Jedes Jahr verdoppelt: meinMPP bringt das Dienstrad-Prinzip für iPhone und Laptop (#190)

Dominik: Bieten im Prinzip das Dienstfahrer-Prinzip mit Hardware.

Dominik: Wir haben exakt eine Person, das bin ich, dieses Jahr mit Minimum 2,1 bis 2,4 Millionen.

Dominik: Wir haben eigentlich jedes Jahr bisher eine Verdoppelung hinbekommen.

Dominik: Wir haben es bisher immer abgelehnt. Also wir sind sogar von unserem größten

Dominik: Mitbewerber mal angesprochen worden, weil der natürlich gemerkt hat, wir werden unbequem.

Dominik: Soll tatsächlich überlegen wir wirklich extern mit hinzuzunehmen.

Andy: Das wäre jetzt mal eine Frage, wofür würdest du das Geld jetzt nehmen?

Andy: Und damit herzlich willkommen zu Folge 190 von Happy Bootstrapping.

Andy: In der heutigen Folge spreche ich mit dem Dominik Albers von MeinMPP.

Andy: Das steht für Mitarbeiter PC-Programm, aber eigentlich geht es um das Dienstradprinzip

Andy: für iPhone, PCs, Laptops und digitale Devices aller Art. Also Bruttoentgeltumwandlung,

Andy: sehr interessant, denke ich, für Arbeitgeber.

Andy: Und wie das genau funktioniert, das erklärt er gleich ausführlich im Podcast.

Andy: Bevor es direkt losgeht, wie immer, lass doch gerne ein Abo da vom Podcast.

Andy: Würde mich sehr freuen. Falls du auf YouTube schaust, dann gerne da abonnieren.

Andy: Und ansonsten freue ich mich wie immer über Fragen, Kritik und Feedback zum

Andy: Podcast per Mail an hallo.happy-bootstrapping.de.

Andy: Vielen Dank und jetzt viel Spaß mit der Folge mit Dominik und mir.

Andy: Guten Morgen Dominik und herzlich willkommen bei Happy Bootstrapping.

Dominik: Schönen guten Morgen, danke für die Einladung.

Andy: Stell dich doch mal kurz vor, wer bist du, was machst du und was genau macht

Andy: mein MPP? Kryptischer Name.

Dominik: Ja, also mein Name ist Dominik Albers. Ich bin 43 Jahre alt,

Dominik: komme eigentlich ursprünglich aus dem E-Commerce-Bereich und habe vor ein paar

Dominik: Jahren die mein MPP sozusagen ausgegründet aus einem vorherigen Unternehmen.

Dominik: Ja, bin da Geschäftsführer mit zwei anderen Partnern, bauen wir das Unternehmen auf.

Dominik: Ein LPP ist ein klassisches Mitarbeiter-Benefit, hat einen sehr starken Datum,

Dominik: das steht für Mitarbeiter-PC-Programm, das ist aus SEO-Sicht jetzt nicht ganz so erinnbar.

Dominik: Ja, und wir bieten im Prinzip das Dienstfahrrad-Prinzip mit Hardware an.

Dominik: Das ist eigentlich das, was wir tun und bauen das Ganze auf und versuchen,

Dominik: das aus der Nische zu ziehen, weil es ist aktuell noch ein Nischen-Benefit.

Andy: Das heißt aber, eure Kunden sind eigentlich Privatpersonen und nicht die Unternehmen

Andy: selber oder muss es immer beides funktionieren zusammen? Also muss das Unternehmen

Andy: heute das okay geben, dass das funktioniert?

Dominik: Genau, wie bei einem Bälle für Üblich muss das Unternehmen natürlich sagen,

Dominik: ich führe das bei mir ein.

Dominik: Die Nutzer, die die Hardware dann tätig benutzen, sind natürlich dann die Mitarbeitenden.

Dominik: Aber das Unternehmen muss das sozusagen abbechnen und das läuft dann über eine

Dominik: klassische Entgeltumwandlung, wie gesagt das Fahrrad oder Auto geht ja auch

Dominik: oder eine betriebliche Altersvorsorge ist das gleiche Prinzip.

Dominik: Und über diese Enkelumwandlung spart der Mitarbeiter ihren Einkommen und Steuerklasse,

Dominik: das unterscheidet sich ein bisschen, bis zu 30% gegenüber dem Warkauf.

Dominik: Also es ist halt eine wirklich gute Alternative, als jetzt in den Laden zu gehen,

Dominik: und aktuell 2.299 Euro für ein iPhone-Duo ausgeben, kann man das eben über Enkelmüchel machen.

Andy: Okay, und meine Standardfragen zu Beginn ist ja immer, wie groß seid ihr heute?

Andy: Also wie viele Mitarbeitende arbeiten da erstmal?

Dominik: Ja, wir haben exakt eine Person, das bin ich.

Dominik: Wir sind ein extrem kleines Team, weil wir aber auch nach Möglichkeit alles

Dominik: digitalisieren, automatisieren, was es an Prozessen gibt.

Dominik: Das heißt, der ganze Distributionskanal ist automatisiert.

Dominik: Unser Service mit Chatbot und Co. ist auch sehr weit automatisiert.

Dominik: Wir haben natürlich immer ganz am Ende, weil es ist wichtig,

Dominik: dass man am Ende auch mit Menschen sprechen kann, Zum Beispiel bei Servicefällen

Dominik: natürlich auch ein Servicepartner, der dann eben letztendlich,

Dominik: wenn der Chatbot nicht weiterkommt,

Dominik: mit den Leuten ins Gespräch geht und dann sagt so, wie kann ich dir helfen und

Dominik: dann eben die persönliche Interaktion am Ende des Tages ist die ja irgendwann verreicht.

Andy: Du hast mir, glaube ich, im Vorgespräch gesagt, letztes Jahr habt ihr ein bisschen

Andy: über eine Million Euro Umsatz generiert. Das ist aber wahrscheinlich dann das

Andy: Kaufvolumen von den Laptops über

Andy: den Leasingpartner. Da sprechen wir wahrscheinlich später noch drüber.

Andy: Und dieses Jahr seid ihr auf einem Verdopplungskurs schon.

Dominik: Ist das richtig? Also wir planen dieses Jahr mit Minimum 2,1 bis 2,4 Millionen.

Dominik: Also wir wollen das auf jeden Fall ein bisschen verdoppeln. Das haben wir bisher

Dominik: im Durchschnitt auch jedes Jahr geschafft. Wir machen das ja seit vier Jahren jetzt.

Dominik: Also seit 2021 gibt es das Unternehmen.

Dominik: Operativ tätig sind wir Januar 2022 gegangen.

Dominik: Und seitdem machen wir das. Und wir haben eigentlich jedes Jahr ein bisschen

Dominik: Verdoppelungen bekommen.

Dominik: Dadurch, dass wir jetzt eine Person sind, Und wäre wahrscheinlich mit einem

Dominik: richtigen Team noch mehr möglich gewesen.

Dominik: Aber das ist halt ein Thema, wo wir jetzt auch gerade dran sind,

Dominik: für die Zukunft zu gucken.

Dominik: Wie können wir ein paar Leute mehr im Team haben?

Andy: Dadurch, dass wir nur eine Person sind, ist eine spannende Aussage für ein späteres Snippet mal.

Andy: Hört sich ja schon fast königlich an. Wir sind nur eine Person.

Andy: Also ja, um das kurz klarzustellen, das ist quasi der Umsatz,

Andy: den die Leasinggeber oder von euch für die Laptops ausgeben,

Andy: die ihr ausgebt und ihr kriegt dann eine Provision vom Leasinggeber oder wie funktioniert das?

Andy: Kriegst du da eine monatliche Abrechnung

Andy: wie der Versicherungsberater oder einmalig? Wie funktioniert das?

Dominik: Nee, das ist, wir kriegen einmalig eine Zahlung ganz am Anfang.

Dominik: Also wir kriegen eine Provision in der Front.

Dominik: Das heißt, die Leasinggesellschaft hat in ihrem Leasingfaktor,

Dominik: also dem Refinanzierungsfaktor, eine Provision für uns eingearbeitet.

Dominik: Die kriegen wir am Anfang.

Dominik: Und wir haben nach zwei Jahren, so lange laufen die Verteilung,

Dominik: nach zwei Jahren hinten raus auch nochmal eine Provision.

Dominik: Weil wir können dann sozusagen, wenn die Mitarbeiter das möchten,

Dominik: das ist natürlich freiwillig, die Geräte dann, weil es ist ja vorher nur eine

Dominik: Nutzung, die Geräte dann an den Mitarbeitenden verkaufen.

Dominik: Das macht es ein bisschen komplizierter jetzt im Skannieren,

Dominik: weil wir vorne wenig Marge haben.

Dominik: Hardware bietet halt wenig Möglichkeiten, also auch im Einkauf ist da wenig

Dominik: zu machen. Bestes Beispiel ist eigentlich Apple.

Dominik: Apple macht so ungefähr 75 bis 80 Prozent des Bestellvolumens aus.

Dominik: Also die meisten Leute bestellen Apple.

Dominik: Apple hat aber das Problem im Einkauf, wenn du gut bist, zumindest bei iPhones,

Dominik: nicht bei ungefähr so einem Prozent Marge, die du dann noch ausholen kannst,

Dominik: über einen Einkäufer. Also das ist sehr empfehlig.

Dominik: Andere merken es das mehr, bei Apple ist das sehr weh.

Dominik: So, das heißt, wir haben vorne die Marge, hinten raus haben wir mehr Marge,

Dominik: weil da verkaufen wir die Geräte natürlich an die Mitarbeitenden für den Restwert.

Dominik: Das heißt, wir sind immer so zwei Jahre versetzt.

Dominik: Wir schaffen es jetzt dieses Jahr tatsächlich, dass wir eben profitabel sind, hinten raus.

Dominik: Und das Prinzip ist einfach, immer vorne viel reinzuschieben,

Dominik: damit es natürlich hinten dann den warmen Geldregen gibt, wenn man so will.

Andy: In zwei Jahren, dann scheppert sozusagen. In zwei Jahren, ja,

Andy: genau. Und wie viel, also jetzt, okay, ich verstehe, Apple ist wahrscheinlich

Andy: sehr beliebt, sind teure Geräte,

Andy: kann ich dann darüber monatlich finanzieren und sparen am Ende noch.

Andy: Also finanzieren in Anführungszeichen ist ja keine Finanzierung.

Andy: Aber wie viel kaufen dann Gerät raus?

Dominik: Wir haben eine Übernahmequote, also die meisten Leute haben mehr als ein Produkt

Dominik: im Warenkorb. Also wir haben aktuell so knapp zwei Produkte.

