All-in-One Equipment Leasing mit Verwaltungs-Software | mit Peter Frank von Fleet.co (#64)

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen zu Folge 64 von Happy Bootstrapping.

00:00:05: In der heutigen Folge habe ich mit dem Peter Frank von Fleet gesprochen.

00:00:09: Fleet ist eine in Frankreich gegründete All-in-One-Equipment-Vermietung,

00:00:14: die vor allem PCs, Laptops und anderes elektronisches Zubehör an Firmen vermietet.

00:00:19: Zudem vermietet Fleet aber auch Büro, Möbel, Stühle, Tische und auch Telefonkabinen

00:00:25: an Startups, Grownups, Scale-Ups aller Art.

00:00:29: Und das Besondere an Fleet ist, dass neben dem Equipment auch eine IT-Lösung

00:00:34: zur Verwaltung dieser ganzen Devices dazugehört. Deswegen nennt man sowas auch

00:00:39: Device as a Service, was Fleet hier macht.

00:00:43: Genau, und der Peter, der ist mit der Expansion nach Deutschland beauftragt worden.

00:00:48: Fleet selber ist auch komplett gebootstrapped in Frankreich,

00:00:51: auch wenn der Gründer ein VC-Background hat und auch der Peter.

00:00:55: Von daher war das ein sehr interessantes Gespräch, auch über die Unterschiede

00:00:59: zwischen Bootstrapped und VC-finanzierten Startups und die Herausforderung,

00:01:04: denen er jetzt begegnet.

00:01:06: Ja, in diesem Sinne, wie immer, freue ich mich über Feedback und Vorschläge für neue Gäste.

00:01:11: Einfach eine Mail schicken an hallo.happy-bootstrapping.de oder mich über LinkedIn adden.

00:01:18: Den Link findet ihr in den Shownotes und ansonsten auch alle Links zur Folge. Genau.

00:01:23: Und jetzt viel Spaß mit dem Interview.

00:01:26: Hallo Peter, schön, dass du da bist. Hallo Andreas. Hi.

00:01:30: Erzähl doch mal in deinen Worten, wer du genau bist und was du machst. Ja, sehr gerne.

00:01:37: Also ich bin Peter. Ich bin derzeit Country Manager bei Fleet.

00:01:42: Fleet, ich würde es einfach mal sehr einfach beschreiben, verstehen es die meisten.

00:01:46: Das ist sowas wie Grover, nur für B2B, also für Unternehmen.

00:01:49: Und da ist Country Manager seit 2019, beziehungsweise seit 2019 gibt es das

00:01:56: Unternehmen und dann seit letztem Jahr im September dort in Deutschland Eintritt

00:02:00: gemacht und davor bei Pliant,

00:02:02: Pliant B2B Kreditkartenanbieter und ja, grundsätzlich in Berlin tätig und aus Deutschland.

00:02:08: Und wie groß ist Fleet dann, wenn es das seit 2019 gibt? Ja,

00:02:13: also wir sind, ich glaube laut LinkedIn sind wir 50 Mitarbeiter.

00:02:18: Das ist auch in etwa richtig so. Und letztes Jahr hatten wir 10 Millionen Euro Umsatz.

00:02:23: Und in Deutschland sind wir jetzt gerade zu dritt. Aber wie gesagt,

00:02:28: auch erst seit September am Markt und auch sehr stark wachsend.

00:02:32: Also die Zahl geht wahrscheinlich bald noch nach oben.

00:02:36: Ja, spannend. Was sind denn die ersten drei Rollen, die man dann in Deutschland

00:02:39: besetzt, neben dem Country Manager?

00:02:42: Ja, spannende Frage. Also jetzt gerade haben wir einen sehr starken Fokus aufs Commercial Team.

00:02:48: Ja, also es ist Vertrieb, Sales und Marketing.

00:02:52: Und das sind so wirklich die Rollen, die wir jetzt gerade auch suchen,

00:02:55: wo das auch Sinn macht, die Leute einzustellen.

00:02:58: Und ja, wenn du mich jetzt so fragst, ich glaube, die nächsten Rollen werden

00:03:01: dann auf jeden Fall im Operations Team sein. Nein, ganz einfach,

00:03:04: weil wir auch noch eine Logistik-Komponente mit dazu haben.

00:03:07: Okay, Fleet gibt es seit 2019. Ich hätte jetzt gedacht, dass es sowas schon sehr viel länger gibt.

00:03:14: Wer ist denn der Gründer und wie ist die Geschichte entstanden?

00:03:18: Kannst du da noch ein bisschen ausholen?

00:03:19: Ja, also Fleet gibt es seit 2019 und wie die Idee entstanden ist.

00:03:26: Und es ist eigentlich ganz spannend. Also die Gründer sind Alex und Savan,

00:03:30: beide aus Frankreich, beide aus Paris. ehemals Rocket Internet,

00:03:33: das kennt man ja in Deutschland sehr, sehr gut.

00:03:36: Und die Idee ist eigentlich daraus entstanden, dass beide ein Team geleitet

00:03:40: haben, jetzt unabhängig voneinander und dann ihre Mitarbeiter ausstatten mussten.

00:03:45: Und dann haben sie irgendwann gemerkt, hey, der Prozess, der ist ja im Unternehmen

00:03:49: eigentlich oft noch derselbe, als wenn man das jetzt privat macht.

00:03:53: Und das ist auch immer noch in Deutschland ganz oft der Fall,

00:03:56: merke ich. Also wenn man jetzt auf Amazon einen Laptop bestellt,

00:03:59: sonst war es sehr, sehr ähnlich eigentlich, als wenn man das jetzt privat macht.

00:04:03: Wir haben auch einige Kunden, die gehen derzeit noch zum Mediamarkt oder sonstiges,

00:04:07: obwohl der Prozess ja sehr, sehr anders ist.

00:04:10: Also als Unternehmen, da brauche ich ja erstmal eine Rechnung, da fängt es schon an.

00:04:13: Dann sitzt der Mitarbeiter vielleicht gar nicht in Deutschland.

00:04:15: Man hat schon mal versucht, mit einer deutschen Kreditkarte den Mitarbeiter

00:04:18: in Frankreich auszustatten oder in den USA, da wird es schon schwieriger.

00:04:22: Irgendwann muss man dann auch noch wissen, welchen Mitarbeiter man welches Gerät

00:04:25: gegeben hat, gerade wenn man jetzt, ich würde mal sagen, ab 15 Leuten wird das

00:04:28: entspannt aufwärts und ja, dann kommen auch noch andere Themen dazu,

00:04:33: sowas wie Cyber Security, Antivirus und so weiter und so fort.

00:04:36: Das heißt, auf einmal ist das Thema, was ja super einfach ist,

00:04:39: ja, sehr komplex geworden.

00:04:41: Ja, und damals, also auf jeden Fall in 2019, gab es dafür noch nicht wirklich eine Lösung.

00:04:45: Ja, also du hattest ja damals auch eine Situation, wo Grover frisch am Markt

00:04:50: war, beziehungsweise die sind ja 2015 gestartet, aber aus der Consumer-Perspektive,

00:04:54: ja, und dann 2019 eigentlich noch nicht wirklich eine Lösung für B2B.

00:04:58: Ja, da war immer noch das Gleiche wie halt im Consumer-Space.

00:05:01: Und aus der Idee ist das dann tatsächlich entstanden, dass man sagt,

00:05:05: hey, wir wollen das jetzt machen, aber für Unternehmen.

00:05:10: Und das heißt, das Zielpublikum sind Firmen, die jetzt keinen eigenen festangestellten

00:05:15: IT-Admin-Supporter haben, der sich um sowas wie Einkauf, Updates,

00:05:21: Management und so weiter kümmert?

00:05:24: Einerseits ja. Andererseits, was wir derzeit sehen, ist, dass man,

00:05:30: also ja, einerseits Firmen, die keinen IT-Manager haben, aber auch Firmen,

00:05:34: die einen IT-Manager haben, ist auch eine spannende Zielgruppe.

00:05:37: Ganz einfach, weil man die einzelne Person dadurch einfach viel effizienter arbeiten lassen kann.

00:05:43: Ja, wir hatten letztens den Fall von einem Scale-Up, 200 Mitarbeiter und da

00:05:47: hat ein IT-Manager sich um die ganzen IT-Admin-Tasks gekümmert und ja,

00:05:53: wenn man den mal gefragt hat,

00:05:54: dann meinte er auch, dass er viele Sachen zu tun hat, aber eigentlich gar keine

00:05:58: Zeit für nichts hat und das ist natürlich dann ein super Ansatzpunkt zu sagen, hey,

00:06:02: jetzt helfen wir euch noch, das effizienter zu gestalten, beziehungsweise auch

00:06:06: dem Einzelnen dann eine höhere Effektivität zu zumuten.

00:06:11: Verstehe. Okay, wir steigen ja nachher noch ein bisschen genauer ins Produkt

00:06:14: rein. Da habe ich natürlich auch ein bisschen mehr Fragen noch dazu.

00:06:16: Und mich interessiert jetzt noch ein bisschen, was hast du denn vorher gemacht?

00:06:20: Du hast Pliant erwähnt, den Kreditkartenanbieter. Ich glaube,

00:06:22: der ist auch groß geworden wegen dieser Cashback-Thematik, die man als Unternehmen

00:06:28: dann hat, wenn man das fleißig nutzt für Google Ads oder andere Meta-Einkäufe und so weiter.

00:06:34: Und was hast du da genau gemacht? War das dann auch dein erster Job?

00:06:38: Das war der erste Job nach meinem Master.

00:06:41: Damals Pliant, das war 2021. Ich war Mitarbeiter Nummer 15, 16 circa.

00:06:48: Also noch ziemlich, ziemlich früh. Der erste in unserem kommerziellen Team,

00:06:52: der erste Mitarbeiter im Vertrieb sozusagen. sozusagen.

00:06:55: Und damals war die ganze Thematik noch mehr oder weniger in den Kinderschuhen.

00:07:00: Ja, da fingen auch so Unternehmen an wie Moss, das kennt man ja auch.

00:07:03: Leo war damals schon ein wenig ein Vorreiter.

00:07:07: Aber so wirklich einen Unterschied gab es für viele Unternehmen damals zwischen

00:07:11: den einzelnen Anbietern noch nicht.

00:07:12: Das war alles irgendwo Kreditkarte, Expense Management, das war fast dasselbe.

00:07:17: Und wir sind dann relativ schnell skaliert.

00:07:20: Das war auch eine sehr intensive Zeit und auch ein kompletter Kontrast zu Fleet,

00:07:25: weil da natürlich sehr viel VC-Geld reingeflossen ist. Ich glaube,

00:07:29: wir haben über die Seed-Runden ca.

00:07:31: 23 Millionen Euro eingesammelt. Und innerhalb von anderthalb Jahren waren wir dann von 15, 16 auf ca.

00:07:40: 110, 120. Und mir hat das dann sehr viele Türen geöffnet.

00:07:45: Ich konnte dann mich erst auf Deutschland konzentrieren, dann auf Österreich

00:07:48: und war dann zum Schluss für unsere Internationalisierung verantwortlich.

00:07:52: Ich hatte da ein Team und wir sind ca.

00:07:54: Acht Märkte auf einmal gegangen. Es war dann auch eine spannende Zeit,

00:07:58: weil du bei Kreditkarten, da musst du sehr schnell auf eine Skalierung kommen.

00:08:02: Du lebst ja von dieser kleinen Marge und da geht auch noch Cashback von ab,

00:08:07: wie du das jetzt auch kennst.

00:08:09: Das waren damals auch noch, ich weiß nicht, viele Anbieter, die Cashback angeboten haben.

00:08:13: Mittlerweile ist das deutlich zurückgegangen, weil einfach das BC-Geld knapper

00:08:16: wurde oder knapper geworden ist. Ja, und ja, war eine spannende Zeit.

00:08:20: Also auch wirklich viel zu tun, aber haben auch sehr viel erreicht und ich glaube

00:08:24: Anfang des Jahres auch wieder in den Nachrichten gewesen mit einer 100 Millionen Euro.

00:08:28: Ja, ich glaube, Debt Funding war das.

00:08:31: Genau. Warum bist du da dann ausgeschieden? Du warst ja da sicherlich dann auch

00:08:35: am Erfolg beteiligt über Equity und solche Geschichten.

00:08:40: Man hört ja, dass es ein Fintech ist, hat natürlich seine Schwierigkeiten wahrscheinlich

00:08:45: wie viele andere, was man gerade auch hört.

00:08:47: Aber wenn du so früh dabei warst, hat sich das ja schon lohnen können,

00:08:52: noch länger dabei zu bleiben, oder? oder?

00:08:55: Oh, es hat sich, es hätte sich auf jeden Fall lohnen können,

00:08:58: beziehungsweise, ja, war auch eine Option, die lange auf dem Tisch war.

00:09:02: Ich war insgesamt bei Plain für zwei Jahre, das heißt, gleich nach dem Master,

00:09:07: da war ich, da war ich 24, bis ich, bis ich 26 war, also auch noch sehr jung, da möchte,

00:09:12: man halt auch noch was anderes machen, auch nochmal eine frische Luft sozusagen

00:09:17: schnuppern, wenn man das so einfach mal sagen kann,

00:09:20: und, ja, hab mich dann dazu entschieden, ja, nochmal was Neues Neues zu machen.

00:09:24: Habt ihr den Alex getroffen, unseren Gründer?

00:09:28: Und da hat das eine zum anderen geführt. Es hat einfach gepasst.

00:09:31: Da war die Chemie, hat gestimmt. Das ist ja auch immer wichtig.

00:09:36: Und bin heute immer noch dem Plein-Team sehr verbunden.

