Konzentrierte SAP-Wissensvermittlung mit Büchern & Videos | Jörg Siebert von espresso-tutorials.de

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen zu Folge 76 von Happy Bootstrapping.

00:00:05: Tja, und in dieser Folge ist es jetzt das erste Mal passiert.

00:00:09: Eigentlich wollte ich was ganz anderes veröffentlichen, musste das leider verschieben.

00:00:13: Zwei Aufnahmen sind ausgefallen und schon gab es kein Backlog mehr.

00:00:18: So stand ich am Dienstag da und habe überlegt, naja, was kann ich denn da machen?

00:00:23: Dann dachte ich mir, entweder fällt es aus oder ich habe etwas Glück oder fordere

00:00:27: das Glück heraus, wie man so häufig sagt.

00:00:30: Dann habe ich einen LinkedIn-Post abgesetzt mit der Suche nach Gästen für Happy

00:00:35: Bootstrapping und bin dann auch fündig geworden, danke hier an den Florian,

00:00:39: der mich mit dem Jörg Siebert zusammengebracht hat.

00:00:43: Der Jörg war früher einmal SAP-Berater, dann hat er angefangen,

00:00:46: Bücher rund um das Thema SAP zu schreiben und hat sich dann vor 13 Jahren dran gemacht,

00:00:52: diese Bücher auf Espresso-Tutorials für schnelle, kurze, knappe Tutorials anzubieten.

00:01:00: Das Ganze hat er komplett gebootstrappt und ist jetzt im Laufe der Jahre auf

00:01:04: über 900 Titel, bestehend aus E-Books, Videos und ja Tutorials aller Art angewachsen.

00:01:11: Während Corona hatten sie dann auch eine eigene Online-Konferenz gemacht und

00:01:15: heute schreiben über 700 Autoren Inhalte für EspressoTutorials.de.

00:01:22: Ja und nun folgt dann tatsächlich das Gespräch, das wir am Dienstag erst aufgezeichnet

00:01:26: haben und ich bin dem Jörg sehr dankbar, dass er da so schnell reagiert hat

00:01:29: und kurzfristig zur Verfügung stand.

00:01:31: Das ist jetzt ja auch nicht so selbstverständlich, dass man den Abend frei hat

00:01:37: und dann eineinhalb Stunden kurz spontan für so eine Podcast-Aufnahmezeit hat. So genug der Vorrede.

00:01:45: Ich wünsche dir jetzt viel Spaß mit Folge 76 von Happy Bootstrapping mit dem Jörg und mir.

00:01:51: Hallo Jörg. Hallo Andi, grüß dich. Schön, dass du so spontan vor allem Zeit

00:01:56: hast, also nach dem LinkedIn-Aufruf heute Morgen, heute Abend Zeit für ein Interview.

00:02:01: Wirklich klasse, vielen Dank erstmal dafür.

00:02:04: Erzähl doch mal in deinen Worten, wer du bist und was du genau machst.

00:02:09: Ja, hallo, ich heiße Jörg, bin aus Heidelberg, 50 Jahre alt,

00:02:14: verheiratet, zwei Kinder und habe vor 13 Jahren die Espresso Tutorials gegründet.

00:02:20: Vor 13 Jahren, da haben wir eine

00:02:22: ganz schön viel Gründungsgeschichte und Erlebnisse drin wahrscheinlich.

00:02:27: Espresso Tutorials hört sich nach einem, wie brauche ich, wie mache ich Kaffee

00:02:31: an, aber damit hat es ja nichts zu tun.

00:02:34: Was genau macht Espresso Tutorials? Ja, der Name ist im übertragenen Sinne zu

00:02:39: sehen, so wie Apple Computers oder Apple, keine Äpfel, handelt.

00:02:43: Also Espresso, kurz, knapp, konzentriert, steht dafür.

00:02:47: Für Tutorials, Beispiele und wir sind in der Wissensvermittlung rund ums Thema

00:02:52: SAP mit kurzen, knappen, konzentrierten Inhalten und arbeiten dort mit vielen

00:02:58: Beispielen, um eben das Thema SAP Software zu erklären.

00:03:03: Du hast damals schon erkannt, dass du kein sap-tutorials.de machen kannst,

00:03:07: weil du sonst Probleme mit der Domain bekommen hast und so hast du was anderes genommen.

00:03:11: Genau und espresso-tutorials.de war noch frei. Also war das ein logischer Zug.

00:03:18: Und das hast du vor 13 Jahren angefangen, das heißt 2011.

00:03:23: Wie groß ist es heute, die Firma, das Projekt an sich? Kannst du ein bisschen was dazu erzählen?

00:03:30: Wir haben zu zweit gegründet und zusammen mit meinem Mitgründer wollten wir

00:03:34: eigentlich zu zweit das Ganze hochziehen.

00:03:37: Damals ausschlaggebender Grund der Amazon Kindle. Er ist nach Deutschland gekommen

00:03:43: und wir dachten uns, E-Books ist so die nächste große Sache.

00:03:47: Wir waren im Printbuch-Bereich über einen externen Verlag schon unterwegs,

00:03:53: haben dort schon publiziert über unser SAP-Wissen.

00:03:56: Ich selber bin SAP-Finance-Berater, mein Mitgründer SAP-Controlling-Berater gewesen.

00:04:02: Und ja, wir haben uns gedacht, so die nächste große Sache nehmen wir mit.

00:04:06: Wir gehen in den E-Book-Markt rein und haben dann gleich im ersten Jahr gemerkt,

00:04:10: wir müssen Printbücher für den deutschen Markt rausbringen.

00:04:14: Also schön, dass es ein Kindle gibt, aber über 95, nee, über 99 Prozent wollten

00:04:20: gedruckte Bücher haben.

00:04:22: Und über die Zeit ist der elektronische Anteil dann immer größer geworden.

00:04:27: Und ja, Wissensvermittlung ist eine Leidenschaft von mir.

00:04:31: Ich war Trainer rund ums Thema SAP, war auch Berater, war auch im SAP Produktmanagement,

00:04:38: habe für SAP auch direkt gearbeitet in Waldorf.

00:04:41: Liegt auch ein bisschen nahe, wenn man aus Heidelberg kommt,

00:04:43: sich da einen sehr attraktiven Arbeitgeber irgendwann auch rauszusuchen.

00:04:47: Und wenn man so ein bisschen IT-affin ist, dann kann das schon passieren.

00:04:53: Und das war dann eher der große, schwere Schritt, SAP Goodbye zu sagen und die

00:04:58: eigene Firma zu gründen.

00:05:00: Und wie groß seid ihr dann heute? Kannst du was dazu sagen?

00:05:03: Wie viele Kolleginnen und Kollegen arbeiten bei Espresso Tutorials?

00:05:08: Wie viele Bücher habt ihr schon produziert? Also wir sind 17 Kollegen.

00:05:13: Wir sind auch nicht an einem Standort, sondern wir sind als virtuelles Unternehmen gestartet.

00:05:19: Damals noch mit Skype, mittlerweile natürlich mit Teams oder mit Zoom und sitzen

00:05:24: über Deutschland verteilt.

00:05:26: Also ich habe Kollegen, die sitzen in Mannheim, in Mainz. Einen Kollegen, der sitzt in Rosenheim.

00:05:33: Der andere in der Uckermark. Wir haben ein kleines Büro am legalen Firmensitz

00:05:39: in der Nähe von Göttingen. Da sitzt mein Mitgründer.

00:05:42: Und dort haben wir tatsächlich auch ein paar Arbeitsplätze.

00:05:45: Und dort kann man sich dann auch treffen. Das machen wir einmal im Quartal.

00:05:50: Und ja, da sind auch unsere gedruckten Bücher, haben ein kleines Lager,

00:05:54: von dort aus verschicken wir.

00:05:55: Und so hat sich das Ganze ergeben. Wir sind rein virtuell gestartet.

00:05:59: Und ich meine, es war 2017, wo das Büro dazukam.

00:06:04: Corona war dann für uns eine logische Rolle, rückwärts zu sagen,

00:06:07: wir arbeiten wieder von remote, von zu Hause.

00:06:10: Und ja, das schätze ich auch sehr. Wobei, ich komme auch gerne unter Luft.

00:06:15: Und die Frage nach den Büchern hast du jetzt nicht beantwortet.

00:06:17: Wie viel ist es? Kann man es überhaupt so einfach sagen?

00:06:21: 350 Bücher sind es mittlerweile. Okay, und die gibt es gedruckt und als E-Book

00:06:26: und in verschiedenen Revisionen?

00:06:28: Genau, also die gibt es gedruckt.

00:06:31: Einige auch nur als E-Book, gerade wenn es sehr kleine Bücher sind,

00:06:34: wo es sich drucken nicht lohnt. Also kleiner als 100 Seiten,

00:06:37: das ist ausschließlich E-Book.

00:06:39: Und es sind auch mehrere Sprachen. Wir haben gleich zweisprachig angefangen

00:06:43: mit deutsch und englischen Inhalten, weil wir uns gesagt haben,

00:06:46: wenn man E-Books verkauft, dann wird das über Amazon passieren.

00:06:51: Amazon ist weltweit aufgestellt, also machen wir das Deutsch und Englisch.

00:06:55: Mittlerweile haben wir einen Partner sitzen, der ist in Pamplona,

00:06:59: der übersetzt das ins Spanische.

00:07:01: Ein Partner, der in der Nähe von Tokio sitzt, der übersetzt das Ganze ins Japanische,

00:07:07: und Portugiesisch haben wir zwischendurch mal ausprobiert, das hat leider nicht funktioniert.

00:07:12: Französisch ist so oh la la und ja, so sind wir mit mit mehreren Sprachen unterwegs.

00:07:17: Deutsch ist die Hauptsprache, ist auch unser Hauptmarkt, in dem wir unterwegs

00:07:21: sind. Aber das Ausland erschließen wir uns dann auch durch die Fremdsprachen.

00:07:26: Ja, super interessant. Okay. Und ihr habt aber nicht nur Bücher jetzt im Angebot,

00:07:32: sondern ihr habt ja auch eine, ist ja auch eine SaaS-Plattform, wenn man das so will.

00:07:35: Ihr habt Trainings, die ich mir so, ich nenne es mal Udemy-mäßig anschauen kann.

00:07:42: Wahrscheinlich ist aber das Modell ein anderes. Kannst du dazu ein bisschen

00:07:44: was sagen? Also so ein bisschen inspiriert, kombiniert.

00:07:48: Also es gibt Plattformen, die haben nur E-Books, die du leihen kannst.

00:07:54: Es gibt Plattformen, die haben ausschließlich Videos, wie Udemy.

00:07:57: Und wir haben über die Zeit angefangen, das Ganze zu kombinieren,

00:08:01: indem wir sagen, wir haben beides an Inhalten, die wir selber produzieren.

00:08:05: Also wo wir selber Lektorat, Korrektorat machen, wo wir selber in den Videoschnitt mit reingehen.

00:08:11: Und das ist eine eigenproduzierte Lernplattform für Bücher und Videos,

00:08:16: wo wir jetzt dann mittlerweile einen dritten Schritt weiter sind und sagen, na gut,

00:08:21: wir haben so viele Inhalte, das kombinieren wir zu Lernfahrten,

00:08:24: zu Zertifikaten, zu live stattfindenden Trainings, sei es vor Ort, sei es eben online.

00:08:32: Und da sind die produzierten Titel. In Summe haben wir über 900 Titel,

00:08:37: also 900 Bücher plus Videos, wenn man das zusammenrechnet, auf der Lernplattform.

00:08:42: Das vermarkten wir als Flatrate.

00:08:44: Das heißt, da kann man die einzelnen Inhalte nicht erwerben,

00:08:47: sondern den monatlichen Zugang.

00:08:48: Der beginnt ab 19 Euro, auch sehr erschwinglich. Und da haben wir quasi im B2C-Bereich

00:08:54: angefangen und sind dann Stück für Stück in den B2B-Bereich,

00:08:58: also in den Firmenkundenbereich mit reingerutscht,

00:09:01: wo dann Abteilungen oder ganze Firmen unseren Zugang gekauft haben. Wahnsinn.

00:09:06: Das ist ja wirklich auch eine schöne Geschichte, wie es so nach oben ging.

00:09:11: Wir reden ja nachher nochmal ausführlicher über die Produkte und was es alles gibt.

