Digitalisierung im Mittelstand | mit Christian Kirsch von Passion4it.de (#77)

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen zu Folge 77 von Happy Bootstrapping.

00:00:04: In der heutigen Folge habe ich mit dem Christian Kirsch von Passion4IT gesprochen.

00:00:10: Und der Christian, der teilt seine Reise von der IT-Führungskraft zum erfolgreichen Unternehmer.

00:00:16: Wir sprechen darüber, wie er aus einer Sinnkrise sein Unternehmen aufgebaut hat.

00:00:21: Wir sprechen über seine Prinzipien und Strategien für nachhaltiges Wachstum.

00:00:25: Warum? Beim Wachstum fährt er nämlich eine ganz interessante Strategie.

00:00:28: Aktuell sind es acht Kollegen, die da mit ihm arbeiten und maximal werden es

00:00:33: zehn. Also die Firma soll nicht größer werden.

00:00:35: Das fand ich ein super spannendes Thema. Warum und wieso, das erfährst du natürlich im Podcast.

00:00:41: Auch wie sich die Analogie zum digitalen Bergführer durch das ganze Unternehmen zieht.

00:00:46: Marketing, Ausrichtung, Strategien und so weiter. Das fand ich super.

00:00:50: Und natürlich haben wir auch ein bisschen über Nachhaltigkeit gesprochen.

00:00:52: Das ist auch so seine Mission.

00:00:54: So, bevor es jetzt direkt losgeht, in der heutigen Folge gibt es keinen Werbeslot,

00:00:58: den kennst du wahrscheinlich jetzt schon auswendig.

00:01:00: Trotzdem wollte ich kurz darauf hinweisen, dass es weiterhin Slots gibt.

00:01:04: Und der Wahid von Mapia, der hatte neulich ja einen Werbeslot hier gebucht und

00:01:08: war damit super zufrieden. Da hat er auch wirklich einen tollen Beitrag auf

00:01:11: LinkedIn geschrieben dazu.

00:01:12: Und den habe ich in den Shownotes verlinkt. Schau dir den unbedingt an,

00:01:15: wenn du Interesse hast, Werbung zu schalten.

00:01:18: Melde dich gerne direkt bei mir über LinkedIn oder an hallo.happy-bootstrapping.de

00:01:23: per Mail. So, jetzt geht's direkt los.

00:01:26: Viel Spaß mit der Folge mit Christian und mir.

00:01:29: Hallo Christian und herzlich willkommen bei Happy Bootstrapping.

00:01:32: Hi Andi, servus, schön, dass ich da sein kann.

00:01:34: Sehr gern, Mensch. Erzähl doch mal in deinen Worten, wer du bist und was du genau machst.

00:01:41: Sehr gerne. Mein Name ist Christian Kirsch, bin 42 Jahre alt oder jung.

00:01:45: Das liegt jetzt im Auge des Betrachters.

00:01:46: Lebe, wohne, arbeite im Bayerischen Wald in Fichtach. Also für die,

00:01:49: die es nicht genau einordnen können, da wo es ganz grün ist auf der Landkarte,

00:01:52: so zwischen Regensburg und Passau in etwa.

00:01:55: Ich bin verheiratet, habe zwei Söhne. Der Kleine ist acht, der Große ist 16.

00:01:59: Da fühle ich mich auch gleich ein bisschen alt, wenn ich das erzähle dann tatsächlich.

00:02:02: Und ansonsten bin ich seit über 24 Jahren in der IT-Branche mittlerweile schon

00:02:06: tätig und seit fünf Jahren eben mit meiner Firma, mit der Passion for IT, selbstständig.

00:02:11: Und was genau macht Passion4IT? Finde ich ja ein interessanter Name,

00:02:15: da sprechen wir bestimmt auch noch ausführlich drüber, aber was genau macht er?

00:02:18: Genau, wir sehen uns selber als der digitale Bergführer. Das hat natürlich einmal

00:02:22: mit ein bisschen unserer oder meiner privaten Leidenschaft für das Bergsteigen

00:02:26: zu tun, weil diese Metapher eigentlich auch gut passt.

00:02:28: Das heißt, wir helfen mittelständischen Kunden beim Weg auf den digitalen Gipfel.

00:02:33: Also wir unterstützen die als Bergführer, wir tragen die nicht drauf auf den

00:02:36: Gipfel, den Weg müssen sie schon selber gehen.

00:02:39: Aber wir sind so der Trusted Advisor und der Partner, die bei allen Facetten

00:02:43: der Digitalisierung unterstützen.

00:02:44: Beginnend mit einer IT-Strategieberatung, mit einem Digital Check,

00:02:47: wo wir uns ansehen, wo stehen Sie heute in Sachen IT und Digitalisierung?

00:02:51: Welche Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, Geschäftsmodelle haben Sie heute?

00:02:56: Und dann entwickeln wir eine digitale Roadmap, auf der verschiedenste Projekte draufstehen können.

00:03:00: Von Cybersecurity-Optimierung, von Microsoft 365.

00:03:05: Digitaler Arbeitsplatz, Applikationsprojekte wie ERP, CRM und dann übernehmen

00:03:09: wir auch für, Gott sei Dank, für viele dieser Kunden auch das Projektmanagement

00:03:12: und das Change-Management bei der Einführung und betreuen so die Kunden eigentlich alle langjährig.

00:03:17: Also die meisten sind seit dem ersten Tag dabei und andere seit drei,

00:03:20: vier Jahren auch schon jetzt wieder an der Stelle.

00:03:21: Kunden generell haben wir 70 Kunden aus dem Mittelstand und der Mittelstand

00:03:25: ist für uns alles zwischen 10 und 1.000 Mitarbeiter, branchenübergreifend,

00:03:29: da machen wir keine Gefangenen.

00:03:30: Sind die dann auch viel bei euch aus der Region, also so regionale,

00:03:34: lokale Kunden oder bunt gemischt?

00:03:36: Bunt gemischt, also tatsächlich weniger regionale Kunden, wobei die jetzt ein

00:03:40: bisschen mehr geworden sind die letzten Jahre.

00:03:42: Begonnen haben wir klassischerweise überregional Deutschland, Österreich, Schweiz.

00:03:45: Wir haben ein bisschen so ein Cluster, was die Hopfenbranche betrifft.

00:03:49: Da sind wir irgendwie ganz gut unterwegs, also für alle, die gerne Bier trinken.

00:03:51: Wir kümmern uns darum, dass das auch quasi morgen noch funktioniert.

00:03:55: Ansonsten ist das bunt gemischt, also von Hamburg bis Oberösterreich bis nach

00:03:59: Basel. Also das ist querbeet.

00:04:02: Das Ernten von dem Hopfen dann oder das Verarbeiten zum Bier?

00:04:05: Sowohl als auch. Sowohl als auch? Genau. Also auch so IoT-Richtung?

00:04:10: Ja, da sind wir jetzt einfach ein bisschen dran, dass man da mit KI,

00:04:12: gerade so das Thema Wetterprognose, Klimawandel ist natürlich schon ein Thema,

00:04:15: das da rein spielen kann.

00:04:17: Genau, also das sind sehr, sehr spannende Themen und ein total toller Kunde.

00:04:21: Also beide, sowohl der weltgrößte Hopfenhändler als auch das größte Verarbeitungswerk,

00:04:25: quasi, die wir da zu unseren Kunden zählen dürfen.

00:04:27: Da sind wir super stolz drauf und arbeiten mit denen wirklich sehr,

00:04:30: sehr gern und lange seit dem ersten Tag mehr oder weniger zusammen. sammeln.

00:04:33: Ich bin ja neulich, war ich in Österreich im Urlaub und bin natürlich auch durch

00:04:37: das schöne Bayern gefahren.

00:04:39: Da sieht man auch sehr viel Hopfen Anbaugebiete dann auch, wie weit er mal in den Süden kommt.

00:04:43: Das ist was, was man bei uns hier gar nicht sieht. Da sind ja eher Weinreben.

00:04:46: Das wird ja auch komplett anders angebaut. Finde ich interessant.

00:04:48: Deswegen ist mir das gerade eingefallen.

00:04:50: Ich denke, über die Parallelen immer zum Bergsteigen, da sprechen wir später

00:04:55: auch auf jeden Fall noch ausführlich.

00:04:56: Das springt einem auch auf der Webseite an. Finde ich cool, auch das mit dieser Story zu verknüpfen.

00:05:03: Die Menüpunkte heißen Basecamp, Equipment und so weiter.

00:05:06: Das finde ich ja schon sehr spannend. Dann, wie groß ist Passion4IT?

00:05:11: Kannst du grob was sagen an Zahl mitarbeitender Umsätze? Kunden hast du ja schon

00:05:16: was gesagt. Mitarbeiter sind wir mittlerweile acht.

00:05:19: Und es gibt bei uns eine natürliche Wachstumsgrenze. Wir werden nicht größer

00:05:22: als zehn Mitarbeiter werden.

00:05:24: Das ist eine kleine Besonderheit, die uns da auch irgendwo ausmacht.

00:05:27: Wir haben uns das mal als Rahmenbedingungen gesetzt. Und da halten wir auch fest dran.

00:05:32: Und Umsatz, ja, wir sind da wirklich relativ erfolgreich und stabil unterwegs.

00:05:36: Also wir haben letztes Jahr knapp 3,8 Millionen Euro Jahresumsatz gemacht.

00:05:39: Mit reiner Beratung ist das schon eine coole Sache. Also bei uns kann man keine

00:05:42: Hardware, keine Software kaufen. Das ist wirklich Beratung und Projektmanagement.

00:05:46: Und genau, da sind wir alle sehr fleißig. 3,8 Millionen durch 8,

00:05:51: da bist du, ich habe es kurz ausgerechnet, bei 475.000 pro Mitarbeiter,

00:05:57: wenn wir 8 Vollzeit sprechen.

00:06:00: Das ist ja brutal, das ist ja fast wie, ich glaube die Hyperscaler haben sowas.

00:06:04: Bei Amazon und so weiter, die sind

00:06:06: immer so um die 500.000, 600.000 pro Mitarbeiter, das ist ja schon enorm.

00:06:09: Ja, also um ganz ehrlich zu sein, natürlich ist da auch ein gewisser Partner

00:06:12: und ein Subunternehmer am Partnergeschäft mit dabei.

00:06:15: Also komplett aus eigener Hand geht es natürlich dann auch nicht,

00:06:18: aber grundlegend wird das, der größte Umsatz wird schon mit den eigenen Menschen

00:06:22: gemacht, ja, mit der Beratung.

00:06:23: Weil es jetzt gerade zum Thema passt, mich interessiert, warum du auf 10 beschränkst

00:06:28: oder warum ihr nicht weiter wachsen wollt.

00:06:31: Ich habe in früheren Leben eine sehr große Führungsspannung gehabt.

00:06:34: Also ich habe so 35, 40 Direct Reports gehabt, auch in globalen Teams,

00:06:38: also auch mit indischen Kollegen und Kolleginnen.

00:06:40: Und ich habe einfach gemerkt, wenn du so groß wirst, dann hast du natürlich

00:06:44: auch gewisse Wachstumsschmerzen. Du brauchst vor allem auch eine Strukturorganisation etc.

00:06:48: Und was uns auszeichnet im Team ist, dass wir eine total flache Hierarchie haben, logischerweise.

00:06:53: Also es gibt zwar irgendwo mich als Geschäftsführer darunter,

00:06:55: sind halt dann alle Projektleiter und Berater.

00:06:58: Und wir haben halt ein sehr freundschaftliches Verhältnis zueinander.

00:07:01: Und wir haben halt auch immer so nach dem Maxim eingestellt,

00:07:04: we're hiring people, not skills. Also wir haben uns immer noch den richtigen

00:07:07: Menschen orientiert und dann die dazu genommen, weil uns das einfach sehr, sehr wichtig ist.

00:07:11: Alle aus dem Team haben auch einen Bezug zum Bayerischen Wald. Das vereint uns auch.

00:07:14: Viele haben 15, 20 Jahre Berufserfahrung in internationalen Konzernen gesammelt

00:07:19: und sind jetzt irgendwie ein Stück weit alle wieder zurückgekommen oder waren

00:07:21: nie ganz weg, sage ich mal.

00:07:23: Und ich habe für mich mir definiert, ich will einfach nicht,

00:07:25: dass das Team da größer ist, weil mich jetzt auch nicht unbedingt interessiert.

00:07:29: Also meine Motivation ist nicht, irgendwie reich zu werden, die Firma ewig zu

00:07:32: skalieren und dann zu verkaufen, sondern ich möchte ein cooles Team mit tollen

00:07:35: Menschen haben, ich möchte tolle Kunden haben, coole Projekte machen und ein lässiges Leben führen.

00:07:40: Und ich glaube, so in dieser ganzen Gemengelage haben wir uns diese Grenze gesetzt

00:07:43: und da geht es uns eigentlich gut, weil so können wir den Spirit,

00:07:46: den wir haben, aufrechterhalten,

00:07:48: können wir weiter so mit den Kunden zusammenarbeiten, wie wir das heute tun

00:07:50: auch und auch intern so agieren, sehr agil und sehr flexibel sein und sehr vertrauensvoll

00:07:56: und freundschaftlich eigentlich zusammenarbeiten.

00:07:57: Und das ist uns halt wichtiger, als am Ende des Tages die letzten Euros dann

00:08:01: auch noch mitzunehmen und zu verdienen.

00:08:03: Verstehe, ich finde es trotzdem sehr interessant, also diese Herangehensweise.

00:08:08: Und es ist ja auch sehr ungewöhnlich, das dann so zu machen.

00:08:12: Aber der Erfolg scheint dir ja recht zu geben, auf jeden Fall.

00:08:15: Der Erfolg und der Faktor, wie glücklich bin ich mit meinem Leben und meinem

00:08:19: Unternehmen, das gibt mir auf alle Fälle recht, ja.