Dominik: Also ich habe dann immer entweder ein Zubehörteil dabei oder vielleicht sogar ein zweites Telefon.

Dominik: Weil wenn du das machst als Mitarbeiter, kannst du das natürlich für Partner,

Dominik: Partner noch nutzen oder auch für die Kinder. Also wir können davon auch partizipieren,

Dominik: wie beim Fahrrad eben genauso.

Dominik: Und die Übernahmequote am Ende, die liegt bei fast 90 Prozent,

Dominik: übernehmen mindestens ein Gerät.

Dominik: Das ist aber auch gerade, Apple

Dominik: hat halt den Vorteil, die sind extrem wertschabil auf jeden Fall raus.

Dominik: Die Geräte sind zum Beispiel auch versichert. Wir haben eine extrem gute Versicherung,

Dominik: die deckt auch wirklich eigentlich fast alles bis auf Vorsatz ab.

Dominik: Also solange du jetzt damit keinen Nagel in die Wand stiegst mit dem Telefon,

Dominik: ist das auch abgedeckt letztendlich.

Dominik: Das heißt, Geräte bleiben auch in Schuss. Und am Ende ist es durchaus attraktiv,

Dominik: wie beim Fahrrad ja auch, gleiches Prinzip, die Geräte zu übernehmen,

Dominik: entweder weiterzunutzen, weiterzugeben oder,

Dominik: letztendlich, das ist Teil der Realität, bei Webuy oder Ebay dann eben zu verkaufen.

Dominik: Da nochmal sozusagen als Mitarbeiter einen kleinen Bonus auszunehmen.

Andy: Ah, verstehe. Ja, okay. Und ist das meiste dann, du hast das Handy angesprochen,

Andy: Haben die meisten einen MacBook, MacBook Air, iPad oder ein Handy tatsächlich?

Andy: Oder dann wirklich auch beides immer?

Dominik: Aktuell würde ich sagen, knapp 50 Prozent nehmen wirklich in ersten Schritten ein Smartphone.

Andy: Okay.

Dominik: Das ist so die Verteilung. Danach kommt der Rest. Danach würde ich sagen,

Dominik: ist das so ziemlich, hält sich das die Marge, ob es ein Tablet oder ein Notebook ist.

Dominik: Es gibt die Leute, die sich natürlich dann unfassbar freuen,

Dominik: ein extrem teures MacBook zu wollen. Also da gibt es dann wirklich Leute,

Dominik: die holen dann die Kombination mit 96 GB und 2 TB Festplatte.

Dominik: Wir wissen alle, was das bei Apple kostet.

Dominik: Aber es wird ja dann wahrscheinlich für die Leute, weil die monatliche Ratung

Dominik: natürlich viel kleiner ist.

Dominik: Und so verteilt sich das Leben auf dem wahren Kopf. Es gibt natürlich,

Dominik: wie gesagt, wir haben knapp 2000 Produkte im Shop.

Dominik: Es wird natürlich auch Samsung gekauft und die anderen Marken.

Dominik: Wir haben auch solche Sachen wie Fairphone im Angebot oder Nothingphone,

Dominik: was jetzt eher nischig ist, vielleicht auch ein bisschen nachhaltig, zumindest Fairphone.

Dominik: Das wird auch bestellt. Wir tatsächlich immer mehr ein Thema,

Dominik: weil die Kunden aktiv nachfragen und sagen, hey, habt ihr auch Produkte,

Dominik: die ein bisschen nachhaltiger sind, in der Reparatur vielleicht auch einfacher.

Andy: Ja, verstehe. Und ich glaube, du hast auf der Webseite, es steht über 250 Unternehmenskunden.

Andy: Ist das dann, ist das noch aktuell erstens und sind das so KMUs oder ist was

Andy: Größeres dabei, was man auch kennt?

Dominik: Ja, da sind, also S.Oliver ist zum Beispiel das, was man wahrscheinlich am häufigsten

Dominik: jetzt jeder Nenner drauf hat.

Dominik: Ansonsten haben wir noch Kunden wie zum Beispiel Personaservice.

Dominik: Das ist ein großer Personaldienstleister. Wir haben, glaube ich,

Dominik: knapp 17.000 Mitarbeiter.

Dominik: Wir machen aber das, also das Produkt ist ja an sich kostenlos.

Dominik: Es kostet den Arbeitgeber keine Einführungsdoppel, keine Laufungskosten,

Dominik: keinen Mindestumsatz. Also wir haben auch Kunden, die haben vielleicht im ersten

Dominik: Schritt, im ersten Jahr noch eine Bestellung.

Dominik: Also Mitarbeiter sind immer beim Thema Leasing ein bisschen vorsichtig,

Dominik: deswegen braucht es sowas ein bisschen.

Dominik: Und wir haben halt eben, wie gesagt, eine Person as Service mit fast 70.000

Dominik: Mitarbeitenden, die machen natürlich viel, viel, viel mehr.

Dominik: Wir haben da keine Limitierung, weil das System kann Großkonzerne abbilden wie

Dominik: auch kleine, weil es halt sehr automatisiert ist.

Dominik: Das ist uns relativ egal, wie groß der Kunde ist. Und am Ende entscheidet eigentlich

Dominik: nur, ob die Leasinggesellschaft sagt, die Bonität reicht für einen Leasingvertrag

Dominik: oder nicht. Das ist der einzige Hebel.

Andy: Das wird nochmal individuell entschieden. Was treibt die Verdopplung in diesem Jahr?

Andy: Hast du so viele Neukunden bekommen oder hat das Wort auf die Weiterempfehlung,

Andy: dass du jetzt gesagt hast, es gibt dann ein, zwei, vier, dann 16 vielleicht?

Andy: Also spricht sich das dann in den Firmen rum und das Wachstum kommt hauptsächlich daher?

Dominik: Das ist ein Teil des Wachstums, natürlich, dass Tore Gutes entspricht darüber,

Dominik: es wird gerne weiterempfohlen.

Dominik: Wir haben viele Mitarbeiter, die wetzeln das Unternehmen und empfehlen es dem

Dominik: neuen Arbeitgeber weiter.

Dominik: Selbst bei einer vorzeitigen Beendigung, das wäre ja dann sozusagen ein Störfall

Dominik: in einem Vertrag, der muss dann vorzeitig beendet werden.

Dominik: Wir bieten zum Beispiel da die Option an, man kann den Vertrag auch mit zum

Dominik: neuen Arbeitgeber nehmen.

Dominik: Und das ist natürlich ein super Cross-Selling, weil der neue Arbeitgeber dann

Dominik: sagt, Moment, kenne ich gar nicht, lass mal drüber sprechen und die finden es dann meistens auch ein.

Dominik: Das ist der eine Teil der Arbeit, ein Teil kommt über die Website,

Dominik: aber der größte Teil unseres Vertriebes läuft eigentlich über Partner,

Dominik: also über Benefit-Plattformen.

Dominik: Da haben wir zum Beispiel die Spelted oder Pextra als Partner,

Dominik: das sind sicherlich zwei Bekannte in diesem Bereich, die natürlich,

Dominik: Die haben einen eigenen Vertrieb, da ist die Kachel in der Plattform aktiviert.

Dominik: Das heißt, der Mitarbeiter kommt immer dran vorbei und denkt sich irgendwann,

Dominik: oh, ein neues Telefon, vielleicht sage ich meinem Arbeitgeber doch,

Dominik: dass wir MVP machen sollten.

Dominik: Und so kommen die meisten Kunden. Ich würde aktuell sagen, der Partnervertrieb

Dominik: sind sicherlich 50 Prozent Analyzer.

Andy: Und der Partner kriegt dann auch nochmal eine Provision, die du dann wieder

Andy: abgegeben musst sozusagen.

Dominik: Richtig, genau. Das soll sich für dich auch lohnen. Jetzt ist natürlich klar,

Dominik: bei Halbwerts nicht so viel zu holen, deswegen machen wir ein Provisionsmodell

Dominik: immer so, dass wir keine, oft gibt es dann eine zeitliche Individierung,

Dominik: dass man immer sagt, so nach 24 Monaten hört das auf.

Dominik: Und das machen wir bewusst nicht. Da ist die Provisionsfüge zwar nicht so groß,

Dominik: aber dafür läuft das eigentlich so lange, dass der Kunde Kunde ist.

Dominik: Das heißt, das Partner partizipiert eigentlich dauerhaft davon.

Andy: Okay, ja. Und jetzt haben wir ein bisschen was übersprungen vorhin,

Andy: so Vorgeschichte, das würde mich jetzt noch kurz interessieren.

Andy: Du hast ja gesagt, du kommst aus dem E-Commerce-Umfeld eigentlich.

Andy: Die Marke Mein MPP, glaube ich, die gibt es seit 2018. Die GmbH sind seit Ende 2021.

Andy: Und du hast jetzt Start 22, glaube ich, gesprochen, oder? Wenn ich es richtig

Andy: verstanden habe, oder war es 21? Genau, richtig.

Andy: Also kannst du uns ein bisschen auf die Reise nehmen, wie du da auf die Idee

Andy: gekommen bist. Dann hast du das gesehen, wo hast du das gesehen?

Andy: Warst du wo angestellt? Oder hast du einen E-Commerce-Kunde gehabt,

Andy: der das gemacht hat? Und dann hast du das hochskaliert? Oder wie ist die Story dazu?

Dominik: Ja, ich komme ja ursprünglich aus dem klassischen Angestelltenverhältnis.

Dominik: Wir haben dann irgendwann, also Agentur, klassische Agentur,

Dominik: E-Commerce, Website und Bro.

Dominik: Irgendwann hat uns die Art und Weise, wie Agenturen da gearbeitet haben,

Dominik: ein bisschen geärgert. Dann habe ich mich zusammen.

Dominik: Mit Kollegen selbstständig gemacht, haben Unternehmen gegründet.

Dominik: Klassische Agentur, und haben irgendwann einen Kunden gewonnen,

Dominik: der eine Leasinggesellschaft hatte und dieses Produkt entwickeln wollte.

Dominik: Der hat auch den Namen erfunden. Also der kommt jetzt auch nicht von uns,

Dominik: mein MVP, sondern der hat halt auch die Marke erfunden, hat sie auch ursprünglich

Dominik: eintragen lassen und hat versucht, das an den Markt zu bringen.

Dominik: Das war halt 2018 bis, wie gesagt, 2021.

Dominik: Da war das Thema Benefit aber noch nicht so groß. Da war die Pandemie ja auch

Dominik: noch nicht, die kam erst danach.