00:09:15: Hast du eine grobe Zahl für die Hörer, wie es mit den Umsätzen aussieht,

00:09:21: was sie so ungefähr haben?

00:09:23: Umsetzt im Jahr? Also wir sind mittlerweile im siebenstelligen Bereich angekommen

00:09:27: und auf der Plattform selber sind, das machen wir sehr öffentlich.

00:09:32: Sind fast 50.000 User registriert, 500 Firmenkunden und ja, das ist schon eine

00:09:39: gewisse Größenordnung, mit der wir da unterwegs sind.

00:09:42: Ziel ist es auch, das in die Breite zu tragen,

00:09:45: weil die Grenzkosten für mich, neue User, neue Firmen draufzunehmen,

00:09:50: die sind jetzt nicht sonderlich hoch und wir sehen uns schon als sehr wertvollen Inhalt,

00:09:56: aber vom Preis her wollen wir nicht im Premium-Segment mitspielen.

00:10:01: Da gibt es andere Spieler, die das von der Marke her können,

00:10:05: also wie der Softwareanbieter SRP selber oder eben die Platzhirsche, die es vor uns gab.

00:10:11: Wir sehen uns da eher als Herausforderer und ja, zumal ich mag die Herangehensweise

00:10:18: von Discountern sehr, dass die mit großem Volumen und kleinem Preis doch sehr

00:10:23: viel Umsatz machen können.

00:10:24: Ja, da bin ich natürlich bei dir, woran das so liegt.

00:10:28: Kannst du ein bisschen jetzt die 13 Jahre mal zurückgehen? Was war denn zuerst

00:10:33: da? Du hast erzählt, du warst Berater als erstes.

00:10:36: Da gab es ja auch schon Bücher. Ich hatte auch, keine Ahnung,

00:10:39: irgendwann mal eine Zertifizierung mit SAP-Berechtigungsmanagement gemacht.

00:10:43: Das muss so 2004, 2005 gewesen sein. Da gab es ja auch schon Literatur.

00:10:47: Hast du dann gemerkt, die Literatur ist nicht gut genug für dich als Trainer oder als Berater?

00:10:55: Autor-Dasein gekommen und von da hat sich das alles entwickelt.

00:10:58: Kannst du uns mal ein bisschen auf die Reise mitnehmen, was zuerst da war und

00:11:01: wie du das entwickelt hast, was es heute ist?

00:11:04: Also die Motivation, das erste Buch zu schreiben, ganz klassisch.

00:11:08: Meine Eltern überreichen können, in den Schrank stellen und sagen,

00:11:12: okay, ich habe ein Buch geschrieben. Ich habe ein Buch geschrieben. Okay.

00:11:17: Aber ja, was der Markt trotzdem hergegeben hat, die meisten Fachbücher waren

00:11:22: so um die 69, 79 Euro. und 600 Seiten dick.

00:11:26: Und das hat mich schon so ein Stück weit gestört, zu sagen, warum müssen die

00:11:29: Bücher so dick sein und warum müssen sie so teuer sein.

00:11:32: Und das Schöne an dem elektronischen Format ist, du siehst nicht, wie dick ein Buch ist.

00:11:38: Und dadurch, dass du eben viele Zwischenhändler ausschaltest,

00:11:42: musst du nicht diesen hohen Preis nehmen.

00:11:46: Und genau, das war so dann die Motivation zu sagen, wir können auch kleinere

00:11:50: Inhalte bearbeiten, kleinere spezialisierte Themen machen. Da kommt der Espresso her, konzentriert.

00:11:58: Und ja, und das kann man ganz gut erklären, mit Beispielen, Tutorials,

00:12:04: um dann eben schnell kleine Titel rauszubringen.

00:12:07: Also du kannst ja ein Thema nehmen. Also das komplette Berechtigungskonzept

00:12:11: in SAP ist ein Riesenmoloch, kann man locker 1200 Seiten schreiben.

00:12:16: Rauchst du vielleicht gar nicht, weil dich nur ein Themenaspekt interessiert,

00:12:20: so rund um das Thema Personal vielleicht.

00:12:22: Und genau dieses Buch wirst du bei uns finden. Also das Thema Personal und Berechtigung

00:12:27: und das Ganze dann auf 200 Seiten und das Ganze dann für 19,95 oder 29,95,

00:12:34: wenn wir mal vom Printbuch reden.

00:12:35: So hat das angefangen, wobei uns immer klar war, das Printbuch selber ist ein guter Startpunkt.

00:12:43: Wir wollen aber ins Elektronische rein. So das Thema Digitalisierung gibt es

00:12:47: gefühlt schon ewig und diesen nächsten Wurf wollten wir nehmen.

00:12:53: Und der Kindle war da ein Anhaltspunkt zu sagen, okay, wir produzieren es digital.

00:12:59: Und die erste Flatrate selber, die wir angeboten haben, da hatten wir so um

00:13:04: die 30 E-Books zusammen, da waren wir noch weit von Videos entfernt.

00:13:09: Die haben wir dann mit externer Software abgebildet.

00:13:12: Meine Tochter hatte einen Büchereiausweis von der Stadtbücherei Heidelberg hier

00:13:16: liegen lassen am Computer.

00:13:17: Und ich habe dann einfach mal ausprobiert, klappt das, dass man Bücher ausleiht

00:13:21: elektronisch und das hat geklappt, eine Mainzer Firma und dann wurden wir zur Espresso Tutorials,

00:13:30: Stadtbücherei, wenn du so möchtest, haben ein Proof of Concept gemacht,

00:13:33: das war so unser Minimal Viable Product,

00:13:36: zugekauft, es gab einen Markt und,

00:13:38: Mein Mitgründer hat dann gesagt, boah, ist das clunky, man muss dann noch ein

00:13:42: Adobe-Schutzgerät. Ein DRM hieß es damals. Ein DRM.

00:13:47: Ah, das ist nicht so doll. Und User muss man im Vorfeld anlegen.

00:13:51: Und dann haben wir noch Plastikkarten verschickt mit den Zugangsdaten.

00:13:53: Das muss doch leichter gehen.

00:13:55: Und das war dann so der Wurf für die erste eigene Software-Version.

00:13:59: Und seit 2013 haben wir dann angefangen, Abos zu verkaufen, die sich jedes Jahr

00:14:05: wieder erneuern und das war dann erstmal ein sehr, sehr kleiner Betrag,

00:14:11: aber der Startpunkt von allem.

00:14:13: Und Videos kamen dann anschließend dazu, dass wir gesagt haben,

00:14:16: neben dem Lerninhalts-Typ Bücher gibt es Leute, die lernen anhand von Videos

00:14:22: besser und das war dann auch wahrscheinlich so das Jahr, wo Udemy und Co.

00:14:27: Relativ groß schon war, und wo wir uns auch mit drangehalten haben zu sagen,

00:14:32: warum nicht Videos auch machen.

00:14:34: Und dann hat die Plattform sich weiterentwickelt von ausschließlich Büchern auch hin zu Videos.

00:14:40: Und wenn du jetzt so über die Jahre hinweg zurückschaust, warst du dann die

00:14:45: ganze Zeit noch Trainer und hast das nebenher gemacht und gebootstrapped?

00:14:51: Oder wann kam der Punkt dann, wo ihr da all-in gegangen seid?

00:14:56: Du kannst ja jetzt, also ich stelle mir das schwierig vor, als Autor,

00:15:00: du setzt dich jetzt ja nicht morgens hin und sagst, hey, ich schreibe jetzt

00:15:03: heute ein Buch und dann ist heute Abend fertig.

00:15:05: Das geht jetzt so auch nicht, sondern wie habt ihr das gemacht?

00:15:09: Also ein Buchschreiben dauert ungefähr ein Viertel bis ein halbes Jahr und das

00:15:13: ist ein längerer Prozess für sich.

00:15:15: Nee, das Ganze war gebootstrapped zuerst mit der Agentur für Arbeit im Rücken,

00:15:22: die gesagt hat, damals gab es die Ich-AG noch, wo man den Gründungszuschuss

00:15:28: beantragen konnte, das haben wir gemacht,

00:15:30: den haben wir gekriegt, wo du das Jahr 1 quasi abgesichert hast. Mhm.

00:15:35: Und nach dem Jahr 1 durften wir dann gucken, wie sieht der eigene Umsatz aus.

00:15:40: Und der kam natürlich aus der Tätigkeit als selbstständiger Trainer,

00:15:44: als selbstständiger Berater.

00:15:45: Weil von einem Printbuch, was 19,95 kostet, wo der Handel nochmal x Prozent bekommt.

00:15:54: In einem sehr beschränkten Markt, also wir reden jetzt nicht von Harry Potter

00:15:58: Aufschlagszahlen, da brauchst du einfach viele Titel.

00:16:03: Wir haben anfangs einen Businessplan gehabt, da haben wir kalkuliert,

00:16:06: du brauchst 200 Titel, dann kann man anfangen, davon zu leben.

00:16:10: Und ja, dann haben wir uns erstmal dorthin bewegt. Das heißt,

00:16:14: ich hatte zwei Jobs tatsächlich.

00:16:16: Ich habe erstmal Geld reingeholt als Trainer und Berater und wir haben Geld

00:16:20: investiert in unser Produktgeschäft und es hat fast zehn Jahre gedauert,

00:16:25: bis wir dann unsere Trainer- und Beratertätigkeit an den Nagel hängen konnten.

00:16:29: Weil wir natürlich festgestellt haben, wir brauchen Leute, die programmieren können.

00:16:33: Irgendwann brauchst du jemanden, der Versand macht. Irgendwann brauchst du auch

00:16:36: jemanden, der Buchhaltung macht.

00:16:37: Und das Rad wurde dann halt immer

00:16:40: größer von dem, was an Wertschöpfung die Teammitglieder gemacht haben.

00:16:46: Und ja, nach zehn Jahren sind wir jetzt quasi Berater und Trainer im Ruhestand

00:16:52: und sind dabei, das Business zu skalieren.

00:16:56: Aber in den zehn Jahren hat der das eine vom anderen ja auch immer profitiert.

00:16:59: Ist ja auch für dich, das stelle ich mir zumindest vor, da kommt ein Trainer,

00:17:04: der hat selber, keine Ahnung, fünf Bücher geschrieben.

00:17:07: Dann ist es ein ganz anderes Standing, was du hast, wie wenn jetzt da jemand

00:17:12: kommt, der eben da auf dem Parkett gar nicht tanzt und gar nichts gemacht hat.

00:17:17: Kann ich auch immer nur empfehlen. Also es ist so, wie du sagst,

00:17:20: das schönste Erlebnis hatte ich bei einem Kunden in Gaststadt.

00:17:23: Als Berater oder Trainer stellst

00:17:25: du dich ja vor, bringst normalerweise dein CV mit und dann hieß es,

00:17:30: Brauchst du gar nicht. Wir haben drei Bücher von dir hinten im Regal stehen.

00:17:34: Wir kennen dich schon besser. Man passt in Zeit.

00:17:36: Wie du dich selber. Wie viele Bücher hast du dann jetzt geschrieben im Laufe

00:17:40: der Zeit? Ich liefere mir mit meinem Mitgründer als einen Battle.

00:17:43: Also er hat, glaube ich, mittlerweile mehr Bücher draußen. Wenn ich jetzt alles

00:17:47: zusammenzähle, sind es vielleicht 12, 15 Titel.

00:17:52: Ich müsste nochmal nachzählen, wie viele tatsächlich jetzt noch aktuell draußen

00:17:55: sind. Die veralten ja nach einer gewissen Zeit, aber zweistellig ist es auf jeden Fall.

00:18:01: Und wie viele Seiten hast du dann da produziert? Wenn du sagst 200,

00:18:04: 300 pro Buch, dann sind es ja schon ein paar Seiten.

00:18:07: Es sind schon ein paar Seiten. Also vor meiner Espresso-Zeit waren es ja noch die dickeren Bücher.

00:18:11: Die haben am meisten 600 plus Seiten gehabt. Das war dann ein Jahresprojekt.

00:18:16: Und zur Espresso-Zeit selber kleinere Bücher.

00:18:20: Also zwischen 200 und 600 Seiten kannst du schon rechnen.

00:18:24: Mittlerweile spezialisiere ich mich auf Videos, dass ich die aufnehme,

00:18:26: weil das kann ich schneller, kann die auch schneller aktualisieren,

00:18:30: muss auch nicht durch das strenge Lektorat bei uns gehen.