00:09:39: Also immer noch, wenn jemand mich nach einer Kreditkarte fragt.

00:09:43: Es ist die Go-To-Kreditkarte immer noch.

00:09:45: Und das Team auch noch in sehr engem Kontakt.

00:09:48: Die sind ja auch in Berlin. Von daher, ja, also es war keine einfache Entscheidung damals.

00:09:53: Aber rückblickend war es auf jeden Fall die richtige. Ja, und irgendwann möchte

00:09:56: man halt auch noch was anderes sozusagen zu seinem Skillset hinzufügen.

00:10:00: Ja, und zwei Jahre ist jetzt keine lange Zeit, aber du hast wahrscheinlich viel

00:10:03: gelernt, was man so in den jungen Jahren ja auch dann, was normal ist dann.

00:10:07: Und wie genau, also habt ihr euch dann gekannt über Plyant?

00:10:13: Ich habe gesehen, Plyant ist auch Kunde bei Fleet.

00:10:16: Kam das erst später oder schon vorher? Gab es da eine Connection,

00:10:20: wie er dich dann angesprochen hat und wie hat er dich dann überzeugt,

00:10:24: das zu machen? Ja, also Pliant ist durch mich Kunde bei Flieg geworden.

00:10:30: Das war das naheliegendste. Door-Opener sozusagen. Richtig, der Tor-Opener.

00:10:36: War bei Plyant schon ganz gut vernetzt dann damals.

00:10:39: Und grundsätzlich, ja, den Alex habe ich durch eine Intro so schön kennengelernt.

00:10:45: Er hat damals einen Country-Lounger gesucht, also jemand, der den Markt für

00:10:49: ihn startet in Deutschland.

00:10:50: Und wir haben uns da so und so ein bisschen unterhalten. Also ich habe grundsätzlich

00:10:54: gerne auch noch Beratung für andere Startups zum Thema Outbound-Beratung.

00:10:58: Da kam damals die Intro.

00:11:00: Und ja, ich glaube, der Alex ist ja ein unfassbar aktiver Angel-Investor,

00:11:04: auch ein LP bei sehr, sehr prominenten Funds.

00:11:08: Und da war auch einfach, ich glaube auch, dass das, was er mir angeboten hat

00:11:12: im Sinne von den Learnings, die ich bei Fleet erreichen kann,

00:11:16: gerade ja auch mein langfristiger Plan, selbst auch mal zu gründen,

00:11:20: das hat da einfach alles zusammengepasst.

00:11:22: Darum hat es sich damals einfach wieder richtiger Schritt angefühlt.

00:11:25: Bist du jetzt, jetzt sind wir hier bei einem Podcast wo ich,

00:11:28: ich habe ja sonst immer Gründer naja, fast,

00:11:31: ich hatte jetzt auch den David von Bilby, der auch da der erste Mitarbeiter

00:11:35: war und jetzt heute Geschäfte führt, wie ist das dann bei dir,

00:11:38: hast du eine Art Beteiligung,

00:11:41: um dann den deutschen Markt aufzubauen, ich habe gesehen es gibt ja eine GmbH

00:11:45: in Deutschland und ein Impressum,

00:11:47: ich kenne die Geschichten immer nur andersrum jemand fängt in Deutschland an

00:11:51: und expandiert wie ist das in dem Fall gelaufen? Vielen Dank.

00:11:55: Ja, also grundsätzlich die Expansion, also wir haben eine deutsche GmbH,

00:11:59: dann haben wir noch eine, also die Mutter sitzt in Frankreich,

00:12:02: wir haben dann auch noch Tochtergesellschaften in Spanien und in der UK,

00:12:06: weil wir da aktiv sind auch.

00:12:08: Und wie das lief jetzt zum Thema Beteiligung. Ja, ich bin an der französischen Firma beteiligt.

00:12:13: Es ist einfacher gewesen, glaube ich, mich als mich an der deutschen Firma beteiligen zu lassen.

00:12:19: Auch deutlich. Also ich glaube, es hat auch einfach was mit dem Thema zu tun,

00:12:22: wie wir die Umsätze verbuchen und sonst was. Ja, und ja, ich habe Beteiligung.

00:12:27: Ich glaube, das ist auch ganz spannend, auch nochmal aus VC-gefundeter Startup-Sicht

00:12:31: und Bootstrap-Startup-Sicht.

00:12:33: Ja, wenn man natürlich als VC bzw. VC-gefundetes Startup seine Mitarbeiter beteiligt,

00:12:39: haben die Mitarbeiter natürlich diesen, ja, fast schon Nachteil,

00:12:42: dass es zu einer Dilution führen kann.

00:12:44: Das heißt einfach eine Verwässerung der Anteile und es ist einfach sehr,

00:12:48: sehr schlecht vorhersehbar, wie die Anteile sich entwickeln,

00:12:51: wenn man Mitarbeiter ist und daran beteiligt ist.

00:12:56: Bei Bootstrap-Startups hat man das nicht bzw. hat man das weniger.

00:12:59: Da geht man nicht durch Runden bzw.

00:13:01: Da gibt es halt auch andere Exit-Events. Das ist halt auch immer ein Thema. Thema.

00:13:05: Aber grundsätzlich bin ich an der französischen Muttergesellschaft beteiligt.

00:13:09: Ja, und das ist dann, ja, ich glaube, das deutsche oder das französische Pendant zu den, zu den ESOPs.

00:13:14: Ja, Frankreich hat ein sehr, sehr gutes Mitarbeiterbeteiligungsrecht,

00:13:18: also auch nochmal deutlich besser als jetzt die, die kürzliche Änderung in Deutschland.

00:13:22: Also sehr, sehr mitarbeiterfreundlich.

00:13:24: Ja, und dann selbst aber mein Wohnsitz in Deutschland, was das ganze Thema nochmal komplizierter macht.

00:13:29: Also auch da war auch ein Interesse oder ist immer noch ein interessantes Learning

00:13:33: grundsätzlich, glaube ich, wie man da diese etwaigen Kapitaleinträge verbucht.

00:13:38: Also da sind sich auch verschiedenste Steuerberater nicht einig.

00:13:43: Also das ist sehr, sehr kompliziert auf einmal, obwohl es Deutschland-Frankreich

00:13:46: ist. Also das hätte ich vorher nicht gedacht, aber es ist tatsächlich noch...

00:13:50: Noch ein offenes Thema. Spannend. Und Fleet hat zuerst, glaube ich,

00:13:55: in Spanien dann expandiert, dann Deutschland und dann UK.

00:13:59: Habe ich das richtig in Erinnerung? Genau. Also Frankreich, da haben wir angefangen 2019.

00:14:06: Danach kam Spanien. Jetzt einfach, weil es halt auch eine gewisse Nähe zu Frankreich hat.

00:14:12: Man hatte schon damals, oder wir hatten schon damals Kunden aus Spanien.

00:14:16: Das war dann so eine low-hanging fruit.

00:14:18: Der deutsche Markt, das war lange. Ich glaube, da tut man sich als französisches

00:14:22: Unternehmen grundsätzlich sehr schwierig und übrigens vice versa gilt das selber.

00:14:26: Ich sehe sehr viele deutsche Unternehmen, die sich in Frankreich unglaublich

00:14:30: schwierig tun und entweder macht man dann das, was Quanto und Penta gemacht

00:14:34: haben, das heißt einfach eine Übernahme und dann halt eine Merger dahinter oder

00:14:38: man versucht es halt selbst.

00:14:40: Fleet hat selbst versucht, das ist nichts geworden beziehungsweise es gab schon

00:14:44: einige Versuche und dann sind wir jetzt gerade noch im Prozess,

00:14:47: das ein bisschen oder uns ein bisschen mehr mehr zu lokalisieren.

00:14:51: Aber seitdem ich an Bord bin, geht es eigentlich ganz gut. Das musst du jetzt ja sagen.

00:14:56: Ja, ich glaube. Ich habe gesehen, ich bin auch Konto-Kunde geworden durch die

00:15:02: Übernahme von Penta. Deswegen kann ich das ganz gut nachvollziehen.

00:15:05: Ich muss sagen, dass ich das Produkt echt cool finde, was sie da machen.

00:15:08: Ich habe auch gesehen, dass du da eine Case-Study mit Fleets an wiederum Seite,

00:15:12: glaube ich, eine Case-Study von Konto.

00:15:14: Das ist ja bisher ein Haufen da drüben.

00:15:17: Zumindest hört es sich so an, als sei Paris da auch nichts anderes.

00:15:20: Als jetzt in Berlin, so von der Konzentration Startups her und wie man sich gegenseitig hilft.

00:15:25: Ich meine, du hast gemeint, der Alex, der hat das selber auch einen starken

00:15:29: VC-Background, investiert selber, macht viele Dinge, aber er ist trotzdem operativ

00:15:34: bei Fleet tätig und das ist komplett bootstrapped dann, außer mit seinem Geld vielleicht.

00:15:40: Genau, also es ist komplett bootstrapped. Ich glaube auch seine Startup-Investments,

00:15:45: die kamen erst danach, als es Fleet schon gab.

00:15:47: Wir haben jetzt aber selbst bei Fleet noch nie VC-Money angenommen und auch

00:15:52: nicht sonstige Formen der Finanzierungen durch Venture Capitals angenommen, ja.

00:15:58: Interessant, das interessiert mich natürlich schon, weil du hast ja da schon

00:16:01: ein Geschäftsmodell, das ja sich erst mal kapitalintensiv anhört und da bin ich jetzt mal gespannt.

00:16:08: Aber kurz noch zu der deutschen Firma. Du hast gesagt, in Berlin,

00:16:12: ihr seid jetzt zu dritt, habt ihr ein Büro, seid ihr remote?

00:16:16: Wie läuft das organisatorisch? Ja, also erst waren wir remote.

00:16:20: Erstmal war ich alleine die ersten Wochen, Monate.

00:16:23: Seit kurzem haben wir jetzt aber auch noch zwei neue Teammitglieder.

00:16:27: Bald kommt auch noch ein dritter dazu, beziehungsweise sind wir insgesamt zu viert.

00:16:30: Und wir haben jetzt seit Februar tatsächlich ein Büro und wir sind in der Torstraße

00:16:36: in Berlin, das ist eine bekannte Straße, also viele kennen die.

00:16:39: Und wir sind im selben Gebäude, wo damals auch Zalando angefangen hat.

00:16:44: Und jetzt nicht im selben Büro, so ein Mehrfamilienhaus, ich lade dich gerne

00:16:48: mal ein, aber es ist das Gebäude und da hat Zalando damals angefangen.

00:16:52: Dann sind sie da raus und ich glaube, vor wenigen Jahren haben sie es jetzt

00:16:55: wieder sich unten eingekauft, einfach weil sie es konnten und einfach wegen der Nostalgie.

00:17:00: Aber wir teilen uns sozusagen ein Haus jetzt mit Zalando und auch ein paar anderen Firmen.

00:17:04: Aber ich finde das immer ganz cool, darüber nachzudenken, wo die mal angefangen

00:17:10: haben, da einfach in derselben Straße, im selben Gebäude zu sein.

00:17:13: So ein bisschen, ja, vorgeführt wird noch kommen mal.

00:17:18: Verstehe. Und wie arbeitest du dann mit Frankreich zusammen?

00:17:21: Musst du häufiger vor Ort fahren oder funktioniert die Zusammenarbeit remote?

00:17:26: Also eigentlich funktioniert die Zusammenarbeit ganz gut. Es gibt,

00:17:30: glaube ich, also am Anfang gab es ein paar Kulturunterschiede.

00:17:33: Ja, es ist, glaube ich, ich glaube, das ist in jeder Remote-Organisation so.

00:17:37: Also ich sehe das oft, ich höre das oft, dass man sich da erstmal dran gewöhnen muss.

00:17:41: Also auch für mich war es eine Umstellung. Ich hatte ja damals bei Pliant in

00:17:44: dem Headquarter in Berlin gearbeitet, war sehr nah zum Malze,

00:17:48: zum Gründer oder auch zum Lukas. Das ist der CCO und habe auch sehr eng mit

00:17:53: denen zusammengearbeitet. Die waren dann halt immer nur über den Flur entfernt.

00:17:56: Einfach diese Umstellung, dass man jetzt nicht mehr der Mitarbeiter ist,

00:18:00: der einfach mal vorbeikommen kann, Hallo sagen kann, sondern der jetzt ein paar

00:18:05: hundert Kilometer weg sitzt.

00:18:07: Aber ich glaube auch, also heutzutage mit dem Equipment, was man hat oder beziehungsweise

00:18:11: auch einfach mit der Company Culture, die sich darum entwickelt,

00:18:16: dass man halt Remote First ist.

00:18:17: Ist, wir führen jetzt in Berlin tatsächlich oder in Deutschland das starke Zurück-ins-Büro-Policy ein.

00:18:24: Einfach, weil wir auch jetzt gerade in einem Bereich sind, wo wir sehr stark

00:18:27: die Firmenkultur bilden mit den neuen Teammitgliedern.

00:18:31: Und das hat sich aber als Best Practice herausgestellt.

00:18:34: Und ja, aber grundsätzlich auch remote, so haben wir angefangen.

00:18:38: Das heißt, wenn sich jetzt jemand bewirbt, dann ist der auch aus Berlin oder der zieht nach Berlin.

00:18:43: Oder der zieht nach Berlin, genau. Genau, wir haben jetzt einen New Hire,

00:18:47: der ist, glaube ich, aus Nürnberg, aber der zieht nach Berlin.

00:18:50: Und das glaube ich auch, also Berlin ist ja eine schöne Stadt.

00:18:54: Ja, interessant. Ja, die Leute ziehen ja überall wieder hin. Ja, das stimmt.