Dominik: Das heißt, da waren wir noch gar nicht an dem Punkt, dass man die Leute jetzt,

Dominik: motivieren musste, oder mit solchen Benefits nochmal einen Push geben sollte.

Dominik: Dann hat er das irgendwann aufgegeben, dann haben wir das als Agentur erstmal

Dominik: übernommen und weitergeführt, haben aber relativ schnell gemerkt,

Dominik: dass das jetzt nicht zum klassischen Unternehmensfeld einer Agentur gehört, Produkt zu treiben.

Dominik: Und meine damaligen zwei Mitgesellschafter in der Agentur wollten das dann eigentlich

Dominik: beenden, also sie wollten das sozusagen in den Papierkorb werfen.

Dominik: Dann habe ich gesagt, nee, ich wollte schon immer ein Produkt machen und ich

Dominik: finde das eigentlich spannend, weil das ja auch nochmal eine andere Art von Marketing ist und,

Dominik: vorher habe ich immer Kunden beraten mit ihren Produkten und dann habe ich sozusagen

Dominik: selbst das Produkt gehabt, das fand ich halt ganz spannend,

Dominik: und habe es sozusagen rausgekauft, also die Plattform, die wir damals hatten,

Dominik: rausgekauft, die Marke ausgekauft,

Dominik: haben wir zwei Mitgesellschafter gesucht, der eine kommt aus dem Leasing-Bereich,

Dominik: der andere kommt aus dem Service-Bereich, also auch eine gute Kombination in

Dominik: der Gesellschaftsstruktur.

Dominik: Und da haben wir uns halt überlegt, okay, wir wollen das selbst probieren,

Dominik: weil der Markt, da fing dann Corona dann auch an,

Dominik: der Markt ist jetzt da und wir versuchen das nach vorne zu pushen,

Dominik: eben durch Digitalisierung und, das war so ein bisschen die Strategie,

Dominik: mehr den Mitarbeitenden nach vorne zu ziehen. Weil letztendlich,

Dominik: der Bedarf wird eigentlich durch den Mitarbeitenden definiert.

Dominik: Weil der sagt, ich möchte das neue iPhone 2 haben.

Dominik: Der geht dann, ich sag mal überspitzt formuliert, seinem Arbeitgeber so lange

Dominik: auf den Keks, bis der sagt, ja gut, führen wir ein.

Dominik: So ist das Prinzip, was wir da ein bisschen verfolgen. Und das funktioniert eigentlich ganz gut.

Dominik: Ja, und dann haben wir 2021, November, Dezember,

Dominik: waren wir uns beim Notar getroffen und 2022 dann eben im Januar dann richtig losgelegt,

Dominik: mit dem Produkt und hatten ja dann den Shot übernommen, das alte System,

Dominik: also das, was jetzt live ist, ist quasi eine Neuanwicklung.

Dominik: Und haben die ersten zwei Jahre richtig kämpfen müssen, um zu gewinnen, weil das alte System.

Dominik: Hysterisch bewachsen ist. Da ist aber auch was dran gebastelt worden.

Dominik: Das wurde dann irgendwann auch unwahrbar. Also das hat wirklich sehr viel Zeit

Dominik: und Energie gekostet, Entwicklerressourcen.

Dominik: Dann haben wir zwei Jahre später den Entschluss gefasst, okay,

Dominik: 2024 müssen wir was Neues bauen und haben dann eben eine komplett neue Plattform

Dominik: gebaut und haben da wirklich den Fokus drauf gelegt,

Dominik: Digitale um jeden Preis, automatisiert um jeden Preis, um einfach den personellen

Dominik: Aufwand so gering wie möglich zu halten.

Dominik: Und da haben wir zum Beispiel, weil ich habe das nicht entwickelt,

Dominik: ich habe zwar mal eine Fachinformatikerausbildung gemacht, aber ich kann den

Dominik: Code lesen, da will ich ihn sicherlich nicht mehr schreiben.

Dominik: Und wir haben uns einen externen Partner dazu geholt, der das dann mit uns entwickelt

Dominik: hat, über ein Jahr hinweg.

Dominik: Und jetzt sind wir seit einem Jahr online und es funktioniert extrem gut.

Dominik: Seitdem skanieren wir noch ein bisschen mehr, weil alles natürlich viel einfacher

Dominik: jetzt ist. Im Kundenanlagen, Bestellprozess mit allen Aspekten eigentlich.

Andy: Wenn jetzt jemand zuhört von, was weiß ich, entweder ein Gründer,

Andy: Geschäftsführer von einem Startup oder vielleicht eine Personalverantwortliche,

Andy: wie funktioniert der Einstieg?

Andy: Also, oder was weiß ich, du hast jetzt auch Spendit angesprochen,

Andy: habe ich auch tatsächlich in der Firma, dann sehe ich da die Kachel als Mitarbeiter,

Andy: klicke dann drauf, lande dann bei euch und wie funktioniert der Weg dann?

Andy: Meldet sich jemand beim Kontaktformular, am Ende muss ja der Arbeitgeber wahrscheinlich

Andy: schon noch einen Vertrag mit euch unterschreiben, oder?

Andy: Richtig. Auch wenn es nichts kostet, sozusagen.

Dominik: Ja, nee, absolut. Also bleiben wir bei deinem Fall mit Spendit.

Dominik: Dann siehst du die Kachel da, klickst da drauf, kommst auf ein Formular von

Dominik: Spendit und meinen NPP, kannst da sozusagen sagen, hey, ich würde das gerne einführen.

Dominik: Das ist ziemlich einfach. Ein bisschen Papierkram, den kann man nicht ganz ersparen,

Dominik: weil es ein Finanzprodukt ist.

Dominik: Das heißt letztendlich, es gibt einen Rahmenleasingvertrag, also zwischen der

Dominik: Leasinggesellschaft und dem Arbeitgeber.

Dominik: Genauso wie beim Dienstfahrrad-Leasing oder beim Auto.

Dominik: Da gehört ein Postsidentenverfahren dazu, weil der wirtschaftlich berechtigt,

Dominik: den muss einem identifiziert werden. Geht aber alles digital,

Dominik: muss man keine Sorge haben, dass man zur Post muss. Und wenn der Vortrag unterschieden ist.

Dominik: Ist die Reise da eigentlich schon zu Ende, weil dann kriegen wir die Kundennummer

Dominik: des Kunden, wir richten den Shop ein.

Dominik: Einrichtung des Shops klingt jetzt größer, als es ist. Das ist eine Minute Aufwand.

Dominik: Dann geht es eigentlich auch schon los. Auf unserer Website bewerben wir es

Dominik: ja auch so, dass man innerhalb von 24 Stunden ready sein kann.

Dominik: Also das ist halt eben Ziel. Aktuell wird noch ein Vertrag rausgeschickt,

Dominik: das finde ich noch nicht ganz so ideal, das versuchen wir jetzt gerade zu digitalisieren,

Dominik: dass man das über ein komplettes Formular mit einer digitalen Signatur machen kann.

Dominik: Das wird wahrscheinlich Anfang nächsten Jahres dann kommen.

Dominik: Dann muss gar keine Mail mehr erfolgen, sondern dann kannst du es wirklich komplett

Dominik: über die Website machen, mit Postidenten einrutscht.

Dominik: Und da würde ich dann sogar behaupten, die Bonitätsprüfung dauert ungefähr so

Dominik: 10 Minuten. Das ist auch eine Schnittstelle.

Dominik: Dann könnte man sagen, könntest du in einer Stunde deinen Job haben.

Andy: Ist ja auf jeden Fall relativ schnell. Das Ganze läuft, du hast es ein bisschen

Andy: angesprochen. Also ist es wirklich exakt gleich wie dann beim Dienstrat?

Andy: Da habe ich ja, glaube ich, habe ich da Sozialabgaben? Wie ist das da?

Andy: Ist es genau gleich? Ich habe die Pro-Entgelt-Umwandlung oder wie funktioniert das?

Dominik: Ja, es ist nicht ganz gleich. Also es ist eine Entgelt-Umwandlung, das ist die Basis.

Dominik: Also das heißt, wenn du in deinem Lohnbuchhaltungssystem dafür eine sogenannte

Dominik: Lohnart anlegst, dann ist es beim Fahrrad so, du hast diesen 1% Part,

Dominik: also der ist jetzt aktuell beim Fahrrad 0,25.

Dominik: Also die 1% Regelung musst du abbilden, das hast du bei NPP nicht.

Dominik: Beim Fahrrad hast du den Abzug der Lohnsteuer- und SV-Weilträge,

Dominik: bei NPP hingegen hast du nur den Abzug der Lohnsteuerkomponente.

Dominik: Das ist gleichzeitig Vorteil und kleiner Nachteil. Viele Arbeitgeber haben Fahrrad

Dominik: eingebunden, weil sie anteilig Lohnnebenkosten dann sparen.

Dominik: Weil du reduzierst ja die Lohnnebenkosten des Mitarbeitenden und als Arbeitgeber

Dominik: hast du dann immer pro Mitarbeiter, der mitmacht, ein paar Euro sozusagen an

Dominik: Lohnnebenkosten gespart.

Dominik: Das hat für den Mitarbeiter immer einen kleinen Impact und wenn du ganz viele

Dominik: Gehaltsumwandlungen hast, die

Dominik: Sozialversicherung abziehen, dann kann das irgendwann auch relevant sein.

Dominik: Du reduzierst damit ja auch deinen Rentenbeitrag oder deine Arbeitsloseversicherung.

Dominik: Du musst das natürlich viele 10, 20, 30 Jahre machen, damit das wirklich einen Effekt hat.

Dominik: Aber trotzdem, gerade beim Thema Rente sind ja alle noch ein bisschen vorsichtig.

Dominik: Und wenn du eine BAV hast, ein Auto und ein Fahrrad, dann ist es irgendwann

Dominik: eben ein Thema. Das hast du bei MPP nicht.

Dominik: Die Lohnsteuer, das hat keinen Effekt, ob du mehr oder weniger zahlst.

Dominik: Freut sich der Staat am Ende des Tages.

Dominik: Aber für den Mitarbeitenden oder auch für das Unternehmen hat es Kein Nachteil.

Dominik: Für Mitarbeiter ein Vorteil, für das Unternehmen aber leider kein Vorteil.

Dominik: Das wäre nur bei den Sozialversicherungsbeiträten.

Andy: Der Mitarbeitende muss halt dann das Geld nehmen und sind ETF-H und das erspart.

Andy: Dann kommt er auch bei der Rente gut raus, auf jeden Fall.

Andy: Okay, ich verstehe. Und ihr rechnet aber interessanterweise, glaube ich,

Andy: beim Jobrat aber auch so, im Vergleich zum Dienstwagen, wo es immer um den Bruttolistenpreis

Andy: geht, geht es bei euch um den tatsächlichen Einkaufspreis und nicht um den UVP des Herstellers.