00:18:34: Das besteht aus, du bist der Lektor für deinen Co-Gründer und er und du andersrum genauso oder wie?

00:18:42: Nee, wir haben einen Lektor beziehungsweise eine Lektorin und wir sind beide sehr, sehr streng.

00:18:46: Und selbst wenn ich von mir behaupte, ich kann fachliche Inhalte transportieren, Heißt das nicht,

00:18:51: dass die Sprache sehr ansprechend ist und für einen unmittelbaren Dritten verständlich

00:18:55: und die feilen dann noch viel und dann gilt es, Formvorschriften noch einzuhalten

00:19:00: für das Format im Word-Dokument, das daraus ein E-Book wird.

00:19:05: Aus dem Prozess bin ich mittlerweile raus, deswegen das Thema Video habe ich

00:19:09: selber unter Kontrolle.

00:19:10: Ich kann selber schneiden und dann ist das auch viel schneller fertig.

00:19:14: Wenn du jetzt die zehn Jahre zurückschaust oder die 13, du hast ja gesagt,

00:19:18: ihr habt dann zehn Jahre gebraucht, bis ihr den Switch habt machen können.

00:19:21: Gab es da irgendwelche Schlüsselmomente, Erfolgserlebnisse, wo es einen sprunghaften Anstieg gab?

00:19:29: Oder ist das alles mehr oder weniger linear gewachsen, dann mit Höhen und Tiefen

00:19:34: ein bisschen drin wahrscheinlich? war ja nicht.

00:19:36: Also gab es irgendeinen Schlüsselmoment, irgendeine, keine Ahnung,

00:19:39: warst du mal in einer Fachzeitschrift, warst du mal bei der DS AG,

00:19:43: können wir nachher auch noch drüber reden, auf der Bühne und hast was erzählt?

00:19:46: Oder ist es linear gewachsen?

00:19:48: Ich würde sagen, relativ linear.

00:19:51: Also wir hatten Glück am Anfang, dass unsere Buchtitel und Themen sehr gefragt waren.

00:19:56: Also wir haben das erste Buch zum Thema E-Bilanz veröffentlicht,

00:20:00: zu einem Zeitpunkt, da wurde das gesetzlich eine Notwendigkeit.

00:20:03: Dann waren wir zum SEPA-Zeitpunkt.

00:20:33: Sondern wir haben auch viele Autoren, mittlerweile über 700,

00:20:37: dass wir die erste Runde mit Family and Friends gemacht haben,

00:20:42: also Leuten, die wir kannten, uns dann geschafft haben, in die zweite Runde

00:20:45: zu kommen, zu sagen, außerhalb von Family and Friends gibt es Leute,

00:20:49: die mit uns Bücher publizieren wollen, die mit uns Videos publizieren wollen.

00:20:55: Und ein Aha-Moment gab es tatsächlich.

00:20:58: Da war ich mit meiner Frau auf dem Weg von Heidelberg nach Stuttgart.

00:21:02: Wir waren auf einer Party eingeladen.

00:21:04: Und wir haben es auf der Hinfahrt davon gehabt. Und wie läuft die Firma?

00:21:09: Ich so, oh la la, ja, es läuft so ein bisschen.

00:21:13: Kann nicht klagen, viel Arbeit. Und es wächst.

00:21:17: Und in Stuttgart selber hatte ich auf der Party ein total nettes Gespräch mit

00:21:21: einem, den ich vorher nicht kannte.

00:21:22: Das war ein Buchautor von uns. Nicht aber.

00:21:25: Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass du in den ersten Jahren einer deiner

00:21:28: Autoren triffst und auf der Rückfahrt, konnte ich dann sehr entspannt sagen, läuft.

00:21:34: Das ist natürlich ein schöner Moment. Ja, Sebastian. Verstehe.

00:21:39: Du hast jetzt ein bisschen das Firmensetup auch schon angesprochen.

00:21:43: Ihr seid ansässig in Heidelberg, seid aber seit 2011 remote.

00:21:48: Remote, das interessiert mich natürlich.

00:21:50: Für euch ist das komplett normal oder virtuell, möchte ich mal sagen.

00:21:55: Also ich muss kurz korrigieren, also rechtlich sind wir ansässig in Göttingen.

00:21:58: Ah, okay, ach stimmt, da hast du ja gesagt. Gleichen.

00:22:02: Dort haben wir den legalen Firmensitz, dort gibt es das Büro,

00:22:05: ich selber sitze in Heidelberg.

00:22:07: Wenn wir neue Leute einstellen, und das haben wir im letzten Jahr getan,

00:22:11: dass zwei neue Leute dazugekommen sind,

00:22:13: dann ist ganz klar, dass wir einen Heimarbeitsplatz haben, wo wir sagen,

00:22:17: es wird von zu Hause aus gearbeitet, wir stellen einen Monitor,

00:22:20: wir stellen einen Rechner, wir stellen einen höhenverstellbaren Schreibtisch

00:22:24: und einmal im Quartal sehen wir zu, dass wir zusammenkommen.

00:22:28: Das kann im Kleinen sein, dass wir quasi unseren Firmensitz in der Nähe von Göttingen treffen.

00:22:35: Das kann aber auch ein bisschen größer sein. Wir haben Corona-bedingt unser

00:22:38: Zehnjähriges erst nachfeiern können.

00:22:41: Das war dieses Jahr so, dass wir mit der Firma ins schöne Kap Werth geflogen

00:22:45: sind und dort eine Woche gemeinsam verbracht haben.

00:22:50: Als so ein Worktation-mäßig dann oder auch wirklich dann zum Urlaub machen?

00:22:55: Als Worktation, ja. Also wir hatten alle einen Laptop dabei.

00:22:58: Es war auch klar, dass wir uns ab und an zusammensetzen werden,

00:23:02: was in dem Hotel nicht ganz so leicht war, weil die waren doch eher auf Parfumurlauber

00:23:07: eingestellt und da gab es keine Meetingräume.

00:23:09: Das wussten wir vorher, also haben wir so ein bisschen die Lobby umfunktioniert

00:23:12: und den Kunstraum für uns entdeckt, weil der war abgekapselt.

00:23:17: Und mit ein bisschen Zureden haben wir den dann auch mal exklusiv für den ganzen Tag bekommen.

00:23:24: Genau. Und das nutzen wir dann halt auch, um zusammenzukommen.

00:23:27: Das musst du, glaube ich, wenn du so ein virtuelles Setup hast,

00:23:30: auch mal in Real Life zusammenkommen.

00:23:32: Dann ist es wieder viel leichter, über Microsoft Teams sich zusammenzutelefonieren,

00:23:38: Probleme zu lösen, wenn man sich dann tatsächlich auch mal gesehen hat.

00:23:41: Und gerade für die neuen Leute, die dazukamen, für unsere zwei Neueinstellungen

00:23:46: letztes Jahr, war es, glaube ich, auch eine schöne Gelegenheit,

00:23:48: die Gruppe kennenzulernen und dann ebenso in die Firma mit integriert zu werden. Hm.

00:23:54: Hast du, wie belächelst du jetzt die Pressemitteilungen, wo es ums Thema Return to Office geht?

00:24:02: Dann gerade auch in Walldorf selber ist es ja auch ein Thema,

00:24:05: immer mal wieder, was man so hört, beschäftigt ja auch viele amerikanische Konzerne.

00:24:10: Was denkst du da drüber? Du hast ja jetzt da schon eine lange Erfahrung.

00:24:16: Zwei geteilt. Also gerade bei einer großen Firma kann ich es ein Stück weit

00:24:21: nachvollziehen, dass man sagt, wir haben Büroräumlichkeiten und wir haben neue Leute, die anfangen.

00:24:28: Ihr müsst denen eine Chance geben, indem man sich trifft.

00:24:33: Es ist für mich eine Frage, was schreibe ich vor und wie wird es dann am Ende gelebt?

00:24:39: Also für uns als kleine Firma ist es selbstverständlich, dass man flexibel arbeitet.

00:24:44: Für eine große Firma, wo das eine Rädchen in das andere Rädchen greifen muss,

00:24:49: wo der Grad an Arbeitsteilung viel größer ist, kann ich das durchaus verstehen,

00:24:54: dass man vielleicht zwei bis drei Tage die Woche wieder zusammenkommt.

00:24:58: Wobei ich wahrnehme, dass viele andere

00:25:01: Firmen mittlerweile mit weniger Arbeitsplätzen pro Person abrechnen.

00:25:05: Das heißt, da gibt es dann Quoten von 0,3 bis 0,5 Arbeitsplätze,

00:25:12: die ich vorhalte für Leute.

00:25:13: Also das Remote-Arbeiten ist nicht mehr wegzudiskutieren.

00:25:18: Mobiles Arbeiten oder Homeoffice, je nachdem, wie du das legal nennen möchtest.

00:25:23: Das ist immer der Unterschied, auch wie es heißt. Also der Name ist auch rein rechtlich wichtig.

00:25:29: Von der Zeiterfassung mal auch wieder abgesehen, ob du Vertrauensarbeitszeit

00:25:33: hast oder ob du irgendwas installiert hast, wo du sagen musst,

00:25:38: ja, wenn ich mich eingeloggt habe in den Computer, dann beginnt die Arbeitszeit.

00:25:43: Ich hatte neulich eine Diskussion mit jemandem, der gesagt hat,

00:25:45: ja, aber wenn ich mit dem Bus zur Arbeit fahre und da den Laptop aufklappe,

00:25:49: dann ist das ja Remote-Arbeiten.

00:25:51: Kommt drauf an, ja. Ja, umgekehrt sitzt mir unsere Buchhalterin immer im Nacken,

00:25:57: dankenswerterweise, weil sie eben die Gesetze auslegt, wenn wir tatsächlich

00:26:01: solche Coworking-Sessions machen wollen,

00:26:04: ist es an einem Wochenende, ist es irgendwo ein Privatgebäude,

00:26:08: in dem wir uns aufhalten, dann sind das eigentlich Indizien dafür,

00:26:12: dass es ein Privattrip ist.

00:26:15: So, jetzt gehen wir aber zum Arbeiten, vielleicht auch mal in die Nähe nach Barcelona,

00:26:20: weil einer aus unserem Team dort eine Möglichkeit hat, wo vier,

00:26:25: fünf Leute übernachten können, wo wir tatsächlich über ein verlängertes Wochenende

00:26:29: dann auch mal die Köpfe zusammenstecken wollen.

00:26:32: Was ist das jetzt? Ist das jetzt Arbeit? Ist das Vergnügen? Ist das beides?

00:26:35: Wie sieht es dann später aus, wenn die Steuer geprüft wird?

00:26:38: Das ist noch so ein bisschen im Unklaren, weil eben in Deutschland nicht ganz

00:26:42: klar geregelt. Ja, das stimmt.

00:26:44: Ist immer mal wieder ein Thema, was ich auch so höre. Ich glaube tatsächlich

00:26:48: ist es für Firmen deutlich einfacher, wenn die komplett virtuell oder remote

00:26:52: oder in Heimarbeit arbeiten, weil du hast dann auch ganz viele Probleme mit

00:26:57: dem Hybrid-Modell einfach nicht.

00:26:59: Also ich fand es jetzt so interessant, wie deine Erfahrungen dann sind.

00:27:02: Du hast jetzt schon ein, zweimal deinen Co-Gründer angesprochen.

00:27:07: Habt ihr eine 50-50-Aufteilung in der Firma und für welche Themen bist du dann

00:27:15: zuständig und für welche eher?

00:27:16: Ja, wir haben eine 50-50-Aufteilung.

00:27:20: Wir kennen uns auch schon richtig lange. Das Thema Brettspielen hat uns seit

00:27:25: jeher verbunden, bis wir dann beide das Bedürfnis hatten zu gründen.

00:27:30: Also das hilft natürlich.

00:27:32: Unser damaliger Anwalt oder Notar, der bei der Gründung dabei war,

00:27:37: den habe ich noch im Ohr, wie er sagte, das ist jetzt mehr als eine Ehe, was Sie schließen.

00:27:41: Also da, sie werden mehr miteinander reden als mit der Ehefrau und die ersten

00:27:46: Jahre hat er definitiv recht gehabt.

00:27:48: Also wir haben da viel gesprochen und wir sind früh auf den Trichter gekommen,

00:27:53: dass nicht jeder alles macht, sondern dass man sich die Aufgabengebiete je nach

00:27:57: Neigung, je nach Fähigkeit aufteilt. Wir haben lange Zeit kein Organigramm gehabt.