00:08:21: Das muss jeder für sich selber entscheiden. Ich verstehe auch,

00:08:24: wenn jemand sagt, ich will jetzt groß werden, ich muss jetzt 50,

00:08:25: 60 Mitarbeiter haben, um auch vielleicht irgendwie gewissen Marktwachstum darzustellen

00:08:30: und keine Ahnung. Alles cool.

00:08:32: Wir haben es für uns einfach so definiert. Wir sprechen das auch immer offen

00:08:34: und ehrlich an, dass es bei uns jetzt keine Schulterklappen gibt,

00:08:37: keine Karriereleitungen gibt etc.

00:08:39: Also wir legen uns da auf andere Sachen wert und die Menschen,

00:08:41: die bei uns arbeiten, für die ist das super cool.

00:08:44: Die sind da happy damit, dem Setup und die wissen, worauf sie sich einlassen.

00:08:47: Und ich sage einmal, auch das Thema vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Kunden

00:08:51: ist auch so ein Thema. Wir sind ja mit 70 Prozent unserer Kunden per Du.

00:08:55: Nicht, weil wir das anbieten, wirklicherweise aus Respektsgründen,

00:08:58: sondern weil die Kunden uns das anbieten.

00:09:00: Und da entstehen ja auch langfristige Beziehungen oder Arbeitsbeziehungen quasi.

00:09:04: Und das, glaube ich, matcht halt alles so zusammen und das ist auch ein Stück

00:09:07: weit das, was die Passion4IT ausmacht.

00:09:10: Ich glaube, das, was du ansprichst, jetzt ist es mir wieder eingefallen,

00:09:12: ich hatte ja einen Agenturgründer auch schon da, den Jonas von Mind2,

00:09:16: der die Growth-Pain-Matrix, so nennt man das, glaube ich, das hast du so ab

00:09:20: 10, 12 Leuten, brauchst du den nächsten Schwung, dann wieder ab, glaube ich, 25,

00:09:25: dann 50 und dann brauchst du schon Hierarchie-Ebenen und dann,

00:09:29: fängt es an komplizierter zu werden und du brauchst Prozesse auch, um Dinge zu regeln.

00:09:34: Das hast du wahrscheinlich dann alles nicht in der flachen Hierarchie, die du beschreibst.

00:09:38: Ja und nein, also die flache Hierarchie bringt natürlich Vorteile mit,

00:09:41: wo wir schon darauf aufpassen oder wo es uns sehr wichtig ist.

00:09:44: Es gibt ja so den Spruch, der Schuster hat die schlechtesten Schuhe.

00:09:47: Und wir haben eher den Anspruch, dass wir so die handgeklöppelten italienischen

00:09:51: Salon-Flapper haben quasi.

00:09:54: Und deshalb legen wir schon sehr viel Wert auf professionelle Prozesse,

00:09:56: auf eine professionelle IT-Ausstattung, auf digitale Prozesse,

00:10:00: wir sind da echt immer der eigene Benchmark für das, was wir beim Kunden beraten,

00:10:03: da legen wir schon sehr viel Wert drauf, aber alles andere haben wir nicht, wir haben jetzt keine.

00:10:08: Teamleiter-Strukturen, wir haben keine große Kommunikationsthemen,

00:10:11: die wir dann irgendwie haben, wir sind super eng abgestimmt,

00:10:12: das ist immer im engen Austausch, genau, also da sind wir glaube ich schon sehr schnell und sehr agil,

00:10:17: was uns sehr wichtig ist in dieser WUKA- oder Barney-Welt und das andere,

00:10:21: Genau wie du sagst, also ab 10 brauchst du eigentlich schon fast eine Organisation,

00:10:25: ab 25, 50 hast du dann weitere Wachstumsschmerzen.

00:10:27: Du hast da ein Recruiting-Thema, du hast da eine wesentlich höhere Fluktuation,

00:10:31: und das, also da habe ich einfach keinen Bock drauf.

00:10:34: Ja, verstehe ich. Ganz flapsig zu sagen. Wenn du das alles andere auch schon

00:10:38: erlebt hast, dann man weiß ja auch immer, man lernt ja auch immer im Leben, was man dann nicht will.

00:10:43: Also man lernt nicht nur Dinge, die man will und die man erstrebt,

00:10:46: sondern auch, wie sie nicht sein sollen. Und das verstehe ich,

00:10:49: das kommt ja mit der Erfahrung dann auch.

00:10:51: Also es ist alles gelebte Erfahrung im Endeffekt und wenn du halt,

00:10:54: wie ich damals, irgendwie 40 Menschen hast, dann bist du den ganzen Tag beschäftigt

00:10:58: damit, irgendwo zwischen den Menschen zu vermitteln und der mag den nicht,

00:11:01: der hat da ein Problem und sonstiges und keine Ahnung, da zwickt es irgendwo.

00:11:05: Ich bin ja zum Beispiel auch ich selber als Geschäftsführer oder Eigentümer,

00:11:09: ich bin ja 70% meiner Zeit nach wie vor beim Kunden.

00:11:12: Das ist ja mein Freudenspender, beim Kunden Projekte machen.

00:11:14: Ich will ja immer da draußen sein, weil das ist das, was mich wirklich auch

00:11:16: anzündet und wo ich sage, da habe ich wirklich Spaß damit.

00:11:20: Und wenn ich halt immer größer werden würde, müsste ich mich immer mehr in den

00:11:23: Elfenbeinturm zurückziehen und würde nur noch gefiltert irgendwie das Marktfeedback mitkriegen.

00:11:28: Und das habe ich auch schon erlebt, das ist halt auch nicht gut.

00:11:31: Du musst halt draußen sein, du musst am Markt sein, du musst den Kunden sprechen,

00:11:34: rechnen, das musst du spüren, du musst da, also ich bin ja immer einfach gern

00:11:37: unterwegs und fahre gern zu den Kunden hin.

00:11:40: Natürlich auch nicht mehr so, wie ich das früher mal hatte, als wir 80.000 Kilometer

00:11:43: im Jahr im Auto gefahren sind.

00:11:44: Also das ist wesentlich sinnvoller jetzt und zwingend führender,

00:11:47: aber das ist ja das, du musst das quasi draußen miterleben, dann bist du auch

00:11:51: richtig gut im Marketing und im Vertrieb und kannst da coole Projekte eigentlich dann abliefern.

00:11:55: Du bist quasi der Undercover-Boss in der Firma. Also du brauchst den halt nicht,

00:11:59: weil du, das machen ja die größeren Firmen, dann sieht man ja gerade wieder

00:12:02: im Fernsehen, Das brauchst du gar nicht, weil du so nah dran bist. Das ist ja auch cool.

00:12:07: Wenn wir jetzt gerade beim Firmen-Setup sind, machen wir das kurz weiter.

00:12:10: Du bist der alleinige Geschäftsführer und Inhaber der Firma.

00:12:14: Genau. Und ihr sitzt im schönen Bayerischen Wald.

00:12:17: Seid ihr dann im Office unterwegs oder auch virtuell am Arbeiten,

00:12:23: wenn alle aus der Nähe kommen?

00:12:25: Ja, aus der Nähe ist so ein bedingtes Thema. Ich sage, verwurzelt sind es alle im Bayerischen Wald.

00:12:29: Wir leben natürlich klar als mobiles Arbeiten. Also wir haben ein eigenes Büro,

00:12:32: das gehört uns auch selber.

00:12:34: Das ist auch ganz klassisch, wie man es so macht als Start-up.

00:12:37: Das ist eine Eigentumswohnung, die wir umgenutzt haben zum Büro,

00:12:41: aber das ist von der Lage her ziemlich cool für uns und auch von der Größe passt

00:12:43: es ideal, hat so 85 Quadratmeter, finde ich sehr schön und modern eingerichtet.

00:12:47: Und wir haben so die Maßgabe, dass man so einmal in der Woche im Büro sein sollte.

00:12:51: Weil wir haben zwei Kollegen, die wohnen in Regensburg. Das ist so knapp 100 Kilometer entfernt.

00:12:55: Ein Kollege wohnt sogar am Tegernsee. Das ist so 250 Kilometer weg.

00:12:59: Und die anderen sind schon aus der näheren Umgebung, die wirklich auch jeden

00:13:02: Tag herkommen können und das auch gerne machen. Das muss halt einmal da zielführend sein.

00:13:06: Wir haben zum Beispiel einmal im Quartal wirklich einen Team-Tag.

00:13:09: Wir nennen das dann auch Team-Summit, gemäß unserer Bergführer-Logik. werden.

00:13:14: Genau, da reden wir dann ein bisschen so auch über Zahlen, Daten, Fakten,

00:13:17: Geschäftsentwicklung, Strategie, wo wir uns für Zieli das nächste Quartal vornehmen,

00:13:20: weil wir nur quartalsweise planen, kochen dann gemeinsam, essen dann gemeinsam,

00:13:24: trinken abends natürlich das obligatorische Feierabendbier miteinander und genau,

00:13:30: so sind wir dann im Setup.

00:13:31: Also das ist nicht dogmatisch, jeder kann ins Büro kommen, wenn er wirklich

00:13:33: Bock hat dazu, einmal in der Woche sollte man kommen, wenn ich aber schon irgendwie

00:13:37: zwei, drei Tage beim Kunden bin, dann macht es ja keinen Sinn,

00:13:39: dass ich am Freitag nur irgendwie auf Zwang ins Büro fahre.

00:13:41: Also dann ist das ist schon sehr flexibel und mir liegt schon Wert auf eine

00:13:45: gute Work-Life-Dynamik.

00:13:48: Ist das dann euer Offsite oder eure Worktation, wenn ihr euch zu diesem Tag

00:13:52: trefft oder macht ihr dann außerhalb auch nochmal irgendwelche Events,

00:13:56: wo ihr euch dann Onsite trefft?

00:13:57: Ich hatte neulich jemand, da trifft sich die ganze Firma oder haben sich jetzt

00:14:01: getroffen letzte Woche, glaube ich, auf einer griechischen Insel zum Beispiel. Okay.

00:14:06: Wer feste Arbeit darf, auch feste feiern, habe ich mir gelernt.

00:14:09: Eine richtige Location haben wir immer noch so im Hinterkopf,

00:14:12: weil sie wollten schon ein paar Mal vielleicht noch auf einer Insel fliegen, wie auch immer.

00:14:15: Wir haben es jetzt tatsächlich ein bisschen aus CO2 Gründen,

00:14:18: unserer Klimaaktivitätsthematik verschoben, war da immer wieder nicht gemacht.

00:14:22: Wir machen noch verschiedene andere Sachen. Also wir haben zum Beispiel immer,

00:14:25: wir machen keine Weihnachtsfeier, wir machen eine Neujahrsfeier,

00:14:27: weil Weihnachten hat irgendwie keiner Bock und keine Zeit, weil man auf tausend

00:14:30: Events eh schon ist und Familie und sonstiges.

00:14:33: Also gehen wir immer Anfang des Jahres wirklich ganz toll zum Essen und es gibt

00:14:36: ja auch tolle Köche bei uns da oder Restaurants bei uns in der Region mit Hauben,

00:14:40: Sternen, was auch immer.

00:14:42: Auf alle Fälle mit gutem Essen und guten Getränken. Wir machen Sommerfest gemeinsam.

00:14:46: Auch das ist eigentlich schon so ein Ritual. Das macht man tatsächlich auch

00:14:49: bei einem befreundeten Sternekoch, beim Luki Maurer, wo wir auch dieses Jahr

00:14:53: das eben mit unserem fünften Geburtstag, unserem Kundentag verbinden und wir

00:14:56: gehen einmal im Jahr gemeinsam wandern auf eine tolle Berghütte bei uns da.

00:14:59: Also es passt ja wieder zusammen.

00:15:02: Bleiben da über Nacht und da gibt es sie dann auch feuerfrei.

00:15:04: Das wäre jetzt meine Frage auch gewesen, ob er das dann auch zum Wandern nutzt,

00:15:09: zum Bergsteigen und so weiter, aber dann passt es ja auch gut zusammen zur Story. Absolut, ja.

00:15:15: Jetzt hören wir den Ist-Zustand und wie es gerade läuft und man merkt,

00:15:17: du hast gute Laune, aber eurem Image-Video, das werde ich dann auch verlinken

00:15:21: und da hast du auch ein bisschen so die Gründungsgeschichte, die du selber erzählst.

00:15:25: So hat es ja nicht angefangen. Magst du uns mal auf die Reise mitnehmen,

00:15:29: wie du dann dazu kamst, aus der Situation raus als Führungskraft dann eine eigene

00:15:34: Firma zu gründen und wie du das gemacht hast? Ja, sehr gerne.

00:15:38: Also zum einen war ich ungefähr 18 Jahre in der IT-Branche unterwegs als Angestellter, als Führungskraft.

00:15:44: Ich war mal IT-Leiter in einem finnischen Konzern für ein paar Jahre,

00:15:46: habe da ganz viel gelernt.

00:15:47: Ich war mal Teamleiter und ich war auf der anderen Seite in Beratungsfirmen,

00:15:50: auch immer in Führungsrollen quasi.

00:15:53: Ich war mal Leiter bei Produkt- und Portfolio-Management, viel im Marketing-Vertrieb,

00:15:56: aber auch im Projektmanagement unterwegs.

00:15:58: Unterwegs. Und ich habe dann 2018 tatsächlich so eine kleine Sinnkrise gehabt.

00:16:03: Also irgendwie wollte ich dann keine heiße Luft in Dosen mehr verkaufen.

00:16:06: Das war immer mein Eindruck dann, was wir da tun.

00:16:08: Und ich wollte irgendwas tun, was man anfassen kann. Jetzt habe ich schon gemerkt,

00:16:11: ich treibe privat sehr viel Sport eigentlich, bin da sehr engagiert und sehr

00:16:14: leidenschaftlich unterwegs.

00:16:15: Und dann war mein großer Traum, immer irgendwas beruflich mit Sport zu tun.

00:16:19: Es ergab sich 2018, dass ich Geschäftsführer bei einem Sporthändler mit drei

00:16:22: Filialen werden konnte.