Andy: Wobei du ja gesagt hast, bei Apple ist da eh nicht viel zu machen.

Andy: Aber wenn du jetzt ein Samsung hast oder ein, weiß nicht, das bei einem...

Andy: Dell oder Lenovo Laptop anders ist, wenn du da 100 Euro Rabatt oder 200 Euro

Andy: Rabatt bekommst, dann ist das auch wirklich die Basis für das,

Andy: was der Kollege bezahlt, oder?

Dominik: Genau, wir nehmen bei uns im System, wir haben ja all unsere Distributoren ja

Dominik: angebunden mit Schnittstellen und HPEs, das heißt, wir kriegen auch Live-Preise,

Dominik: wir fragen auch im Checkout nochmal ein letztes Mal Bestand und Preis ab.

Dominik: Also es geht so weit, wenn jetzt zum Beispiel wieder die Black Week ist und,

Dominik: einer unserer Distributoren reduziert ein Produkt, das MPP-fähig ist,

Dominik: also ein Smartphone, Tablet, Notebook oder PC oder vielleicht die dazu passende Peripherie,

Dominik: dann kommt der Black Week-Preis bei uns auch an.

Dominik: Das heißt, der Mitarbeiter kriegt diesen Black Week-Preis und kriegt ja auch

Dominik: mal den Vorteil, außer Entgeltumwandlung obendrauf.

Dominik: Wir sagen mal, einer unserer Sichtspotoren ist Goldblum, wenn die ja 10% auf

Dominik: ein iPhone gehen würden, mal als Beispiel, dann würden wir sozusagen nochmal

Dominik: eben durch die Entgeltung wandeln bis zu 30% nochmal draufpacken.

Dominik: Also es ist dann wirklich richtig gut und wir rechnen eben dann wirklich von

Dominik: dem Preis, der letztendlich gerade aktuell ist.

Dominik: Also nicht vom OVP, sondern wirklich vom Verkaufspreis.

Andy: Das ist auch interessant, ja. Und du hast vorhin angesprochen,

Andy: dass sie irgendwie relativ viel es übernehmen nach den 24 Monaten,

Andy: dann bestellen die trotzdem ein neues, nehmen das privat raus,

Andy: verkaufen es vielleicht weiter oder geben es irgendwie an Friends and Family,

Andy: verkaufen es vielleicht an die Kinder, ich weiß nicht.

Andy: Ist das günstig? Das machen ja so viele. Wahrscheinlich ist das dann schon ein

Andy: attraktiver Preis. Also muss ja dann unter dem sein, was ich für ein zwei Jahre

Andy: altes iPhone, was weiß ich, bei Rebuy oder Ebay selber bezahle.

Dominik: Genau, also die Rechnung, wir sind da auch auf unserer Shop-Seite.

Dominik: Unser Shop ist ja öffentlich.

Dominik: Da sind wir auch die Einzelheiten im Markt, die das so machen.

Dominik: Die meisten machen immer ein Riesenthema drum und wollen das nicht öffentlich machen.

Dominik: Dadurch, dass der Shop öffentlich ist, könntest du theoretisch den Leasing-Faktor

Dominik: so einigermaßen zurückrechnen. Das heißt, du erzeugst so eine gewisse Vergleichbarkeit.

Dominik: Das wollen die meisten vermeiden.

Dominik: Das ist so der Grund dahinter. Ich finde es aber extrem wichtig,

Dominik: weil Leasing, hatte ich ja vorhin gesagt, ist jetzt zumindest im Dachraum nicht

Dominik: so die beliebteste Art von Finanzierung.

Dominik: Auch wenn es jetzt hier eine Entgeltumwandlung

Dominik: ist, wird es oft als ein klassisches Leasing wahrgenommen.

Dominik: Das heißt, da gibt es Vorbehalte von Mitarbeitern und die kriege ich eben nur

Dominik: zerstreut, indem ich wirklich auch transparent bin.

Dominik: Deswegen haben wir auf der Detailseite, jeder Produktseite ganz unten eine Beispielberechnung.

Dominik: Das heißt, wir haben auf der linken Seite einen Bargauf, da ist auch unser eigener

Dominik: Einkaufspreis. Also wir nehmen da nicht mal einen UVP und rechnen das künstlich

Dominik: schön, sondern wir nehmen quasi unseren eigenen Einkaufspreis und kämpfen gegen den.

Dominik: Und auf der richtigen Seite haben wir eine klassische Finanzierung.

Dominik: Dann haben wir einfach die Mediamarktfinanzierung genommen als Z-Plus-Elektronikanbieter,

Dominik: zumindest mit Filialnetz aktuell noch.

Dominik: Und im Prinzip, du hast halt die Nutzungsraten für die 24 Monate.

Dominik: Dann ist bei Hauptgeräten, also Smartphone, Tablet, Notebook und PC,

Dominik: ist eine Versicherung inkludiert.

Dominik: Die ist bei uns in der Rate mit drin.

Dominik: Also die ist auch deutlich günstiger als jetzt zum Beispiel in der AppleCare,

Dominik: was eine gute Versicherung ist, sogar für einen guten Preis.

Andy: Was war Apple, Apple zu 250, 300 Euro oder sowas auf die zwei Jahre?

Dominik: Ja, ein iPhone 17 Pro, 256 Gigabyte jetzt, also ein 18er wird wahrscheinlich

Dominik: ähnlich kosten, sind 269 Euro für zwei Jahre inklusive Diebstahlschutz.

Dominik: Der Versicherungspreis bei uns ungefähr liegt für zwei Jahre bei knapp zwischen

Dominik: 90 und 100 Euro. Ich habe es jetzt nicht auf einen Euro genau.

Dominik: Das heißt, wir sind da schon deutlich günstiger an der Stelle.

Dominik: Das ist inkludiert in der Rate.

Dominik: Und dann gibt es eben unten, das ist wie gesagt freiwillig, gibt es den Restwert.

Dominik: Und wenn man das alles zusammenbrennt, liegt man immer unter dem Preis,

Dominik: den du im Laden ohne Versicherung bezahlt hättest.

Dominik: Die Versicherungspflicht ist halt vom Gesetzgeber vorgegeben.

Dominik: Haben immer wieder mal Kunden, die sagen, ja, aber ich will keine Versicherung.

Dominik: Das sind witzigerweise die, die über einen Schaden melden, innerhalb der Laufzeit. Das ist nochmal so.

Dominik: Aber wie beim Fahrrad auch, der Gesetzgeber gibt halt irgendwann aufgeregt die

Dominik: Versicherung vor, deswegen müssen wir sie auch machen.

Dominik: Aber es ist insgesamt immer günstiger und wie du es vorhin auch gesagt hast,

Dominik: die Geräte werden entweder nach Familie weitergegeben oder an bekannte Freunde,

Dominik: wo die Arbeitgeber leider noch keinen MPP machen oder vielleicht sich noch zieren

Dominik: und den Obstkorb für das bessere Benefit halten.

Dominik: Da wird es dann weitergegeben. Oder es wird bei Rebuy oder Ebay verkauft.

Dominik: Das ist natürlich auch eine Option. Das machen auch viele. Also wir haben aktuell

Dominik: eine Quote von knapp 70 Prozent der Mitarbeitenden, die eigentlich direkt im

Dominik: Anschluss eine neue Bestellung machen.

Andy: Okay, ich habe eine Frage zur Versicherung. Also ich habe hier ein neues Pixel 11 Pro, weil,

Andy: ich nenne es mal so, im Urlaub ist mir mein anderes Pixel in das Salzwasser

Andy: gefallen, war dann da längere Zeit drin und danach hat es nicht mehr funktioniert.

Andy: Ist sowas von der Versicherung abgedeckt?

Andy: Ja, tatsächlich. Kurz zur Anmerkung, Geräte sind ja eigentlich nicht wasserdicht,

Andy: sondern ich glaube nur spritzwassergeschützt.

Dominik: Wobei die IP68-Zertifizierung tatsächlich eine halbe Stunde eigentlich hinkriegen

Dominik: müsste. Das Problem bei Salzwasser ist, dass es Korrosion erzeugt.

Dominik: Und dann hält dieser Schutz deutlich kürzer. Das zum Beispiel ist ein klassischer

Dominik: Fall. Den sehen wir auch immer wieder.

Dominik: Handy in den Pool gefallen oder wo auch immer. Also Chlor ist genauso schädlich für diesen Schutz.

Dominik: Das ist tatsächlich abgedeckt. Also die übliche Ungeschicklichkeit,

Dominik: solange kein Vorsatz vorliegt, ist auch tatsächlich durch die Versicherung abgedeckt.

Dominik: Also die bildet eigentlich extrem viel Abbruch. Spurtschäden ist der Klassiker,

Dominik: aber auch solche Sachen wie Einbruch, Diebstahl. In Forder zum Beispiel gibt

Dominik: es ganz oft etwas, das nennt sich Nachtzeitklausel.

Dominik: Das steht im Kleingedruckten, im ganz Kleingedruckten muss man sagen.

Dominik: Das heißt eigentlich im Prinzip, dass du dein Fahrrad zwischen 22 und 7 Uhr

Dominik: morgens eingeschlossen haben musst.

Dominik: Wenn es in dem Zeitraum gestohlen wird, hast du Pech gehabt.

Dominik: Das heißt, wenn du um 22.15 Uhr noch einen Weizen im Biergarten trinken möchtest,

Dominik: nehmen wir mal das Beispiel, und dir klaut jemand dein Fahrrad, hast du Pech gehabt.

Dominik: Das kriegt ein normaler Mitarbeiter so nicht mit. So was zum Beispiel haben

Dominik: wir auch nicht. Auch Diefstahl aus dem Auto ist bei uns abgedeckt.

Dominik: Natürlich nicht, wenn du es auf Armaturen gehen lässt. Das wäre fahrlässig,

Dominik: weil das animiert nun mal einfach.

Dominik: Aber wenn du es im Handschuh fachst, im Kofferraum oder vielleicht auch unter

Dominik: dem Sitz verstaut, ist es ihnen letztendlich auch abgedeckt.

Andy: Muss ich daran denken, auf jeden Fall es richtig anzugeben, sozusagen,

Andy: wenn ich so einen Fall habe.

Andy: Und den melde ich dann aber bei euch. oder direkt bei der, habe ich da eine

Andy: Hotline von der Versicherung, die Partner von euch ist und da rufe ich an und

Andy: dann triggern die den Versand von einem Neugerät oder wie läuft das an?