00:28:04: Das wurde dann irgendwann notwendig, wo neue Leute eingestiegen sind,

00:28:07: die sich dann einen Überblick verschaffen wollten, wer hat denn jetzt für was den Hut auf?

00:28:12: Also ich habe den Hut auf für das Thema IT, für das Thema Vertrieb,

00:28:18: für das Thema Buchhaltung und ja, mein Mitgründer hat den Hut auf für das Thema Personal,

00:28:26: für das Thema Content,

00:28:28: für das Thema Recht und Konferenzen liegt noch bei mir. Die sind irgendwann dazugekommen.

00:28:36: Ein weiterer Hut für mich.

00:28:38: Und was wichtig ist, ist, dass man, glaube ich, so ein bisschen die Themengebiete aufteilt.

00:28:45: Und man darf nicht danach schauen, wie viele Personen arbeiten jetzt in welchem

00:28:50: Themenbereich. Nach dem Motto, bei dir sind jetzt aber mehr als bei mir.

00:28:53: Was sehr, sehr hilft unter Gründern, ist, wenn man sehr uneitel ist.

00:28:59: Also uneitel im Sinne von, ich brauche jetzt nicht zig Personen,

00:29:02: ich brauche jetzt kein Organigramm, dass ich mich jetzt abends besser fühle,

00:29:07: oder dass ich die Waage in Gleichgewicht fühle.

00:29:11: Das ist je nach Neigung. Und ich habe halt eine Vergangenheit,

00:29:15: wo ich auch Vertrieb gemacht habe, wo ich im IT-Bereich drin war.

00:29:18: Und von daher war das klar, dass die zwei Themen, dass ich dafür die Hand hebe.

00:29:22: Haben wir übrigens bei einer Zugfahrt von Heidelberg nach Göttingen entschieden,

00:29:26: dass wir uns dafür verschiedene Hüter aufsetzen und dass wir uns die Aufgaben so aufteilen.

00:29:31: Wie lange ist die Zugfahrt? Also drei Stunden.

00:29:35: Da kann man einiges diskutieren, da war die Firma noch viel kleiner,

00:29:37: aber da war dann schon der Gedanke da, das war wahrscheinlich so im Jahr 1 oder

00:29:41: 2, wo das schon so ein bisschen gereift ist, wer sich um was kümmert.

00:29:45: Ist es ein Problem, wenn man zu zweit gründet aus deiner Sicht?

00:29:49: Und also, weil man eben diese 50-50-Meinungen dann manchmal haben kann.

00:29:55: Also ich kenne zum Beispiel auch einige, die sind zu dritt. Da hast du die Situation

00:30:00: dann logischerweise nicht. Gibt es immer eine Mehrheit in der Regel.

00:30:03: Hast du da Erfahrungswerte oder ist es für euch kein Problem?

00:30:08: Also wir haben bei der Gründung gleich dran gedacht, dass wir einen Schlichter berufen.

00:30:11: Ein Freund von uns steht im Gesellschaftsvertrag drin. denn wenn wir uns uneinig

00:30:16: sind, der darf schlichten. Oder wenn wir uns streiten.

00:30:19: Den haben wir in den 13 Jahren nicht einmal gebraucht.

00:30:23: Glückwunsch. Wir diskutieren viel. Wir sind nicht beide immer der gleichen Meinung.

00:30:28: Also es ist schön, zu zweit zu gründen, weil du hast jemanden,

00:30:31: der kann dir den Spiegel vorhalten.

00:30:33: Und das ist gut so. Weil ansonsten bist du mit deiner Meinung alleine und damit

00:30:38: kannst du schon auf Abwägen sein.

00:30:40: Ich wohne ja hier so im Süden der Republik.

00:30:45: Im badischen, nicht im schwäbischen, aber im badischen, wobei das schwäbische

00:30:49: schlägt, was Sparsamkeit angeht, schon durch.

00:30:52: Und mein Mitgründer hat sehr oft und auch sehr zu Recht mittlerweile oft die

00:30:56: Hand gehoben und hat gesagt, da sind wir zu sparsam unterwegs,

00:30:59: das sieht nicht professionell aus, da nehmen wir mehr Geld in die Hand. Okay.

00:31:03: Über so Sachen diskutiert man dann kurz und ja, dann findet man eine Lösung.

00:31:08: Und im Zweifelsfall probiert man auch Sachen mal aus, legt eine Bauchlandung

00:31:12: hin und sagt, okay, jetzt haben wir Proof of Concept, geht nicht.

00:31:17: Ich verstehe. Aber es ist ja schön, wenn es so funktioniert.

00:31:19: Und das mit dem Schlichter habt ihr ja schon früh dran gedacht,

00:31:22: aber auch cool, dass ihr ihn nicht gebraucht habt.

00:31:24: Also das ist natürlich interessant, weil auf das hat man ja eine Frage abgezielt.

00:31:27: Habt ihr jemanden, der euch dann hilft, aber das dann schon zur Gründung vorzusehen,

00:31:31: das halt schon vorausschauend, umso besser, wenn man es gar nicht gebraucht hat?

00:31:35: Völlig klar. Also wir sind auch immer noch im gemeinsamen Kontakt mit unserem

00:31:40: guten Freund Achim, der als Schlichter eingetragen ist.

00:31:42: Den sehe ich auch, den sehen wir auch nächste Woche. Da treffen wir uns wieder

00:31:45: für ein Spielewochenende, wo wir dann die Köpfe zusammenstecken und eine Runde spielen.

00:31:50: Also Brettspiele in dem Falle. Und ja, das hilft.

00:31:55: Interessant. Also das wusste ich jetzt nicht, dass man sowas dann auch eintragen

00:31:57: kann. Aber gut, wenn es im Gesellschaftervertrag steht, ist natürlich klar,

00:32:00: dann hat es auch ein bisschen mehr Substanz auf jeden Fall.

00:32:02: Es ersetzt den dritten Gründer vielleicht, dass du bei Meinungsunterschieden,

00:32:08: die verhärtet sind, vielleicht das Pendel in die eine oder andere Richtung ausschlagen musst.

00:32:13: Das ist eine gute Idee auf jeden Fall. Du, auf eurer Landingpage zum Produkt

00:32:18: habe ich einen Satz gefunden, der heißt SAP endlich einfach erklärt. Geht das überhaupt?

00:32:27: Wir probieren es. Also die SAP-Software ist, glaube ich, nie selbsterklärend.

00:32:33: Von daher fußt unser Business auf einer sehr soliden Grundlage.

00:32:38: Die SAP-Software macht aber auch komplexe Sachverhalte, die dort abgebildet werden.

00:32:43: Und was den meisten gar nicht bekannt ist, wo die Software überall drin tickt,

00:32:48: also egal, ob du jetzt einen Microsoft-Surface-Rechner bestellst,

00:32:52: Erst der Bestellprozess,

00:32:54: die Produktion von dem Gerät, ist alles mit SAP-Software oder ob du bei Apple

00:32:59: im App-Store was kaufst.

00:33:01: Die ganze Kaufabwicklung macht auch SAP-Software.

00:33:04: Das ist so komplex, dass es erklärungsbedürftig ist.

00:33:09: Es ist auch so historisch gewachsen über die 15 plus Jahre, die SAP am Markt

00:33:13: ist, dass da einfach so viel geht und den SAP-Kollegen fällt auch immer was

00:33:18: Neues ein. Das ist das Schöne, dass da neue Themen dazukommen.

00:33:22: Und von daher bemühen wir uns, SAP endlich einfach zu erklären.

00:33:29: Es ist aber eine tägliche Herausforderung.

00:33:32: Wir haben ja im Intro schon ein bisschen gesprochen über eure verschiedenen

00:33:36: Produkte. Wenn du das so ein bisschen segmentieren würdest in Bücher,

00:33:41: E-Books, Videokurse und was es sonst noch so macht.

00:33:46: Wo kommen die meisten Umsätze her?

00:33:49: Gibt es da irgendwelche Dinge, die besonders gut funktionieren?

00:33:53: Das Abo-Geschäft. Das Abo-Geschäft. Das Abo-Geschäft, was seit über zehn Jahren gewachsen ist.

00:33:58: Das ist, Großteil macht das von der Firma aus. Das ist auch das,

00:34:03: was wir weiter ausbauen.

00:34:04: Wir waren da sehr früh sehr mutig, indem wir gesagt haben, für einen Flatrate-Betrag,

00:34:09: das war anfangs sogar 29 Euro im Jahr.

00:34:14: Das ist ja ein Bruch. Ja, da hatten wir gerade mal so um die 30 Bücher, noch keine Videos.

00:34:21: Mittlerweile sind es über 900 Inhalte. Da sind wir dann bei 19 Euro im Monat.

00:34:28: Bei einem Jahresabo. Also da kommt das meiste her. Es ist auch schön,

00:34:33: dass es planbarer Umsatz ist.

00:34:35: Corona hat uns da auch einen weiteren Kicker gegeben, muss man fairerweise sagen.

00:34:39: Also wir haben zwar kein Klopapier verkauft. Wir haben auch keine Nudeln oder Hefe im Angebot gehabt.

00:34:46: Aber alles, was elektronisch war und was du den Leuten digital an die Hand geben

00:34:49: konntest, Das war komplett in.

00:34:52: Was viele nicht mitbekommen haben, Amazon hat zwischenzeitlich die Auslieferung

00:34:56: von Printbüchern eingestellt in der Corona-Zeit.

00:34:59: Damit ging nur was Elektronisches und für den Markt waren wir aufgestellt.

00:35:04: Und das war für uns ein großer Segen.

00:35:08: Und ja, da sehe ich auch noch viel Potenzial in dem Elektronischen,

00:35:13: weil was du einmal hast, was du durchsuchbar gestaltest, was du vielleicht einer

00:35:17: AI zum Füttern gibst, damit sie dir Fragen beantworten kann,

00:35:21: jetzt nicht aufgrund irgendwelcher Web-Einträge, sondern aufgrund der vielen

00:35:25: Bücher oder Transkripte von Videos, das hat schon Charme.

00:35:29: Ich bin auch schon ein langer Kindle-User. Ich kenne das.

00:35:32: Damals im MBA hatten wir das vorgeschlagen als Produkt für die Kinder,

00:35:37: für die Schulen auch, dass sie keine Bücher mehr schleppen müssen.

00:35:40: Das machen sie heute leider immer noch.

00:35:42: Wie funktioniert das bei euch? Bei Kindle Unlimited habe ich zehn Bücher,

00:35:46: die ich parallel ausgeliehen haben kann auf meinen Geräten.

00:35:49: Wenn man es zum Beispiel in der Familie teilt, dann habe ich jetzt ein Abo bei euch.

00:35:55: Wie viele Bücher kann ich mir denn da ausleihen? Dann habe ich einfach Zugriff

00:35:58: auf alle, kann die runterladen, als PDF mir auf den Kindle schicken.

00:36:02: Wie funktioniert das? Ist das irgendwie limitiert?

00:36:04: Also wir haben eine App, mit der wir Android bedienen.

00:36:09: Und wenn du jetzt ein Kindle Fire beispielsweise hättest, dann könntest du die

00:36:14: App installieren und mit den Zugangsdaten beispielsweise Bücher entweder direkt

00:36:18: streamen oder auch herunterladen.

00:36:20: Das herunterladen limitieren wir auch auf zehn Titel, weil physisch liegen die

00:36:25: Bücher auf den Geräten. und wenn man einen gewissen Aufwand reinstecken wollen

00:36:30: würde, hätte man auch eine Chance, ranzukommen.

00:36:33: Und da wollen wir natürlich nicht, dass unsere ganze Bibliothek dort reinwandert.

00:36:37: Auf der anderen Seite hatte ich vorhin schon das Wort Clunky in den Mund genommen und DRM.

00:36:42: Mit der Benutzerfreundlichkeit ist das so eine Sache.

00:36:47: Von daher versuchen wir, so das, was Apple in der Anfangszeit auch hatte,

00:36:51: einen sehr niedrigen Preis für die MP3s, dass man die eben nicht mehr auf dem

00:36:56: Schwarzmarkt sich besorgt, sondern dass man dann eben sagt, ja, 99 Cent.

00:37:00: Die Mühe mache ich mir nicht mehr. Die Mühe mache ich mir nicht, genau.