00:16:24: Ich habe das dann voller Freude angetreten, habe dort dort den E-Commerce mit

00:16:26: aufgebaut und war da super, super happy eigentlich auch, war aber tatsächlich

00:16:31: nicht so erfolgreich, als ich das gewohnt war.

00:16:34: Also ich bin schon ein bisschen vom Erfolg verwöhnt in meinem Leben, das muss ich auch sagen.

00:16:37: Und da hat es halt nicht so geklappt. Lange Rede, kurzer Sinn,

00:16:40: ich bin dort rausgeflogen dann und war dann so quasi vier Wochen vor Weihnachten 2018 arbeitslos.

00:16:45: Auch eine ganz neue Erfahrung für mich, hatte ich noch nie in meinem Leben.

00:16:48: Also A, noch nie gescheitert, B, noch nie arbeitslos, vier Wochen vor Weihnachten,

00:16:52: ein Konto war eine Prall gefüllt.

00:16:55: Also ich konnte zudem sagen, ich mache jetzt mein halbes Jahr Pause,

00:16:57: sondern ich musste einfach auch Rechnungen bezahlen und Geld kriegen und das

00:17:01: war irgendwie nicht wirklich cool.

00:17:02: Dann privat noch ein kleiner Impact, also ich habe eine sehr starke emotionale

00:17:06: Bindung zu meiner Großmutter gehabt, die lag da auch schon schwer krank im Krankenhaus.

00:17:10: Also da kam irgendwie so alles zusammen und dann, puh, schwieriger.

00:17:13: Und dann noch Weihnachten. Und dann noch Weihnachten. Ich bin da, dann das auch noch.

00:17:18: Ich habe aber dann gemerkt, dass tatsächlich A, also jetzt so in Rückblicken

00:17:23: betrachten und sich da vorwegzunehmen, tatsächlich war primär,

00:17:25: habe ich mein Ego irgendwo angekratzt.

00:17:27: Das ist eigentlich so ein Learning draus dann.

00:17:29: Und B, egal was kommt, wenn du eine tolle Familie hast, eine tolle Frau hast

00:17:33: und tolle Freunde hast, dann passiert da nicht viel im Leben.

00:17:37: Also dann schaffst du auch solche Krisen, in Anführungszeichen,

00:17:40: und es gibt wesentlich schlimmere Dinge im Leben, als das, was mir da passiert ist.

00:17:44: Aber ich habe dann eben überlegt, was ich machen kann, habe natürlich dann die

00:17:47: hiesigen Jobbörsen gescannt.

00:17:48: Mir war klar, ich gehe wieder zurück in die IT, irgendwie ein Stück weit und

00:17:52: habe damals noch im Xing,

00:17:54: für die früher Geborenen, die kennen das vielleicht noch, meinen Status geändert

00:17:57: und dann sind tatsächlich vier oder fünf Menschen aus meinem Netzwerk,

00:18:01: die ich aus dem früheren Leben kannte, auf mich zugekommen, ob sie mich jetzt

00:18:04: freiberuflich irgendwo engagieren können für verschiedenste Dinge,

00:18:07: für Interimsmanagement,

00:18:08: für Strategieberatung, für Consulting und so weiter und so fort.

00:18:11: Und dann haben wir mal das alles so vor Weihnachten angehört und da auch irgendwie

00:18:14: Pläne geschmiedet und mit den

00:18:15: Kunden gesprochen, die dann auch tatsächlich alle Kunden geworden sind.

00:18:19: Und dann habe ich am 3. Januar 2019 schnell, schnell die Passion4IT UG gegründet,

00:18:23: weil ich irgendwie einen Rahmen brauchte, um Rechnungen schreiben zu können.

00:18:26: Und man sieht schon, ich habe nicht unbedingt daran geglaubt,

00:18:29: dass es so ganz, ganz durch die Decke geht, weil ich habe eine UG gegründet

00:18:31: mit 3.000 Euro Startkapital, damit es einfach irgendwie das Kind einen Namen hat und das da ist.

00:18:36: Und für mich war klar, ich mache das jetzt und ich bleibe auch für den Rest

00:18:39: meines Lebens Freelancer und alleine.

00:18:43: Und was dann daraus geworden ist, sieht man dann ja, ein Jahr später kam der

00:18:45: erste Mitarbeiter, ist einer meiner längsten Freunde,

00:18:48: den er schon über 20 Jahre jetzt kennt und so hat sich das Ganze entwickelt

00:18:52: und dann haben wir da jetzt eine steile Wachstumsstory hingelegt eigentlich

00:18:55: und so aus dem, aus der, ja, ich sage jetzt mit beruflichen Krise heraus und

00:18:59: angekratzen oder angekratzen Ego,

00:19:02: aus einer ziemlich blöden Situation ist eigentlich was ganz,

00:19:05: ganz Tolles entstanden, wo ich jetzt heute nicht mehr wissen würde,

00:19:08: was mir mehr Spaß macht und wo ich eigentlich glücklicher und besser aufgehoben

00:19:11: bin als in meiner Passion for IT.

00:19:14: Ich glaube, manchmal helfen so Notsituationen auch, so unbequem sie sein mögen

00:19:19: und der Druck, den man hat, dass man auch wirklich A, Gas gibt und B,

00:19:24: daran glaubt, dass es was wird,

00:19:25: dass es am Ende auch dann tatsächlich was wird. Wie war das für dich so?

00:19:30: Ja, also meine Oma hat immer gesagt, selten ein Schaden ohne Nutzen.

00:19:34: Das zieht sich durchs ganze Leben irgendwie gefühlt durch.

00:19:38: Das Zweite ist, ja definitiv, weil wenn du so eine Krise, und das muss ich nicht

00:19:42: mehr sagen, rückblickend also ich war gesund, ich war alles cool,

00:19:45: die Kinder waren gesund, der Frau geht es gut wir hatten ein Dach über dem Kopf,

00:19:48: es war jetzt nicht irgendwie, es gibt wesentlich schlimmere Notlagen das möchte

00:19:51: ich jetzt auch nicht richtig eingeordnet haben,

00:19:52: aber zum damaligen Zeitpunkt, Krise wenn du das irgendwie überstanden hast,

00:19:57: was soll dann noch kommen? Das haben wir dann nicht gedacht.

00:19:59: Also das kann ja jetzt wieder irgendwie schief gehen mit der Selbstständigkeit.

00:20:01: Okay, fein, das werden wir auch schaffen gemeinsam.

00:20:04: Wir halten da zusammen. Ich habe tolle Freunde, ich habe tolle Familie.

00:20:06: Was soll dann kommen? Also du gehst schon gestärkt daraus vorbei,

00:20:09: weil du einfach so ein Zutrauen und so ein Vertrauen auch nochmal irgendwo entwickelst,

00:20:13: wo du sagst, ja okay, das wird schon.

00:20:16: Vertrauen ist ein gutes Stichwort. Du hast, ich glaube auch in dem Image-Video

00:20:19: erzählst du, du hast die ersten Kunden noch ohne Website bekommen und mit einem,

00:20:23: Logo aus Ecuador, von einem Designer aus Ecuador war es glaube ich,

00:20:27: Da hast du den über Fiverr gefunden damals schon. Genau.

00:20:30: Ja, und vielleicht mal für die Hörerinnen, wie kommt man an Kunden ohne Website?

00:20:37: Und ist das rein Vertrauen, weil die dich eben von vorherigen Jobs und Zusammenkünften kannten?

00:20:43: Ja, definitiv. Also die ersten Kunden definitiv vertrauen oder haben einen guten

00:20:46: Job gemacht in der Vergangenheit. Damit gewinnst du Vertrauen.

00:20:49: Es gibt eine zweite Thematik, die mich, glaube ich, und uns alle auszeichnet,

00:20:52: ist Ehrlichkeit. Wir sind immer schonungslos ehrlich. Wir sind keine bezahlten Jubeler.

00:20:56: Die man sich einkauft, sondern wir legen den Finger in die Wunde und darum,

00:20:59: da generiert man auch Vertrauen damit.

00:21:01: Und aus dem früheren Netzwerk sage ich mal ganz klar, das zieht sich dann aber

00:21:05: durch, weil die nächsten Kunden, die dann gekommen sind, als die Passion4IT

00:21:08: schon ein bisschen etablierter war, kamen alle über das Empfehlungsmarketing.

00:21:12: Und wir wurden dann dort weitergereicht von Kunde zu Kunde, von Geschäftsführer

00:21:15: zu Geschäftsführer-Kollegen, der gesagt hat, du, ich habe da jemanden kennengelernt,

00:21:18: der hat einen super Job gemacht, du hast doch eine digitale Herausforderung,

00:21:23: ruf doch den mal an. Und so ist das eigentlich gewachsen und entstanden.

00:21:26: Also wir haben wieder großartig Marketing gemacht am Anfang.

00:21:29: Die Webseite ist dann, das war irgendwie so Jimdo-Baukasten am Anfang,

00:21:32: schnell mal zusammengeklickt, das Logo, ich glaube 50 Dollar oder was das kostet,

00:21:36: das erste machen lassen und so ging es halt los.

00:21:40: Da freut sich der Matze. Cool.

00:21:44: Jimdo-Website ist natürlich interessant. Hatte ich in einer ganz frühen Folge

00:21:48: hier auch im Podcast, der Matze von Jimdo.

00:21:51: Auch eine coole Geschichte aus Hamburg auf jeden Fall.

00:21:54: Wann hast du gemerkt, dass es eine richtige Firma ist?

00:21:58: Und auch selber dran geglaubt, war das schon im ersten Monat,

00:22:01: als du die ersten Rechnungen geschrieben hast?

00:22:03: Wie war das so? Dass es funktioniert, habe ich eigentlich schon die ersten Monate

00:22:09: gemerkt, weil die Umsätze gut waren, weil er plötzlich Folgeaufträge hatte und

00:22:12: auch schon irgendwie über Empfehlungen weitere Aufträge bekommen hat und das

00:22:16: Netzwerk auch größer geworden ist.

00:22:17: Ich habe dann auch mit Partnern schon ein Geschäft gemacht, die mich dann irgendwie

00:22:21: als Freelancer mit aufgenommen haben, wofür ich dann für Strategieberatungen

00:22:25: dann Digitalisierungsberatung gemacht habe und so Geschichten dann.

00:22:27: Das war eigentlich super cool alles.

00:22:28: Da habe ich gemerkt, dass es funktioniert und dass ich wahrscheinlich gerade

00:22:32: auch glücklicherweise zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort mit den richtigen

00:22:35: Skills bin. dass es eine richtige Firma ist, das kam schlussendlich als dann

00:22:40: der Andi Hackl, also der erste Mitarbeiter begonnen hat, am 1.

00:22:43: April 2020, also so eineinviertel Jahre nach Gründung, dann wurden wir irgendwo

00:22:48: eine Firma, weil dann, genau, wenn du mehr als einer bist, brauchst du schon

00:22:51: ein bisschen andere Prozesse und musst dich schon ein bisschen anders aufstellen.

00:22:54: Und so, ab dann wurden wir dann wirklich, ja, haben wir viele Sachen schon so

00:22:58: vorbereitet und professionell bereits aufgebaut, also wir haben relativ früh

00:23:01: dann schon CRM gehabt zum Beispiel, als wir noch zu zweit waren,

00:23:04: haben wir dann auch gemerkt haben, jetzt reicht der Excel-File nicht mehr.

00:23:06: Also jetzt müssen wir irgendwas Vernünftiges machen, weil dann war uns schon

00:23:09: irgendwo klar, dass der Wachstum weitergehen wird.

00:23:11: Nicht beliebig hoch, wir haben damals schon gesagt, nicht mehr als 10 Mitarbeiter.

00:23:15: Aber trotzdem, wir werden noch weiter wachsen und den einen oder anderen Mitarbeiter

00:23:19: oder Mitarbeiterin dazunehmen und dann braucht man schon eine Organisation,

00:23:23: in die man da irgendwo eine Prozesslandschaft in die man reinwachsen kann.

00:23:26: Gab es da jetzt im Laufe der letzten Jahre irgendwelche wichtigen Meilensteine,

00:23:30: an die du dich erinnerst, wo, naja, bei Bei Venture-Capital-Firmen gibt es ja

00:23:33: immer häufig so Hogastic Curves, irgendwelche Presseartikel,

00:23:38: virale Geschichten oder sowas.

00:23:40: Oder seid ihr komplett linear dann gewachsen und habt dann weiter immer Mitarbeiter

00:23:45: eingestellt und dann ging es immer weiter mit Umsätzen, bis ihr dann jetzt bei acht wart?

00:23:50: Oder gab es irgendwelche wichtigen Meilensteine, die du dich erinnern kannst?

00:23:54: Ich habe gesehen, ihr habt irgendwelche Awards auch gewonnen und Preise.

00:23:58: Hilft sowas dann, damit man irgendwie mehr Anfragen ins CRM bekommt oder ist

00:24:02: einfach linear gewachsen?

00:24:05: Also wir sind schon linear gewachsen, wir haben schon mal so eine Wachstumsphase

00:24:09: gehabt, wo wir so sprunghaft in einem Jahr quasi von drei auf sechs Mitarbeiter gewachsen sind.

00:24:14: Da haben wir auch kurze Wachstumsschmerzen gehabt, weil natürlich das rüttelt

00:24:17: dich noch mal ganz anders durch dann auch.

00:24:18: Also da habe ich auch viele Sachen dann versucht zu delegieren und abzugeben.

00:24:22: Das haben wir schon gehabt.

00:24:23: Also ich glaube so Mitarbeiterkurve und Umsatzwachstum ist schon relativ straight,

00:24:26: auch wenn das große Sprünge waren.

00:24:27: Also von 250 auf 600, auf 1,8, auf 3,8.

00:24:31: Das ist schon ordentlich gesprungen dann.

00:24:34: Wichtige Ereignisse, ja die Preise und Awards, die sind super cool.

00:24:37: Die sind total tolle Bestätigung für deine Arbeit und machen uns auch stolz.