Dominik: Es läuft alles direkt über uns, also es geht dann direkt weiter in die Versicherung.

Dominik: Wir haben ein Chatbot bei uns drin, wir nutzen aktuell noch Intercom,

Dominik: wir sind gerade so ein bisschen auf dem Weg, die komplette US-Tech aus dem Unternehmen zu schieben.

Dominik: Intercom ist so ein letztes Überbleibsel, weil eine richtig gute Chatlösung,

Dominik: da ist Intercom noch ziemlich weit vorne.

Dominik: Wir bauen jetzt was Eigenes tatsächlich, um wirklich auch die Hoheit darüber

Dominik: zu haben. Das ist auch kein Hexenwerk nach heute.

Dominik: Aber wie gesagt, der Kunde meldet sich ihm über den Intercom-Check,

Dominik: kann entweder da ein Ticket erstellen, kann eine Frage stellen,

Dominik: gibt einen Hilfebereich und und und.

Dominik: Dann geht das zum Beispiel bei einem Schaden direkt an die Versicherung und

Dominik: die Versicherung reguliert das direkt dann mit dem Mitarbeiter.

Dominik: Das heißt, es wird repariert, geht dann wieder zurück an den Mitarbeiter und

Dominik: dann ist der Fall eigentlich auch schon erledigt.

Andy: Das ist eigentlich schon cool.

Andy: Hätte mir auf jeden Fall geholfen. Okay, ich habe es mir vermerkt. Okay, ja.

Andy: Gehen wir mal Richtung Marketing rüber. Du hast gesagt, am Anfang war es alles

Andy: ein bisschen schwierig.

Andy: Thema Sichtbarkeit, Thema Verständnis. Dann hast du eine gute Namenswahl oder

Andy: habt ihr eine gute Namenswahl gehabt?

Andy: Wo hast du die ersten, das ist ja immer so meine Frage, wo hast du die ersten

Andy: zehn Kunden gewonnen? Also zehn Firmen, die dann, wo die Mitarbeitenden dann

Andy: was gemacht haben. S. Oliver war da schon dabei und ging es irgendwie über Netzwerk-Connection?

Andy: Ist ja auch schon eine größere Firma.

Dominik: Ja, genau. S. Oliver war nicht dabei. Unser erster Kunde war ein Energiekonzern.

Dominik: Da haben wir eine Ausstattung gewonnen, Energiekonzern aus Branden-Württemberg.

Dominik: Und da haben wir uns tatsächlich gegen den absoluten Platz, also unseren größten

Dominik: Mitbewerber behauptet, der eigentlich jeden Konzernkunden bis dahin immer gewonnen

Dominik: hat. Also das war eigentlich eine ziemlich klare Sache.

Dominik: Man muss dazu sagen, als wir gestartet sind, war der MVP-Markt extrem klein.

Dominik: Es gab in Deutschland, glaube ich, vier, maximal fünf Anbieter dafür.

Dominik: Und einer hat alles im Prinzip dominiert, weil der hat das, als das 2006 eingeführt

Dominik: wurde durch die Bundesregierung, hat der das sozusagen,

Dominik: mehr oder weniger miter entschieden, weil einer der Gründer war eben in diesem

Dominik: Komitee, was das entwickelt hat.

Dominik: Und hat sich gedacht, cool, kann man ein Businessmodell draus machen.

Dominik: Also deswegen Chapeau an der Stelle, direkt den richtigen Briecher gehabt.

Dominik: Das war unser erster Kunde. Das hat natürlich unfassbaren Pushtig gegeben,

Dominik: wenn du natürlich sofort ein Konzern gewinnst. Das hat auch umsatzmäßig natürlich

Dominik: richtig gekracht, weil die natürlich für viele Millionen Euro bestellt haben.

Dominik: Und dann haben wir...

Dominik: Ja, eine Website gebaut. Die ersten zehn Kunden sind wirklich über die Website

Dominik: gekommen. Das war wirklich extrem mühsam, weil man dazu sagen muss,

Dominik: das Suchvolumen bei NPP, weil damals, als wir gestartet haben,

Dominik: ich glaube nicht mal tausend Suchanfragen pro Monat.

Dominik: Das ist lächerlich wenig. Also da brauchst du auch keine Anzeigen schalten oder

Dominik: ähnliches, weil die fünf Leute, die das verursachen, die kriegst du auch ohne die Anzeige.

Dominik: Das Problem ist immer an der Stelle, MPP wird immer gleichgesetzt mit IT-Leasing oder Technik-Leasing.

Dominik: Das ist aber eigentlich ein B2B-Thema, weil da geht es um klassisches B2B-Leasing für Firmen.

Dominik: Das heißt, wir müssten eigentlich anzeigenmäßig gegen Unternehmen wie eine Bechtel

Dominik: kämpfen, was budgetmäßig für uns ziemlich schwierig ist. Genau.

Dominik: Das heißt, wir haben da auch schon ein Fokusproblem. Und das waren so die ersten zehn Kunden.

Dominik: Diese zehn Kunden habe ich dann mit der Ausgründung auch mitgenommen,

Dominik: den Konzern natürlich nicht, weil den wollte die andere Partei dann behalten,

Dominik: weil er hat natürlich ja viel Umsatz gebracht.

Dominik: Und dann haben wir halt weiter über die Website agiert. Ich bin kein Vertriebler.

Dominik: Also ich musste jetzt Vertrieb lernen die letzten vier Jahre und das ist eine

Dominik: Sache, die mir eigentlich überhaupt nicht liegt.

Dominik: Ich habe mich da aber reingefuchst und habe halt Halterquise gemacht.

Dominik: Also ich habe mir Unternehmen rausgesucht, habe die angerufen.

Dominik: Habe sehr viele Körbe eingefangen.

Dominik: Also Chapeau an alle Vertriebler, das muss man auch erstmal wegstecken können,

Dominik: so dauerhaft immer einen auf die Nase zu kriegen.

Dominik: Und ja, da wächst man natürlich auch dran. Ich habe aber gemerkt,

Dominik: dass das nicht der Weg sein kann, einfach so.

Dominik: Und dann haben wir einfach gemerkt, wir müssen einen anderen Weg finden,

Dominik: um an die Unternehmen zu kommen.

Dominik: Und da ist eben die Idee entstanden, mit Partnern zu arbeiten.

Dominik: Und dann kamen so die ersten Benefit-Plattformen hoch. Und dann habe ich mir

Dominik: gedacht, naja, die müssen ja Akquise machen und die bieten ja zig Benefits an.

Dominik: Das heißt, wir werden sicherlich immer auf mehr Kunden matchen oder ein Partner-Netzwerk

Dominik: aufgebaut. Also Partner nach Partner nach Partner.

Dominik: Mittlerweile binden wir aber wirklich jeden ein, der mit uns kooperiert.

Dominik: Das heißt, ich nehme genauso Leasinggesellschaften in die Verpflichtung,

Dominik: Vertrieb für uns zu machen, weil die genauso, die machen auch normalen Vertrieb, B2B.

Dominik: Die meisten Leasinggesellschaften machen ja klassisches B2B-Leasing.

Dominik: Wir nehmen die Distributoren mit rein. Ich meine, die haben riesen Parteitesten

Dominik: mit B2B-Kontakten, weil die verkaufen.

Dominik: Und meine Argumentation ist immer am Ende des Tages, also ihr macht jetzt einen

Dominik: Euro Umsatz mit dem B2B-Kontakt.

Dominik: Ich könnte vielleicht mit NTP dafür sorgen, dass ihr 1,5 Euro macht oder zwei,

Dominik: weil ihr eben die Mitarbeitenden am Ende des Tages noch mit dazu bekommt.

Dominik: Und da muss man kein großer Mathematiker für sein, das versteht natürlich jeder.

Dominik: Das heißt, so haben wir jetzt mittlerweile ein Netzwerk, wo wir alle Partner

Dominik: eingebunden haben, die für uns halt eben,

Dominik: Vertrieb machen und die Kunden ranholen. Was jetzt glaube ich sehr viele Berater,

Dominik: die vor kurzem ein Webinar gemacht, zum ersten Mal mit Speldet,

Dominik: über 250 Anmeldungen glaube ich waren es am Ende, 100 Leute im Webinar.

Andy: Also 250 Anmeldungen, das ist ja auch mein Thema, das frage ich immer,

Andy: ob die Leute ein Webinar machen. 250 Anmeldungen und 100 waren dann dabei tatsächlich.

Dominik: Aber es war vorher schon klar, dass noch verteilt wird, deswegen gab es sicherlich

Dominik: Leute, die haben gesagt, melde mich an und Das war extrem gut,

Dominik: da haben sich sehr, sehr viele Kunden gemeldet.

Dominik: Spendit ist natürlich ein großes Unternehmen, funktioniert natürlich sehr gut,

Dominik: die haben sehr gutes Marketing, die pushen das auch sehr gut, Pexta genauso.

Dominik: So, da merkt man schon die Qualität, wie die intern agieren.

Dominik: Und das ist halt, habe ich ja vorhin eingangs gesagt, sicherlich mehr als die

Dominik: Hälfte all unserer Geeds kommt wirklich über Benefit-Plattformen und Partner am Ende des Tages.

Andy: Okay. Ja, ist ja auch cool. Also auf der anderen Seite, da hatte ich das viel

Andy: Überzeugungsaufwand gekostet. Also Spendid ist ja jetzt auch schon ein bisschen größer, sage ich mal.

Andy: Oder so Partner, dass die mit so einem Kleinen wie euch zusammenarbeiten.

Andy: Und bei den Leasing-Plattformen würde mich das auch interessieren.

Andy: Das ist ja auch schon, da gibt es ja hier, ich glaube, ich habe hier ein Jobrat

Andy: eines bekannten Unternehmens aus Freiburg. Die haben, glaube ich,

Andy: Mercator oder sowas als Leasing-Gesellschaft, die dann da die Abrechnung macht. Richtig.

Andy: Ist es schwierig gewesen, die zu überzeugen, also beide Parteien?

Dominik: Also interessanterweise gar nicht so schwierig. Die Leasinggesellschaften sind

Dominik: eigentlich extrem aufgeschlossen. Wir haben damals begonnen mit der Grenke AG.

Dominik: Die sind halt in, das nennt sich Small Ticket Geschäft, also eher die kleinen Tickets und Verträge.

Dominik: Wurde uns immer gesagt, die sind da gut aufgestellt. Deswegen haben wir mit denen gesprochen.

Dominik: Die waren da sehr positiv, haben aber immer gesagt, wir sind neutral.