00:37:02: Und da sehe ich halt den wesentlichen Wert drin. Wir machen es benutzerfreundlich,

00:37:07: wir machen es niedrigpreisig und somit mache ich mir die Mühe jetzt nicht,

00:37:11: Obwohl es immer wieder Leute gibt, die das tun. Ja, die hast du immer,

00:37:14: klar. Da ist auch, wo ein Wille ist, da gibt es einen Weg.

00:37:19: Verstehe, also kann ich jetzt nicht hergehen und mir einen EPUB runterladen

00:37:22: und mir das schicken, sondern das muss ich dann schon auf anderem Weg.

00:37:25: Genau, das ist in der App verpackt und da versuchen wir es zu schützen und da

00:37:29: versuchen wir das auf 10 zu limitieren.

00:37:30: Was die Offline-Funktionalität angeht, streamen kannst du unbegrenzt viele.

00:37:36: Und dank WLAN-Verfügbarkeit ist das auch kein großes Thema mehr,

00:37:40: dass man eben sich die Sachen so unmittelbar anschaut.

00:37:46: Schreibst du denn heute auch noch Bücher?

00:37:48: Ich habe es auf meiner Liste stehen, dass ich das mal wieder vorhabe.

00:37:53: Wobei, ja, es ist so eine Sache mit der Zeit und wo die größte Wertschöpfung an sich liegt.

00:37:59: Und die sehe ich bei mir in den Kontakten, die ich in die SAP-Welt habe.

00:38:04: Dadurch, dass wir schon ein paar Tage unterwegs sind, Und machen wir uns auch

00:38:08: schon Gedanken über das Thema Unternehmensnachfolge.

00:38:12: Und ja, das versuche ich eher in meine Zeit reinzupacken.

00:38:17: Und nebenbei habe ich noch eine Family, die mich ab und an auch gerne sieht.

00:38:22: Und ja, ich hatte beispielsweise letztes Jahr auf eine Zwei-Tage-Woche mal reduziert

00:38:26: für ein halbes Jahr lang, um mehr Zeit zu haben.

00:38:29: Das heißt für meine Family jetzt hier, für meine Eltern, um für einen Marathon

00:38:33: zu trainieren. Also Zeit ist, glaube ich, so eher der Faktor,

00:38:37: den ich mir nehmen wollen würde, anstatt jetzt noch ein Buch zu schreiben.

00:38:42: Ab 10 plus Büchern ist das auch nicht mehr der große Reiz. Die Frage zielt ja

00:38:46: auch so ein bisschen in die Richtung ab.

00:38:48: Jetzt gibt es ja wahrscheinlich viele, die euer Geschäftsmodell sehen oder generell das Thema SAP-Autor.

00:38:54: Du musst ja relativ schnell sein, wenn die SAP jetzt was Neues rausbringt und

00:38:58: der Erste sein, der das Buch hat oder frühzeitig Zugriff auf neue Software haben.

00:39:04: Oder wie schreibe ich so ein Buch? Buch. Nein, also bei neuen Themen muss man

00:39:09: erstmal gucken, bleibt das Thema.

00:39:12: Weil ein Softwareanbieter macht ja auch sowas, indem man das an die ersten Kunden

00:39:16: ausrollt und guckt, greift das überhaupt?

00:39:19: Ich bin jetzt mal beim Thema Blockchain.

00:39:22: Das gibt es, das gibt es auch in der SAP-Welt, das war ein großer Hype,

00:39:26: das Thema ist aber verschwunden, noch bevor die ersten großen Bücher rauskamen.

00:39:30: Ist das Medium Buch überhaupt dafür geeignet, weil du brauchst mindestens ein

00:39:35: halbes Jahr, das zu produzieren?

00:39:38: Wahrscheinlich nicht. Das Medium Video ist da viel besser geeignet,

00:39:42: weil du schneller am Markt bist.

00:39:44: Und was die neuen Themen angeht, ja, du musst gut vernetzt sein.

00:39:47: Ich interessiere mich für neue Sachen.

00:39:49: Also ich finde das mega spannend, was jetzt beispielsweise mit der Vision Pro

00:39:53: passiert und dass es da auch SAP-Applikationen gibt, die in der Brille sichtbar werden.

00:39:59: War auch jetzt in der Apple Keynote SAP erwähnt als Unternehmen, was da schon was hat.

00:40:04: Finde ich spannend. Würde ich ein Buch oder Video rausmachen?

00:40:07: Nein, weil es gibt noch keinen Markt. Kann der entstehen? Ja.

00:40:11: Aber erst so ab Software-Version 2 oder 3.

00:40:14: Also man muss nicht bei den Ersten dabei sein, sondern ja, ab dem Moment,

00:40:19: wo es den Markt gibt, kann man gerne mitspielen und dann lohnt es sich auch,

00:40:23: weil dann haben wir was zu verkaufen als solches.

00:40:26: Habt ihr jetzt in eurem Angebot auch noch Online-Trainings? Du hast den Zertifizierungspfad angesprochen.

00:40:33: Und es gibt für Enterprise-Kunden, gibt es auch noch einen speziellen Vertrag,

00:40:38: wo ich dann mein Single Sign-On mitbringen kann und so weiter.

00:40:40: Wie ist da so die Verteilung und was denkst du, ist das alles wichtig für den Erfolg bei euch?

00:40:52: Also die Zertifizierung interessiert mich natürlich, aber erstmal das Thema Enterprise-Kunden.

00:40:57: Also der rote Faden, den wir haben, ist das Thema Weiterbildung im SAP-Kontext.

00:41:02: Und dazu zählt natürlich, dass ich einen gewissen Komfort habe für große Firmenkunden,

00:41:08: die sagen, noch eine Plattform anschaffen, nochmal Stammdaten irgendwie eingeben, machen.

00:41:16: Wir können doch Single Sign-On, könnt ihr das nicht auch?

00:41:18: Und das war dann so, dass der erste Kunde kam und wir gesagt haben,

00:41:23: logisch, müssen wir das machen, also können wir das auch.

00:41:26: Also für große Kunden machen wir das. Kriegt mehr Sinn, ja. Ja,

00:41:30: das ist jetzt make or buy.

00:41:33: Das ist eine Dienstleistung, die kannst du einkaufen und bei dir integrieren

00:41:36: oder du baust sie selber.

00:41:37: Hier kaufen wir was ein, was am Markt verfügbar ist und verknüpfen das mit unserer Applikation.

00:41:44: Und Online-Training ist ein anderes Format, also wo man wirklich einen Trainer sehen möchte.

00:41:50: Wobei da hilft es, dass ich selber Trainer war und ich kann aus der eigenen

00:41:54: Erfahrung sagen, das macht keinen Spaß,

00:41:56: das 8-Stunden-Training, was du in dem Klassenraum gemacht hast,

00:42:00: jetzt auf 8 Stunden Zoom zu bringen, weil es ist ermüdender.

00:42:06: Das fliegt nicht, also man kann es tun, aber es fliegt nicht wirklich.

00:42:10: Und hier versuchen wir eher noch ein bisschen am Format was zu drehen.

00:42:14: Also, dass du einen Menschen hast, den du Fragen stellen kannst, ist super.

00:42:17: Aber muss ich den wirklich acht Stunden sehen, so wie ich das beim Klassenraumtraining

00:42:21: mache? Und da ist unsere Antwort nein.

00:42:24: Sondern wir haben da ein spezielles Format, das nennen wir Flip Classroom Training.

00:42:29: Das Konzept liegt diesem Online-Training zugrunde, wo ich sage,

00:42:33: es gibt ein paar vorproduzierte Inhalte.

00:42:35: Die guckst du dir bitte an. Heute hast du vielleicht das Thema Einkauf.

00:42:40: Und am Montag um 16 Uhr hast du den Trainer, den du zum Thema Einkauf fragen stellen kannst.

00:42:48: Und somit ist der Teil 1 bei dir, wo du dich weiterbildest mit einem Video oder

00:42:56: mit einem Buch und der Teil 2, die Interaktion mit dem Trainer,

00:43:00: wo das, was nicht sauber erklärt worden ist oder wo du tiefer bohren möchtest

00:43:05: oder wo du einen Spezialfall im Unternehmen hast, wo du den löcherst.

00:43:08: Und da sehen wir durchaus viel Potenzial, weil die eine Sache,

00:43:12: die haben wir schon, die vorproduzierten Inhalte und das Training,

00:43:17: das Klassenraumtraining, das wollen wir nicht eins zu eins replizieren,

00:43:20: sondern das wollen wir draufsetzen und das erlebt an sich einen ganz guten Zuspruch.

00:43:26: Insbesondere auch aus der Beratungswelt, die vielleicht so Sachen schneller

00:43:29: adaptieren, die vielleicht auch gerade mehr Leute einstellen,

00:43:32: wo die Leute es auch sehr begrüßen, dass sie sich die Zeit selber einteilen

00:43:36: können und der Trainer dann ab 16,

00:43:39: 17 Uhr zur Verfügung steht, wo die bei ihrem Kunden schon mal raus sind und

00:43:42: sich dann quasi nach der Kernarbeitszeit weiterbilden.

00:43:46: Und Industrieunternehmen adaptieren das auch.

00:43:49: Weil es eben ein flexibles Format ist. Ich finde so ein 8-Stunden-Online-Training

00:43:53: immer ziemlich hart und ich halte tatsächlich, glaube ich, wenig davon,

00:43:57: weil es bleibt wenig hängen.

00:43:58: Ich hatte jetzt hier neulich die Julia von Lotaro im Podcast.

00:44:02: Ich glaube, ich hatte die Folge auch mal empfohlen. Was die machen,

00:44:04: die haben so kurze Live-Trainings in kleinen Gruppen, also mit bis zu 12 Personen

00:44:09: und immer so 2-Stunden-Slots.

00:44:11: Da glaube ich eher dran, auch wenn du ein technisches Thema hast,

00:44:15: dass du dann lieber 4x2 Stunden machst.

00:44:17: Dann brauchst du halt vier Wochen dafür oder, keine Ahnung, Montag,

00:44:21: Dienstag und dann sind es zwei Wochen.

00:44:23: Aber ich glaube, durch die.

00:44:28: Aufmerksamkeitsökonomie und den Verlust, den wir da erleiden,

00:44:31: sind, glaube ich, acht Stunden weder für den Trainer noch für den Zuhörer irgendwie,

00:44:37: sinnvoll heutzutage noch.

00:44:38: 100 Prozent bei dir. Also ähnlich machst du es mit deinen Podcasts ja auch,

00:44:42: dass diese Länge nicht überschreiten, weil irgendwann ist zu viel.

00:44:45: Ich habe mich heute Abend auch schon mit einem Kollegen von mir unterhalten,

00:44:50: der meinte, ja, maximal eine Stunde.

00:44:54: Und ich so, genau. Und nach einer Stunde machst du Pause und am nächsten Tag

00:44:59: vielleicht noch eine Stunde oder nach zwei Tagen nochmal eine Stunde. Also Häppchenweise.

00:45:03: Beim Podcast ist ja das Schöne, es gibt Kapitelmarken. Ich sehe schon,

00:45:06: die Stunde wird uns nicht reichen. Da kannst du die Sachen überspringen,

00:45:09: die einem nicht gefallen.

00:45:10: Du hast ein bisschen erwähnt auch deinen Kontakt zur SAP und ich habe auch gesehen,

00:45:14: ihr habt echt paar namhafte Kunden auch auf eurer Webseite.

00:45:18: Wie hast du damals die ersten Kunden gewonnen? Ich glaube, das ist noch ein

00:45:22: interessantes Learning.

00:45:23: Warst du tatsächlich bei den Trainer und hast dann gesagt, hey,

00:45:26: apropos, ihr könnt hier das Buch von mir bekommen, einmalig kaufen oder ihr

00:45:30: könnt eben auch das Abo abschließen und liegt halt 30 im ersten Jahr. Hat es so funktioniert?

00:45:36: Also bei den ersten Kunden war ich tatsächlich Trainer. Das senkt die Akzeptanzschwelle

00:45:42: enorm, weil du hast schon eine Glaubwürdigkeit, wenn das Training gut ist.

00:45:47: Dass das, was danach kommt, wahrscheinlich auch gut ist.

00:45:50: Wir haben viel mit Try before Buy gearbeitet.

00:45:55: Das würde ich jedem mitgeben wollen, der irgendwo ein digitales Produkt hat.