00:18:58: Wenn die Herausforderung passt, dann jetzt seid ihr, glaube ich,

00:19:03: im September, oder zumindest ist die Pressemitteilung im September,

00:19:06: aber der Start in Deutschland hat im September erfolgt.

00:19:08: Habt ihr dann gleich im Oktober den ersten Kunden gehabt, der dann zu Deutschland

00:19:13: gezählt hat, sage ich mal?

00:19:15: Also wir haben glaube ich im Mai den ersten Kunden gehabt. Das war aber ein

00:19:18: französisches Unternehmen, die quasi eine deutsche Einheit aufgemacht haben.

00:19:23: Genau und da war natürlich das sehr einfach, weil die ganze Kommunikation auch französisch war.

00:19:28: Und ja, aber davor hatten wir eigentlich auch schon, also was man generell,

00:19:32: ich habe ja auch acht Märkte eröffnet sozusagen mit Blind, was sich...

00:19:38: Als unfassbar hilfreich rausstellt, ist, dass man die ersten Kunden hat,

00:19:42: bevor du das ganze PR-Announcement hast.

00:19:45: Dass du sozusagen so ein Marktmomentum hast, beziehungsweise auch,

00:19:49: dass du den Marktlaunch strategisch platzierst.

00:19:52: Ja, idealerweise, wir hatten jetzt zehn Referenzkunden und eine gute Anzahl,

00:19:57: auch idealerweise Kunden, die man kennt, Kunden, die jetzt auch in der Target-Persona

00:20:03: oder Zielgruppe sehr, sehr bekannt sind.

00:20:05: Und die haben wir halt zuerst an Bord geholt, aber auch da offen mit die Kommunikation

00:20:12: gehabt, Leute, wir sind noch nicht offiziell live, wir laden euch sehr gerne als Beta-Tester ein.

00:20:17: Aber sagt uns gerne, was wir verbessern können, weil wir sind,

00:20:20: also wir wissen, wir sind noch nicht perfekt, wir sind immer noch nicht perfekt,

00:20:23: also ich glaube, es gibt gerade auch das Thema Lokalisierung,

00:20:25: ist ein Riesenthema, gerade auch bei.

00:20:27: Bootstrap-Startups, wo man jetzt nicht ganz viele Ressourcen hat,

00:20:31: die man da ransetzen kann und das von heute auf morgen umzusetzen,

00:20:34: also wir sind dann tatsächlich auch aufs User-Feedback angewiesen.

00:20:37: Ja, und wir haben das ganz, ganz früh, ganz transparent kommuniziert. Das kam auch sehr gut an.

00:20:42: Ich glaube, auch die Kunden, die da zuerst zu uns kamen, die sind immer noch

00:20:45: Kunde, die sind immer noch zufrieden. Mit denen sprechen wir immer noch recht oft.

00:20:49: Ja, und das hat geholfen, dann tatsächlich in diesem Launch-Momentum da ein

00:20:54: bisschen an Fahrt zu gewinnen, weil da kannst du natürlich auch schon in die

00:20:56: Pressemitteilung schreiben, hey.

00:20:59: Unternehmen A, B, C, D, die nutzen das schon, die haben uns schon,

00:21:03: ja, und das ist dann so ein Multiplikator. Ja, verstehe.

00:21:07: Um jetzt mal ein bisschen aufs Produkt einzusteigen, mit welchen Produkten fängt

00:21:12: denn so typischerweise, was ist so typischerweise der Door-Opener,

00:21:16: mit dem du dann bei den ersten 15 Kunden reingekommen bist?

00:21:19: Dann habt ihr ja unter dem Stichwort Circular Economy, kannst du auch gleich

00:21:23: nochmal ein bisschen erklären, ich kann Hardware mir holen, Bürostühle mir holen,

00:21:27: ich glaube Telefonkabinen gibt es auch. Ja.

00:21:30: Wie kommst du da rein, was ist der Door-Opener und wie funktioniert das Ganze?

00:21:35: Also der Door-Opener ist tatsächlich nicht einfach über die IT-Produkte,

00:21:39: weil da hast du schon, also ich glaube, da sind wir wieder bei dem Vergleich, hey, B2B und B2C.

00:21:46: Ich glaube auch, also IT-Produkte zu bekommen, zu sourcen, da muss immer jeder

00:21:51: einmal das Internet aufmachen und da gibt es da zig, hunderte von Optionen.

00:21:54: Also das ist tatsächlich sehr, sehr selten der Türöffner. Oder was es viel häufiger

00:21:59: ist, ist einfach die Verwaltung.

00:22:00: Einfach das Cockpit, was wir haben, so nennen wir es.

00:22:03: Und das ist nichts anderes als eine Plattform, die dir sagt,

00:22:08: welchen Mitarbeiter du welches Gerät gegeben hast.

00:22:10: Und das ist ein Thema, das wird unfassbar komplex, wenn man so 30,

00:22:15: ab 30 und mehr Mitarbeiter hat.

00:22:17: Da hast du Leute, die kommen, die gehen. Und irgendwann musst du schauen,

00:22:21: hey, welchen Laptop habe ich eigentlich den Andreas gegeben? geben.

00:22:25: Und wenn du gehst oder wenn der Cloud wird verloren geht, dann brauchst du die Seriennummer.

00:22:29: Das ist eigentlich ein Thema, woran niemand denkt, bis es dann zu spät ist,

00:22:33: bis man es braucht und nicht mehr hat.

00:22:35: Und das ist normalerweise auch, ja, ich sag mal so, wo ein sofortiger Painpoint

00:22:40: entsteht und wo sich sehr, sehr viele Gespräche öffnen.

00:22:43: Also das ist wirklich der Punkt, wo wir am besten in die Gespräche kommen,

00:22:47: auch wenn der Painpoint schon existiert.

00:22:49: Also Stichwort Mobile Device Management, so nennt man das ja, glaube ich.

00:22:53: Und da gibt es gibt es ganz viele verschiedene Anbieter, die sich nur auf die

00:22:56: Software spezialisiert haben,

00:22:59: aber bei euch bekomme ich eben Software in Form von SaaS und die bekomme ich

00:23:04: dann komplett umsonst, solange ich die Hardware bei euch leihe. Nicht ganz.

00:23:11: Also Mobile Device Management ist nochmal ein bisschen was anderes,

00:23:14: also nichts anderes als, wenn der Mitarbeiter jetzt nicht der Admin ist auf

00:23:19: dem PC, das möchte man ja ab einer gewissen Größe auch nicht mehr,

00:23:22: dass man sozusagen auch eine gewisse Protokollierung hat.

00:23:26: Das heißt, welches Betriebssystem hast du auf dem Rechner und so weiter und so fort.

00:23:30: Das brauchst du wieder für Zertifizierungen, zum Beispiel eine ISO und so weiter.

00:23:34: Und dass du aber auch einfach auf den Kopf drücken kannst und der Laptop wird platt gemacht.

00:23:38: Also das haben wir auch. Das kam aber auch erst viel später.

00:23:41: Also das Mobile Device Management haben wir jetzt Ende letzten Jahres an den

00:23:44: Markt gebracht, an den Start gebracht.

00:23:46: Ganz einfach, weil es von vielen Kunden nachgefragt wurde. So grundsätzlich die Plattform.

00:23:51: Andreas hat jetzt das MacBook mit der Seriennummer, die gab es schon davor.

00:23:54: Und das wurde dann das andere, das Mobile Device Management, haben wir aufgesetzt.

00:23:58: Also eine Asset-Verwaltung sozusagen. Genau, so ein Inventory-System,

00:24:04: so wird es ab und zu mal genannt.

00:24:05: Das ist der Einstieg tatsächlich.

00:24:08: Okay, und was kann ich alles dann für, jetzt hast du angesprochen schon Laptops,

00:24:13: was bekomme ich noch alles?

00:24:15: Also bei uns bekommst du Laptops und da auch, ich glaube, das war auch eine

00:24:18: Frage vorhin von dir, die beliebtesten Laptops sind MacBooks.

00:24:21: Also auch unsere Hauptzielgruppe sind Startups, Scale-Ups. Ich glaube,

00:24:25: 70, 80 Prozent, die setzen da komplett nur auf MacBook. Ja, ganz spannend.

00:24:30: Da kriegst du auch ab und zu mal so ein paar Einsichten natürlich,

00:24:32: weil wir auch den First-Level-IT-Support übernehmen, wie viele von den Dingern

00:24:35: überhaupt kaputt gehen, beziehungsweise wie lange, also was besser hält,

00:24:38: ne, im MacBook, beziehungsweise Apple oder Microsoft oder Windows.

00:24:42: Generell, das ist ja auch immer so ein Everlasting-Battle. Ja,

00:24:46: aber wir haben auch Telefone, wir haben Telefonboxen, was ist schon angesprochen, Möbel.

00:24:51: Ja, und grundsätzlich haben wir jetzt kein Lager. Also ich sage immer sehr gerne,

00:24:55: uns geht nie das Lager aus, weil wir einfach kein Lager haben.

00:24:57: Wir sind jetzt direkt an 50, 60 Großhändler angebunden, beispielsweise sowas wie in Ingram.

00:25:04: Und dort sourcen wir die Geräte, die Produkte und lassen das dann von dort direkt

00:25:09: an den Endnutzer liefern. Mhm.

00:25:13: Aber muss da ein Client von euch installiert werden auf dem Device oder bekommt

00:25:19: ihr von dem Lieferanten dann sowas wie die Seriennummer und so weiter mit?

00:25:24: Richtig. Also der Lieferant, wir sind da angebunden, die geben uns die Seriennummer

00:25:28: mit und das nutzen wir dann, um das Gerät entsprechend zuzuordnen auf unserer Plattform im Backend.

00:25:34: Und das funktioniert mittlerweile alles automatisch. Okay, und die Lieferanten

00:25:37: sind dann auch aus Frankreich oder hast du da noch in Deutschland welche angeboten?

00:25:42: Ich habe gesehen, Hermann Miller ist so ein typischer Stuhl,

00:25:44: den man so kennt in der Büroumgebung.

00:25:47: Ist das, glaube ich, eine französische Marke, oder? Das ist eine französische Marke, genau.

00:25:54: Die MacBooks wirst du aber nicht aus Frankreich holen. Das macht ja wahrscheinlich

00:25:56: wenig Sinn dann für Deutschland, oder?

00:25:58: Das kommt für Deutschland jetzt nicht, das stimmt. Aber es kommt immer ganz darauf an.

00:26:02: Also wir haben auch einige Kunden, die jetzt französische Mitarbeiter haben.

00:26:05: Und die brauchen natürlich französische Tastaturen. Die kommen dann aus Frankreich.

00:26:09: Aber es kommt ganz drauf an. Aber ja, wir haben Lieferanten in Deutschland,

00:26:14: in Spanien, in der UK, in den USA haben wir auch welche.

00:26:17: Auch da sind wir, glaube ich, seit letzter Woche mehr oder weniger live.

00:26:21: Also wir können Unternehmen aus den USA onboarden. Das ist natürlich auch ein Riesenvorteil.

00:26:25: Und dann hast du Lieferanten, je nachdem, wo deine Kunden sitzen bzw.

00:26:30: Wo die Nutzer sitzen. sitzen.

00:26:31: Und wenn ich mir jetzt so ein MacBook holen würde, nochmal an,

00:26:35: die sind ja relativ teuer, ich zahle dafür keine Ahnung, was ist eine einfache Rechnung,

00:26:41: 2400 Euro würde ich für das kaufen, mit was muss ich dann rechnen,

00:26:45: wenn ich das bei euch dann miete und wie lange muss ich das mieten oder wie läuft sowas ab?

00:26:50: Ja, gute Fragen, also vielleicht zuerst die Mindest Mietdauer,

00:26:55: das sind bei uns drei Jahre, das sind 36 Monate und das kann man jetzt in,

00:27:00: auf zwei Jahre setzen, aber standardmäßig sind es drei Jahre,

00:27:03: vier Jahre, also kann man auch machen, aber da empfehlen wir ganz oft, hey.

00:27:08: Solange halten die MacBooks oder beziehungsweise auch andere Rechner oft nicht

00:27:12: und innerhalb der drei Jahre, also MacBooks, die gehen bei uns los ab 50 Euro

00:27:18: oder 49, 90 und da kommt es ganz auf die Konfiguration an.

00:27:21: Das kannst du jetzt hochkonfigurieren, ich glaube, die teuersten sind dann bei

00:27:25: 180, 190 Euro im Monat Ja, und da ist dann alles mit drin.

00:27:30: Also da ist die Garantie mit drin, wenn das mal kaputt geht.

00:27:33: Da ist ja First Level IT Support mit drin.

00:27:35: Ja, und jetzt auch die Plattform dazu.

00:27:37: Was mit, ich schmeiße es runter, ist es dann auch versichert?

00:27:43: Passiert ja auch. Ja, also es kommt darauf an, ob du es mit Absicht gemacht

00:27:46: hast oder nicht. Aber grundsätzlich. Natürlich nicht.

00:27:51: Okay, also grundsätzlich gilt, es gibt, also man muss ja unterscheiden.

00:27:55: Die Unterhaltung habe ich tatsächlich sehr oft auch mit Kunden bzw.

00:27:58: Mit potenziellen Kunden und das kommt dann auch ganz oft vor und hatten dazu letztens oder gut,

00:28:03: das war jetzt letztes Jahr oder ist ein Mitarbeiter mit seinem Diensthandy in

00:28:08: die Spree gesprungen oder in seinem Zeitnamen von der Spree war in die Spree.

00:28:12: Ich glaube, das würde ich jetzt keinem empfehlen.