Dominik: Also die haben ganz am Anfang gar keinen Vertrieb gemacht, weil die sagen,

Dominik: wir bieten das aber im Zweifel 20 NPP-Anbietern an. So machen die das beim Fahrrad ja auch.

Dominik: Deswegen haben die sich da zurückgehalten und gesagt, nee, können wir nicht,

Dominik: weil dann würden wir die anderen halt eben, das wäre halt nicht integer am Ende

Dominik: des Tages. Kann ich auch verstehen.

Dominik: Wir haben dann später auch die Mercator hinzugewonnen, also die ist auch ein

Dominik: Partner von uns, weil wir früh gesagt haben, wir bauen was auf,

Dominik: dass wir nicht von einem Partner abhängig sind. Das war nämlich ganz am Anfang

Dominik: mit der ersten Plattform ein ganz großes Problem.

Dominik: Eine Leasinggesellschaft, ein Distributor und du hast immer Abhängigkeiten,

Dominik: weil wenn Leasinggesellschaft oder Distributor nicht funktionieren,

Dominik: kannst du nicht ausweichen. Deswegen fand ich immer eine Multistrategie an der Stelle.

Dominik: Wir haben mehr als eine Gäste, wir haben mehr als einen Distributor,

Dominik: um solche Sachen abfangen zu können, wenn einer mal nicht funktioniert. Letztendlich.

Dominik: Benefit-Plattform war unbleib schwieriger, muss ich gestehen.

Dominik: Gar nicht mal, weil wir so klein waren, sondern weil auch denen das Thema gar

Dominik: nicht bekannt war, dass das geht. Also die hatten eher steuerrechtliche Vorbehalte,

Dominik: die haben dann erstmal gesagt, das müssen wir prüfen, dass es überhaupt funktioniert.

Dominik: Das hat dann aber auch funktioniert und wie gesagt, wir haben mittlerweile,

Dominik: sechs Benefit-Plattformen als Partner, wir sind noch mit weiteren im Gespräch,

Dominik: da sind wir auch tatsächlich exklusiv gelistet, also es gibt jetzt auch immer

Dominik: noch nicht so extrem viele Benefit-Anbieter, zumindest nicht so viele, die so digital sind,

Dominik: mit Schnittstellen und APIs, da würde ich sagen, da ist die Summe wahrscheinlich eher so um eins herum.

Dominik: Das ist natürlich für so Benefit-Plattformen extrem interessant,

Dominik: weil die sagen, wir wollen das natürlich möglichst tief in unsere Systeme integrieren letztendlich.

Dominik: Also sprich, der Austausch von Usern und Vertragsdaten, der muss natürlich über

Dominik: Schnittstellen funktionieren und das können wir bieten, das können die meisten anderen nicht.

Dominik: Die haben dann noch Exporte oder können das gar nicht.

Dominik: Und das war dann so der Hebel für die Benefit-Plattform. Mittlerweile haben

Dominik: wir, wie gesagt, ein ziemliches Repertoire an Benefit-Plattformen.

Dominik: Jetzt dreht sich es ein bisschen, das finde ich auch mal charmant.

Dominik: Jetzt kommen die Benefit-Anbieter auf uns zu und sagen, hey,

Dominik: wir würden gerne mit euch zusammenarbeiten.

Dominik: Finde ich auch mal schön, nicht immer der Bittsteller zu sein am Ende. Ja, ja.

Dominik: Also bei diesen Autoren auch so.

Andy: Und gehst du dann auch auf Messen? Also und wenn, auf was für welche?

Andy: Musst du dann auf eine HR-Personalmesse gehen, damit du das Thema in Unternehmen

Andy: bekommst? Oder wer ist so, wenn du jetzt rein klassisches Marketing machst,

Andy: blenden wir mal die Plattformen aus, die ja das für dich mitmachen.

Andy: Wen sprichst du denn an oder musst du die Mitarbeitenden ansprechen,

Andy: dass die das ins Unternehmen forcen sozusagen?

Dominik: Zu sagen. Unser ganzer Mitbewerb stört auf Messen. Also alle sind auf der Zukunft

Dominik: Personal, Köln, Hamburg und wo sie noch immer ist.

Dominik: Wir gehen gar nicht auf Messen. Wir haben das ganz am Anfang gemacht,

Dominik: 2018 mit den anderen Partnern waren wir auf Messen, auch auf der Zukunft Personal.

Dominik: Man führt super viele schöne Gespräche

Dominik: und ja, ich melde mich auf die Siebenkarten aus und man fasst nach.

Dominik: Aber die Durchdringungsquote ist lächerlich am Ende. Also von 100 Kontakten,

Dominik: die du da machst, haben wir damals irgendwie einen Abschluss gemacht und dann

Dominik: war es meistens irgendwie die KMU mit 25 Mitarbeitern.

Dominik: Da lohnt sich so ein Messerauftritt letztendlich nicht. Problemen haben so Benefit-Plattformen eher weniger.

Dominik: Bei uns ist immer das Thema, wir rücken relativ schnell aus dem Fokus der HR-Abteilung.

Dominik: Deswegen wollen wir diesen Prozess mit dem Vertragsabschluss so schnell wie

Dominik: möglich machen, Und weil das Zeitfenster, wo der Kunde sagt,

Dominik: ja, ich möchte es machen, der ist bei uns extrem kurz.

Dominik: Weil danach kommt es auf den Stapel, auf den Schreibtisch und sagt da immer

Dominik: weiter runter. Und irgendwann nach zwei Jahren kommt es mal wieder hoch und

Dominik: dann sagt, wir wollten ja Hardware-Benedet 1.

Dominik: Und dann melden die sich. Also wir haben ganz viele Konzertkunden.

Dominik: Die sind alle super nett, mit denen spreche ich jetzt auch schon seit vielen

Dominik: Jahren und wir haben immer noch keinen Vertrag, weil das immer dann mal kurz

Dominik: im Fokus ist, dann rutscht das nach unten.

Dominik: Alles nette Worte, finde ich, kann ich auch verstehen, ist nicht das wichtigste

Dominik: Thema, aber man muss lernen, diesen Moment abzupassen. Und deswegen sind Messen

Dominik: für uns eigentlich überhaupt nicht ideal. Wir brauchen wirklich diesen warmen Kontakt.

Dominik: Benefit-Plattform stellt sich vor, sagt, hey, wir haben Hardware-Benefit.

Dominik: Dann hat vielleicht der HR-Mensch selbst den Bedarf an Hardware.

Dominik: Das ist immer der beste Hebel oder der Chef, je nachdem.

Dominik: Je nach Größe ist es ja dann in Personalunion eine Person.

Dominik: Und dann kriegen wir es sehr schnell. Also dann ist der Entscheidungsweg auch super schnell.

Dominik: Wir haben auch große Kunden gehabt, die haben wirklich im Termin noch gesagt,

Dominik: Ja, wir machen es, schicken wir die Unterlagen zu, dann schickst du es raus,

Dominik: kriegst die Unterstift und am nächsten Tag war die Plattform live.

Dominik: Da gibt es, würde ich nicht mal sagen, da gibt es, also ich würde mal sagen,

Dominik: bis 1000 Mitarbeiter ist das durchaus realistisch, dass das innerhalb eines Tages möglich ist.

Dominik: Alles darüber, da bist du dann schon beim Betriebsrat und Co,

Dominik: da musst du dann ein bisschen gucken, den musst du noch mitnehmen.

Dominik: Und bis 1000 Mitarbeiter kriegst du absolut.

Andy: Was haben die denn noch für einen Aufwand neben dem Vertrag mit euch?

Andy: Weil die müssen ja auch das in ihr Lohnbuchhaltung integrieren,

Andy: oder? Kriegen die da einen Export von euch oder die Daten? Also ist das aufwendig

Andy: und ist das das einzige, was sie dann machen müssen? Noch die Unternehmen?

Dominik: Wir gehen ja ein bisschen provokativ raus mit dem Begriff Zero Admin.

Dominik: Also wir versuchen es wirklich auf absolut oder anders.

Dominik: Wir versuchen das so zu minimieren, dass das System sich proaktiv bei der HR-Abteilung

Dominik: oder bei dem Administrator meldet.

Dominik: Das heißt, wenn dieser Vertrag geschlossen ist, der Shop wird eingerichtet, kann man,

Dominik: diesen Export für die Entgeltumwandlung, also für die Lohnbuchhaltung,

Dominik: die kann man automatisieren, kann man sagen, okay, ich möchte bitte diesen Export

Dominik: wöchentlich oder monatlich haben,

Dominik: der soll bitte an die Personen verteilt werden und da sollen bitte die fünf

Dominik: Unternehmen drin sein werden. und die Unternehmensstruktur haben.

Dominik: Das konfiguriert man einmal, kann man auch jederzeit anpassen,

Dominik: aber wenn das einmal läuft, dann läuft das. Dann fasst es das nie wieder an.

Dominik: Die Daten kommen dahin, wo sie gehen sollen und werden weiter verarbeiten.

Dominik: Die kann man dann noch anreichern mit Buchungskreisen und solchen Sachen,

Dominik: die ja für die Logikhalte durchaus relevant sind.

Dominik: Das kann man alles in einem System einstellen. Das macht man einmal.

Dominik: Und dann geht es eigentlich nur noch darum, und das ist so die einzige Tätigkeit,

Dominik: die immer wieder hochkommt, die Entscheidung zu treffen, wer darf mitmachen und wer nicht.

Dominik: Und da arbeiten wir eben nach dem Prinzip, dass wir sagen, es gibt sogenannte

Dominik: Freischaltungslinks, das heißt in der Benefit-Plattform, im Intranet oder in

Dominik: der Rundmail, also es gibt alle drei Wege, je nach Unternehmensgröße.

Dominik: Ist dieser Link drin und über diesen Link können sich die Mitarbeiter registrieren

Dominik: und stellen ihre Anfragen.

Dominik: Die Anfrage popt im Admin-Bereich auf und der Admin gibt die Anfrage,

Dominik: wenn sie dann legitim ist, also sprich der Mitarbeiter ist nicht in der Kurve

Dominik: Zeit, hat keine Gehaltsverhandlung, also all die Dinge, die dich von einem Benefit ausschließen.

Dominik: Gibt den dann frei, der kriegt dann ein Budget und bestellt innerhalb des Budgets autark.

Dominik: Das heißt, wenn du 200 Euro Budget bekommst, also du kannst maximal 200 Euro

Dominik: von deinem Gehalt wandeln,

Dominik: Oder 250, nehmen wir mal das als Beispiel, je nach Steuerklasse und Einkommen

Dominik: sind 250 Euro Bruttorate, die du wandeln kannst, Hardware im Wert von 4.000

Dominik: bis 5.000 Euro circa. Also da kannst du es schon ein bisschen verkrachen lassen.