00:45:59: Da spricht nichts dagegen, das mal für eine Woche oder für zwei rauszugeben.

00:46:04: Und ja, und alles andere hat sich dann sehr natürlich ergeben,

00:46:08: dass ein gewisser Wert da war.

00:46:10: Und der erste Firmenkunde, den wir hatten, den kannte ich aus meinem früheren

00:46:16: Arbeitsleben und der hat tatsächlich seinen Preis sogar nach oben verhandelt

00:46:20: und dann gesagt, hör zu, jetzt ist es zu billig. was zu anbieten.

00:46:24: Und das war für mich natürlich, also solche Sparringspartner brauchst du,

00:46:30: dass du ein Product-Market-Fit bekommst.

00:46:34: Wie gesagt, Family and Friends ist da ganz wichtig.

00:46:37: Wenn du es da nicht verkauft bekommst, also wenn du da nur warme Worte bekommst,

00:46:42: aber es nicht verkauft bekommst, dann hast du vielleicht nicht den Service,

00:46:46: der am Markt gefragt ist.

00:46:48: Weil die Runde musst du nehmen und nach der Runde war ich natürlich stolz,

00:46:52: wo wir dann den ersten Kunden hatten, wo ich nicht Trainer war oder wo auch

00:46:57: mein Mitgründer nicht bekannt war, wo wir uns gefragt haben,

00:47:00: scheiße, wie ist der auf uns aufmerksam geworden?

00:47:03: Irgendwo muss es doch eine Möglichkeit geben.

00:47:05: Und ja, Mund-zu-Mund-Propaganda ist nach wie vor bei uns das beste Marketingmittel.

00:47:11: Das messen wir auch mit der berühmten Frage Skala von 0 bis 10.

00:47:16: Würden Sie Espresso-Tutorials weiterempfehlen, wo du dann 0 bis 6 hast,

00:47:21: die negativ sind, 7 und 8 neutral und 9 und 10 positiv. Positiv.

00:47:27: Und wir haben einen sehr positiven Net Promoter Score.

00:47:30: Das ist die Kennzahl, die ja auch viele Firmen erheben. Und das kann ich nur

00:47:34: den Leuten ans Herz legen, das zu messen.

00:47:38: Wir messen das jetzt das fünfte Jahr in Folge.

00:47:40: Und wenn der weiter ansteigt, macht man entweder was richtig oder hat viel zu niedrige Preise.

00:47:46: Geht auch beides in gewisser Korrelation.

00:47:49: Und ja, das ist ein sehr wertvolles und wichtiges Marketingmittel, zu wissen, wo man steht.

00:47:55: Kann ich dann was was verdienen, wenn ich dich weiter empfehle?

00:47:58: Also das ist ja das Thema Affiliate-Provision, was du im SaaS-Modell häufig

00:48:02: hast, dass du eben, keine Ahnung, 10% vom ersten Jahr bekommst oder irgendeine größere Kommission,

00:48:11: weil für dich ja der User-Erwerb ausfällt und es ist, glaube ich,

00:48:13: auch mehr wert, wenn man eben weiter empfohlen wird.

00:48:15: Kann ich das schon machen? Wir haben da kein Modell tatsächlich im Einsatz.

00:48:19: Also wir hatten tatsächlich mal eine Überlegung, machen wir Affiliate-Marketing,

00:48:23: aber die besten Affiliates sind für uns die Einzel-User diesmal privat gekauft

00:48:27: haben und die es in ihrer Firma empfehlen.

00:48:30: Da müssen wir gar nichts mehr zugeben und unsere Software gibt leider auch kein

00:48:35: Abrechnungsmodell her in Richtung Affiliate, von daher sind wir da nie auf diese

00:48:38: Schiene eingestiegen. Ja, ist glaube ich auch schwierig, weil du halt so nicht

00:48:41: ein reines B2C-Produkt dann hast.

00:48:46: Wo kommen denn die Kunden her?

00:48:49: Ich habe gesehen, ihr macht Events, ihr macht die Trainings,

00:48:54: ihr macht auch virtuelle Konferenzen.

00:48:56: Während Corona habt ihr diese Sub-Info-Tage, heißt es, glaube ich, gemacht.

00:49:01: Ist das so alles der Marketing-Mix, wo dann die Kunden herkommen und dann macht man sich einen Namen?

00:49:07: Oder kannst du da sagen, hey, Konferenzen, Events, Community,

00:49:13: ist das Ding, was für uns funktioniert?

00:49:15: Ja, also Community war so auch ein Stück weit eine Keimzelle von uns,

00:49:20: dadurch, dass ich vor Espresso Tutorials eine kleine Finance-Community im Netz hatte.

00:49:26: Ein Online-Forum, oder? Genau, Online-Forum. Ganz klassisch. LPCU-Forum.de.

00:49:34: Da bin ich 2007 mit gestartet. Ist dann irgendwann in Espresso Tutorials aufgegangen,

00:49:39: aber hatte dann schon 30.000 Besucher im Monat.

00:49:44: 10.000 sind da registriert.

00:49:47: Deutschsprachig. Das ist so ein bisschen in die Lücke gegangen.

00:49:49: SAP hat alles englischsprachig gemacht. Wir haben es deutschsprachig angeboten.

00:49:53: Fragen und Antworten gab es. Und ja, Community ist wichtig.

00:49:59: Definitiv. Inhalte umsonst rausgeben ist wichtig, gerade wenn man Content hat.

00:50:06: Also ich muss keine Werbeanzeigen schalten, sondern ich versuche mit Content zu überzeugen.

00:50:11: Und da waren wir glücklicherweise mit virtuellen Konferenzen auch zur wichtigen

00:50:17: Zeit an der richtigen Stelle, weil unsere Online-Community FICO Forum,

00:50:21: die trifft sich einmal im Jahr in Köln.

00:50:24: Und wir hatten 2019 im November das Problem, Hotel war ausgebucht, 200 Teilnehmer.

00:50:32: Zusammen mit unserem Partner haben wir dann das angenehme Problem angegangen

00:50:35: und gesagt, wollen wir nicht virtuell weiter wachsen?

00:50:38: Und 2019 war just ein paar Monate vor Corona und ich habe dann Anfang 2020,

00:50:45: also im Januar, einen Vertrag abgeschlossen mit einer Darmstädter Firma,

00:50:49: die uns ihre Software hingestellt hat für virtuelle Konferenzen und dann war

00:50:53: für uns der Plan, wir wachsen damit mit virtuellen Konferenzen,

00:50:56: weil Hotel war ja voll und Location war gut.

00:51:00: Ja, und dann kam Corona und wir hatten tatsächlich eine Software.

00:51:04: Also im Januar hat der Kollege mir das ausschweifend erklärt, wie das geht.

00:51:10: Ab März habe ich den Null mehr erreicht.

00:51:13: Also der hat quasi Schaufeln verkauft und ich weiß nicht, wie viele im März 2020.

00:51:19: Und ja, und wir haben es genutzt, haben quasi die Software ein Jahr lang gehabt,

00:51:24: haben mit virtuellen Konferenzen so angefangen und haben dann so ähnlich wie

00:51:29: bei unserer Plattform auch im zweiten Anlauf gesagt,

00:51:33: das können wir selber besser und haben uns die Erfahrungswerte genommen,

00:51:37: haben eine eigene Plattform aus dem Boden gestampft, die wir mit der Lernplattform

00:51:41: dann vernetzt haben und ja, machen das seitdem.

00:51:45: Und der nächste Schritt, den wir gerade machen, ist das ganze Hybrid.

00:51:48: Das heißt, die SAP-Kollegen öffnen die Türen in Waldorf und sagen,

00:51:52: hier habt ihr einen Raum, wollt ihr nicht folgendes Thema bespielen?

00:51:55: Und wir sagen, prima, wir bringen Kamera und Mikro mit.

00:51:58: Wir machen das Hybrid, das heißt, wir haben Teilnehmer, die dann auch im Netz

00:52:02: sind und ja, so dreht sich bei uns unser Schwungrad.

00:52:07: Das heißt, wir müssen damit kein Geld verdienen.

00:52:09: Das ist sehr angenehm. Das heißt, ich kann das zu Selbstkosten kalkulieren.

00:52:14: Ich muss davon nicht leben, aber ich möchte die Leute in unsere Richtung lotsen,

00:52:19: uns bekannt machen und über kurz oder lang, wenn möglich, ein Abo verkaufen,

00:52:24: sei es für einen Einzel-User oder für die Abteilung oder die ganze Firma.

00:52:28: Klingt auf jeden Fall sehr spannend. Hatte ich neulich schon mal.

00:52:30: Komplett andere Baustelle, aber auch SAP-Mitarbeiter.

00:52:35: Die machen Projo, ist so eine Planungssoftware für Architektur- und Ingenieurbüros.

00:52:39: Die haben auch eine eigene Konferenz in Berlin.

00:52:42: Ich glaube, die ist der der Tage oder zur Zeit sogar.

00:52:44: Und da funktioniert es ähnlich. Das finde ich, glaube ich, das ist eine coole Idee auf jeden Fall.

00:52:49: Sind das dann eure Haupt- Marketing-Kanäle? Wie kriege ich so Bücher denn vermarktet?

00:52:56: Ich mache Werbung in einem Buch, kann ich meine anderen Bücher anteasern natürlich,

00:53:00: macht der Kindle immer ganz schön auch.

00:53:03: Was kannst du dann noch machen? Kommst du in Fachzeitschriften?

00:53:08: Gibt es Rezessionsexemplare?

00:53:12: Kannst du Performance Marketing für euer Online-Learning machen,

00:53:15: hier so ganz klassisch in Google und Co.?

00:53:18: Ja, das ist eher fast schon zu fein granular, wenn ich versuche,

00:53:22: das auf einzelnen Themen auszuspielen.

00:53:24: Es ist eher das große Bild, dass ich sagen kann, es ist auf der Lernplattform

00:53:29: vertreten und man kann dort auch ein Stück weit sich zeigen.

00:53:34: So ähnlich, wie ich das vorhin gesagt habe, vom Buch alleine wird man nicht reich, das ist klar,

00:53:39: vom Video auch nicht, aber es öffnet halt weitere Türen, um vielleicht einen

00:53:43: Projektauftrag zu bekommen in einem sechs-, siebenstelligen Volumenbereich und

00:53:48: ja, dann lohnt sich das, wenn das einmal passiert und.

00:53:54: Ich kenne mindestens eine Handvoll Geschichten, wo das passiert ist.

00:53:57: Von daher, das ist eher so der Weg, den die Autoren gehen.

00:54:02: Und was Marketing angeht, versuchen wir natürlich Neuerscheinungen zu pushen

00:54:07: und sagen, wir haben jetzt auch was für den Bereich Berechtigung,

00:54:11: Administration oder das Thema elektronische Rechnungen 2025.

00:54:15: Aber wir würden das nie lange hochhalten. Es ist immer so, der Plattformgedanke, der zählt.

00:54:21: Und der Plattformgedanke, wenn ein Thema gefragt wird, wird es oft geklickt.

00:54:25: Das ist übrigens auch das Vergütungsmodell, was wir gegenüber unseren Autoren

00:54:28: haben auf der Plattform. Das ist Pay-Per-View.

00:54:31: Das heißt, da gibt es keinen festen Betrag, wenn ich ein Buch einstelle,

00:54:36: sondern wenn es häufig geklickt wird, das Thema, gibt es viel Geld.

00:54:40: Wenn es wenig häufig geklickt wird, gibt es weniger.

00:54:43: Das wäre jetzt auch noch eine Frage von mir gewesen. Der Autor selber,

00:54:46: der jetzt euch ein Buch oder ein Werk zur Verfügung stellt, hat der dann auch

00:54:50: eine Grundvergütung oder ist das rein Also das Risiko liegt bei ihm dann sozusagen.

00:54:56: Das Risiko teilen wir uns. Also wir gehen mit ins Investment rein.

00:54:59: Also dadurch, dass wir eben die Qualität mit sicherstellen, also gerade ein

00:55:04: Buch, ist es mit Lektorat, ist es mit Korrektorat, ist es mit Satz, Bücher drucken,

00:55:09: das Ganze überführen auf unsere Online-Plattform, vielleicht noch auf die ein

00:55:13: oder andere Plattform, die es auch mit anbietet. Es gibt ja einige im Netz.

00:55:18: Und ja, der Autor partizipiert. Nur, wenn das Buch verkauft wird.