00:24:41: Also wir gehören zu den Top 100 Innovatoren in Deutschland.

00:24:44: Wir haben gerade einen regionalen Award gewonnen, den Aberland Premium Award

00:24:48: und sind Newcomer in Niederbayern des Jahres geworden.

00:24:51: Also das macht uns schon immens stolz und das ist auch eine Bestätigung.

00:24:54: Was mich noch mehr stolz macht oder stolz sehrer macht, ist,

00:24:57: glaube ich, der richtige deutsche Begriff.

00:24:59: Das ist einfach das Feedback unserer Kunden. Und ich glaube,

00:25:01: wenn man so auf unsere Referenzseite guckt, das ist einfach das,

00:25:03: was uns, glaube ich, wirklich alle Spaß macht, dass wir da tolle Menschen drauf

00:25:06: haben, tolle Projekte gemacht haben und die auch wirkliche Mehrwerte davon haben.

00:25:09: Wo es ein großer Impact war, war tatsächlich, ich habe ein Buch geschrieben.

00:25:13: Ich habe mir das irgendwann mal vorgenommen in meinem Leben,

00:25:14: ich schreibe mal ein Buch.

00:25:15: Und dann bin ich tatsächlich 2019 sehr viel Zug gefahren. Und wer viel Zug fährt,

00:25:20: weiß, da hat man viel Zeit, weil man auch immer irgendwie rumsteht oder Verspätung hat.

00:25:23: Und habe eigentlich da 80 Prozent meines Buches Digital Mindset verfasst.

00:25:27: So quasi immer auf dem Rückblick vom Kunden oder auf dem Hinweg zum Kunden.

00:25:30: Habe also meine Gedanken in das Buch reingepackt, wie man Digitalisierung angeht,

00:25:33: welche Geisteshaltung, welche generelle Haltung in Unternehmen dazu notwendig

00:25:37: ist. Und das erschien dann auch pünktlich zu meinem 40.

00:25:40: Geburtstag am 29. Januar 2022.

00:25:43: Und das hat schon nochmal für viel Aufmerksamkeit gesorgt und irgendwie auch

00:25:48: für, ja keine Ahnung, in Deutschland glaube ich, wenn du mal ein Buch geschrieben

00:25:51: hast, dann zählst du, obwohl du der gleiche Mensch bist, plötzlich ein bisschen mehr als vorher.

00:25:55: Und gerade die regionalen Kunden, um auch ganz ehrlich zu sein,

00:25:59: die hatten uns vorher wirklich nicht am Schirm irgendwie oder konnten nichts

00:26:02: mit uns anfangen. Aber als dann auch die Regionalpresse über das Buch berichtet

00:26:05: hat, da kamen auch dort die Anfragen.

00:26:07: Seitdem haben wir auch regional einige Kunden gewonnen.

00:26:10: Kannst du das nachverfolgen? Also das Buch hatte ich jetzt für später noch drauf,

00:26:15: weil das habe ich natürlich auch gesehen, dass du das gemacht hast,

00:26:17: dass du dann Anfragen bekommst, weil jemand das Buch gelesen hat und dann interessiert

00:26:22: es an der Zusammenarbeit.

00:26:23: Ist das so ein akquise Kanal dann auch wirklich?

00:26:28: Also definitiv. Also wir haben Outbound-Marketing gemacht damit.

00:26:31: Mit, also wir haben es verschickt, kostenlos an Interessenten,

00:26:33: an Firmen, darüber sind wirklich Kontakte und Geschäftsbeziehungen entstanden, also,

00:26:37: Projekte und wir bieten es mittlerweile als kostenlosen E-Book-Download auf

00:26:42: der Webseite an und darüber buchen sich, also da lesen die Leute in das Buch rein

00:26:46: und finden es irgendwie gut, was darin steht scheinbar, weil sie sich dann Strategiegespräche

00:26:50: mit mir buchen und mit mir dann sprechen wollen, wie sie quasi Digitalisierung

00:26:54: bei sich im Unternehmen angehen können dann. Das ist der erste Schritt.

00:26:59: Und das schafft Aufmerksamkeit und Und genau das ist der erste Schritt dann.

00:27:03: Dann war es rausgekommen, nichts einmal dahingestellt. Aber zumindest kommst

00:27:05: du mit Menschen ins Gespräch und das ist eigentlich schon sehr cool.

00:27:08: Ja, also ich glaube auch, das Thema Vertrauen, was du anspielst,

00:27:11: ich mag das so, das Thema, da gibt es ja diese Trust Battery vom Tobi Lüdtke hier von Shopify.

00:27:17: Das ist ein cooles Konzept und ich glaube, irgendwas braucht man,

00:27:19: um Vertrauen initial aufzubauen und ins Gespräch zu kommen.

00:27:23: Ob das jetzt ein Buch ist oder vielleicht ein Podcast oder irgendwas,

00:27:26: hilft auf jeden Fall weiter. Ja, finde ich cool. Wie geht es dann weiter jetzt?

00:27:30: Mal, um ein bisschen über euer Angebot zu sprechen und was ihr alles macht,

00:27:34: dann buche ich mir den Strategietermin bei dir ein und dann beschließen wir

00:27:39: eine Zusammenarbeit und fangt ihr dann mit dem Digital-Check an und schaut euch an,

00:27:43: wo ist die Firma wie aufgestellt?

00:27:45: Keine Ahnung, Personal, Buchhaltung, Lagerhaltung, Webseite und kannst du uns

00:27:51: mal erzählen, was ihr in dem Umfeld dann alles macht beim Thema Digitalisierung? Ist ja sehr breit.

00:27:56: Absolut. Und das Hauptproblem, was die meisten haben, sind a,

00:28:00: fehlende interne Ressourcen und b, sie wissen nicht, wo sie beginnen sollen.

00:28:03: Also ganz viele unserer Interessenten und Kunden im Mittelstand haben erkannt,

00:28:06: wir haben da ein Thema, wir haben da vielleicht auch verlierende Effizienzen,

00:28:09: wir wissen nicht genau, was wir tun sollen, aber wir wissen nicht, wo wir starten sollen.

00:28:13: Und da hilft unser Digital-Check, das ist so der erste Einstieg.

00:28:16: Da schauen wir uns die IT-Landschaft an, da schauen wir uns die Kunden-Lieferanten-Struktur

00:28:20: des Unternehmens an, das Geschäftsmodell an,

00:28:22: auch die Mitarbeiterstrukturen und wir befragen dort klassisch über Fragebögen

00:28:27: die IT, aber eben auch die Fachbereiche.

00:28:29: Und wir haben immer beim Kick-Off und auch bei der Ergebnispräsentation die

00:28:33: Geschäftsführung mit am Tisch, weil Digitalisierung ist Chefsache.

00:28:36: Das kann ich halt nicht wegdelegieren, das funktioniert nicht.

00:28:39: Das heißt, über die Fragebögen erheben wir den Ist-Stand, dann gibt es immer

00:28:43: Rückfragen, wir machen dann einzelne Interviewrunden, Workshops mit den Fachbereichen,

00:28:46: genauso mit der IT-Abteilung und erarbeiten dann diese digitale Roadmap.

00:28:50: Also wir sagen dann, okay, wir haben IT in fünf Handlungsfelder geschnitten,

00:28:54: Infrastruktur, Collaboration, Communication, Arbeitsplatz, Governance und Applikation.

00:28:59: Das ist so dieses Haus der IT.

00:29:01: Mittlerweile gibt es so eine Blockhaus-Sauna draußen, das ist KI,

00:29:04: das ist auch ein wichtiges Thema.

00:29:05: Und genau so nach diesen Handlungsfeldern dröseln wir das Ganze mal auf.

00:29:09: Da ist ein Ist-Stand, das wäre Best Practice und unsere Handlungsempfehlung

00:29:12: für dich wäre, dass du in dem Umfeld das und das tust.

00:29:14: Und das Ganze mischen wir nochmal ab in eine Roadmap, wirklich so,

00:29:17: was ist das Basecamp, was ist der erste Gipfel, was ist der zweite Gipfel,

00:29:20: der nächste, also auch die Priorisierung und können aufgrund der Erfahrung auch

00:29:24: schon ein großes Budget abgeben.

00:29:25: Also das ist natürlich immer gewürfelt ein Stück weit, ist auch klar,

00:29:28: aber es trifft es ganz gut und man hat zumindest eine Indikation,

00:29:30: keine Ahnung, wenn ich mich jetzt um Microsoft 365 in meinem Unternehmen kümmern

00:29:34: möchte, weil ich einen digitalen Arbeitsplatz haben will, dass die Menschen

00:29:37: digitaler zusammenarbeiten und kommunizieren,

00:29:39: dann kostet das jetzt Summe X an Lizenzen und an Dienstleistungen für die Beratung

00:29:44: und für die Schulung, dass die Geschäftsführer auch irgendwie so ein Gesamtbudget

00:29:47: haben und einen Plan haben, was kommt denn da, wenn ich es denn tue,

00:29:50: auf mich in den nächsten Jahren zu.

00:29:53: Du machst ja da auch Missstände in der IT transparent. Wie funktioniert dann

00:29:59: das Zusammenspiel gerade mit den IT-Abteilungen?

00:30:03: Kennt man ja in der Regel die Dinge, die man im Keller verscharrt hat oder die

00:30:07: man unter den Teppich gekehrt hat und ihr macht die transparent wahrscheinlich.

00:30:11: Ist man da dann Freund oder Feind? Wie funktioniert das so?

00:30:15: Eigentlich müsste man Feind sein. Wenn man jetzt nach der Logik oder dem,

00:30:18: was du sagst, geht, dann müssten wir der totale Feind der IT-Leiter und IT-Abteilungen sein.

00:30:22: Aber auch Da wieder Vertrauen und Ehrlichkeit gibt ja Gründe, warum.

00:30:26: Und ich sage einmal, es gibt selten bis gar nicht einen IT-Admin,

00:30:31: der sagt, ich habe den Server bewusst das Dachfenster gestellt,

00:30:34: weil das der beste Plan für ihn ist.

00:30:35: Sondern das gibt ja darum, weil der Geschäftsführer gesagt hat,

00:30:37: das passt schon so, ich gebe dir nicht mehr Geld dafür.

00:30:40: Und das muss man ja immer verstehen. Und deshalb sind wir schon auch da Hilfesteller

00:30:44: oder in der Hilfestellung für die IT-Leitung.

00:30:46: Und oft ist das Thema, der Profit gilt dir am eigenen Land nichts.

00:30:52: Muss man einfach so sagen. Wenn wir dann das Gleiche sagen, was der IT-Leiter

00:30:54: vielleicht schon probiert hat, der hat irgendwann mal aufgegeben,

00:30:57: dann hat das einen ganz anderen Stellenwert.

00:30:59: Und das andere ist, was man aber auch dann auf der anderen Seite schon sagen

00:31:02: muss, wo die IT einfach einen Wandel durchlebt die letzten Jahre,

00:31:05: die Rolle der IT wandelt sich komplett.

00:31:07: Früher, also auch zu meiner IT-Leiterzeit, war viel Anspruch daran, dass der Betrieb läuft.

00:31:13: Also so keep the light screen, wenn ich morgens ins Rechenzentrum gehe,

00:31:16: streichle über den E-Mail-Server drüber und der blinkt grün,

00:31:18: dann habe ich einen guten Job gemacht.

00:31:19: Das hat sich jetzt total gewandelt, weil mittlerweile im Rahmen der Digitalisierung

00:31:23: und gerade mit der KI-Welle, die jetzt da über uns hinweg schwappt,

00:31:26: brauchen die Unternehmen und die Fachbereiche Berater.

00:31:29: Also die müssen eine hohe Beratungskompetenz haben und das haben die IT-Teams heute nicht.

00:31:33: Können sie auch nicht haben, weil die jahrelang anders eingestellt und konditioniert waren.

00:31:37: Die sind für den Betrieb da und weniger für die Beratung und das ist es,

00:31:40: wo wir natürlich helfen können,

00:31:41: weil wir halt sehr viel Prozess-Know-how, sehr viel Digitalisierungs-Know-how

00:31:45: haben, aber halt mit einem IT-Background ausgestattet sind und da können wir

00:31:49: gemeinsam mit der IT entsprechende Mehrwerte generieren.

00:31:52: Und tatsächlich auch die kleineren Kunden, die wir haben, also so bis 100 Mitarbeiter

00:31:56: circa, die haben ja ganz oft auch keine eigene interne IT.

00:31:59: Also die haben diese Kompetenz gerade intern, die haben vielleicht einen externen.

00:32:03: Systemhauspartner, der aber auch eher den Fokus auf den Betrieb hat und weniger

00:32:05: auf die Beratung, auf die ja wir eigentlich den Schwerpunkt gesetzt haben.

00:32:09: Oder auf die Verbesserung dann von dem, ne? Natürlich.

00:32:12: Das geht's ja. Das will ich noch kurz ergänzen, sorry.

00:32:16: Weil, was halt einmal wichtig ist, für mich ist Digitalisierung so,

00:32:19: also die heilige Dritte Dreifaltigkeit der Digitalisierung ist ja Technik,

00:32:22: dafür ist die IT zuständig, Organisation und Prozess.

00:32:25: Und nur wenn ich alle drei Dimensionen bespiele, dann habe ich ja wirklich Mehrwerte,

00:32:29: ansonsten wird es nur Geld kosten.

00:32:30: Und das haben wir auch oft erlebt, dass es eine Zähne bewaffnete IT-Abteilung

00:32:34: gibt, die technisch alles super, super fein hat, aber die Organisation und der

00:32:37: Prozess nicht digital aufgestellt sind.

00:32:39: Dann bleibt viel PS auf der Straße quasi.

00:32:43: Das kann ich auch so bestätigen aus der Praxis. Die Zahnräder müssen dann ineinander

00:32:49: greifen, dass es dann funktioniert.

00:32:50: Jetzt die Hörer vom Podcast, ich schätze mal, viele sind durchdigitalisiert,

00:32:55: weil Podcast-Hörer haben eine digitale Affinität.