00:28:15: Und das war nämlich, da kam genau die Frage auf. Und da muss man dann,

00:28:18: das ist ganz spannend, weil da haben wir uns das mal sehr, sehr ausführlich

00:28:22: erklärt und sind dann auch sehr tief reingegangen. Was ist eigentlich Garantie? Was ist Versicherung?

00:28:26: Und was ist denn vielleicht auch Versicherung von dem Mitarbeiter?

00:28:29: Garantiefälle sind alle die, die jetzt direkt mit dem Gerät zu tun haben.

00:28:33: Das heißt, wenn du Korrosion hast am Gerät oder wenn es einfach nicht mehr angeht

00:28:38: oder wenn eine Taste locker ist oder sonst was. Das sind so Garantiefälle,

00:28:40: die sind ohne Frage, Die sind mit drin innerhalb dieser drei Jahre.

00:28:43: Ich glaube, Apple standardmäßig ist es ein Jahr. Bei uns sind es drei Jahre.

00:28:48: Und dann muss man auch unterscheiden zwischen der Versicherung und der Bereich

00:28:52: Versicherung. Das ist ja nochmal ein ganzes Thema an sich. Also wir haben jetzt

00:28:55: auch eine Fleet Care Versicherung.

00:28:57: Bei Leasinggeräten muss man da grundsätzlich noch eine Versicherung mit dazunehmen.

00:29:01: Das ist gesetzlich so. So, und bei der Flickr-Versicherung jetzt zum Beispiel,

00:29:05: wenn du das runterfallen lässt, unabsichtlich, dann übernehmen wir das,

00:29:11: wenn du das mutwillig machst.

00:29:13: Und das ist tatsächlich, jetzt sind wir schon in der Versicherungsterminologie,

00:29:16: genau, dann übernehmen wir das nicht.

00:29:19: Ja, also alles, was quasi, ich sag mal, nicht unter die grobe Fahrlässigkeit

00:29:22: gilt, das heißt, Mitarbeiter springt in die Spree, das ist schon sehr grob fahrlässig,

00:29:27: Da muss man dann die persönliche Versicherung mit dazunehmen.

00:29:30: Aber ansonsten ist das auch alles da mit drin.

00:29:34: Verstehe. Und wenn ich jetzt eine Firma bin und ich habe zehn Geräte,

00:29:38: dann rotiere ich die zwischen meinen Mitarbeitenden durch?

00:29:41: Oder wenn ein Mitarbeiter ausscheidet, geht es immer erst mal zu euch zurück?

00:29:45: Wird es generalüberholt gereinigt? Und dann kann ich es wieder dem nächsten Mitarbeitenden geben?

00:29:51: Oder bin ich da selber für verantwortlich?

00:29:53: Also die meisten rotieren das. Also die machen das dann selbst. bei Hörs.

00:29:58: Grundsätzlich, wir können es halt auch von einem Mitarbeiter an den nächsten

00:30:02: schicken, können jetzt auch die Löschung durchführen zum Beispiel.

00:30:05: Das ist aber sehr umständlich. Das ist auch für die Kunden dann sehr umständlich,

00:30:10: das merken die auch selbst. Ich glaube, auch dieser Gedanke,

00:30:12: und das merken wir jetzt persönlich auch, dass man maximale Flexibilität hat.

00:30:18: So Kurzzeit-Mietmodelle, die man jeden Monat kündigen kann, alle drei Monate

00:30:23: kündigen kann, die sind jetzt gar nicht mehr so beliebt.

00:30:26: Weil ich glaube, die meisten Kunden, auf jeden Fall mit denen,

00:30:28: die mir sprechen, die merken jetzt auch, dass halt natürlich in dieser Flexibilität,

00:30:32: da steckt halt auch noch ein Premium mit drin. Du zahlst halt mehr jeden Monat.

00:30:36: Und irgendwann, also es ist halt auch immer nicht so einfach,

00:30:39: dass sich das die Klinke gibt.

00:30:40: Dass man sagt, hey, ich habe jetzt einen Studenten, der ist jetzt drei Monate

00:30:44: da und nach drei Monaten kommt wieder ein Student und dass man das Gerät zurück

00:30:48: schickt und dann für den neuen wieder ein neues Gerät bekommt und da gibt es

00:30:55: halt auch oft Lieferverzögerungen.

00:30:56: Und dann, also das ist tatsächlich ein Ansatz, den viele fahren und danach nicht

00:31:01: mehr fahren, weil man merkt, hey, das ist eigentlich ein viel zu großer administrativer

00:31:05: Aufwand, als wenn ich jetzt einfach mir ein Gerät kaufe oder halt langfristig miete.

00:31:12: Interessant. Und wie genau finanziert ihr die Geräte dann vor oder,

00:31:18: also musst du das mit einer Bank, das sind ja schon, kommen ja schon Summen

00:31:21: zusammen, wenn du jetzt keine Ahnung, ein Startup mit 200 Geräten ausstattest,

00:31:25: Ist das ja schon eine Summe, die da zusammenkommt und du kriegst ja nur monatlich

00:31:29: das zurück und musst du das über eine Bank finanzieren?

00:31:31: Wie macht ihr das? Ja, also wir sind sozusagen die Schnittstelle zwischen dem

00:31:35: Kunden und auch Leasinggebern, Leasingbanken.

00:31:38: Das sind zum Beispiel eine Grenke oder auch Peak. Also wir haben insgesamt mehrere Leasingpartner.

00:31:43: Und grundsätzlich, wir müssen dann oft, also im schlimmsten Fall müssen wir

00:31:47: vier Wochen vorfinanzieren.

00:31:49: Und das lässt sich jede gute Kreditkarte, lässt sich das überbrücken.

00:31:52: Überbrücken, Thema von vorn, aber im Grunde, also das ist jetzt schon ein deutlich

00:31:57: kürzerer Zeitraum, den man überbrücken muss und dadurch lässt sich Zeit auch

00:32:01: super bootstrappen am Anfang,

00:32:02: weil du brauchst halt dieses, also wir haben ja keinen Gerätepark,

00:32:05: wir müssen ja jetzt nicht 10 Millionen Euro vorab investieren,

00:32:08: um uns ein Lager aufzubauen.

00:32:10: Und wir haben jetzt nicht diese großen Operational-Costs, die man hat,

00:32:14: wenn man ein Lager hat zum Beispiel, diese Logistikkosten, das haben wir alles nicht.

00:32:19: Also wir sind da eigentlich sehr, sehr schlank aufgebaut. Genau,

00:32:22: schmal, schlank aufgebaut und da auch recht effizient.

00:32:26: Das heißt, der Kunde stellt eine Anfrage, die Anfrage wird vom Leaser bestätigt

00:32:30: oder halt auch nicht. Das passiert auch, gerade bei sehr jungen Unternehmen.

00:32:33: Die bekommen dann einfach kein Leasing.

00:32:36: Und danach, also sobald der Vertrag unterschrieben ist, geht das Gerät raus

00:32:40: und dann gibt es noch eine Lieferbestätigung, das geht dann wieder zurück an

00:32:43: den Leaser und der bezahlt uns dann.

00:32:46: Verstehe, und so könnte auch das, ich habe gesehen, ihr habt auch ein Leaseback-Modell,

00:32:50: also wenn jetzt eine Firma kommt, die hat schon einen Fuhrpark,

00:32:53: dann kann die den schätzen lassen und dann macht sie ein Leaseback,

00:32:58: also verkauft es an den Leasinggeber von euch und ihr vermittelt das und wie läuft sowas ab?

00:33:03: Das ist tatsächlich, also Leaseback, das ist noch relativ neu,

00:33:06: das haben wir Ende letzten Jahres eingeführt,

00:33:09: Das ist jetzt nichts anderes, als wenn du, Andreas, dir die Geräte kaufst, sagen wir mal MacBook,

00:33:14: ja, und jetzt merkst du, ach Mensch, eigentlich möchte ich doch gar nicht dieses

00:33:18: Upfront-Investment, ne, diese hohe Einzelinvestition, wenn es jetzt 100 MacBooks

00:33:21: sind zum Beispiel, das ist schon eine ganz schöne Summe, möchte ich gar nicht haben,

00:33:25: habe ich die Geräte aber schon, ja, dann würden wir jetzt reinkommen,

00:33:28: würden euch die Geräte abkaufen und rückwirkend in ein Leasing wickeln.

00:33:32: Dafür brauchen wir alle Seriennummern von den Geräten.

00:33:36: Die Geräte sollten nicht älter als ein Jahr sein, sonst macht das keinen Sinn,

00:33:40: auch finanziell, da sagen wir auch sehr ehrlich.

00:33:42: Und dann kaufen wir euch die ab, das heißt, ihr kriegt den kalkulierten Restwert

00:33:47: von uns ausgezahlt und dann habt ihr einen Drei-Jahres-Vertrag mit voller Garantie,

00:33:51: mit First-Level-IT-Support und so weiter und so fort.

00:33:53: Und bei der Anzahl Geräte, da bin ich aber einigermaßen fix,

00:33:57: sollte jetzt aber auch kein Problem sein, weil in der Regel wachsen die Unternehmen.

00:34:00: Also so, dass ich jetzt nach einem halben Jahr zu dir sage, ich brauche jetzt

00:34:03: doch nur 80 Geräte, wie würde sowas ablaufen?

00:34:06: Ja, da ist es so, als wenn man es kauft.

00:34:09: Dann hast du ja auch die Geräte. Ich denke mal, was wir jetzt sehen,

00:34:13: also es ist natürlich ein Thema im Gespräch mit den Kunden.

00:34:15: Am Anfang oft ist es halt auch so, hey, die Geräte kriegt man immer unter.

00:34:20: Und auch die wenigsten Unternehmen, also du wirst, glaube ich,

00:34:22: kein Unternehmen finden, was jetzt wirklich alle 100 Laptops auf einmal kauft.

00:34:27: Oft hat man einige Laptops, die sind vier Jahre alt, einige sind drei Jahre

00:34:31: und so weiter und so fort.

00:34:32: Also es stabilisiert sich. und sollte man tatsächlich in so eine Situation kommen

00:34:36: und das hatten wir ja jetzt nach dem, also ich glaube letztes Jahr,

00:34:38: gerade im letzten Jahr, da mussten viele Startups Leute gehen lassen,

00:34:42: die sind jetzt noch nicht ganz vorbei,

00:34:44: ja, also mittlerweile hat es sich aus unserer Sicht schon wieder beruhigt,

00:34:47: was wir sehen, aber auch gerade im letzten Jahr, dann, wenn du Leute gehen lässt,

00:34:51: ja, dann sortierst du halt die Laptops, die sehr alt sind, schon am frühesten aus.

00:34:55: Das ist dann aber auch ein natureller Cycle, genau.

00:34:58: Verstehe. Und ich habe jetzt mal auf die Kundenliste geschaut,

00:35:01: Appliant, haben wir jetzt ja schon ein paar Mal angesprochen,

00:35:03: Da ist ein Sum-Up drauf, eine BCG, einen Flink, Personio.

00:35:09: Ist da jemand dabei gewesen, der dir dann seinen Fuhrpark übergeben hat sozusagen?

00:35:15: Oder haben die das vorher gemacht? Ich meine, die sind ja jetzt auch alle nicht

00:35:19: klein. Das sind ja jetzt keine 100-Personen-Firmen gewesen, sage ich jetzt mal.

00:35:23: Ja, also damals SumUp hat schon einen sehr, sehr großen Teil über uns bezogen.

00:35:30: BCG natürlich nicht. Also da muss man auch immer schauen, was das jetzt für

00:35:34: Sachen sind, die sie über uns beziehen.

00:35:38: Also Beispiel Personio, jetzt in Spanien ein Büro aufgemacht und gerade für

00:35:43: sowas dann die Telefonboxen.

00:35:45: Ja, da haben wir uns damals, also so sind wir damals ins Gespräch gekommen.

00:35:49: Ja, aber das ist auch gar nicht unsere Zielgruppe, dass wir jetzt alle Personio-Mitarbeiter,

00:35:54: ich weiß gar nicht, wie viele Mitarbeiter die haben,

00:35:55: aber dass wir die jetzt mit IT-Geräten ausstatten, wirklich der Sweet Spot,

00:35:59: das sind so Unternehmen unter 300, 400 Mitarbeitern, weil da drüber,

00:36:03: da machst du nachher schon fast Verträge mit den Herstellern selbst,

00:36:06: ne, da gehst du zu einem Lenovo, gehst du zu einem Apple, da hast du da deinen

00:36:09: eigenen Ansprechpartner, da hast du vielleicht 5, 6, 7, 8 Leute,

00:36:13: einfach nur als IT-Manager.

00:36:15: In deinem Team und ja, also da brauchst du eine All-in-One-Lösung schon fast

00:36:20: nicht mehr, da brauchst du mehr solche Best-in-Class- Lösungen,

00:36:24: dass du sozusagen Einzellösungen hast, nur in den MDM.

00:36:27: Da brauchst du jetzt niemanden, der dir IT-Hardware gibt, plus MDM,

00:36:31: plus sonst noch was, weil das ist natürlich auch bei uns der Vorteil,

00:36:34: du kriegst alles aus einer Hand, aber dafür hast du auch nicht diese Funktionstiefen,

00:36:38: die dann vielleicht auch so ein großes Scale-Up schon braucht.

00:36:41: Also ich kann mir vorstellen, eine BCG, die brauchen ja eine globale Lösung,

00:36:44: nur nur für das MDM und auch wahrscheinlich da, also das sind dann auch schon Tiefen bzw.

00:36:50: Auftragshöhen, das ist für uns dann auch gar nicht relevant. Und.

00:36:55: Eure Marge jetzt, die entsteht, wie genau? Also du kriegst so eine Prämie dann von dem Leasinggeber.