00:55:24: Aber ins Risiko gehen wir beide rein.

00:55:26: Er mit seiner Zeit und wir eben auch mit Zeit und mit Geld.

00:55:30: Also jedes Buch managen wir wie ein eigenes Projekt.

00:55:34: Jedes Projekt kann erfolgreich sein oder kann scheitern.

00:55:38: Hast du ja schon ein bisschen was zu tun bei so vielen, du hast 700, glaube ich, gesagt.

00:55:42: 700 Autoren, das ist so über die Jahre betrachtet.

00:55:47: Wir haben aktive Buchprojekte so um die 80. Das ist auch viel.

00:55:53: Ja, davon kommt aber auch nicht jedes ins Ziel. Also 80 sind vielleicht die,

00:55:58: die einen Vertrag haben.

00:55:59: Das teilt sich dann auf die verschiedenen Sprachen.

00:56:02: Und ja, das gilt es zu managen. Also wir haben dann intern tatsächlich mehrere

00:56:07: Projektmanager, die mit den Autoren im Austausch sind.

00:56:11: Probekapitel war vereinbart bis dann. Und dann weitere Meilensteine waren vereinbart.

00:56:16: Und dann guckst du natürlich, dass die Bücher dann auch zum jeweiligen Zeitpunkt reinkommen. Mhm.

00:56:23: Auf die andere Seite gesehen, Vertrieb jetzt vom Portal und an Firmenkunden,

00:56:29: macht ihr das dann auch aktiv oder geschieht das dann von alleine?

00:56:33: Nein, das machen wir schon aktiv. Also wir sind jetzt beispielsweise morgen

00:56:37: und übermorgen auf der S&P Transformation World hier in Heidelberg.

00:56:41: Das ist eine große Hausmesse der Firma S&P.

00:56:45: Ungefähr 1000 Leute werden die besuchen und ja, da haben wir einen Stand.

00:56:50: Und an dem Stand promoten wir unsere Plattform.

00:56:53: Wir haben auch zwei, drei Printbücher dabei, nur um zu zeigen,

00:56:57: wir haben auch Print, alles andere ist digital und ist eben plattformgetrieben

00:57:02: und da versuchen wir, die Plattform zu vermarkten.

00:57:05: Das heißt, wenn da jemand das Thema SAP und Weiterbildung oder SAP und Lernen

00:57:10: sucht, dann wird er hoffentlich bei uns lang.

00:57:12: Und das machen wir dann aktiv, indem wir genau solche Veranstaltungen besuchen.

00:57:17: Ja, das macht auf jeden Fall auch Sinn, das ist ja auch komplett dein Zielpublikum.

00:57:21: Du hast gerade vorhin, haben wir ja über Amazon und Kindle und sowas gesprochen

00:57:25: und du hast jetzt gerade die anderen Portale angesprochen.

00:57:27: Auf welche Portale spielt ihr das denn, eure Inhalte dann aus und vertreibt die noch weiter?

00:57:33: Also Bücher ist so das Hauptsächliche, was wir auch über Einzelverkäufe und die Portale machen.

00:57:41: Das heißt, bei Amazon kannst du über den Kindle eine Kopie von einem Buch kaufen.

00:57:48: Das bietet uns umgekehrt natürlich Sichtbarkeit, auch auf Amazon.

00:57:52: Es bietet auch wiederum Sichtbarkeit, die du nutzen kannst, Werbung zu schalten auf Amazon.

00:57:57: Und eine der ersten Seiten im Buch verweist auf eine Lernplattform,

00:58:02: die man kostenfrei testen kann.

00:58:04: So. Der Wegweiser dort wieder, du hast ein Thema entdeckt, gefällt dir,

00:58:09: wie es aufbereitet ist, kommt zur Plattform, da ist mehr.

00:58:12: Sieben Tage kostenfrei probieren ohne Kreditkarte.

00:58:17: Hürde möglichst gering halten. Andere Plattformen, die wir haben,

00:58:20: sind Google, Thalia, Google, also alle großen Portale.

00:58:26: Und da ist es dann marktabhängig. Also in Deutschland ist Amazon sehr groß.

00:58:31: In anderen Ländern, wenn ich jetzt nach Frankreich schaue, da ist es Fnac,

00:58:36: das ist quasi deren Amazon. Zonen. Okay.

00:58:39: In Brasilien, wo wir mal vertreten waren, sind es auch viele lokale Player.

00:58:43: Also das ist landesabhängig, wer da groß ist, wer da als Portal trägt.

00:58:49: In Japan, wo wir vertreten sind, ist es Kobo.

00:58:54: Also der Markt ist weit gefächert. Ist auch ein manueller Prozess,

00:59:00: den wir haben, die Sachen dort hochzuladen, einzustellen.

00:59:03: Der lohnt aber über den Lebenszyklus und ja, wie gesagt, sagt Sichtbarkeit.

00:59:08: Das ist fast unbezahlbar, dass man eben dort sichtbar ist und beispielsweise

00:59:13: in Udemy fällt da raus, weil die machen nur Videos. Die sind bei Amazon wohl sichtbar.

00:59:19: Wir können mit fast 400 Büchern dort zuplakatieren, wenn du SAP und Berechtigung,

00:59:24: SAP und Datenbank aufrufst.

00:59:25: Das ist schon ein Schatz, mit dem man da buchen kann.

00:59:29: Muss ich mir nachher dann direkt mal anschauen. Jetzt muss ich natürlich noch

00:59:32: der Elephant in the Room über den Technologie-Stack, bis wir noch kurz reden.

00:59:37: Habt ihr in eurem Technologie-Stack selber auch SAP dann in Verwendung?

00:59:41: Ja, tatsächlich. Wir sind auch SAP-Kunde.

00:59:46: Also unsere ganze Firma nutzt Cloud-Software. Das ist so ein bisschen dem geschuldet,

00:59:50: dass wir gesagt haben, weder in Heidelberg noch in Göttingen wollen wir einen

00:59:53: Server betreiben, wo wir Software aufspielen.

00:59:56: Also seit 2011 sind wir quasi unterwegs mit Cloud-Software.

01:00:01: Wir haben ein Cloud-ERP, was nicht aus dem Hause SAP kommt, sondern von einer

01:00:07: Firma aus dem Saarland, die das sehr günstig für den deutschen Markt zur Verfügung,

01:00:11: ex-SAPler, kann ich empfehlen. Die Firma heißt Colmax.

01:00:15: Super nett. Ist für Vereine gedacht oder für größere Firma. Colmax mit C geschrieben.

01:00:20: Super gut. Ist ein kleines ERP-System. An SAP-Software nutzen wir den analytischen Teil,

01:00:26: weil den haben die Kollegen vor einigen Jahren komplett neu gebaut und finde

01:00:31: ich persönlich eines der genialsten Produkte, was auch zu unserer Größenordnung passt.

01:00:35: Also die ERP-Software muss zur Größenordnung passen, das analytische,

01:00:40: da hat SAP was im Programm, was zu jeder Größenordnung passt,

01:00:43: das ist die SAP Analytics Cloud.

01:00:45: Für Web-Analytics dann, also für die Webseiten oder auch für die Bücher selber?

01:00:49: Für alles, was wir an Daten produzieren. Okay. Also wir versuchen da sehr datengetrieben

01:00:54: zu sein und alles, was wir an Daten produzieren, versuchen wir quasi in dieses

01:00:59: Analysewerkzeug mit reinzukippen. Dort visualisierst du.

01:01:03: Dort visualisierst du Zugriffszahlen auf unsere Plattform.

01:01:08: Deutschsprachig. Downloadzahlen, Bücher. Sind es Videos, sind es Bücher.

01:01:11: Also du hast so diesen berühmten Datenwürfel, den du drehen kannst,

01:01:14: wo du dann anguckst über die Zeit, wie entwickelt sich da.

01:01:18: Oder du kippst rein Finanzzahlen. In welche Länder verkaufen wir?

01:01:23: Welche Formate verkaufen wir? Wie verkauft sich ein Buch?

01:01:26: Wie verkauft sich der Bücherjahrgang anno 2015 über die Jahre 2016, 17, 18, 19, 20?

01:01:34: Also solche Fragestellungen kriegst du dort beantwortet. Und unser Ziel ist

01:01:39: es nicht zu mutmaßen, sondern eben mit Zahlen das zu unterfüttern.

01:01:44: Das ist sozusagen euer BI-System dann?

01:01:46: Genau, das ist ein BI-System. viele am Markt, wir haben uns das tatsächlich

01:01:50: wertneutral angeschaut und sind beim SAP-Tool hängen geblieben.

01:01:55: Und die Software, mit der euer Portal dann betrieben wird, die ist selbst entwickelt?

01:02:00: Die ist selbst entwickelt, genau.

01:02:02: Kannst du da was zum Technologie-Stack? P2TL Ocean,

01:02:06: das ist ein Stack, wo unser Front- und Backend-Entwickler ein Framework im Einsatz

01:02:14: haben und wo wir sehr zielgerichtet das Ganze anpassen können.

01:02:22: Und ja, so versuchen wir das selber zu handeln, weil gegenüber dem Kunden brauche

01:02:28: ich nicht unbedingt eine Standardsoftware, da kann ich es wertschöpfend sehr spezifisch machen.

01:02:33: Das ist, glaube ich, der richtige Begriff, wertschöpfend. Du hast vorhin noch

01:02:36: KI angesprochen, dann wahrscheinlich kann man allein darüber einen ganzen Podcast machen.

01:02:42: Hast du, also baut ihr ein eigenes GPT, wo dann eure,

01:02:47: Buchinhalte enthält und ich kann die dann fragen, ist das sowas,

01:02:50: was ihr in Zukunft angedacht habt, dass ich eben wie eine Art Perplexity ist

01:02:55: ja gerade das Stichwort für SAP fragen, was mir dann weiterhilft,

01:02:58: wenn ich Probleme habe oder in welche Richtung,

01:03:01: könnt ihr KI bei euch einsetzen und eure Kunden?

01:03:05: Also wenn ich jetzt vom Lernenden ausgehe, dann habe ich einmal den Lernenden,

01:03:10: der gezielt Wissen aufbauen möchte,

01:03:12: dem drücke ich einen Lernpfad in die Hand, das sind vorstrukturierte Inhalte,

01:03:16: sag ihm vielleicht noch, wie viel Zeit er investieren muss, dann,

01:03:19: da brauche ich nicht viel KI.

01:03:21: Wenn ich aber ad hoc Fragestellungen denke, ich habe ein Problem,

01:03:24: das möchte ich lösen, dann ist KI durchaus wünschenswert.

01:03:30: Und ich brauche da nicht in der Zukunftsform reden, sondern dank GPT-4.0.

01:03:36: Haben wir tatsächlich schon einen Assistenten, den wir testen,

01:03:39: der kennt alle unsere Bücher.

01:03:40: Das heißt, das, was er dir als Antwort gibt, ist nicht halluziniert mit irgendwas,

01:03:46: sondern der kennt unsere Bücher und den kannst du dann befragen.

01:03:50: Und das ist eine Richtung, die wir mit einem der nächsten Updates noch ein bisschen

01:03:55: prominenter darstellen.

01:03:57: Wir waren lange vorsichtig, haben es so ein bisschen versteckt unter dem Thema

01:04:00: Assistent, unter dem Thema SAP Helfer.

01:04:04: War auch eine Frage, wie viel Kosten wollen wir uns da auflasten mit der API,

01:04:09: wollen wir es nochmal separat kostenpflichtig machen, wollen wir das Ganze ins

01:04:13: Grund-Abo-Modell mit aufnehmen und wir haben uns geeinigt, dass wir wahrscheinlich

01:04:17: zehn Suchanfragen ins Grund-Abo-Modell mit aufnehmen, es prominent zeigen,

01:04:22: irgendwo optisch, da ist gerade unser UI-Grafiker mit dabei,

01:04:27: das mit der Suche verschmelzen lassen Und dann fragst du unsere KI,

01:04:30: die alle unsere Bücher kennt.

01:04:32: Und das nächste, was kommt, sind alle unsere Transkripte für die Videos.

01:04:35: Weil das ist ja auch etwas, was da ist.

01:04:38: Bisschen unschärfer als Bücher, weil nicht jedes Audiosignal wird richtig erkannt.

01:04:43: Aber es ist wertstiftend und die kann man auch befragen.

01:04:48: Ja, da habt ihr einen schönen Datenschatz, an den sonst keiner so einfach rankommt.