00:32:58: Vielleicht kannst du mal, wenn dir jetzt spontan ein, zwei, drei Fälle einfallen

00:33:02: von Kunden, um eben so die Realität der Digitalisierung bei so einem Mittelständler,

00:33:07: dass einem das mal transparent wird. Zwei Geschichten dazu.

00:33:10: Geschichte 1, ich war im April im Silicon Valley.

00:33:13: Wollte ich immer schon mal, war ich auf so einer Unternehmerreise mit dabei

00:33:15: mit den Top 100 Innovatoren.

00:33:17: Wir haben dann wirklich die ganzen großen Namen besucht. Wir waren bei Google,

00:33:21: bei Apple, bei Meta und so weiter, bei der SAP auch da drüben und so.

00:33:25: Und da ist alles nur noch Künstlerintelligenz, nur noch Artificial Intelligence, AI rauf und runter.

00:33:30: So, dann komme ich wieder zurück nach Deutschland und dann lese ich im Stern

00:33:33: den Test der sieben besten Faxgeräte 2024.

00:33:39: Und ich glaube, das sagt irgendwie schon gefühlt alles. Also wir haben schon

00:33:43: im Mittelstand noch viele Kunden, die einfach Papier von links nach rechts spazieren tragen.

00:33:47: Und damit ganz, also das ist so das Hauptthema immer, mein Lieblingsthema,

00:33:50: und damit ganz viel Potenzial für digitale Prozesse, für mobiles Arbeiten,

00:33:54: wo es irgendwie total wichtig wird, sei es gestern schon, sei es heute,

00:33:57: lassen wir da einfach ungenutzt. Ja.

00:34:00: Excel ist noch irgendwie cool dann schon, aber darüber hinaus haben viele Mittelständler

00:34:04: noch nicht wirklich viel.

00:34:05: Und einfach, glaube ich, weil viele nicht genau wissen, wo sie jetzt beginnen

00:34:09: sollen, vielleicht auch dem Drang erliegen, in der Wertschöpfung zu beginnen,

00:34:13: ein ERP-System einzuführen, aber haben noch gar nicht die Basis gelegt.

00:34:17: Also wie beim Haus, ich mache mir schon Gedanken über die Designerküche,

00:34:19: aber der Keller ist noch gar nicht fertig.

00:34:21: Hast du da noch so Fälle, wo du tatsächlich noch Auftragsbestätigung per Fax

00:34:26: kommst? Gibt es das in der Realität noch? Man hört das ja immer mal wieder,

00:34:30: aber triffst du das sowas?

00:34:32: Das ist kein Mythos, das ist gelebte Realität.

00:34:35: Okay. Na gut, da hast du ja natürlich dann auch viele Möglichkeiten,

00:34:38: wo anzufangen. Das kann ich mir schon vorstellen.

00:34:40: Ja, wir haben die Auftragsbestätigung nicht bekommen, weil das Papier im Fax war leer.

00:34:44: Das gibt es, okay. Genau, das gibt es natürlich. Das ist ja der Wahnsinn.

00:34:48: Wie funktioniert das bei euch in der Praxis dann? Ihr macht den Digitalcheck

00:34:51: und dann macht ihr eine Priorisierung, einen Vorschlag? weil so wie sich das

00:34:56: jetzt ja anhört, hast du dann ja ein Jahresprojekt vor dir oder sogar länger.

00:35:00: Das ist ja auch schon mit Kosten verbunden dann. Wie strukturiert man sowas?

00:35:04: Also die digitale Roadmap, die hat immer einen Zeitraum von,

00:35:07: ich sage mal, drei bis fünf Jahren, ganz grob.

00:35:10: Natürlich passt sich die an, weil sich die Welt weiter dreht,

00:35:13: weil sich Geschäftsmodelle verändern etc.

00:35:14: Das ist ja aus der Stand heute mit der ganz großen Blaskugel oder mit dem ganz

00:35:19: großen Fernsehen in die Zukunft geguckt.

00:35:21: Und das hat zum einen natürlich auch budgetäre Gründe. Man kann nicht alles auf einmal machen.

00:35:25: Aber vor allem auch Change-Management-Gründe, weil jetzt wenn wir gerade zu

00:35:28: diesem Extremfall kommen, digitale Diaspora, ich trage da Papier von links nach

00:35:32: rechts und du würdest jetzt in einem halben Jahr den Laden komplett durchdigitalisieren,

00:35:36: dann verlierst du die Menschen.

00:35:37: Die erkennen ja ihre Firma und ihren Arbeitsplatz nicht mehr wieder und kommen

00:35:40: dann nicht mit, weil, das ist auch meine feste Überzeugung, Veränderung macht jedem Menschen Angst.

00:35:46: Punkt. Manche gehen damit nur einfach ein bisschen leichter um wie andere.

00:35:50: Die sind vielleicht ein bisschen flexibler und haben da ein bisschen mehr Mut

00:35:52: und keine Ahnung. Und andere verharren dann auch in so einer,

00:35:55: ich nenne das immer Opossumsstarre, weil Opossum stellt sich auch tot bei Gefahr

00:35:59: und so spüre ich das halt auch irgendwie dann dort.

00:36:02: Bei Digitalisierung stelle ich mich mal tot, das wird schon vorbeigehen,

00:36:04: aber das ist halt nicht so.

00:36:05: Und darum muss man auch das richtige Tempo finden und wir legen halt immer sehr

00:36:08: viel Wert auf Change Management, also dass wir viel mit den Menschen sprechen,

00:36:11: viel Kommunikation, viel Projektmarketing, auch auch irgendwie coole Aktionen,

00:36:15: um das Thema positiv zu besetzen.

00:36:17: Wir haben schon mal für den Kunden eine digitale Mitarbeiterveranstaltung organisieren dürfen.

00:36:21: Hopfenhändler, da gab es dann auch Hopfenschokolade, die Mitarbeiter nach Hause

00:36:24: geschickt bekommen haben, um quasi mit allen Sinnen dieses Event zu erleben dann.

00:36:28: Und so Themen, da sind wir auch immer dafür da, ein bisschen so eine kreative.

00:36:33: Ader, weil das ist auch ganz wichtig.

00:36:34: Also das Change Management vergessen auch viele immer und uns fokussieren nur

00:36:38: die Technik und zack, zack, zack.

00:36:39: Du musst das richtige Timing finden und die Menschen mitnehmen,

00:36:42: sonst verlierst du auch nichts.

00:36:44: Jetzt gehst du, um dazuzulernen in Silicon Valley, kannst du sowas auch adaptieren

00:36:48: auf den Bayerischen Wald?

00:36:50: Also kannst du einen Kunden von dir nehmen, der schon im fünften Jahr mit euch

00:36:54: ist und kannst andere dazu einladen, hey, gehen wir da mal hin und schauen uns

00:36:59: an, wie sowas funktioniert, wenn man ans Ende der Reise kommt.

00:37:02: Wobei, man ist ja nie am Ende der Reise. Aber um einfach auch zu zeigen,

00:37:06: wie es in der Praxis funktionieren kann, macht ihr sowas? Absolut.

00:37:10: Also wir haben das ja schon gemacht aus zwei Gründen, diese Silicon Valley Reise.

00:37:13: Ich meine, das ist eigentlich ganz günstig, muss man ja auch sagen,

00:37:15: und aufwendig an der Stelle.

00:37:16: Aber einmal, um uns selber weiterzubilden, den Horizont zu erweitern,

00:37:19: einfach mal in diese Wiege der Innovation zu gehen und sich da anzusehen und

00:37:24: mit der Mission, was können wir von dort lernen oder mitnehmen für den deutschen

00:37:28: Mittelstand oder den österreichisch-schweizerischen natürlich auch lieben gerne.

00:37:31: Und das größte Learning war tatsächlich, einfach der Reifegrad ist doch nicht

00:37:37: so, dass wir gerade mit diesen KI-Themen überhaupt beginnen können.

00:37:40: Also die ganze Welt redet jetzt seit 14, 15 Monaten von Chat-GPT und von KI und rauf und runter.

00:37:46: Und wenn ich jetzt nicht gerade in der durchdigitalisierten Marketingbranche

00:37:48: bin, wo ich wirklich Texte und Fotos und keine Ahnung und Videos generieren

00:37:52: kann, dann habe ich jetzt relativ viele Mehrwerte, die ich ad hoc heben kann,

00:37:55: weil einfach die Grundlagen noch fehlen.

00:37:57: Und das ist so ein Key-Learning, dass viele jetzt nur die Grundlagen schaffen

00:38:01: müssen, um dann wirklich später

00:38:03: in diese Mehrwerte zu kommen und dort auch dann davon zu profitieren.

00:38:06: Wir haben aber auch Kunden, die haben einen ganz anderen Reifegrad.

00:38:08: Ja, jetzt nicht nur wegen uns, weil wir sind ja gerade so alleine da sind auf der Welt.

00:38:12: Die haben jetzt einfach coole eigene IT-Teams oder andere Berater auch.

00:38:17: Dort können wir jetzt schon anfangen. Also wir machen jetzt auch KI-Beratungsprojekte

00:38:20: bei Kunden, wo wir sagen, okay, wo kann denn KI deine,

00:38:23: dein Geschäftsmodell irgendwo ergänzen oder optimieren und auch dort setzen

00:38:27: wir auf eine ganz eigene Methode und machen da Lego-Series-Play-Workshops.

00:38:30: Also wir bauen mit Lego, mit verschiedenen Fachbereichen, die Geschäftsprozesse

00:38:34: und anhand dessen dann auch, wo jetzt KI irgendwo den Geschäftsprozess noch

00:38:38: weiter optimieren kann.

00:38:39: Weil es gibt ja nicht nur Chat-GPT, es gibt irgendwie 3000 KI-Modelle und Tools

00:38:44: und keine Ahnung, also für alle möglichen Bereiche und das muss man sich halt auch immer ansehen.

00:38:48: Und wie immer, individuelles Thema, also Coverband hat noch nie die Welt verändert,

00:38:51: hat, die bietet es sehr wohl und so muss man das auch sehen,

00:38:54: man muss immer seinen eigenen Weg finden da, um auch das KI-Thema zu integrieren

00:38:58: und die Botschaft an die anderen ist, die Grundlagen schaffen,

00:39:00: also Keller, Rohbau, putzen, Boden legen und dann die seiner Küche reinstellen, das macht dann Sinn.

00:39:06: Oder dann die Blockhaus-Sauna noch. Oder die Blockhaus-Sauna.

00:39:09: Wie du das angesprochen hast.

00:39:12: Verstehe. Was nutzt ihr denn selber für Technologien für euch,

00:39:15: weil ihr müsst ja wahrscheinlich dann auch schon so ein bisschen Eat-Your-Own-Dog-Food

00:39:17: machen und das, was ihr beratet, auch selber ausprobieren und über den Tellerrand

00:39:22: schauen, aber wie sieht denn euer Technologie-Stack an der Stelle aus?

00:39:25: Absolut, also wir investieren richtig Geld quasi an der Stelle,

00:39:28: wir haben viele Lösungen, wo wir ja faktisch zu klein sind, aber trotzdem nutzen

00:39:32: wir die, weil wir einfach die super cool finden, tolle Mehrwerte haben und auch

00:39:35: wirklich so mehr als Best-Practice-Case für die Kunden das vorleben wollen.

00:39:39: Also ein kleines Beispiel, wir haben zum Beispiel DocuSign für die digitale

00:39:42: Unterschrift unserer Dokumente.

00:39:44: Da sind wir eigentlich zu klein und auch das kleinste Volumen,

00:39:47: das uns DocuSign verkaufen kann, ist viel zu zu groß für uns,

00:39:50: weil wir das gar nicht ausnutzen, aber wir finden das so toll und es hat einen

00:39:53: solchen Mehrwert für uns, dass uns auch dieser Invest wert ist.

00:39:56: Ansonsten, wir nutzen HubSpot im Marketing und CRM, um jetzt ein bisschen die

00:40:00: Werbetrommel zu rühren, wir haben Personio im HR, auch das ist ganz wichtig

00:40:04: für uns, dass wir da eine professionelle Lösung haben für das ganze Thema Personalakte,

00:40:08: Zeiterfassung, Recruiting.

00:40:11: Mitarbeitermanagement. Wir haben Masterplan als digitale Lernplattform auch bei uns im Team.

00:40:17: Das wird stark genutzt und logischerweise eine ganz klare Microsoft 365 Strategie.

00:40:21: Wir nutzen auch den Co-Pilot als KI-Lösung für alle im Team.

00:40:25: Also da machen wir auch keine Gefangenen und, und, und, und, und.

00:40:28: Also da haben wir noch viele andere Lösungen. Wir schauen schon immer,

00:40:31: also wir sind ja sehr experimentierfreudig, wir haben Sachen schon wieder weggeschmissen,

00:40:34: aber wir schauen jetzt schon immer, was können wir da noch optimieren und da

00:40:37: haben wir, ich würde nicht sagen sagen, keine Budgetgrenze, aber da ist jetzt

00:40:40: das Budget das untergeordnete Thema.

00:40:42: Da geht es für uns mehr um das Thema Innovation, Best-Practice-Case und auch

00:40:45: wirklich Spaß haben dran an dem, was man draußen verkauft, auch selber nutzen.

00:40:48: Und ich sage mal, wenn ich begeisternd von meiner DocuSign-Lösung erzähle,

00:40:51: dann wecke ich vielleicht auch den Appetit beim Kunden, sich mit sowas mal zu beschäftigen.

00:40:55: Und die Kunden spüren es ja auch, weil die ja, wenn sie mit uns zusammenarbeiten,

00:40:58: sofort in ein Teams-Team eingeladen werden.

00:41:00: Da werden Dateien geshared, da wird nichts mehr per Mail verschickt,

00:41:02: nichts mehr gefaxt. Wir haben keinen Fax.

00:41:05: Da werden Dokumente digital unterzeichnet und so weiter und so fort.