00:37:02: Du hast gesagt, für euer Cockpit gibt es was, was ich zahle.

00:37:07: Wie setzt sich sowas zusammen? Genau. Also grundsätzlich die Marge,

00:37:12: die wir machen, ist jetzt glaube ich global gesehen, jetzt wenn man alle Bereiche

00:37:16: mit einbezieht, sind wir bei circa 30, 40 Prozent.

00:37:20: Und ja, wie bezieht sich das mit ein? Also erstmal, wenn du natürlich gewisse

00:37:24: Summen hast, dann ist es ein sehr spannendes Reselling-Business auch,

00:37:28: Reselling-Geschäft. Die Summe, die haben wir mittlerweile.

00:37:31: Das heißt, wir kriegen sehr gute Verträge auch mit dem Großhandel.

00:37:35: Also da hast du eine Summe drin.

00:37:36: Gerade binden wir mehr SaaS-Lösungen an. Wir haben einen MDM.

00:37:41: Wir haben jetzt selbst eine Versicherung auch da. Also das ist eine White-Label-Versicherung.

00:37:47: Und die lassen sich relativ einfach implementieren. Und da kannst du sehr gute Margen mitnehmen.

00:37:52: Und du kannst dann einen sehr guten Upsell-Cross-Sell machen zwischen den einzelnen Produkten.

00:37:57: Und jetzt in Zukunft launchen wir auch noch ein Passwortmanager,

00:37:59: Antivirus, also kommen noch mehr SaaS-Produkte mit. Und da sind deine Margen

00:38:03: dann auch besser tatsächlich.

00:38:05: Okay, und als Firma habe ich den Vorteil, dass ich mich dann am Ende um gar

00:38:08: nichts mehr kümmern muss. Richtig, genau, da musst du einfach nur bei Fleet unterschreiben.

00:38:13: Ich habe im Footer gesehen, es gibt auch eine Landingpages für Schulen und für Restaurants.

00:38:19: Jetzt habe ich im Restaurant noch nie eine Telefonkabine und keinen Hermann-Miller-Stuhl

00:38:24: gesehen und das MacBook ist da typischerweise auch nicht im Einsatz,

00:38:27: aber Aber was ist denn so das Besondere an den beiden Zielgruppen,

00:38:31: also Schulen einmal und Restaurants?

00:38:34: Ja, fangen wir bei Schulen an. Also die Situation, die du in sehr vielen Schulen

00:38:38: und in sehr vielen Universitäten hast, ist, dass die IT-Hardware darin grundsätzlich unfassbar alt ist.

00:38:45: Sie ist unfassbar alt, es gibt aber gleichzeitig auch einen starken Willen,

00:38:49: die zu digitalisieren, die moderner zu machen und Schulen, die sind sehr oft an,

00:38:56: ich glaube, was sie sehr oft ausbremst, sind tatsächlich diese hohen Investitionskosten.

00:39:02: Gegebenenfalls gibt es ja auch ab und zu mal vom Land Förderungen für Schulen.

00:39:06: Wenn es Privatschulen sind, dann ist das zum Beispiel nicht so oder ist es seltener

00:39:09: so, es ist schwieriger, da ranzukommen.

00:39:11: Also das ist das eine, dass sie einfach nur die Summe der Raten sozusagen verteilen

00:39:15: wollen beziehungsweise der Anschaffungskosten, die sie verteilen wollen.

00:39:18: Und gleichzeitig haben Schulen oft ein IT-Team, was schon an der Auslastungsgrenze arbeitet.

00:39:24: Und da macht es natürlich Sinn, das so zu vereinen.

00:39:27: Und Schulen, die brauchen halt oft auch nur ein einfaches MDM für die Schüler.

00:39:32: Ja, die brauchen viele Geräte und es gibt mittlerweile auch Online-Schulen,

00:39:35: also Master School zum Beispiel ist einer unserer Kunden, ja,

00:39:38: und die bilden Bildungsgutscheine an, die müssen sozusagen an die Schüler direkt nach Hause liefern.

00:39:44: So, und wenn du das jetzt bei zehn Schülern hast, das ist noch relativ einfach,

00:39:47: wenn du jetzt aber eine dreistellige, vierstellige Anzahl von Schülern und Adressen

00:39:51: hast, dann wird es auf einmal sehr kompliziert.

00:39:53: Ja, also ich weiß nicht, was sie da vorgemacht haben. Wahrscheinlich den Praktikanten

00:39:56: mit der Kreditkarte zu Amazon gesetzt.

00:39:58: Der musste dann tausende Adressen auf einmal angeben, wobei Amazon dann auch zumacht.

00:40:03: Aber dann brauchst du zum Beispiel auch Lösungen, die das anbieten können.

00:40:06: Da wird es deutlich schwieriger.

00:40:07: Ja, also das ist zum Bereich Schulen.

00:40:09: Eigentlich ist Schulen eine sehr interessante Kundengruppe für uns.

00:40:13: Ja, und auch eine Kundengruppe, mit der wir sehr gerne zusammenarbeiten.

00:40:16: Genau. Aber du hast einen langen Sales Cycle wahrscheinlich, oder?

00:40:19: Das ist wahrscheinlich schwierig, da ranzukommen, oder was ist das?

00:40:22: Ja, es ist schwierig, da ranzukommen.

00:40:24: Es gibt auch noch, muss man auch ehrlich sagen, es gibt auch noch ein paar Blocker,

00:40:27: einfach vom Leasing, auch in den Leasing, das muss ja auch immer zweckgebunden sein.

00:40:31: Das heißt, du kannst jetzt nicht für einen 10-Mann-Bude auf einmal 200 Geräte

00:40:36: leasen. Ich glaube, das macht dir kein Leaser mit.

00:40:39: Also da gibt es schon ein paar Hürden, die man nehmen muss und auch die Sales-Cycles sind länger.

00:40:44: Aber da sind auch Privatschulen beziehungsweise auch Bildungsträger grundsätzlich,

00:40:49: so private Bildungsträger, die sind da deutlich dynamischer und mittlerweile

00:40:52: tut sich auch sehr, sehr viel in dem Bereich.

00:40:54: Also es gibt so ein paar Anbieter, gerade im Bereich Bildungsgutschein,

00:40:58: extrem stark wachsen, extrem modern aufgestellt sind und ja,

00:41:03: da auch von unserem Angebot letzten Endes profitieren.

00:41:07: Und Restaurants? Restaurants, das kommt tatsächlich, also in Deutschland ist

00:41:11: es noch nicht so stark, muss man so transparent dazu sagen.

00:41:15: In Spanien war es ein sehr guter Markteintritt, weil was du in Spanien natürlich

00:41:20: hast, also erstmal hast du sehr viele Restaurants und dann hast du auch sehr

00:41:24: viele Restaurants, die zum Beispiel iPads brauchen.

00:41:28: Das ist eine sehr gute, oder Kassensoftware, das läuft ja auch alles über einen

00:41:32: iPad. Und das ist ein sehr guter Einstiegspunkt.

00:41:35: Auch da wieder dieselben Argumente in Restaurants.

00:41:38: Die möchten sich jetzt nicht um die IT-Hardware kümmern. Die haben keinen IT-Manager.

00:41:42: Also es ist absolut utopisch, dass die so jemanden einstellen.

00:41:44: Und die sind dann oft noch Gründer geführt. Und der Gründer,

00:41:48: der möchte das dann einfach nur, dass es funktioniert.

00:41:50: Der möchte sich auf sein Kerngeschäft fokussieren. Der möchte sich jetzt nicht

00:41:53: darauf fokussieren, dass, wenn ein iPad verloren geht,

00:41:57: er bei Apple in der Warteschlange steht oder sonst sich irgendwie bemühen muss,

00:42:02: um das Geld zu bekommen oder die Reparatur zu bekommen und so weiter und so fort.

00:42:06: Also das ist tatsächlich zu unserem Markteintritt in Spanien,

00:42:09: ehrlicherweise gesagt, das lässt sich schlecht skalieren.

00:42:12: Also es ist gut, am Anfang schnell Kunden zu gewinnen. Ich sage mal,

00:42:15: für eine Skalierung sind jetzt Restaurants nicht wirklich einer der Zielgruppen.

00:42:21: Ich glaube, in Deutschland ist die Zahl der Restaurants auch rückläufig,

00:42:24: aber habe es gar nicht so genau im Kopf, aber ich glaube, es ist so Mhm, mhm,

00:42:29: Ja, es ist unfassbar schwierig, auch an Restaurants zu verkaufen oder auch generell.

00:42:33: Ich glaube auch, der Großteil an Restaurants, die gibt es ja nur in einem Jahr

00:42:35: und die machen nach einem Jahr, gibt es die gar nicht mehr.

00:42:37: Es ist ja Wahnsinn, wenn man sich da mal die Insolvenzquote anschaut.

00:42:42: Es ist auch ein unfassbar hartes Business und es ist auch ein Business,

00:42:45: was, glaube ich, auch sehr schwierig zu finanzieren ist.

00:42:47: Darum haben wir uns bis jetzt in Deutschland nicht sehr stark auf Restaurants fokussiert. Okay.

00:42:53: Wie vermarktet ihr denn das Produkt selber? Wir sprechen jetzt hier im Podcast.

00:42:58: Ich habe hier ein paar Nachrichten und du hast mir auch vorab was ein bisschen geschickt.

00:43:02: Aber wie kommst du denn an den Markt?

00:43:05: Also kannst du da Performance-Marketing machen? Was ist so die typische Möglichkeit, das zu vermarkten?

00:43:10: Ja, Performance-Marketing ist schwierig. Also, oder warum ist es schwierig?

00:43:15: Ganz einfach, weil wir halt auch an einem typischen B2C-Keyword unterwegs sind.

00:43:20: Ja, Laptops, Mieten und sonst was.

00:43:23: Also, da kannst du von dem Keyword, also klar, bei Google, da gibt es so ein

00:43:28: paar Möglichkeiten, wie du es unterscheiden kannst,

00:43:29: aber grundsätzlich ist das unfassbar schwierig, in deinem Performance-Marketing

00:43:35: zu unterscheiden, hey, der Andreas kommt jetzt als Privatperson oder der Andreas,

00:43:40: der kommt jetzt als Geschäftsführer.

00:43:41: Ja, und bis jetzt, wir haben keinen vernünftigen Weg gefunden und eigentlich

00:43:46: ist Performance-Marketing für uns nur was für den Longtail, ne,

00:43:49: also alles, was so ein bisschen, ja, so die kleineren Bestellungen reinkommt.

00:43:54: Hauptfokus setzen wir tatsächlich auf Outbound, ja, also auf Key-Account,

00:43:58: auf Target-Lists, da hilft mir auch einfach mein Hintergrund bei Clients,

00:44:02: also wir haben das Outbound sehr stark aufgesetzt,

00:44:04: ja, und auch sehr stark über andere Länder hinweg aufgesetzt,

00:44:07: ja, und also auch in Deutschland, wir gehen ganz stark auf Key-Account, uns, wir können mit,

00:44:13: Mit den Kriterien, die wir haben, das können wir schon sehr gut von außen sagen,

00:44:16: ob ein Kunde ein interessanter Kunde ist oder nicht.

00:44:19: Und mittlerweile haben wir uns auch eine kleine Community aufgebaut.

00:44:22: Also wir sind ja selbst mit ganz vielen Gründern vernetzt, auch in ganz vielen Gründernetzwerken.

00:44:27: Wir haben jetzt auch schon coole Startups dabei, also wen wir jetzt letztens

00:44:31: gewonnen haben, zum Beispiel Ivy, die kennt man auch.

00:44:34: Auch sehr viel Geld eingesammelt, die Gründer und ja, durch solche Kunden beziehungsweise

00:44:39: auch durch Leute dort im Netzwerk, ja, kommen wir an die Kunden ran.

00:44:42: Und können auch mit den Kunden, beziehungsweise können die Kunden auch gegenseitig vernetzen.

00:44:46: Also das ist jetzt auch schon passiert, jetzt gerade in dem Energiesektor,

00:44:49: dass wir unsere Kunden miteinander vernetzt haben, einfach weil es Sinn macht.

00:44:52: Und dadurch haben wir jetzt eine coole Community, die ist auch stark am Wachsen,

00:44:56: die ja auch einfach wieder neue Kunden anlockt.

00:45:00: Ich weiß noch, als ich, ich glaube letztes Jahr oder vorletztes Jahr,

00:45:03: ich kriege es nicht mehr genauso hin, da war Instagram bei mir immer voll mit

00:45:06: Pleo und ganzen Kreditkarten. ist das wahrscheinlich die gleiche Schwierigkeit wie bei Google, oder?

00:45:13: Dass du da, wie kannst du das da targeten und suchen? Das ist ja schwierig wahrscheinlich, oder?

00:45:18: Also, ja, es geht. Also bei Playen, was wir gemacht haben, sind Firmkreditkarten,

00:45:23: weil das nutzt jetzt kein privater Mensch.

00:45:25: Also Firmkreditkarten, das lief ganz gut.

00:45:28: Oder auch hohe Marketingausgaben und so weiter. Das ist ja eigentlich perfekte

00:45:32: Anwendungswahl für eine Kreditkarte.

00:45:33: Aber selbst da, also ich glaube, die großen großen Fische, beziehungsweise die

00:45:38: Key-Accounts, die kommen, in dem Bereich bin ich jetzt unterwegs war.

00:45:43: Zum sehr, sehr, sehr großen Teil aus einem Outbound, beziehungsweise auch einfach

00:45:49: aus einem sehr starken, aktiven Sales-Ansatz.

00:45:52: Ja, das ist so. Und dann gibt es halt, dann brauchst du halt mehrere Touchpoints,

00:45:57: wie man so schön sagt, da ist jetzt ein Touchpoint nicht genug.