Dominik: Und innerhalb des Budgets bewegt sich der Mitarbeiter eine völlig autark.

Dominik: Da wird nicht die einzelne Bestellung freigegeben. Das ginge ja auch gar nicht,

Dominik: weil wir ja Live-Preise haben.

Dominik: Weil wenn der dann auch zwei Tage später der Admin, dann ist der Preis geändert.

Dominik: Das heißt, der Mitarbeitgeber gibt nur einmal frei, sagt so,

Dominik: pass auf, du kriegst dieses Budget, kann auch jederzeit anpassen und in dem

Dominik: Budget kannst du dich frei bewegen.

Dominik: So, das heißt, der bestellt, nach 24 Monaten endet der Vertrag,

Dominik: dann wirkt wieder dieser Teil von diesem Vertrag, also der Budgetanteil wird

Dominik: wieder freigegeben, dann kann er wieder neu bestellen.

Dominik: Und eigentlich greift der Arbeitgeber nur noch ein, wenn der Mitarbeiter das Unternehmen verlässt.

Dominik: Weil dann drückt er auf, aus Unternehmen entfernen.

Dominik: Also um vielleicht so eine Kennzahl zu machen. Wir fragen ja regelmäßig bei

Dominik: den Unternehmen. Wir hatten die strategischen Aufwand, die wir haben.

Dominik: Und wir hatten so verschiedene Werte, die du anklicken konntest.

Dominik: Eine Stunde, ein bis zwei Stunden und so weiter.

Andy: Im Monat?

Dominik: Im Monat. Manche Kunden haben geschrieben, ich brauche was Kleineres.

Dominik: Als eine Stunde. Also auch große Kunden, mit mehreren Verträgen.

Dominik: Weil die halt gesagt haben, also einer zum Beispiel, der hat 200 Verträge gehabt,

Dominik: der hat gesagt, ich investiere maximal eine halbe Stunde pro Monat.

Dominik: Ich gebe ein paar Leute frei. Also wenn man es einführt, ist ein bisschen mehr

Dominik: zu tun, bei denen ist das Interesse groß.

Dominik: Aber er sagt, so im offenen Betrieb sind das pro Woche ein paar Mitarbeiter, die ich freigebe.

Dominik: Das sind ein paar Klicks. Die Umwandlung wird automatisiert gemacht.

Dominik: Und nur wenn Mitarbeiter austritt, dann ist auf deren Offboarding-Liste ein

Dominik: Punkt, check NPP, dann wird kurz geguckt, ist der bei NPP freigegeben,

Dominik: wenn ja, wird er entfernt, fertig. Das ist es.

Andy: Da ist ja nicht viel Aufwand.

Dominik: Also ich würde sagen, den Obstkorb mit dem verschimmelten Obst wegräumen kostet

Dominik: wahrscheinlich mehr Zeit.

Andy: Ja, das kann sein. Und wie funktioniert das Ganze technisch?

Andy: Also hat das Unternehmen Dann eine ID und mit der kann der Mitarbeiter sich

Andy: selber einloggen bei euch und dann ist er freigeschaltet mit dem Budget.

Andy: Also müssen alle Mitarbeitenden angelegt werden? Wird irgendwie nur die Domain

Andy: freigeschaltet mit der, die das machen oder wie funktioniert das?

Dominik: Wir sind da extrem datensparsam unterwegs. Ich möchte, also unser Credo ist

Dominik: einfach, keine Daten zu speichern, die wir nicht für die Erfüllung des Vertrages brauchen.

Dominik: Das heißt, an der Mitarbeiter, deswegen ist der Shop öffentlich,

Dominik: auch unter anderem, der Mitarbeiter kann sich auf dem öffentlichen Shop erstmal umschauen.

Dominik: Das heißt, er muss sich nirgendwo registrieren, das müssen nirgendwo Massendaten

Dominik: hochgeladen werden oder ähnliches. Das wollen wir alles nicht,

Dominik: weil das sind auch alles irgendwie Karteileichen.

Dominik: Da kann ich zwar auf meine Website schreiben, ich habe 500.000 Mitarbeiter,

Dominik: Wenn am Ende davon nur 5.000 bestellen, ist es auch ein bisschen schwierig.

Dominik: Das heißt, der Mitarbeiter guckt sich im Shop um und nur wenn er bestellen möchte,

Dominik: nur dann muss er sich registrieren und freigeschaltet werden.

Dominik: Das reduziert ja den administrativen Aufwand massiv, weil du einfach nicht regelmäßig

Dominik: Daten importieren musst.

Dominik: Und das Schöne ist, der Mitarbeiter, der sich registriert, das ist sein Account.

Dominik: Also datenschutztechnisch ist es sauber getrennt. Das Unternehmen muss auch

Dominik: nicht die Einverständniserklärung einholen, dass sie die Daten in dieses System

Dominik: hochladen dürfen, weil da streichen sich die Daten immer.

Dominik: Da habe ich als Arbeitgeber einfach so Daten in Fremdsysteme,

Dominik: die für die Erfüllung des Vertrages nicht erforderlich sind, hochladen.

Dominik: Je nachdem, wenn der Amtsschützer mal fragt, kriegt man ein Nein,

Dominik: ein ziemlich deutliches Nein.

Dominik: Und das wollen wir eben dadurch umgehen, dass wir sagen, der User gehört den

Dominik: Mitarbeitern und er kriegt nur eine temporäre Bestellberechtigung,

Dominik: also solange er angestellt ist, für dieses Unternehmen und das reguliert das Unternehmen,

Dominik: und dann kann er sich da eben frei bewegen.

Dominik: Und deswegen bieten wir eben bei einer vorzeitigen Beendigung auch die Möglichkeit

Dominik: an, lieber Mitarbeiter, den Lindenvertrag doch mit zu deinem neuen Arbeitgeber.

Dominik: Weil die meisten Leute kündigen ja, als dass sie gekündigt werden.

Dominik: Das würde immer ein bisschen vergessen.

Dominik: Bedeutet aber konkret, sie haben ja meistens einen neuen Arbeitgeber.

Dominik: Und wenn du zu einem anderen Arbeitgeber wechselst, hast du ja,

Dominik: also bestes Beispiel ist, wirst du vielleicht auch schon häufig erlebt haben,

Dominik: Mitarbeiter kommt und hat eine betriebliche Altersvorsorge.

Dominik: Die hat das schon woanders gemacht. Die machst du natürlich als Arbeitgeber mit.

Dominik: Und genauso funktioniert das bei LPP. Dann sagst du, dein neuen Arbeitgeber

Dominik: hält das auf, ich habe hier noch einen Vertrag für zwölf Monate,

Dominik: könnt ihr dir den einfach entgeltwandeln und fertig.

Dominik: Die müssen nicht mal über Kunde werden dafür zwingend. Das werden sie meistens,

Dominik: das finde ich auch gut, aber sie müssen es nicht zwingend werden.

Dominik: Man kann das einfach über 12 Monate laufen lassen und dann läuft es wieder aus.

Dominik: Passiert manchmal auch, bin ich auffeinend.

Andy: Wie habt ihr das Ganze technisch aufgebaut? Also ist der Shop eine komplette

Andy: Eigenentwicklung? Die ganze Plattform, da hast du ein bisschen was angesprochen,

Andy: dass ihr jetzt den Support Teil auch selber machen wollt.

Andy: Ist das alles eine Eigenentwicklung, die dann getragen wird von der KI-Welle

Andy: oder habt ihr da irgendeinen Standard-Shop und dann darauf aufgesetzt?

Dominik: Die erste Plattform war ein Standard-Open-Source-System. Das Problem ist,

Dominik: unser Prozess weicht ja stark von einem klassischen E-Commerce-Prozess ab.

Dominik: Wir haben zum Beispiel vorne gar kein Payment in dem Sinne, eine Kreditkarte.

Dominik: Das haben wir hinten raus wiederum. Also wir haben zwei Checkouts.

Dominik: Das macht es schon mal wieder. Und es ist schwieriger, zwei Checkouts in einem Shop-System zu haben.

Dominik: Viele können das ja nicht, mittlerweile vielleicht auch anders.

Dominik: Ich muss gestehen, ich bin da auch nicht mehr so tief drin.

Dominik: Aber das System haben wir komplett selbst gebaut. Es ist eine Laravel-Basis.

Dominik: Für das Administrationspanel nutzen wir Filamin. Das ist halt ein Framework

Dominik: für Administrationssysteme.

Dominik: Das ist auch extrem gut, muss ich sagen.

Dominik: Das funktioniert sehr gut, sehr standardisiert. Und nach vorne ist es klassisches Laravel.

Dominik: Unsere Entwickler, also machen wir ja momentan extern, wir kriegen jetzt ab

Dominik: dem ersten ersten eigenen Entwickler, den übernehmen wir quasi von unserem Partner.

Dominik: Und die machen viel mit KI, also da wird wirklich, wir setzen KI natürlich auf

Dominik: jeden Fall ein, aber wir haben die ganz strikte Regel, es muss immer ein Mensch abnehmen.

Dominik: Also das ist mir halt wichtig. Kein Widecoding, wenn nicht bei unserer Website,

Dominik: Das ist Vibecoding, das mache ich mit Cloud Code.

Dominik: Das haben wir vorher mit Webflow immer. Habe ich aber gemerkt,

Dominik: das kann ich mit Cloud Code genauso.

Dominik: Das ist okay, aber auch bei solchen Sachen wie Formularen und so guckt auch

Dominik: immer der Entwickler drauf.

Dominik: Es gibt einfach bestimmte Dinge, kommen ja auch ein bisschen aus der Ecke,

Dominik: wo ich einfach weiß, da muss man drauf gucken.

Dominik: Das kann man und darf man in der KI, zumindest jetzt, nicht überlassen an der

Dominik: Stelle. Deswegen benutzen wir KI sehr viel.

Dominik: Aber wir machen kein White-Poding in dem Sinne, dass das Shop-System,

Dominik: weil wir haben ja am Ende des Tages trotzdem personenbezogene Daten.

Dominik: Und das möchte ich natürlich absolut vermeiden, dass da irgendwann ein Data-Lag entsteht. Genau.

Dominik: Und so haben wir das gebaut in zwölf Monaten.

Andy: Bei dem Projekt.

Andy: Du hast auch deine Motivation vorhin beschrieben, wegzugehen von US-Anbietern.

Andy: Wie weit seid ihr da mit Hosting und sonstigen Systemen? Habt ihr das alles

Andy: selber gemacht? War das problematisch oder wo seid ihr da jetzt gerade?