00:41:07: Also das merken die dann ja auch, wenn sie die mit uns arbeiten.

00:41:09: Wenn sie die Auftragsbestätigung digital unterschreiben, sehen sie mal, wie es funktioniert.

00:41:14: Ich unterschreibe das Angebot schon digital und dann kriegst du die AP automatisch geschickt.

00:41:17: Ja, es ist natürlich der beste Showcase, wenn du dann direkt da im Funnel drin

00:41:21: bist und es direkt hautnah mitbekommst.

00:41:24: Genau. Um mal ein bisschen so einen Schwenk zum Marketing hinzubekommen,

00:41:28: du hast ein bisschen, wir haben das Thema digitaler Bergführer,

00:41:31: das bei euch ja omnipräsent ist in der ganzen Firma.

00:41:34: Ich habe ja auch vorhin gesagt, man sieht es ja auch direkt auf der Landingpage,

00:41:37: wenn man auf eure Webseite geht.

00:41:39: Aber du hast auch so ein bisschen eine Nachhaltigkeitsmission.

00:41:41: Habe ich so einen Eindruck, wie vermischst du das im Marketing?

00:41:46: Was macht ihr alles an Marketingmaßnahmen in diese Richtung?

00:41:49: Ich zähle jetzt auf das Nachhaltigkeitsthema. Ja, Bergsteiger,

00:41:53: Nachhaltigkeitsthema. Ich habe gesehen, Ihr habt auch so eine Baumkooperation.

00:41:56: Ist das, wo ihr Bäume pflanzt und Umsatz investiert, ist das alles so das Gesamtpaket dann?

00:42:04: Also wir sind, seit es uns gibt, also seit 2019 schon, Mitglied bei One Person for the Planet.

00:42:08: Das ist eine Initiative, die hat der Yves Chonard, das ist der Patagonia-Gründer,

00:42:11: ins Leben gerufen und wir spenden freiwillig quasi 1% von unserem Jahresumsatz,

00:42:17: das ist ganz wichtig, nicht vom Gewinn, sondern vom Umsatz, an Umweltschutzorganisationen.

00:42:21: Wir haben lange Jahre das gar nicht so nach außen gestellt und so gar nicht

00:42:23: auch promotet, weil man, ja keine Ahnung, das irgendwie kein Thema ist,

00:42:27: mit dem man sich brüsten oder angeben sollte. Ich finde, das sollte man einfach

00:42:29: tun und sollte man machen.

00:42:31: Wir haben aber einfach auch gemerkt, dass uns das Thema enorm wichtig ist,

00:42:34: weil wir haben viele Familienväter im Team und auch Mütter logischerweise und

00:42:39: deswegen ist Nachhaltigkeit einfach schon ein wichtiges Thema für uns.

00:42:42: Das heißt, neben diesem Warm Person for the Planet machen wir noch verschiedene andere Dinge.

00:42:46: Wir haben jetzt den kompletten Frühpark auf E-Auto umgestellt,

00:42:48: damit wir dort auch irgendwie nachhaltig unterwegs sind.

00:42:50: Wir haben Ökostrom und so weiter und so fort. Wir haben eine CO2-Bilanz aufgestellt

00:42:54: und was wir jetzt auch in diesem Jahr gemacht haben, wir haben unser komplettes

00:42:57: Commitment vom letzten Jahr, das waren dann über 30.000 Euro,

00:43:00: demzufolge in einen eigenen Firmenwald investiert, den wir hier in der Region gepflanzt haben.

00:43:05: Das sind 3.200 Bäume, die wir hier in Bayerisch-Kanada, nennt sich da der Landstrich,

00:43:09: die gepflanzt worden sind.

00:43:10: Wir als Team haben 150 selber in die Erde gebracht und gepflanzt in einer Aktion.

00:43:16: Und das ist jetzt nochmal ganz was anderes, auch für uns, für unser Team und

00:43:20: für uns als Mitarbeiter, weil man das anfassen kann.

00:43:23: Also ich sage mal, ja klar, wir haben auch irgendwie Umweltschutzprojekte in

00:43:25: Kanada oder irgendwelche Plastikbefreiungsaktionen

00:43:28: am Meer oder wir haben Partnerschaften für Orang-Utans.

00:43:30: Das ist auch cool, aber das ist jetzt wirklich spürbar. Da kann man jetzt hinfahren

00:43:34: mit dem Fahrrad, kann sich den Wald ansehen, wie der wächst und wir waren alle

00:43:37: mit dabei und haben uns alle die Hände schmutzig gemacht.

00:43:39: Und das ist nochmal ein ganz anderes Commitment eigentlich zu dem Thema und

00:43:42: auch nochmal ein bisschen Sinn stiften für die ganze Mannschaft.

00:43:45: Das haben wir jetzt auch ein bisschen offensiver beworben, aber auch nicht,

00:43:47: um es irgendwie anzugeben damit, sondern einfach auch vielleicht als Vorbild

00:43:51: oder als Leuchtturm zu dienen.

00:43:52: Aber auch, und das ist ganz wichtig, unseren Kunden Danke zu sagen,

00:43:55: weil wenn die Kunden, die mit uns zusammenarbeiten, uns das Geld nicht geben,

00:43:58: könnten wir sie ja nicht investieren.

00:44:00: Und das heißt, wenn sie mit uns zusammenarbeiten, spenden sie auch automatisch

00:44:03: ein Prozent von dem, was sie da ausgeben an Umweltschutzorganisationen und haben

00:44:07: da auch einen indirekten Impact quasi.

00:44:09: Ja, passt ja dann auch zur Gesamtmission. Wo kommen denn die Kunden her,

00:44:14: die du als Neukunde gewinnst?

00:44:17: Macht ihr klassisch auch Performance-Marketing in Google, LinkedIn und so weiter?

00:44:23: Du hast jetzt häufiger das Thema Weiterempfehlungen angesprochen.

00:44:27: Musst du überhaupt dann Großmarketing machen, weil ihr A. Kleinzeit und B.

00:44:32: Bestandskunden habt plus die Weiterempfehlungen und das reicht euch komplett aus?

00:44:36: Ja, ich glaube, man muss immer Marketing machen. Das ist genauso,

00:44:38: wie man immer Recruiting machen muss. Also auch, wenn man jetzt gerade keine

00:44:40: freie Stelle hat. Ich glaube, das ist so ein Perpetuum mobile,

00:44:42: das man antreiben muss immer.

00:44:44: Also ja, natürlich, wir machen Marketing. Wir machen einiges.

00:44:46: Wir haben eine ganz klassische Inbound-Strategie auf unserer Webseite.

00:44:50: Wir haben relativ viel Content drauf, an White Paper, an Case Studies, an Projektbeispielen.

00:44:54: Das ist das Thema. immer, das Buch ist so auch so ein Thema da natürlich,

00:44:59: da gespielt wird, gepaart mit Outbound-Methoden.

00:45:02: Wir verschenden natürlich Mailings, Newsletter, wir haben einen klaren Fokus

00:45:06: im Social Media auf LinkedIn, wo wir sehr viel posten, auch die Mitarbeiter persönlich posten.

00:45:11: Wir machen da keine bezahlte Werbung, das haben wir, also ich glaube,

00:45:14: ich habe noch nie in meinem Leben so viel Geld verbrannt wie David.

00:45:17: Wahrscheinlich, weil ich es einfach nicht vernünftig kann oder nicht wusste, wie es geht.

00:45:21: Das ist einfach das Thema, da so Geschichten machen wir. Wir haben auch auch

00:45:24: Telefonakquise teilweise im Einsatz dann auch, um Leads zu qualifizieren,

00:45:29: aber relativ schnell dann auch mit uns zu sprechen.

00:45:32: Und das haben wir schon, ja. Wir können nicht beliebig wachsen,

00:45:35: weil wir natürlich durch die Größe oder Kleinheit, wie man es nennen will,

00:45:39: natürlich ein bisschen beschränkt sind, was wir leisten können und auch die

00:45:41: Qualität vor der Masse geht.

00:45:43: Das andere ist natürlich, auf der anderen Seite auf Empfehlungen zu verlassen,

00:45:46: wäre auch blöd, weil die sind nicht planbar und die sind auch endlich.

00:45:49: Das muss man ja auch sagen.

00:45:51: Und wir leben ja schon auch davon, wieder neue Kunden kennenzulernen,

00:45:54: um einfach dazuzulernen. Das muss man ja fairerweise sagen, wir lernen ja in

00:45:57: jedem Projekt auch dazu.

00:45:58: Wir lernen eine neue Branche, neue Menschen, neue Themen, neue Technologien,

00:46:01: neue Herausforderungen kennen.

00:46:04: Wenn wir nur noch mit den Bestandskunden arbeiten würden, so gerne ich die alle

00:46:06: mag und die auch tatsächlich von der Gewichtung her wichtiger sind für uns,

00:46:10: brauchen wir die Neukunden, um unser Geschäftsmodell am Leben zu erhalten.

00:46:14: Seid ihr auch auf Messen? Ihr macht eigene Events, habe ich auch gesehen,

00:46:18: aber gehst du dann auch so auf Konferenzen, auf Messen, habt ihr einen Messestand

00:46:22: oder ist es eher nicht so, was im Marketing-Baukasten?

00:46:26: Ja, haben wir gemacht. Ich komme noch aus einer Welt, also auf der Cebit und

00:46:30: auf der Systems, wo quasi der Jahresumsatz abgeschlossen wurde.

00:46:34: Das habe ich noch miterlebt, total toll. Darum waren wir auch schon auf einer

00:46:37: Messe Aussteller, auf einem Digitalkongress. Das war halt ein absolutes Fiasko.

00:46:42: Wir haben nur Lieds gemacht, das hat nur Geld gekostet, Zeit gekostet und hat

00:46:46: überhaupt nichts gebracht. Und dann war man irgendwie der Meinung,

00:46:47: okay, Messen sind wahrscheinlich tot.

00:46:49: Darum machen wir das jetzt bewusst nicht mehr. Was wir aber tatsächlich dieses

00:46:52: Jahr einmal ausprobieren wollen und was wir schon letztes Jahr so leicht mehr

00:46:55: angetestet haben, sind so fachfremde Messen.

00:46:57: Wenn du der Exot bist, wir waren letztes Jahr bei der Kfz-Bindung,

00:47:01: stehst du dann neben dem Reifenhändler und irgendwelchen Versicherungsagenturen

00:47:05: und dann ist plötzlich eine Digitalisierungskampagne da, dann hast du sofort eine Aufmerksamkeit.

00:47:08: Und da haben wir tatsächlich auch ein paar Sachen in Richtung Cybersecurity-Beratung

00:47:12: bei Autohändlern dann auch abschließen können und arbeiten mit denen heute noch zusammen.

00:47:16: Darum werden wir auch dieses Jahr wieder auf die eine oder andere fachfremde

00:47:19: Messe gehen mit einem Exponat, um da einfach als Exot rauszustechen.

00:47:24: Das ist eine interessante Strategie. Ansonsten haben wir.

00:47:28: 2023 unseren Riverroom gegründet. Das ist quasi so nebenan, im nächsten Neubau

00:47:33: da, wo das Büro ist, einen Veranstaltungsraum, den bieten wir zur Miete an, also den können,

00:47:38: hört sich einmal lustig an, stundenweise buchen, können Startups oder etablierte

00:47:43: Unternehmen buchen, um dort Events zu machen,

00:47:45: um dort, wir haben Kunden, die machen dort ihre Management-Meetings,

00:47:48: weil sie sagen, dann sind wir raus aus der Firma, man sieht uns keiner,

00:47:50: dann sind wir da irgendwie weg oder für Schulungen, wenn man gerade einfach

00:47:53: keinen passenden Besprechungsraum hat.

00:47:54: Wir haben eine relativ große Yoga-Community dort drüben, die da immer wieder

00:47:58: Yoga-Events veranstaltet und Und wir selber veranstalten einmal im Quartal einen Digital Summit.

00:48:04: Also das heißt, ein Hybriden-Event. Wir haben da ganz viel Geld in Technik investiert.

00:48:08: Wir haben 20 Plätze vor Ort und beliebig viele per Zoom remote dabei,

00:48:12: weil wir da sehr viele überregionale Kunden und Interessenten und Partner haben.

00:48:15: Und zu verschiedenen Themen, zu Cyber Security, zu KI, zu Digital Work,

00:48:19: zu Nachhaltigkeit haben wir jetzt einen gehabt und so weiter und so fort.

00:48:22: Und darüber generieren wir auch immer wieder Leads natürlich.

00:48:25: Natürlich dann. Oder Bestandskunden, die man dann entsprechend Cross- und Upselling-mäßig

00:48:30: weiterentwickeln können.

00:48:31: Und das einmal im Jahr oder öfters? Die Summits sind einmal im Quartal. Immer im Quartal.

00:48:37: Wann ist der nächste? Dann würde ich den auch verlinken auf jeden Fall.

00:48:40: Gerne, ja. Der nächste ist, ja, der kommt jetzt da noch, der ist auf der Webseite.

00:48:43: Wir werden jetzt zu KI was einschieben, weil einfach da sich viel getan hat.

00:48:46: Da müssen wir jetzt flexibel agieren.

00:48:48: Ansonsten haben wir im Oktober etwas zur Cyber Security und im November zur

00:48:51: Digital Work, also zum digitalen Arbeitsplatz mit Microsoft auf 365.

00:48:55: Ja, das finde ich interessant auf jeden Fall. Wie viel nehmen da digital dann teil?

00:49:02: Es ist unterschiedlich. Also wir haben schon 20 vor Ort gehabt und 5 remote.

00:49:07: Wir haben schon 10 vor Ort gehabt und 40 remote. Also das hängt immer ein bisschen

00:49:10: vom Thema ab. Das ist jetzt auch immer bis jetzt abends gewesen, 18.30 bis 20.30.

00:49:14: Und wir verlangen auch 25 Euro Teilnahmegebühr.

00:49:18: Tatsächlich zum einen, weil es das absolut wert ist, weil wir da wirklich tolle Inhalte vermitteln.