00:46:00: Und da kann man auch, also wir haben uns da mittlerweile so einen Multi-Attribution-Funnel

00:46:05: gebaut, Da kannst du auch sehr viel mittlerweile mitmachen.

00:46:08: Also das ganze Thema Revenue Operations ist ja noch relativ neu,

00:46:12: aber es ist wirklich Gold wert, das vernünftig aufzusetzen.

00:46:16: Und das wird dann wirklich zu so einer Lead-Gen-Maschine. Aber dafür musst du

00:46:20: halt die Prozesse, also musst du die internen Prozesse bei dir gut aufsetzen.

00:46:23: HubSpot empfiehlt sich, damit

00:46:24: arbeiten wir. Also brauchen wir jetzt nicht unbedingt Salesforce dazu.

00:46:27: Ich kenne auch sehr viele Startups, die mit HubSpot arbeiten.

00:46:29: Und wenn du da schon deine Outbound-Sequenzen mit deinem LinkedIn verbinden

00:46:33: kannst, also top, ich glaube, da machst du schon mehr als 95% der sonstigen Unternehmen.

00:46:39: Ist es auch was, also geht ihr auch auf Messen mit einem Messestand?

00:46:43: Macht es Sinn oder seid ihr jetzt auf der OMR zum Beispiel und habt einen Stand?

00:46:47: Machst du einen Vortrag? Lohnt sich sowas? Das sind ja viele wahrscheinlich

00:46:50: potenzielle Kunden für euch, oder?

00:46:52: Ja, also wir haben tatsächlich letztens mit dem Philipp gesprochen von OMR.

00:46:57: Also OMR, ich weiß noch nicht, ob wir dabei sein werden. Das würde ich jetzt

00:47:01: einfach noch mal ein bisschen aufschieben, die Entscheidung.

00:47:03: Was für uns ein sehr, sehr interessantes Event war, war die Bits and Pretzels.

00:47:06: Da werden wir dieses Jahr, denke ich, auch wieder hingehen. Ich glaube auch

00:47:10: mit Events, also ich habe auch schon sehr viele Events vorher mitgemacht und

00:47:13: das Entscheidendste bei Events ist halt wirklich, ist da eine Zielgruppe oder nicht.

00:47:16: Da muss man wirklich ehrlich zu sich sein und auch auch sagen,

00:47:21: hey, ist das tatsächlich die Zielgruppe, die ich erreichen will oder hoffe ich

00:47:24: einfach nur, hoffe ich mir, dass die Zielgruppe da sein wird,

00:47:27: und ist die Zielgruppe, sind die Aussteller da, weil dann, also das sehe ich

00:47:31: auch oft, dann ist es deutlich schwieriger, da erfolgreich zu sein,

00:47:35: weil es sind natürlich nur Sales-Leute von einer Zielgruppe dort und nicht die

00:47:38: Entscheider oder ist meine Zielgruppe da als Teilnehmer.

00:47:42: So, es steht noch nicht fest, Bits & Brats hat sich für uns sehr,

00:47:45: sehr stark gelohnt. Also das war auch, hat auch vom Timing gut gepasst.

00:47:48: Wir waren jetzt, ich glaube, dies im September, September, Oktober.

00:47:52: Vielleicht noch unser Market Launch. Ja, genau, gleich noch unser Market Launch.

00:47:56: Und wir hatten dann so eine Fleet Lebkuchenherzen, damit es auch sehr, sehr deutsch aussieht.

00:48:03: Und die sind gut angekommen. Also die Witz & Bratzels werden wir auf jeden Fall wieder machen.

00:48:08: Ist ein cooles Event, also war ich da schon und hat mir sehr gut gefallen.

00:48:11: Habt ihr dann einen Messestand gehabt, traditionell, und dann entsprechende Goodies verteilt?

00:48:16: Ja, also Goodies verteilt, ja, das ist ein bisschen zum Unlocken,

00:48:19: aber wir wollten halt Also worum es mir tatsächlich am Anfang ging,

00:48:22: war die Pain-Points der Startups zu verstehen.

00:48:26: Also weniger jetzt den Verkauf, sondern einfach zu sagen, hey,

00:48:29: wie macht ihr gerade das IT-Management? Wie ist das gerade bei euch?

00:48:32: Gerade Gründer. Also gerade ist das tatsächlich, das ist ein Thema,

00:48:35: wenn du jetzt unter 50 Leute hast, das liegt oft noch bei dem Gründer.

00:48:38: Ein Mitarbeiter kommt, der Mitarbeiter braucht einen Laptop.

00:48:40: Wo kriege ich denn einen Laptop her?

00:48:41: Naja, wer macht die Entscheidung? Das ist der Gründer. Der hat die Kreditkarte

00:48:45: oder der macht die Rechnung und sonst was.

00:48:46: Der zippert das ein oder vielleicht irgendjemand im C-Level vom HR-Team. Team.

00:48:51: Und die haben sehr viel zu tun und ich glaube, was mir 95% der Leute gesagt

00:48:57: haben, ist, dass Peter ist ein schönes Thema, aber dazu habe ich keine Zeit.

00:49:02: Und wenn man dann mal ein bisschen tiefer nachfragt, dann ist es so,

00:49:06: die haben da keine Zeit, die haben auch keine Lust drauf, aber es bleibt immer

00:49:10: bei denen liegen, wenn es nicht rund läuft.

00:49:13: Und das war tatsächlich ein schlauer Ansatz, dann zu sagen, hey,

00:49:17: alle sollten wir mal sprechen, das macht Sinn. Ich weiß, das ist das Thema,

00:49:19: immer keine Lust und keinen Bock.

00:49:21: Aber das wird dich irgendwann einholen. Und das ist einfach so, weil das geht nicht weg.

00:49:26: Du musst Laptops für deine neuen Mitarbeiter bestellen. Das ist einfach ein Fakt.

00:49:30: Und wenn der kaputt geht, dann kommt der Mitarbeiter zu dir.

00:49:32: Ob du möchtest oder nicht, aber der kommt zu dir.

00:49:35: Klar, er kann sich verstecken, aber das ist dann, du hast einen Mitarbeiter,

00:49:38: der nicht arbeitet. Und das ist wirklich der Ansatz, der war dann spannend und

00:49:42: der hat auch sehr gut funktioniert.

00:49:43: Hast du dann auf der Messe selber eher die Startups an den Messeständen besucht

00:49:48: und mit denen gesprochen? gesprochen oder habt ihr die, also kannst du ja auch

00:49:51: machen, was ist dann deine Pain Points und bla bla bla oder sind die dann eher

00:49:54: bei euch vorbeigekommen, was hat dann besser funktioniert?

00:49:57: Also ich bin so ein bisschen kritisch von dem Ansatz, also wenn du zu deren

00:50:00: Messestand gehst, also ich war jetzt, ich weiß nicht, ich war glaube ich schon

00:50:04: auf 30, 40 Messen und wir haben das früher auch gemacht und das war auch sehr

00:50:08: lustig und das war auch immer sehr spannend,

00:50:11: aber ich kann mich tatsächlich an kein einziges Mal erinnern, wo das geklappt hat.

00:50:16: Wenn du, Andreas, wenn du du jetzt zum Beispiel zu einer Messe gehst und du

00:50:21: bezahlst, weiß ich nicht, 10.000, 20.000 Euro für den Stand.

00:50:24: Ich glaube, eine Sache, die du nicht möchtest, ist, mit einem Verkäufer zu sprechen,

00:50:30: der was an dich verkaufen möchte.

00:50:33: Und das ist einfach, also da muss man sich auch an die Leute reinversetzen.

00:50:37: Also wir hatten unseren Stand, wir haben dann so vor Ort auch sehr viele Termine ausgemacht.

00:50:41: Wir haben ja auch viele Partner, die aus der VC-Welt sind, weil wir arbeiten

00:50:45: oft mit Startups zusammen.

00:50:46: Das hat vorhin erzählt unser Gründer Alex, der ist jetzt LP bei einigen Funds

00:50:50: und dadurch sind wir einfach so ins Gespräch gekommen und sind dann auch teilweise

00:50:55: auf dem Oktoberfest, dafür ist die Bits and Brats jetzt ja auch bekannt,

00:50:58: ins Gespräch gekommen und so redet man dann mit den Leuten, aber jetzt,

00:51:01: dass man mit einem Flyer von Stand zu Stand geht,

00:51:03: also ich glaube, je nachdem, wie lange die Messe schon läuft,

00:51:06: in der ersten Stunde der Messe hast du damit vielleicht noch Erfolg,

00:51:10: weil da sind die Gründer oft noch da, da sind die noch nicht so,

00:51:13: da funktioniert die Stimme noch und da sind die noch, da haben die noch noch

00:51:16: mehr diese Bereitschaft, Bock mit Leuten zu sprechen,

00:51:20: desto später es wird, desto brutaler werden die Antworten, wenn du selbst was verkaufen möchtest.

00:51:27: Verständlicherweise. Also es ist ja auch, wenn man sich mal reindenkt,

00:51:29: die Leute, es macht ja Sinn.

00:51:32: Ja, Mensch, coole Sache. Zum Marketing noch ein Stichwort.

00:51:36: Wir hatten es gestern kurz noch über LinkedIn drüber und ich hatte am Wochenende

00:51:39: mir den aktuellen Business Bank durchgelesen und da habe ich dein Gesicht gesehen.

00:51:44: Da war so eine Serie über die Top 100 Köpfe, ich weiß gar nicht mehr genau,

00:51:48: wie es hieß, jetzt in Deutschland und da bist du mit Fleet genannt. Wie kam es dazu?

00:51:54: Passiert das einfach und dann schreibt man dir hinterher, ey,

00:51:57: übrigens, wir haben dich hier drin oder gibt es da eine Anfrage,

00:52:00: können wir dich da reinpacken?

00:52:01: Und wenn ja, mit welchem Bild und welcher Story? Wie läuft sowas ab?

00:52:05: Ja, so wie das Letztere eher.

00:52:08: Ich glaube, ich wurde nominiert.

00:52:13: Ich glaube, die Business Park kann nominiert werden.

00:52:17: Ich weiß gar nicht, ab wann das losging. Also ich habe es jetzt nicht aktiv

00:52:20: mitverfolgt. Ich hatte jetzt nur die Nachricht bekommen, hey,

00:52:22: wir würden dich da gerne in unserer Fassung, ich glaube 100 Köpfe,

00:52:27: die man kennen muss, würden wir dich gerne veröffentlichen.

00:52:31: Ja, auch noch mit anderen zusammen, das und das sind auch die Vorteile,

00:52:34: die du hast, ja, und wenn du mitmachen willst, dann schick uns doch ein Foto,

00:52:39: und das und das brauchen wir dann noch von dir, ja, und dann,

00:52:42: also das wurde dann noch ein wenig angepasst, glaube ich, also das Wording,

00:52:47: was jetzt veröffentlicht wurde, das kam ja davor, also das habe ich davor auch

00:52:50: noch nicht so gesehen, das war auch ganz lustig,

00:52:52: aber ja, klar, man kriegt davor die Frage, man soll so ein bisschen was zu dir

00:52:56: hinschicken, so ein bisschen Content, ja, und dann haben sie es veröffentlicht,

00:52:58: aber das war ganz cool, Also hat mich auch gefreut und auch zu sehen,

00:53:03: wer da noch veröffentlicht wurde.

00:53:06: Also es war schon cool und ich glaube, jetzt gibt es auch noch mal bald eine

00:53:10: Möglichkeit, auch sich mit verschiedenen Leuten dort zu vernetzen.

00:53:13: Also bin gespannt, bin gespannt.

00:53:14: Bisschen guter Gesellschaft auf jeden Fall, habe ich gesehen.

00:53:17: Das ist ja auch schon echt eine coole Sache.

00:53:18: Kannst du dir, also ist das was, was für euch ein Thema ist,

00:53:22: so im Marketing, in Magazinen?

00:53:24: Gibt es so typische Magazine, wo du heute so eine ganze Seite buchen würdest

00:53:29: und wo du sagst, Täter erreicht, die Entscheider. Gibt es da was noch?

00:53:33: Also ich glaube, was wir jetzt versuchen werden, tatsächlich, sind...

00:53:38: Seiten, beziehungsweise auch eine Artikel, wie du es schon erwähnt hast,

00:53:41: in Magazinen, die von Startups gelesen werden. So was wie Startup Insider zum Beispiel.

00:53:46: Oder ich habe heute auch mal mit Business Insider gesprochen,

00:53:48: so ähnlich. Oder auch Gründerszene.

00:53:52: Sehr spannend, weil was wir natürlich möchten, ist, Leute zu erreichen,

00:53:57: die in Startups arbeiten.

00:53:58: Oder IT-Manager zu erreichen, oder Gründer zu erreichen, oder CEOs,

00:54:01: die in Startups arbeiten. Oder Scale-Ups. Das ist für uns die Zielgruppe.

00:54:05: Und wenn du die erstmal mal definiert hast, also ich glaube,

00:54:07: dann können solche Aktionen durchaus Sinn machen, dann haben sie auch ihre Berechtigung,

00:54:12: muss man jetzt immer sehen, wie ja, wie, welche innerhalb von zum Beispiel jetzt

00:54:17: Startup Insider gibt es ja auch nochmal 100 verschiedene Möglichkeiten,

00:54:19: die die dir anbieten, also im Podcast, dann gibt es auch nochmal so Magazine,

00:54:24: gibt es Newsletter, dass du da gefeatured bist und so weiter und ich glaube,

00:54:28: es kommt auch immer ganz darauf an, was du rüberbringen möchtest,

00:54:31: oder wie erklärungsbedürftig auch dein Produkt ist und wir machen das,

00:54:35: weil wir sehen, dass wir sehr stark mit Grover verglichen werden.