01:04:53: Da ist ja alles urheberrechtlich geschützt. So ist es.

01:04:57: Also das ist schon extrem gut. Unser Forum, also die ursprüngliche Keimzelle.

01:05:03: Das haben wir schon umgestellt.

01:05:05: Also da ist tatsächlich eine der ersten Antworten von ChatGPT da gekennzeichnet.

01:05:10: Und wir nutzen die Kölner Firma, die Übersetzung macht.

01:05:17: Hilft mir gerade mal mit dem Namen. DeepL oder was? DeepL, genau.

01:05:21: DeepL aus Köln. Wir übersetzen das automatisch in drei weitere Sprachen.

01:05:25: Also Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und stellen das ins Forum mit ein.

01:05:30: Also das ist für uns eine moderne Art des Forums, dass du nicht auf einen Menschen

01:05:33: antworten musst, sondern die erste Antwort kommt von der Maschine.

01:05:36: Und so nebenbei wird es noch in drei weitere Sprachen übertragen.

01:05:40: Super interessant. Also bevor wir jetzt zum Ende kommen, müssen wir natürlich

01:05:43: auch noch ein bisschen über den Bootstrapped Way, den du jetzt sehr ausführlich

01:05:47: auch erklärt hast, beschrieben hast.

01:05:49: Hast du unter den Kunden welche gehabt, die gesagt haben, Jörg,

01:05:53: das ist ja ein cooles Modell.

01:05:54: Das wächst ja immer weiter, das Geschäft, je mehr Bücher du hast.

01:05:58: Und das ist ja das Schöne daran, haben wir jetzt ja auch ausführlich gelernt,

01:06:01: ist ja dann auch vielleicht attraktiv für Investoren.

01:06:04: Hast du da mal Anfragen bekommen? Hast du die abgelehnt?

01:06:08: Wenn ja, warum? Wir hatten tatsächlich schon Anfragen, auch dadurch begründet,

01:06:13: dass einer unserer Mitbewerber aus den USA von einem Venture Capital gekauft worden ist.

01:06:18: Und das haben wir uns angeguckt, was dort passiert.

01:06:23: Ich verstehe jetzt, was die Amerikaner meinen, wenn sie sagen People first,

01:06:27: weil das sind die Ersten, die gehen. Von daher haben wir das für uns dann sehr

01:06:31: schnell verneint, zu sagen, dass das für uns ein Weg ist.

01:06:35: Wir sehen momentan das Thema Nachfolgeplanung als viel werthaltiger,

01:06:41: auch als Verantwortung gegenüber den Leuten, die wir gerade an Bord haben.

01:06:46: Ich bin 50, mein Mitgründer ist drei Jahre älter. 2030 ist eine schöne Zielmarke

01:06:51: und wir haben aus den internen Reihen tatsächlich einen, der unser Nachfolger werden soll.

01:06:59: Und ja, das finde ich viel spannender, eine Firma so mittelständisch weiter

01:07:05: wachsen zu lassen, weiterzuführen,

01:07:07: als ein Venture Capital in die Hand zu drücken, weil ab dem Moment,

01:07:12: wo du externes Geld nimmst, nimmst du auch die Spielregeln, die das mit sich bringt.

01:07:16: Und People First muss nicht heißen, dass die Leute als erstes dastehen,

01:07:20: sondern die Fluktuation, die es dort gab und so wie die Firma da momentan weitergeleitet

01:07:26: wird, das, was wir aus der Entfernung wahrnehmen,

01:07:29: ist nichts, was ich auf unsere Firma übertragen möchte.

01:07:32: Kein Wunschzielbild. Das heißt, ihr habt jetzt schon einen Sechs-Jahres-Plan

01:07:36: sozusagen gemacht oder arbeitet daran, das ja auch schon bezeichnend,

01:07:41: dass man so weit voraus plant.

01:07:43: Ja, musst du, glaube ich. Es hat viele Vorteile.

01:07:47: Also so kann unser Fabian, der das Ganze weiterführen soll, eine Chance haben,

01:07:54: uns über die Schulter zu schauen und zu sehen, wie machen wir das.

01:07:58: Dann können wir quasi einmal den Platz wechseln in der Zeit und sagen,

01:08:02: okay, dann schauen wir dir über die Schulter, wie du das machst.

01:08:04: Und Teil 3 ist dann, wir gucken dir nur noch quartalsmäßig über die Schulter,

01:08:09: wenn wir zum Shareholder-Meeting zusammenkommen oder gar nicht mehr.

01:08:12: Das ist einfach längerfristig gedacht und oft sind es ja die Firmen,

01:08:17: die längerfristig denken, die dann auch längerfristig am Markt erfolgreich unterwegs

01:08:20: sind und nicht das schnelle Geld bekommen.

01:08:24: Schnell den Fame vielleicht haben, Geld verbrennen, Leute verbrennen im Sinne

01:08:30: von, dass die arbeiten ohne Ende.

01:08:32: Und ja, wir wollen davon leben können. Also wir brauchen kein Unicorn.

01:08:38: Ja, ist ja auch, da bist du dann wieder schwabenmäßig unterwegs hier,

01:08:42: dann kann ja das auch nachhaltig erreichen und schön langsam und stetig,

01:08:47: da kommt ja auch was Schönes bei raus am Ende.

01:08:49: Radische ist vom Schwäbischen nicht so weit entfernt. Ja, das stimmt, ja.

01:08:53: Es ist ja auch schon eine lange Zeit, wo du das durchgehalten hast.

01:08:57: Du hast vorhin beschrieben, ihr habt zehn Jahre das gemacht,

01:08:59: bevor ihr rübergeswitcht habt.

01:09:01: Gab es da irgendwann mal einen Moment, wo du kurz davor warst hinzuwerfen,

01:09:05: weil dich irgendwas so genervt hat?

01:09:07: Gab es eine Fuck-up-Situation mit einem Buch, wo du hinterher nicht zufrieden

01:09:12: warst oder Kunden unzufrieden waren? Gab es solche Momente mal?

01:09:17: Da vielleicht einen kritischen Moment, den ich auch sehr genau beziffern kann, das war 2017,

01:09:23: wo wir zu unserer Jahrestagung in Köln zusammensaßen, uns in die Augen geschaut

01:09:30: haben, es war November, uns hat ein sechsstelliger Betrag Umsatz gefehlt.

01:09:37: Uns war null bewusst, dass wir so schlecht umsatzmäßig dastehen.

01:09:40: Und das war so der Moment, wo wir gemerkt haben, wir können die Firma nicht

01:09:45: mehr aus dem Bauch heraus lenken und leiten.

01:09:48: Und die Kohle haben wir quasi im Folgejahr reingeholt, indem wir uns wesentlich

01:09:52: mehr ins Zeug gelegt haben, wesentlich mehr Trainings und Beratungs gemacht haben.

01:09:56: Aber wäre in 2018 Corona quasi eingeschlagen oder was anderes passiert,

01:10:02: hätte es das Ende sein können.

01:10:03: Also das war durchaus ein kritischer Moment.

01:10:06: Das war vielleicht auch ein kritischer Moment, dass wir beiden Gründer damit

01:10:10: umgehen, das erstmal sauber analysieren, nicht großartig mit Vorwürfen kommen,

01:10:15: sondern nach vorne blicken und dann sagen, okay, wie gehen wir damit weiter um.

01:10:19: Also das war, glaube ich, so das Kritischste überhaupt. November 2017.

01:10:24: Und daraus habt ihr jetzt gelernt, vorausschauender zu planen.

01:10:27: Deswegen seid ihr jetzt da ganz anders unterwegs. Ja, das war die Keimzelle

01:10:31: unserer Analyse-Software, die wir uns dann angeschafft haben und von monatlichen

01:10:35: Geofix, die wir eingeführt haben, um eben auf die Zahlen zu schauen.

01:10:39: Ab einem gewissen Zeitpunkt reicht Bauchgefühl nicht mehr. Du brauchst harte

01:10:44: Zahlen, weil du trägst Verantwortung für alle, die mit an Bord sind.

01:10:49: Und selbst für die Freelancer, denen du Aufträge gibst, trägst du auch noch mit Verantwortung.

01:10:55: Kannst du von heute auf morgen nicht einfach sagen, hab mich vertan.

01:10:59: Und das war ein kritischer Moment. Aufhören wollten wir deswegen nicht.

01:11:04: Nein. Dafür hat das Ganze viel zu viel Spaß gemacht Und das war viel zu viel,

01:11:09: was wir da schon erreicht hatten.

01:11:10: Aber es war ein kritischer Moment, wo es hätte kippen können.

01:11:14: Ist es auch das, was dich motiviert hat, das Ganze dann weiterzumachen,

01:11:17: weil es eben so viel Spaß gemacht hat?

01:11:21: Ja, also das muss man, glaube ich, vom Typ her Gründer sein,

01:11:24: dass man sich selber motivieren kann, auch beim Homeoffice morgens diszipliniert

01:11:29: sein kann. Man hat viele Freiheiten.

01:11:32: Die fangen wir jetzt an, mehr und mehr zu genießen, indem man eben Zeit zur

01:11:36: Verfügung hat oder eben schöne Orte, von denen man ausarbeiten kann.

01:11:40: Aber als Gründer musst du motiviert sein. Es muss Spaß machen.

01:11:44: Wir haben oft gesagt, das ist wie ein Aufbaubrett-Strategiespiel.

01:11:48: Also das, was uns im ursprünglichen Sinne zusammengeführt hat und gehalten hat.

01:11:53: Und so muss man es, glaube ich, auch sehen. Also man muss viel Leidenschaft

01:11:57: haben für das, was man hat, weil ich sage mal so, zehn Jahre,

01:12:01: bis es dann erst so richtig anfängt und du anfangen kannst, die Früchte deines

01:12:06: Tuns zu ernten, das ist lange.

01:12:09: Hätte mir das jemand am Anfang gesagt, ich weiß nicht, ob ich mich auf die Reise

01:12:12: begeben hätte. Also es muss Spaß machen, ansonsten hörst du auf der Strecke irgendwo auf.

01:12:18: Das ist ein super schönes Schlusswort, würde ich sagen, Jörg. Vielen Dank, Mensch.

01:12:21: Also da möchte ich jetzt auch keine weiteren Fragen mehr stellen,

01:12:24: weil das ist ein super interessantes Learning auch gewesen. Dann,

01:12:29: letzte Frage, dann such dir aktuell noch neue Mitarbeiter. Wenn ja, in welchem Bereich?

01:12:36: Mal schauen. Lass uns im Austausch bleiben. Alles klar. Ich verlinke es auf jeden Fall gern.

01:12:41: Ich danke dir vielmals. Das war wirklich sehr interessant und hat mal nochmal

01:12:45: eine andere Seite der SAP für mich beleuchtet.

01:12:47: Und auch schön, dass du so spontan Zeit hattest. Vielen Dank.

01:12:50: Auch mir hat es Spaß gemacht.

01:12:52: Ich wünsche dir einen schönen Abend und freue mich auf die Reaktion zum Podcast.

01:12:57: Freue ich mich auch. Dann mach's gut. Ciao. Ciao.

01:13:00: So, das war auch schon wieder Folge 76 von Happy Bootstrapping.

01:13:04: Schreib mir wie immer gerne Feedback, Fragen für die Folge.

01:13:07: Empfehle die Folge gerne weiter. Das hilft mir wirklich weiter.

01:13:10: Oder bewerte die auf der Plattform, auf der du sie gehört hast.

01:13:13: Feedback, Fragen und Gästevorschläge wie immer an hallo at happy-bootstrapping.de

01:13:18: Die Links zur Folge findest du auch in den Shownotes.

01:13:23: Ich weiß noch nicht genau, was nächste Woche jetzt kommt. Das muss ich jetzt

01:13:26: mal schauen, wie das alles abläuft.

01:13:28: Von daher gibt es diesmal keine Ankündigung für nächste Woche,

01:13:30: aber es gibt auf jeden Fall eine Folge.

01:13:32: Und dank des LinkedIn-Posts kamen auch noch weitere Gästeideen.

01:13:37: Die waren halt spontan nicht verfügbar, aber ich hoffe, dass da auch was draus wird.

01:13:40: So, vielen Dank dir fürs Zuhören und falls du bis hierhin gehört hast,

01:13:44: dann hören wir uns nächste Woche wieder. Bis dahin. Mach's gut. Ciao.