00:49:21: Zum anderen, weil es zumindest vor Ort, da muss man sich bei den Remote-Teilnehmern

00:49:24: nicht schuldigen, tolle Getränke gibt, lokale Bier-Spezialitäten und Snacks.

00:49:28: Und zum anderen, um einfach die No-Share-Rate auszuschließen,

00:49:31: Wir haben das ganz oft gehabt, da haben sich viele Menschen angemeldet und sind

00:49:34: dann irgendwie 50% nicht gekommen und das ist ja auch ein Unding,

00:49:37: wo es uns gerade bei einem digitalen Event wäre es mir wurscht,

00:49:40: weil da hast du ja keinen Aufwand, aber vor Ort werden dir die Plätze reserviert

00:49:42: und dann ist es einfach doof.

00:49:44: Darum verlangen wir da die 25 Euro, die wir dann aber auch immer komplett spenden,

00:49:48: entweder an Umweltschutz oder an Sozialorganisationen, weil da geht es nicht

00:49:51: darum, Geld damit zu verdienen, sondern wirklich nur diesen Wert darzustellen

00:49:54: und einfach diese No-Show-Rate zu kappen.

00:49:57: Das finde ich gut. Gut. Nichts ist schlimmer, wie die Hälfte kommt nicht und

00:50:01: du hast dich darauf eingestellt, dass mehr kommen und ich sage nicht mal ab.

00:50:05: Und wenn es 25 Euro nicht wert ist, dann ist es vielleicht auch das falsche

00:50:08: Thema. Dann haben wir irgendwie es nicht leidenschaftlich genug beworben oder

00:50:11: wir haben einfach das falsche Thema adressiert.

00:50:12: Das sehe ich dann immer sehr selbstkritisch.

00:50:15: Jetzt sind wir hier im Podcast, der heißt Happy Bootstrapping und man sieht

00:50:19: und hört auch, dass du sehr zufrieden bist, wie es aktuell läuft.

00:50:23: Ich glaube, du hast auch im History-Video von Zebras gesprochen,

00:50:29: Zebras versus Einhörner.

00:50:31: Kannst du das mal erklären, warum ihr euch als Zebras bezeichnet?

00:50:36: Genau, das habe ich auch irgendwann mal, ich weiß gar nicht,

00:50:38: wo ich das mal gelesen habe oder so, also das ist nicht von mir erfunden,

00:50:41: dann will ich das gar nicht, dass ich in Urheberrechtskonflikte komme oder so,

00:50:44: aber es gibt ja quasi die Einhörner, die Unicorns, die ja quasi eine Milliarde

00:50:48: Dollar wert sind, sollten von der Bewertung her und die feiern sich dann super, super ab.

00:50:52: Ich finde, das ist das total falsche Bild, für mich zumindest,

00:50:55: wenn das jemand hat, seinen Mordschirn und sein Leitmotiv, alles cool,

00:50:59: dann soll er glücklich werden damit, ich kann damit nichts anfangen.

00:51:02: Weil ich natürlich schon gern Geld verdiene und auch irgendwie tolle Sachen

00:51:05: damit mache, Urlaub fahre und sonstiges.

00:51:07: Aber das nicht so das eigentliche Thema ist, was mich nachhaltig beschäftigt,

00:51:11: sondern ich will tolle Projekte machen.

00:51:13: Ich möchte die Kunden wirklich spürbar voranbringen, dass sie sagen,

00:51:15: hey, wir haben jetzt was digitalisiert, wir haben da was vorangebracht und haben

00:51:20: jetzt echt Mehrwert in der Organisation,

00:51:21: können irgendwie mehr mit den gleichen Menschen machen, sind effektiver,

00:51:24: haben unser Geschäftsmodell irgendwie revolutioniert und so weiter und so fort.

00:51:28: Das ist das, was mir wirklich Spaß macht.

00:51:29: Ich habe ein tolles Team, das hoffentlich alle bis zum letzten Arbeitstag in

00:51:33: ihrem Leben bei der Passion4IT bleibt,

00:51:35: weil da langfristig total zusammenarbeiten und möchte auch eine Firma haben,

00:51:39: die in vielen Dingen wirklich als Modell dienen kann oder vielleicht auch als

00:51:44: Inspiration im Thema Nachhaltigkeit,

00:51:46: im Thema Geschäftsmodell, im Thema Arbeitsumfeld, Benefits, wie wir das einfach

00:51:51: leben und so weiter und so fort. Das ist das, was mich antreibt.

00:51:53: Und das ist alles das, was auch Zebras auszeihen in dieser Metapher.

00:51:58: Also Einhörner sind so irgendwie, ich sage es mal, die geldgeilen Kameraden,

00:52:01: die halt nur nach dem Umsatz streben und nicht nachhaltig und Zebras sind die,

00:52:05: das passt eben auch zum Bootstrapping-Thema, weil das merke ich heute auch immer,

00:52:07: wenn eine Firma gebootstrapped ist, dann ist die einfach nachhaltig finanziert.

00:52:12: Das passt ja perfekt zu diesem Einhorn-Bild und ich lebe da noch der Devise

00:52:15: und auch wenn wir sehr viel investieren in verschiedene Themen,

00:52:17: in Marketing, in die Mitarbeiter,

00:52:19: in den Fuhrpark, in IT-Lösungen, in was auch immer, in unsere Feste,

00:52:23: lebe ich schon noch der Maxime, das hat meine Oma auch wieder irgendwo eingeimpft,

00:52:27: wenn du dir eine Mark, auch das können die früher Geborenen noch sparen kannst,

00:52:31: brauchst du fünf Mark weniger Umsatz.

00:52:32: Und das ist halt einfach schon so ein Thema, dass du halt auf deine Kosten schaust

00:52:35: und wenn du die im Griff hast, dann kannst du halt auch vernünftig und nachhaltig

00:52:38: wachsen und machst irgendwie keinen Schwachsinn und wenn du,

00:52:40: das war auch so Silicon Valley Learning und haben wir Startups kennengelernt,

00:52:44: die sich ja quasi nur durch der Burn Rate identifizieren, also wie viel Geld

00:52:48: verbrennen sie pro Monat und das ist, also das ist sowas von nicht meine Welt,

00:52:53: dass ich es gar nicht sagen kann,

00:52:54: ich bin da mit offenem Mund drin gesessen, also das

00:52:57: kann ja nicht mehr sein, wo ist denn da das nachhaltige Unternehmertum irgendwo?

00:53:01: Wenn jetzt aber hier ein Systemhaus zuhört, ein größeres, die blicken ja vielleicht

00:53:05: neidisch auf euch, weil ihr auch so klein seid und schnell euch bewegen könnt

00:53:09: und schnell KI euch anschauen könnt,

00:53:11: KI in Unternehmen bringen könnt, so klopfen die mal an und sagen,

00:53:15: hey, wir möchten eine Partnerschaft machen, eine Minderheitsbeteiligung,

00:53:18: können wir euch übernehmen?

00:53:20: Ist sowas schon passiert? Ja, durchaus.

00:53:24: Was sagst du? Ja, genau. Ist doch nett, freut mich, macht mich stolz.

00:53:30: Gibt es natürlich keine Gelegenheit dazu.

00:53:33: Und Partnerschaften ist ja da so ein Thema, auch das hatten wir immer.

00:53:35: Also wir haben viele, die Partner werden wollen mit uns, Vertriebspartnerschaft und so.

00:53:39: Und da gibt es halt auch so einen Grundsatz, wir machen keine Partnerschaften

00:53:43: und wir nehmen keine Provisionen.

00:53:44: Und auch das nicht, weil wir auf dem hohen Ross sitzen oder das Geld nicht brauchen

00:53:48: könnten oder keine Ahnung.

00:53:49: Aber bei uns ist es eher so das Thema, also das versaut dann irgendwo den Charakter

00:53:53: und du bist ja nicht mehr wirklich frei und neutral in der Beratung.

00:53:57: Wir wollen immer unabhängig und neutral das Bestmögliche für den Kunden beraten,

00:54:00: wenn wir dort jemanden empfehlen können, ob das jetzt eine Softwarelösung ist, ein Systemhaus ist, ein,

00:54:07: Sicherheitsberater, ein Datenspielschützer, was auch immer, vollkommen egal,

00:54:10: irgendwie jemand, der ein Event macht oder eine Marketingagentur und dann empfehlen

00:54:15: wir das nur, wenn wir entweder sehr gute,

00:54:17: Erfahrungen selber mit derjenigen oder demjenigen gemacht haben oder sagen,

00:54:21: wir haben ein gutes Gefühl, wir haben die kennengelernt, die machen einen guten

00:54:23: Job, das könnte passen für dich und dann wollen wir da auch keine Provision

00:54:27: bekommen, weil wenn die am Ende des Tages bei dem Kunden einen guten Job machen,

00:54:31: ist das für mich wieder wesentlich mehr wert, weil das wieder in meine Vertrauensbatterie

00:54:35: quasi einzahlt, das hast du vorher genannt.

00:54:37: Also der Kirsch hat mir ja da auch geholfen, hat mir einen guten Tipp gegeben,

00:54:41: dann ist das eher am Ende des Tages nachhaltiger als 3,50 Mark Provision zu kassieren.

00:54:46: Man muss ja dazu sagen, du hast, man hat häufig bei so Aufträgen 10,

00:54:50: 15 Prozent Provision, von daher verzichtest du ja schon auf was,

00:54:53: aber ich bin da komplett bei dir, weil ich sehe das eigentlich genauso.

00:54:57: Man sollte weiter empfehlen, weil man überzeugt ist und nicht wegen Geld.

00:55:00: Das geht dann vielleicht in die falsche Richtung irgendwann.

00:55:03: Hast du jetzt im Laufe der letzten Jahre, ich hatte hier auch schon mehrere

00:55:08: Gäste natürlich, die beschreiben das Bootstrapping so ein bisschen als Berg-

00:55:12: und Talfahrt, um bei der Bergsteiger-Metapher zu bleiben.

00:55:16: Du musst am Anfang höhere Berge erklimmen oder durch tiefere Täler gehen und

00:55:21: das flacht irgendwann ab.

00:55:22: Kannst du das bestätigen oder gibt es für dich so Momente immer noch,

00:55:27: wo du sagst, damit hätte ich jetzt nicht gerechnet oder gewöhnt man sich daran?

00:55:35: Das weiß ich nicht, ob man sich daran bedanken will. Also ich sage mal,

00:55:37: nichts Schlimmeres als Langeweile für mich.

00:55:40: Darum bin ich froh, wenn es nicht abflacht, auch wenn es mir gut ist,

00:55:42: mal irgendwo eine Strecke zu haben, wo man durchschnaufen kann,

00:55:45: aber dann möchte ich schon gerne wieder auf den nächsten Gipfel rauf.

00:55:47: Und das ist auch das, was mich motiviert und wo ich dann irgendwie Bock drauf

00:55:51: habe. Also es bleibt spannend.

00:55:52: Es war am Anfang cool, die Aufbauphase war super, super cool,

00:55:55: die hat total Spaß gemacht.

00:55:57: Jetzt glaube ich, haben wir so ein bisschen den Peak, wo es Wachstum betrifft, erreicht.

00:56:00: Also wir haben jetzt auch für dieses Jahr nicht irgendwie unser Ziel gesetzt,

00:56:03: das über dem Vorjahresumsatz liegt, sondern eigentlich das darunter liegt,

00:56:06: weil wir einfach wirklich das stabilisieren wollen und das ist ja eh schon eine

00:56:09: Herausforderung genug.

00:56:10: Wir haben letztes Jahr 3,8 Millionen Umsatz gemacht, wir planen heuer, unser Ziel ist 3,5.

00:56:15: Und wenn wir das schaffen, dann werden die Korken knallen, weil wir das einfach

00:56:19: auf diesem Niveau stabilisieren wollen, mit der Mannschaft, die wir haben und

00:56:22: mit den Kunden und so weiter und so fort und auch mit den Entwicklungsfeldern

00:56:25: wie KI, wo wir auch Geld reininvestieren müssen einfach.

00:56:28: Dann sind wir da wirklich super happy. Der ganze EBIT bleibt sowieso in der

00:56:32: Firma und wird reinvestiert, also auch das ist so ein Thema und.

00:56:37: Jetzt ist somit die große Herausforderung einfach, jetzt sind wir fünf Jahre alt,

00:56:41: und ich habe mir gehört, du bist dann auch kein Startup mehr,

00:56:43: wenn du entweder einen Gewinn machst oder fünf Jahre alt bist,

00:56:45: also Gewinn macht man seit dem ersten Jahr, fünf Jahre sind wir jetzt alt und

00:56:49: jetzt ist das große, große Ziel, die Firma wirklich nachhaltig zu etablieren

00:56:52: und zu stabilisieren, also wir sind so gekommen, um zu bleiben.

00:56:54: Ich glaube, die Champions League kann man mal gewinnen, da kann es immer einen

00:56:57: Ausrutscher geben, wenn du eine gute Saison hast, Aber das kontinuierlich über

00:57:00: Jahre hinweg zu machen und das zu wiederholen, das ist die wesentlich größere Herausforderung.

00:57:04: Und das ist das, was mich gerade so beschäftigt und auch viel Kraft und Energie

00:57:09: kostet, aber wo ich auch viel Kraft rausziehe, weil das ist das Nächste,

00:57:12: was ich jetzt erreichen will.

00:57:13: Dass wir wirklich stabil sind, nachhaltig

00:57:16: sind und das gerade in unseren Zielgruppen-Klienteln, in unserer Region.

00:57:20: Wenn jemand an Digitalisierung denkt, dann muss er im zweiten Satz an Passion4IT denken.

00:57:25: Naja, also ich finde es sehr interessant. Wärst du jetzt ein börsennotiertes

00:57:28: Unternehmen nehmen und würdest für dieses Jahr ein Wachstumsziel geringer dem

00:57:31: Vorjahr announcen, dann würde ja überall die Alarmglocken schlagen. Von daher aber,

00:57:38: Und dieses Hamsterradrennen, immer einen

00:57:41: draufzusetzen, das wird ja immer schwieriger, auch je größer man wird.