00:54:38: Das hat ja auch einerseits die Berechtigung, andererseits ist das aber auch

00:54:41: an ganz vielen Stellen falsch.

00:54:44: Dadurch werden wir jetzt zum Beispiel auch sehr stark in so.

00:54:50: Wissensmaßnahmen sozusagen investieren, um auch unsere Target-Gruppe,

00:54:54: Zielgruppe da so ein bisschen einfach zu informieren, was da der Unterschied

00:54:58: ist oder warum es auch Sinn macht, so ein All-in-One-IT zu sehen.

00:55:01: Wir haben ja mittlerweile auch ganz spannende Zahlen gesammelt.

00:55:04: Ich glaube, letztens habe ich veröffentlicht, wie viele Apple-Geräte kaputt

00:55:09: gehen versus wie viele Windows-Geräte kaputt geht in den drei Jahren.

00:55:13: Das ist auch ganz spannend. Da gibt es auch keine öffentlichen Zahlen zu.

00:55:16: Das fand ich total Wahnsinn, dass du nichts finden kannst oder kaum was finden kannst.

00:55:22: Dann haben wir uns einfach mal rangesetzt mit dem Team und geschaut,

00:55:25: hey, wir haben ja ein Ticketing-System, wir übernehmen ja den First-Level-IT-Support.

00:55:29: Wir haben jetzt schon über tausend Kunden gehabt aus dem B2B.

00:55:32: Wir haben jetzt schon wirklich wirklich hunderte, tausende an Geräten geliefert.

00:55:35: Lass uns doch mal anschauen, wie viele davon kaputt gehen.

00:55:38: Und die Zahlen, die waren tatsächlich erschreckend. Also die haben wirklich

00:55:42: gezeigt, hey, da werden sehr viele Tickets gestellt, weil das halt Arbeitsgeräte sind.

00:55:47: Und die werden jetzt ganz unterschiedlich behandelt. Aber die behandelt man

00:55:50: jetzt nicht wie sein privates MacBook.

00:55:52: Also mein privates MacBook, das habe ich jetzt schon seit sechs Jahren.

00:55:54: Das läuft immer noch rund. Das nutze ich auch nicht so oft.

00:55:57: Und das MacBook von der Arbeit ist natürlich jeden Tag an. Also es läuft täglich

00:56:01: auf Dauerbetrieb. es fällt mal runter und das ist dann auch,

00:56:04: also damit geht man halt anders um.

00:56:06: Und wenn man die Zahlen jetzt auch mal vor Augen hat, dann macht es sich,

00:56:09: also ich glaube, es sind ca.

00:56:10: 50% der Windows-Geräte, dann 30% glaube ich, 25% der Apple-Geräte haben innerhalb

00:56:17: der ersten drei Jahre irgendeinen Schaden, der dann so einen First-Level-IT-Support berechtigt.

00:56:21: Und wenn du die Zahlen anschaust, dann macht das natürlich Sinn,

00:56:24: eher auf so ein Device-as-a-Service-Modell zu gehen, wie wir das anbieten.

00:56:28: Um das rüberzubringen, da machen solche Maßnahmen, dann machen dann so ein bisschen

00:56:31: weitere Marketingmaßnahmen mehr Sinn.

00:56:35: Ich habe jetzt das IHK-Magazin vermisst.

00:56:38: Also du hast jetzt einen sehr starken Fokus auf Startups und nicht den in Deutschland

00:56:45: sehr großen Mittelstand.

00:56:46: Ist das sehr viel schwieriger, euer Produkt dort zu vermarkten wie jetzt bei

00:56:52: Startups? Verstehen die gleich den Pain eher?

00:56:54: Oder warum hast du keine Seite im IHK-Magazin geschaltet? Oder kommt das da?

00:57:00: Vielleicht kommt hinaus eine gute Idee. Es ist schwierig.

00:57:04: Also Mittelstand ist sehr, sehr schwierig in Deutschland und ist auch sehr traditionell.

00:57:09: Ich glaube auch, also jetzt gerade, wir können, das ist halt auch die Frage,

00:57:12: mit welcher Zielgruppe kannst du noch wachsen?

00:57:15: Wir können jetzt einfach mit dem Fokus auf Startups und auch Scale-Ups können

00:57:19: wir noch sehr, sehr viel wachsen. Also ich glaube, da gibt es noch sehr viel Potenzial.

00:57:22: In Frankreich zum Beispiel, da gehen wir jetzt mehr auf SMBs.

00:57:25: Da gehen wir jetzt eher auf so kleinere, mittlere Unternehmen.

00:57:29: Und das wäre dann vielleicht auch in Deutschland. Also ich kann mir gut vorstellen,

00:57:32: dass das in zwei, drei Jahren auch mal zum Thema wird.

00:57:35: Jetzt gerade, also wir müssen uns auch fokussieren. Ein Bootstruck-Startup,

00:57:38: wir können uns jetzt nicht auf alles auf einmal fokussieren.

00:57:40: Das heißt jetzt gerade, wir wissen, was funktioniert, wir wissen,

00:57:43: was für eine Pain-Points die haben. Und das iterieren wir jetzt durch,

00:57:47: bis wir sagen, hey, aus der Zielgruppe lässt sich jetzt nichts mehr rausholen.

00:57:54: Interessant. Ja, ich bin gespannt. Also ich glaube, im Mittelstand hast du ganz

00:57:57: viel, aber du hast natürlich auch viel alteingesessene Leute,

00:57:59: die sich um das Thema kümmern.

00:58:01: Die wollen natürlich nicht, dass das jemand anderes macht.

00:58:04: Das stimmt. Ja, du hast jetzt Bootstrapping und du hast ein VC-Background von

00:58:09: deinem vorherigen Unternehmen.

00:58:10: Wie siehst du da jetzt so die Unterschiede?

00:58:15: Würde dir das helfen jetzt, wenn du im deutschen Markt mehr Geld zur Verfügung

00:58:19: hättest oder ist es ganz gut so, wie es ist? Die Frage habe ich mir letztens auch gestellt.

00:58:24: Also manchmal, dann denkt man sich gerade, wenn man jetzt an der Kapazitätsgrenze

00:58:29: ist, Mensch, so ein größeres Team, einfach, dass man jetzt sehr schnell skalieren

00:58:34: kann, das wäre jetzt gar nicht mehr so schlecht.

00:58:37: Aber ich glaube auch, grundsätzlich der größte Vorteil von den Bootstrappen

00:58:42: ist, dass man einfach mehr Kontrolle hat.

00:58:44: Man hat mehr Kontrolle, man kann viel mehr Dinge selbst entscheiden.

00:58:48: Das ist natürlich auch für Mitarbeiter spannend. Wir hatten das Thema jetzt,

00:58:50: das Beteiligung, das ist ja etwas langfristigeres.

00:58:53: Aber Bootstrappen, also grundsätzlich, ich glaube, der größte Unterschied ist,

00:58:58: dass wir erstmal das Geld verdienen müssen, um Sachen umzusetzen,

00:59:02: versus jetzt bei VCs, da kommt erst das Geld und damit kann man dann Sachen

00:59:07: umsetzen und das ist jetzt, ja, das hat ganz andere Herausforderungen die es

00:59:12: natürlich auch irgendwie wieder spannend machen, aber ich glaube,

00:59:15: Bootstrappen, also es ist.

00:59:18: Das ist schwieriger, aber gleichzeitig, also ich glaube, langfristiger ist es

00:59:22: durchaus, es ist einfach nachhaltiger.

00:59:25: Wir sehen das zum Beispiel sehr, sehr oft bei Kunden,

00:59:29: beziehungsweise auch mit Partnern, die wir sprechen, die zu uns kommen,

00:59:32: die halt auch von der Konkurrenz, die dann unter einem VC gefundet ist, sagen,

00:59:37: hey, das hat super angefangen, aber dann mussten sie die Hälfte der Mitarbeiter

00:59:40: rausschmeißen, entlassen und dann hat der Service deutlich nachgelassen.

00:59:44: So und jetzt, ich glaube grundsätzlich, da sind wir schon gut aufgestellt,

00:59:48: weil wir diesen Cut wahrscheinlich nie machen werden müssen,

00:59:51: weil wir sind ja schon profitabel mit jedem Kunden, den wir an Bord holen und

00:59:54: das ist ein riesen Vorteil und ich glaube, dadurch kann man auch eine deutlich

00:59:57: authentische Aussage gegenüber seinem Kunden machen und auch deutlich einen

01:00:00: langfristigen Service anbieten,

01:00:02: der dann halt auch, ja, die Qualität einfach beibehält, die man am Anfang verspricht.

01:00:07: Von daher finde ich das eigentlich, also es ist zwar manchmal ein bisschen mit

01:00:11: mehr Herausforderungen verbunden, aber jetzt, man macht sein Produkt nicht künstlich.

01:00:17: Günstiger oder den Service künstlich besser, was man dann nachher wieder einholen

01:00:21: muss, wenn man profitabel werden muss. Und das ist dann schon wieder ein Vorteil.

01:00:24: Was du vorhin angesprochen hast mit der Cashback-Geschichte,

01:00:27: dass die am Anfang schon genutzt wurde, um die Kunden zur Kreditkarte zu bekommen

01:00:31: und jetzt hat es ein bisschen nachgelassen.

01:00:33: Du, ja, Ja, du weißt einfach, dass das Modell funktioniert, das finde ich interessant.

01:00:37: Hast du denn ein Budget dann, was du aus Frankreich bekommst oder wie läuft

01:00:42: das sowas ab, wenn man so ein neues Land eröffnet und anfängt?

01:00:47: Du hast ja jetzt auch schon erste Kunden angesprochen, aber wer wird da jetzt

01:00:51: nicht eine Million Euro rübergeschoben haben und gesagt haben, fang mal an?

01:00:59: Nee, sowas nicht. Also grundsätzlich, wir schauen immer sehr stark auf den Return on Investment.

01:01:04: Und da sind wir auch ehrlich. Also wir haben jetzt auch einige Maßnahmen gemacht.

01:01:07: Zum Beispiel, wir hatten es angesprochen, Performance-Marketing.

01:01:10: War ich auch, glaube ich, am Anfang ein bisschen...

01:01:14: Da habe ich sehr viele Hoffnungen darauf gesetzt und dann haben wir auch irgendwann

01:01:17: gemerkt, hey, es ist jetzt eher eine Geldverbrennungsmaschine und nicht wirklich,

01:01:21: es übersetzt sich einfach nicht in den Umsatz beziehungsweise auch in den Return,

01:01:27: den man da von sich erhofft hat.

01:01:28: Und dann haben wir es eingestellt. Also da sind wir tatsächlich Maß,

01:01:31: ich würde mal sagen, wir schauen sehr stark auf die einzelnen Maßnahmen.

01:01:34: Und wenn ich jetzt sage, hey, ich brauche jetzt, weiß nicht,

01:01:37: 10, 20, 100.000 Euro für eine gewisse Maßnahme, dann muss natürlich auch der Return dahinter sein.

01:01:42: Nein, gleichzeitig, also das zwingt uns erstmal auch zu schauen,

01:01:46: hey, welche Maßnahmen machen Sinn, welche bringt was und welche bringt nichts,

01:01:50: ja, und gleichzeitig bleiben wir dann auch in der Verantwortung,

01:01:53: also diese Methode, die haben wir tatsächlich auch im Team implementiert,

01:01:57: so wenn meine Teammitglieder was möchten, ja, oder auch was umsetzen möchten,

01:02:01: genau dasselbe, also können gerne Budget anfragen, können gerne Maßnahmen anfragen,

01:02:05: Ja, müssen dann aber auch dafür gerade stehen, beziehungsweise auch dafür Verantwortung

01:02:10: übernehmen, wenn es nicht funktioniert.

01:02:13: Wenn man jetzt nicht den gewissen oder den gewünschten Return on Investment

01:02:16: abgerufen hat, beziehungsweise erzielt hat.

01:02:19: Und ich glaube, da müssen wir einfach ehrlich sein. Ich habe das davor gesehen,

01:02:23: ich sehe das auch in ganz vielen anderen Unternehmen,

01:02:25: dass man einfach nicht ehrlich ist, was gewisse Returns, was das anbelangt,

01:02:32: dass dann halt auch oft das einfach unter den Teppich gekehrt wird und nicht

01:02:36: weiter darüber gesprochen wird,

01:02:38: was jetzt eigentlich die Maßnahme gebracht hat, beziehungsweise das gar nicht transparent ist.

01:02:42: Wenn man skaliert, das ist halt auch schwierig, das ist halt auch schwierig zu sagen,

01:02:46: kam der Kunde jetzt über das Performance-Marketing oder kam der jetzt über einen

01:02:51: Sales-Mitarbeiter oder über eine Messe und was ist, wenn der jetzt erst das

01:02:54: Performance-Marketing gesehen hat, dann auf der Messe war und später nochmal

01:02:57: vom Sales-Mitarbeiter,

01:02:58: dann wird es sehr, sehr schwierig, das heißt also diese Themen,

01:03:00: die lassen sich eigentlich in der Praxis sehr schwierig trennen,

01:03:03: wenn man es nicht aktiv versucht und ich glaube viele Unternehmen, die.

01:03:07: Dann möchte man, klar, wenn man jetzt der Mitarbeiter ist, wenn man sich jetzt

01:03:10: mal aus der internen Perspektive, wenn man sich das mal anschaut und sagt,

01:03:13: hey, Leute, wir müssen auf diese Messe, die kostet zwar 50.000 Euro,

01:03:18: ja, aber wir müssen da unbedingt hin, denn jetzt später was,

01:03:21: ja, sich aus den Fingern zu ziehen, zu sagen, ja, das hat sich aber gelohnt,

01:03:25: weil wir eine Brand Awareness bekommen haben. Und das mag der Fall sein.