00:57:45: Von daher kann ich das komplett nachvollziehen, dass man sich auch für sowas entscheidet.

00:57:48: Und ich finde es echt eine spannende Geschichte, wie er das macht und wie du

00:57:53: das auch jetzt hier kommunizierst.

00:57:55: Ich glaube, das Thema Wachstum und jeden Preis ist ja auch das,

00:57:58: was uns in vielen Krisen dieser Zeit dorthin gebracht hat, wo wir sind.

00:58:02: Was uns in den ganzen Klimadiskussionen, was uns in der ganzen Wirtschaftssituation

00:58:06: dahin gebracht hat, wo wir heute stehen. Das ist das immer weiter,

00:58:08: immer weiter, immer weiter. Ich bin schon auch der Meinung, dass man sich immer

00:58:10: weiter entwickeln sollte.

00:58:11: Aber es muss nicht immer zwanghafter Wachstum geben, weil das geht einfach nicht.

00:58:15: Das ist irgendwo endlich.

00:58:16: Und es würde uns alle gut tun, wenn wir uns mal ein bisschen konsolidieren und

00:58:20: ein bisschen konservativer wieder an die Themen herangehen.

00:58:22: Ich glaube, dann wachsen wir, obwohl wir gar nicht unbedingt müssen.

00:58:26: Und dann, glaube ich, geht es uns allen besser am Ende des Tages.

00:58:29: Sehr interessantes Statement, kann ich auch exakt so unterschreiben.

00:58:32: Ja, wenn du jetzt dir zurückschaust, die letzten fünf Jahre,

00:58:37: wenn du ein Thema rauspicken könntest oder vielleicht zwei,

00:58:41: die am Erfolg von Passion4IT maßgeblich beteiligt waren, was war da aus deiner Sicht entscheidend?

00:58:48: Die Menschen. Die Menschen.

00:58:51: Absolut. Also die Menschen im Team, logischerweise, das geht nur,

00:58:57: wenn du ein starkes Team hast und wenn da wirklich viele tolle Menschen einfach auch wirklich,

00:59:00: viel Blutschweiß und Tränen investieren, das muss man ja auch sagen,

00:59:02: also da steckt ja einfach viel Arbeit drin und da bin ich meinem Team immer sehr, sehr dankbar und

00:59:08: die erfahren da wirklich sehr viel Wertschätzung von meiner Seite,

00:59:10: also das, glaube ich, ist schon ganz wichtig und natürlich die Menschen auf

00:59:14: Kundenseite, anders geht es einfach nicht, weil wenn die uns nicht vertrauen und nicht,

00:59:18: ich sage ja immer, einmal müssen sie es glauben, dass wir das können und dann

00:59:21: beweise ich es ihnen, dass wir es können.

00:59:24: Und dieses einmal muss es mir geglaubt werden, das schaffe ich halt nur,

00:59:28: wenn die Menschen mir einfach einen Vertrauensvorschuss geben und für den bin

00:59:31: ich einfach immens dankbar und den wollen wir halt auch nie irgendwo enttäuschen dann. Okay.

00:59:36: Wie erholst du dich privat? Wir haben gelernt, Bergsteigen ist so deine Passion

00:59:39: auch und das zieht sich durch die Firma auch.

00:59:42: Gibt es noch andere Sachen, wo du sagst, da kann ich mal abschalten und nicht

00:59:45: an Digitalisierungsdenken? Gibt es irgendwelche analogen Sachen,

00:59:47: die du sonst noch machst?

00:59:51: Also, ich hasse ja diesen Begriff Work-Life-Balance, das ist ja für mich so das Brechmittel.

00:59:56: Also, ich lebe nach einer klassischen Work-Life-Dynamic an der Stelle,

00:59:59: das heißt, es gibt Zeiten, da muss ja gearbeitet werden und da reichen halt auch,

01:00:02: die acht Stunden sowieso nicht und auch für andere, dann gibt es Wochenenden und Nächte.

01:00:06: Das ist auch alles okay, das gehört dazu und es gibt auch wieder Zeiten,

01:00:08: wo dann quasi live im Vordergrund steht und wo ich bewusst mich auch rausnehme und Urlaub mache.

01:00:12: Und mittlerweile funktioniert das auch wirklich gut. Ich bin da weitestgehend

01:00:15: offline und ich führe auch ein total weitestgehend offline Privatleben.

01:00:20: Das heißt, ich komme, also ich habe auch so eine Maßgabe, ich möchte meine Kinder

01:00:23: einmal am Tag sehen, entweder morgens oder abends.

01:00:26: Da lege ich dann schon Wert drauf, dass ich dann irgendwie, da habe ich gerade

01:00:28: viel zu tun, dass ich vielleicht um sechs aus dem Büro verschwinde,

01:00:30: dass ich zumindest noch gemeinsam Abendessen kann.

01:00:32: Dann bringe ich die ins Bett, erzähle eine Geschichte und dann kann es sein,

01:00:35: dass ich nochmal ins Büro gehe und da wieder weiter arbeite,

01:00:37: wenn es gerade irgendwie sein muss.

01:00:38: Das ist schon so, aber ich möchte die Kinder einmal am Tag sehen, wenn ich zu Hause bin.

01:00:43: Und dann, wenn ich dann wirklich sage, dann ist es auch wirklich gut,

01:00:46: dann landet mein Handy im Büro und ich habe auch quasi nirgends irgendwo auf

01:00:49: einer Smartwatch irgendwelche Notifications oder sonstiges.

01:00:51: Ich bin dann da wirklich auch offline und auch nicht unbedingt erreichbar.

01:00:53: Es geht dann so weit, dass meine Freunde in der Familie meine Frau am Handy

01:00:56: anrufen, wenn sie von mir was wollen, weil sie wissen, jetzt ist er wieder in

01:00:59: seiner digitalen Dunkelkammer und sitzt auf seiner Terrasse und genießt irgendwie seinen Garten.

01:01:06: Ansonsten, wo kann ich wirklich gut abschalten, ist bei mir halt der Sport.

01:01:08: Also Fahrradfahren, immens geil, einfach Mountainbiken gehen,

01:01:12: drei, vier Stunden oder so, da kann ich wirklich den Kopf frei kriegen,

01:01:15: laufen gehen, mit dem Hund spazieren gehen,

01:01:18: draußen sein, das ist halt das, Skifahren im Winter, Skitouren gehen,

01:01:21: das ist das, was ich persönlich einfach brauche, meinen Kopf freizukriegen und

01:01:24: den Ausgleich zum Job zu haben, dass ich mich damit körperlich auspowern kann.

01:01:30: Ansonsten ziehe ich total viel Energie aus dem Leben mit meiner Familie,

01:01:35: aus dem Urlauben, wo wir auch schon jedes Jahr irgendwo an Orte kommen,

01:01:38: wo wir noch nie waren, um auch neue Impulse zu kriegen und einfach aus den Freundschaften.

01:01:43: Ich habe wirklich ganz tolle Freunde.

01:01:44: Ein paar arbeiten in der Passion for a Tea, ein paar arbeiten woanders,

01:01:47: aber es ist so eine Handvoll und aus denen bekomme ich einmal ganz viel Energie für mein Leben.

01:01:53: Sehr schön. Jetzt abschließend hast du ja noch zwei offene Stellen eigentlich

01:01:57: zu besetzen. Oder sind die aktuell offen?

01:01:59: Wenn du jemanden suchst, wie würdest du den überhaupt einstellen,

01:02:04: wenn du jetzt schaust, hey, wir würden jetzt jemand Neues dazu nehmen?

01:02:07: Hat da jeder ein Mitspracherecht? Wie läuft das ab? Das würde mich jetzt noch

01:02:09: interessieren. Dann musst du ja auch dazu passen.

01:02:13: Ja, also da haben wir auch gelernt, lernen durch Schmerzen. Wir haben auch schon

01:02:16: die eine oder andere falsche Recruiting-Entscheidung getroffen und du kannst

01:02:19: halt mit nichts mehr Geld verbrennen, vielleicht nur LinkedIn-Marketing,

01:02:22: als mit einer falschen Personalentscheidung.

01:02:26: Und das haben wir auch korrigiert, dann nach zwei Wochen oder so.

01:02:28: Das ist auch alles okay, das passiert, muss man lernen.

01:02:30: Das war beidseitig einfach ein Kopfschuss, also Quatsch. So, was machen wir jetzt?

01:02:35: Wenn sich jemand bei uns bewirbt, dann hat er zuerst mal das Vergnügen,

01:02:38: mit mir einmal per Teams zu sprechen.

01:02:40: Einfach ein erstes, persönliches Kennenlernen, so quasi fast ist es überhaupt

01:02:44: so von der Historie, vom Menschen, vom Charakter, von den Skills natürlich schon ein Stück weit.

01:02:48: Und wie klappt das dann? Wenn das quasi gut ausgeht für beide Seiten,

01:02:52: dann persönliches Gespräch im Büro, wo dann auch immer meine Frau dabei ist,

01:02:57: weil Katrin macht bei uns ja Backoffice, den River Room, das Eventmanagement

01:03:00: und HR, also das Personalthema. war.

01:03:02: Und es ist auch ganz wichtig, dass sie als Frau, und das haben wir jetzt bitte

01:03:05: nicht falsch verstanden, aber die schaut auf andere Sachen, wie wir als unserer

01:03:08: sachlich orientierten Männer denke.

01:03:10: Und dann ist der Robert immer noch mit dabei, weil das auch ein sehr,

01:03:13: sehr erfahrener Kollege mit sehr viel Personal, Führungsverantwortung und Erfahrung ist.

01:03:17: Und in diesem Dreier-Casting, so ein bisschen wie Deutschland sucht den Superstar,

01:03:20: haben wir dann ein Gespräch,

01:03:22: und dann gibt es tatsächlich einen Probearbeitstag, also das muss nicht ein

01:03:27: ganzer Tag sein, das kann nur zwei, drei Stunden nachmittags sein,

01:03:29: wo der oder diejenige nochmal zu uns ins Büro kommt, wo das ganze Team da ist,

01:03:33: wo man auch mit verschiedenen Kollegen mal ein bisschen über die Schulter guckt

01:03:36: und zusammenarbeitet und

01:03:37: dann gibt es quasi nur eine Frage am Abend.

01:03:39: Wenn man so weit gekommen ist, sind wir schon relativ sicher,

01:03:42: dass die Skills passen, dass der Mensch passt und wenn das Team bekommt,

01:03:46: dann eine Frage gestellt, würdest du mit dem oder der Kandidatin am Abend ein bis zwei Bier trinken?

01:03:51: Und sobald du einem Nein sagst, dann fällt man trotzdem noch durch.

01:03:56: Bei Google heißt es Googliness, das ist der Check, ob man menschlich dazu passt

01:04:00: und ich glaube, der ist ist häufiger auch wichtiger wie die technischen Skills,

01:04:03: weil die kannst du immer lernen.

01:04:05: Absolut. Also das bin ich auch der Meinung. Ich glaube, den Charakter,

01:04:07: also da gibt es ja so einen Spruch, die Charakterbrechung ist mit vier Jahren abgeschlossen.

01:04:12: Und den kannst du nicht unbedingt noch mehr verändern und solltest auch nicht,

01:04:15: weil es sollte jeder unique sein und so wie er ist und sich auch nicht verstellen

01:04:18: und lernen kannst du, das ist meine feste Überzeugung, alles,

01:04:21: wenn du halt nicht gerade, also,

01:04:23: gründlich dazu bereit bist und dich da einfach auch motiviert,

01:04:26: siehst du dann dafür. Das ist doch ein schönes Schlusswort, würde ich sagen.

01:04:30: Christian, Mensch, vielen Dank für die Aufnahme und für die Geschichte,

01:04:34: sehr inspirierend, finde ich auch echt beeindruckend, was du da hingestellt

01:04:37: hast und wirklich ich lerne in jeder Episode was dazu und in dieser auch wieder,

01:04:42: wie ihr herangeht, wie ihr das lebt und dass du sagst, ihr wollt bewusst nicht wachsen,

01:04:47: finde ich auch sehr interessant, auf jeden Fall. Vielen Dank fürs Sharen.

01:04:51: Super. Andi, vielen Dank für die Einladung. Hat total viel Spaß gemacht und

01:04:54: freue mich, wenn es wirklich auch für einen anderen inspirierend ist und freue

01:04:58: mich auch natürlich über persönliches Feedback. Also ich bin ja überall irgendwo erreichbar.

01:05:02: Das kriegt man auf jeden Fall. Alles klar. Vielen Dank dir. Schönen Tag noch. Danke.

01:05:06: Ebenso. Ciao. Das war auch schon wieder Folge 77 von Happy Bootstrapping.

01:05:11: Lasst doch gerne ein Like da, abonniert den Podcast, schreibt mir Feedback oder

01:05:16: bewertet ihn, das hilft mir wirklich sehr arg weiter.

01:05:19: Vorschläge für Gäste, gerne auch per Mail, hallo at happy-bootstrapping.de Link

01:05:24: findest du in den Shownotes, auch zu meinem LinkedIn-Profil,

01:05:27: man findet mich irgendwo und kann mich da gerne anschreiben.

01:05:30: In der nächsten Woche habe ich den Björn Sperling von Sperling Bags zu Gast

01:05:34: und das gibt mal wieder eine E-Commerce-Folge.

01:05:37: Da geht es um Taschen, Rucksäcke, Portemonnaies und so weiter.

01:05:40: Kannst du dir vorher schon anschauen. Wenn du es rechtzeitig hörst,

01:05:43: kannst du mir auch gerne noch Fragen dazu schicken.

01:05:45: Denn wir nehmen erst morgen Nachmittag, also am Donnerstag Nachmittag auf.

01:05:49: Von daher wird das alles gerade auf Kante genäht. Aber es ist auch mal schön.

01:05:54: Bis nächste Woche. Ciao.