01:03:30: Ich glaube auch grundsätzlich, Brand Awareness ist sehr schwer messbar.

01:03:33: Wenn man ein Bootstrap-Startup ist, dann muss man halt auch sagen,

01:03:36: hey, wir müssen jetzt auf den Umsatz schauen. Was hat das tatsächlich gebracht?

01:03:41: Und ja, also so machen wir das. Du meinst mit VC Money hättest du es einfach

01:03:45: weiterlaufen lassen, auch wenn es da vielleicht kein Return on Investment gebracht hätte.

01:03:49: Und so musst du jetzt einfach, du musst eben entsprechend priorisieren, sage ich mal.

01:03:54: Ja, das stimmt. Ja, richtig. Okay, Mensch, was fallen dir noch spontan so für

01:03:59: Vor- und Nachteile jetzt ein?

01:04:00: Jetzt hast du ja beide Welten schon gesehen und bist jetzt da auch schon ein

01:04:04: bisschen jetzt im Bootstrapping-Modus unterwegs.

01:04:07: Was ist so für dich ein Vor- und Nachteil? Also ich glaube, der größte Nachteil,

01:04:12: gerade wenn wir über den Vorteil, ich glaube, der größte Nachteil für mich ist einfach,

01:04:16: dass man mit einem VC hat man ja nicht nur einen Geldgeber mit drin,

01:04:20: sondern auch jemanden mit Erfahrung, mit jemandem, der weiß,

01:04:23: was in den Industrien passiert,

01:04:25: der vielleicht auch weiß, was in den Zielgruppen passiert, der auf dem neuesten

01:04:29: Stand der Technik ist, auf dem neuesten Stand jetzt auch,

01:04:32: also wir haben Outbound angesprochen, Tools angesprochen, die da einfach viel,

01:04:36: viel tiefer drin sind und auch Teams damit beschäftigen, sich genau mit sowas

01:04:40: auseinanderzusetzen und auch eine gewisse Expertise mit reinbringen.

01:04:43: Also diese Operational VCs, die hatten wir jetzt zum Beispiel bei Klein ganz

01:04:46: stark, die uns dann auch dabei geholfen haben, unser Sales Team zu skalieren,

01:04:51: unser Sales Team zu trainieren.

01:04:53: Also solche Themen, das ist, glaube ich, der größte Nachteil,

01:04:57: wenn man bootstrappt, dass man dann diese Advisory-Roller von einem VC, dass man die nicht hat.

01:05:04: Dass man niemanden hat, der der sozusagen einem sagt, hey, geh mal nach links

01:05:09: oder geh mal nach rechts oder guck mal hier, hier ist ein gutes Framework.

01:05:12: Das hat schon bei 50 anderen Startups geklappt.

01:05:15: Und das ist so Market Practice, jetzt ist das doch auch rum.

01:05:17: Und das ist sehr schwierig zu bekommen.

01:05:20: Also grundsätzlich, das würde ich, glaube ich, auch jedem anderen empfehlen,

01:05:23: macht es da sehr, sehr viel Sinn, sich einfach am, ja,

01:05:29: sich zu updaten, ne, was ist gerade, also es wird auch sehr viel veröffentlicht,

01:05:34: ne, wer sammelt gerade Geld ein, beziehungsweise auch, dass man mit ähnlichen

01:05:37: Unternehmen im Austausch ist, mit anderen Unternehmern im Austausch ist,

01:05:40: zu sagen, hey, was funktioniert, was funktioniert nicht.

01:05:43: Ich glaube, die VCs, die haben schon einen sehr guten Weg gefunden,

01:05:45: das fast schon zu institutionalisieren, zu sagen, hey, so skalieren wir Unternehmen.

01:05:51: Das ist jetzt der Pfad und guck mal, wenn du so groß bist, geht das Team rein,

01:05:54: wird dein Zelt-Team so strukturiert und so weiter und so fort.

01:05:56: Aber das hat man halt alles als Bootstrapped-Gründer nicht. Aber das Geschäftsfeld,

01:06:02: wo ihr jetzt unterwegs seid, so viel Erfahrung gibt es ja da jetzt auch nicht wahrscheinlich.

01:06:07: Ich glaube, so einen Baukasten kannst du natürlich auf einen B2B-SaaS anwenden,

01:06:13: auf einen B2C-E-Commerce-Business oder irgendeine App-Geschichte.

01:06:17: Aber das ist ja jetzt schon eine Vermischung von Modellen und neu verpackt und

01:06:21: so richtig viele Vorbilder, die das so machen wie ihr, gibt es ja jetzt auch

01:06:25: nicht. Also, ich glaube, als Ganzes gesehen nicht.

01:06:28: Wir sind ja auch mehr so ein Tech-Enabled-Business, würde ich fast schon sagen.

01:06:32: Und es gibt aber in Teilen gibt es aber schon,

01:06:36: ich glaube auch, also jetzt, wenn wir darüber sprechen, sich diese Logistik einfach umzusetzen,

01:06:43: diese Schnittstelle sein oder 50 Großhandelspartner anzubinden mittels API und

01:06:49: dann die Logistik einfach umzusetzen.

01:06:51: Und dass du da dieses, ich sag mal gerade, so kleine Details wie,

01:06:55: hey, wie kann ich dafür sorgen, dass bei mir immer das richtige Lieferdatum,

01:07:00: das voraussichtliche Lieferdatum angezeigt wird.

01:07:03: Das ist was, da gibt es, glaube ich, schon viele, die da deutlich mehr Erfahrung

01:07:06: haben als wir und wovon man denn lernen könnte.

01:07:10: Oder auch gleichzeitig zu sagen, hey, wie setzt man so ein B2B-Outbound-Sales auf?

01:07:15: Oder generell, wie setzt man, wie spricht man B2Bs, oder wie spricht man, ne, Leute,

01:07:20: Unternehmen im B2B-Umfeld an. Sowas, also ich glaube als Ganzes gebe ich dir

01:07:25: recht, ist schwierig jemanden zu finden, der das genauso macht,

01:07:27: beziehungsweise auch schon mal genauso gemacht hat, aber diese einzelnen Aspekte

01:07:30: von unserem Geschäftsfeld, also jetzt Logistik.

01:07:34: Vertrieb, Marketing und so weiter und so fort, da gibt es, also das sind ja

01:07:37: Sachen, die wiederholen sich bei ganz vielen Unternehmen und die sind ja ziemlich ähnlich dann.

01:07:43: Ja, Mensch, jetzt bist du ja komplett woanders unterwegs, wie jetzt vorher mit

01:07:47: den Kreditkarten siehst du jetzt selber dann auch auch Dinge,

01:07:51: die für dich in dem Markt noch fehlen?

01:07:52: Also entwickelst du jetzt selber durch deine neue Tätigkeit,

01:07:55: das, was du vorher gesehen hast, auch selber eigene Ideen dann,

01:07:57: vielleicht auch mal später für eine eigene Gründung?

01:08:00: Ja, auf jeden Fall. Also das ist, glaube ich, was, das schon bei Plein sehr

01:08:05: aktiv eingebracht ist, das bringe ich jetzt auch bei Fleet sehr aktiv ein.

01:08:08: Wir führen jetzt bald auch ein neues Produkt für Schulen ein,

01:08:13: beziehungsweise genau für diese Online-Bildungsanbieter.

01:08:16: Das ist dann nochmal ein bisschen maßgescheitert auf deren Bedürfnisse.

01:08:20: Und ich glaube auch generell, also so neue Ideen, die gehen mir jetzt persönlich

01:08:25: nicht aus und es liegt eher daran, die Zeit zu finden, die auch umzusetzen, genau.

01:08:31: Suchst du jetzt Verstärkung für das Fleet-Team in Deutschland und wenn,

01:08:35: was müssen die zukünftigen Kolleginnen mitbringen? Ja, also wir suchen immer Verstärkung.

01:08:41: Ich glaube, man muss da einfach nur einen gewissen Ehrgeiz mitbringen,

01:08:45: Eigenverantwortung natürlich und auch den Willen, was zu verändern.

01:08:50: Aber solange die Einstellung stimmt, da stellen wir das sehr gerne ein.

01:08:56: Also wir schauen uns da jetzt nicht die Noten an, beziehungsweise das muss jetzt

01:08:59: auch niemand sein, der vorher bei McKinsey war. Zu dem sagen wir natürlich nicht nein.

01:09:03: Aber grundsätzlich sind wir sehr offen, die Leute auch vernünftig kennenzulernen

01:09:07: und denen dann auch eine Chance zu geben.

01:09:08: Und suchst du jetzt konkret dann Sales gerade oder in welchem Bereich?

01:09:13: Gibt es irgendwelche Stellenanzeigen, die ich verlinken kann?

01:09:16: Ja, ich kann dir mal eine schicken. Ich glaube jetzt gerade ist wieder eine

01:09:20: Expansion Associate Stelle frei geworden.

01:09:23: Ist ein Praktikum. Ist ein Praktikum, also weiß nicht, ob das dann für deine

01:09:27: Hörer dann spannend ist. Boah, ja, kann auch dabei sein.

01:09:31: Was hast du für Ziele für dieses Jahr? Ist ja noch jung mit Fleet.

01:09:35: Ja, also dieses Jahr wollen wir unsere Präsenz in Deutschland ausbauen.

01:09:41: Ziel, was wir uns gesetzt haben, sind 5 Millionen Euro Umsatz in Deutschland.

01:09:45: Das ist schon sehr, sehr ambitioniert.

01:09:47: Das ist das eine und das andere ist Österreich. Also Österreich ist machbar

01:09:51: jetzt, aber auch mehr Zeit in Österreich zu verbringen, um da einen Markteintritt zu machen.

01:09:57: Und ansonsten, welche Länder wir uns gerade noch anschauen, das kann ich jetzt

01:10:00: hier schon mal sagen. Niederlande sehen ganz spannend aus, aber die kommen dann

01:10:04: wahrscheinlich auch bald.

01:10:05: Selbst wenn man in den Niederlanden studiert, also vielleicht geht es zurück.

01:10:09: Schweiz ist schwierig mit dem Modell aufgrund von der Nicht-EU-Geschichte, wobei UK-Seite auch.

01:10:17: Ja, also das ist tatsächlich schwierig, aber wir haben jetzt auch einen Weg

01:10:21: gefunden, Schweizer Unternehmen an Bord zu bringen.

01:10:23: Ja, aber das sind also Schweiz, Österreich, das sind natürlich kleinere Märkte.

01:10:27: Also Hauptmarkt ist jetzt auf jeden Fall Deutschland und Deutschland hat jetzt

01:10:30: noch sehr, sehr viel Potenzial.

01:10:32: Und ich glaube, der zweitgrößte Markt, den wir jetzt in der näheren Zukunft

01:10:36: wirklich live nehmen werden, sind die Niederlande. Ja, aber da steht,

01:10:40: da ist noch ein wenig Ungewissheit.

01:10:43: Aber mal schauen. Aber ich glaube, in einem halben Jahr können wir uns nochmal unterhalten.

01:10:47: Macht man auch gerne einen Ausflug hin in die Insel. Das stimmt. Verstehe ich.

01:10:51: Ja, Mensch Peter, viel Erfolg auf jeden Fall für euch und die Geschichte.

01:10:55: Und ich bin gespannt, wo die Reise hingeht. Und vielleicht ist ja für den einen oder anderen was dabei.

01:11:00: Und die Praktikantenstelle verlinke ich natürlich. Das ist ja auch wichtig. Super, perfekt.

01:11:04: Danke dir, Andreas. Auch vielen Dank. Hat Spaß gemacht.

01:11:07: Sehr gern. dir einen schönen Abend an. Mach's gut. Den wünsche ich dir auch.

01:11:10: Mach's gut. Ciao, ciao. Ciao.

01:11:12: Ja, das war auch schon wieder Folge 63. Schreib mir gern, ob du bis zum Ende

01:11:17: gehört hast, wie es dir gefallen hat.

01:11:18: Feedback. Ich freue mich auch immer

01:11:20: über weitere Empfehlungen und Gästevorschläge. Und nochmal die E-Mail.

01:11:24: Einfach hallo at happy- bootstrapping.de Danke.

01:11:28: So, und in der nächsten Woche, ja, da habe ich ein besonderes Schmankerl.

01:11:32: Und zwar habe ich mit dem Mati Sojka, dem CEO und Gründer von Podigi gesprochen

01:11:37: und Podigi ist die Podcast-Hosting-Plattform, über die du diesen Podcast bekommst

01:11:44: und zwar, ja, Podigi hostet den Podcast,

01:11:47: wenn du jetzt über Spotify, Apple oder sonstige Apps den Podcast hörst,

01:11:52: so sind die meistens nur der Verzeichnisdienst und die eigentliche Folge,

01:11:55: die liegt bei irgendeinem Hoster, der die Audio-Verarbeitung und die,

01:12:00: ja, Verteilung in die ganzen Plattformen regelt und das ist bei mir Podigi und

01:12:05: das war ein super Interview,

01:12:06: hat mir auch wirklich Wir haben wirklich sehr viel Spaß gemacht,

01:12:08: einiges gelernt über Höhen und Tiefen und wie lang.

01:12:11: Der Matti und seine Kollegen schon im Podcast Game sind es wirklich beeindruckend.

01:12:16: Daher unbedingte Hörempfehlung, Glocke und so weiter alarmieren lassen,

01:12:21: wenn die neue Folge dann nächsten Donnerstag da ist.

01:12:23: Dann freue ich mich bis dahin. Mach's gut. Ciao.