Dominik: Also Hosting bin ich ganz froh. Unser Partner, der uns die zwei Entwickler überlassen

Dominik: hat, der hat dann sozusagen, ja, wenn ich glaube, ich sage, er hat einen Hosting-Anbieter

Dominik: gegründet, dann glaube ich, ist er böse auf mich.

Dominik: Also das ist schon ein bisschen mehr als nur das Blech dahin stellen.

Dominik: Weil die machen halt auch das ganze DevOps-Thema mit dabei.

Dominik: Es läuft auf Q&A.

Dominik: Und das ist sozusagen simultan entstanden.

Dominik: Wir sind auch einer der, ja, ich glaube, wir sind der zweite Kunde von denen, wo das sozusagen läuft.

Dominik: Und das funktioniert wirklich extrem tatenlos, weil die im Prinzip,

Dominik: die machen das, was eine HWS macht oder andere große High-Quarscaler,

Dominik: machen die halt einfach.

Dominik: Und das finde ich extrem spannend, weil das System super performant ist.

Dominik: Geht nichts schief, ich habe keine Ausfallzeiten, wir waren vorher bei Hetzner,

Dominik: also nix gegen Hetzner, der Preis war damals wirklich richtig gut,

Dominik: die sind ja auch jetzt wegen der Hardwarekrise teurer geworden,

Dominik: aber es gab halt immer Probleme mit Hetzner, irgendwas hat nicht funktioniert,

Dominik: Datenbanden sind ausgefallen, und, und, und, und.

Dominik: Und da ist es jetzt einfach mit dem neuen Partner, der Eno, es ist halt einfach

Dominik: wirklich richtig, richtig gut,

Dominik: wir haben keine Ausfälle, es funktioniert reibungslos, das DevOps-Thema ist

Dominik: ausgelagert, ich habe damit nichts am Hut, ich muss kein Deskops bei mir im

Dominik: Haus haben, das spart am Ende des Tages auch Geld, den muss man ja auch erstmal finden.

Dominik: Und ja, die ganze Änderung jetzt weg von dem US-Part,

Dominik: das war schon mühsam, Tracking von Google weg, wir benutzen jetzt Umami,

Dominik: Self-hosted, ziemlich cooles System, muss ich sagen, schönen Schlag.

Dominik: Google Analytics kann sehr viel, ist aber auch, glaube ich,

Dominik: Manchmal zu viel. Wir haben HubSpot ausgetauscht durch 20, auch self-hosted,

Dominik: also wir versuchen auch möglichst alles self-hosted zu machen.

Dominik: Und aktuell ist es eigentlich zwei Systeme, die noch bei US sind. Einmal.

Dominik: Intercom und Gmail. E-Mail ist ein bisschen herausfordernder,

Dominik: weil ich sagen muss, dieser ganze Part mit dem Drive, mit den Dokumenten und

Dominik: so, das ist ziemlich gut.

Dominik: Und ich persönlich kann mich nicht so gut an Nextcloud gewöhnen,

Dominik: weil ich das unfassbar lässig finde.

Dominik: Also da steht Ästhetik schon im Grund. Wobei wir da auch gucken,

Dominik: dass wir da eine Alternative suchen, das wird es auch geben.

Dominik: Und wie gesagt, Intercom, das ist so das nächste größere Thema,

Dominik: wo wir sagen, den Chat wollen wir selbst machen, auch mit der AI,

Dominik: das kann man auch selbst machen, dass wir diesen ganzen Part eben sozusagen

Dominik: unter eigener Kontrolle haben.

Dominik: Auch das Ticketsystem, was bei Intercom drin ist, das ist eher rudimentär,

Dominik: weil Intercom ist ja kein Ticketsystem in dem Sinne.

Dominik: Das hält sich in Filamenten zum Beispiel extrem gut abbilden.

Dominik: Da gibt es schon fertige Plugins, die man nutzen kann oder man baut es auch

Dominik: selbst, wenn man es noch individualisieren will.

Dominik: Und so ist dann die Reise. Mein Ziel ist es, bis spätestens Q1 2027 wirklich

Dominik: keine US-Tech mehr zu haben.

Dominik: Also wirklich alles DU und nicht nur, ja, ist so halb EU und liegt auf Servern

Dominik: in Dublin. Weil das sehe ich bei unseren Die machen halt alle AWS, weil jeder AWS macht.

Dominik: Und da sind ja personenbezogene Daten drin und dann auch noch,

Dominik: besonders schützend.

Andy: Was ist da deine Motivation dazu? Ist das auch kundengetrieben oder ist das persönlicher Natur?

Andy: Oder ist es eine Preisfrage auch oder eine Mischung aus allem?

Dominik: Ja, Preisfrage ist es nicht. Also Preisfrage tatsächlich nicht,

Dominik: weil da muss man sagen, das ist ja einfach der Köder lange gewesen.

Dominik: G-Mail ist ein cooles Produkt, war am Anfang auch günstig, wurde ja immer teurer

Dominik: über die Zeit, mittlerweile ist der Preis ja auch jetzt nicht ohne.

Dominik: Es ist eine persönliche Motivation, weil ich glaube schon, dass wir als EU da

Dominik: ein bisschen selbstständiger sein sollten, auch mit eigenen Systemen.

Dominik: Ich glaube, das Vertrauen nach außen hin, da gab es jetzt die letzten Jahre

Dominik: doch einige Gründe, warum man da berechtigte Zweifel haben kann.

Dominik: Und ja, auch von den Kunden, muss ich sagen. Wir haben viele Banken als Kunden,

Dominik: Die sind natürlich sehr sensibel, was die Daten anbelangt. Wir speichern jetzt keine Gehaltsdaten.

Dominik: Wir haben zwar einen Gehaltsrechner auf der Seite, aber die Daten werden im

Dominik: Browser-Cache des Mitarbeitenden gespeichert.

Dominik: Das heißt, wenn der sein Browser-Cache löscht, sind die weg.

Dominik: Wir verarbeiten sie zwar, wenn er unsere Seite besucht auf dem Server,

Dominik: aber wir speichern sie nicht. Ich will sie auch gar nicht haben.

Dominik: Ich will nicht wissen, was die Leute verdienen, weil die Anforderungen für den

Dominik: Datenschutz ja dann noch viel, viel höher sind.

Dominik: Und das ist schon ein Hebel. Das merke ich im Vertrieb schon,

Dominik: wenn wir den Banken sagen können, pass auf, wir wollen so wenig wie möglich

Dominik: über eure Mitarbeitenden und euch wissen.

Dominik: Wir brauchen eigentlich nur eine Versandadresse, hat es übersprichst gesagt,

Dominik: wo die haben, wer hin soll.

Dominik: Und das reicht uns schon. So kurz befasst.

Andy: Okay.

Andy: Also jetzt sehen wir hier einen Podcast, der heißt Happy Bootstrapping.

Andy: Da gab es da mal, du bootstraptest jetzt ja offensichtlich alleine mit den Partnern

Andy: zusammen und wie du es beschrieben hast, finde ich auch interessant.

Andy: Und ich finde es auch interessant, dass du jetzt so eine Perspektive weißt,

Andy: du weißt ja jetzt schon ungefähr, kannst du grob sagen, hey,

Andy: du hast jetzt heute so und so viele Geräte im Portfolio.

Andy: Die Wahrscheinlichkeit, dass die dann in zwei Jahren das rauskaufen,

Andy: das ist ja auch cool für die Hochrechnung.

Andy: Aber hast du mal Anfragen bekommen von Investoren, von den Leasingunternehmen,

Andy: für die wäre das ja auch total spannend, in den Markt wahrscheinlich direkt einzusteigen.

Andy: Gab es da mal Anfragen? Ist das was, was du immer abgelehnt hast oder ist es

Andy: eine bewusste Entscheidung von dir, das zu bootstrappen?

Dominik: Wir haben es bisher immer abgelehnt. Also wir sind sogar von unserem größten

Dominik: Mitbewerber mal angesprochen worden, weil der natürlich gemerkt hat, wir werden unbequem.

Andy: Aus Freiburg oder ist es jemand anderes?

Dominik: Nee, tatsächlich nicht aus Freiburg. Das ist der Mitbewerber aus München.

Dominik: Ursprüngliche Gründe hat das verkauft an Family Office und das Family Office

Dominik: ist dann irgendwann auf uns so gekommen und hat gesagt, hey,

Dominik: wollen wir nicht sprechen.

Dominik: Haben das aber abgelehnt,

Dominik: Weil wir zu dem Zeitpunkt noch gesagt haben, wollen wir nicht.

Dominik: Aktuell tatsächlich überlegen wir wirklich extern mit hinzuzunehmen,

Dominik: weil wir glaube ich, ja wir sind alle drei zu dem Schluss gekommen,

Dominik: wir müssen jetzt glaube ich ein bisschen mehr skamieren.

Dominik: Und ich glaube, das muss ich keinem erklären, mit einer Person ist die Skalierung

Dominik: immer ein bisschen schwierig, weil man auch gleichzeitig bottleneck ist.

Dominik: Und der nächste Schritt würde dann eben deutlich einfacher laufen über Fremdkapital.

Dominik: Das heißt, wir überlegen jetzt tatsächlich wirklich auf Leasinggesellschaften

Dominik: zuzugehen, zu schauen, machen da strategische Partnerschaften Sinn,

Dominik: auf Family Offices zuzugehen und zu sagen, hey, ist das nicht vielleicht interessant für euch?

Dominik: Ich persönlich habe jetzt nichts gegen Venture Capital oder Family Offices oder

Dominik: so, da habe ich jetzt erstmal keine Vorbehalte.

Dominik: Ich würde sagen, eine gesunde Vorsicht an der Stelle, weil man hört ja doch auch viel dazu.

Dominik: Aber es kann halt auch gleichzeitig eine Chance sein, weil wir wachsen gut,

Dominik: aber es könnte eigentlich auch mehr sein. Und mehr würde bedeuten,

Dominik: wir brauchen mehr Personal und Personal kostet Geld.

Dominik: Und das ist halt eben so ein Thema, wir haben bisher alles gebootstrickt,

Dominik: können diesen Weg auch so weitergehen.

Dominik: Ich hatte es ja vorhin gesagt, wir kommen jetzt in diesen profitablen Bereich

Dominik: halt rein, wo wir sagen können, okay, das funktioniert jetzt und das wird immer

Dominik: mehr, aber der ist halt immer zeitvollzögert und es wäre natürlich schon charmant,

Dominik: als Beispiel, wenn wir nächstes Jahr deutlich mehr Volumen hätten,

Dominik: dann zu sagen, okay, wir skanieren das Ganze mehr und machen vielleicht auch

Dominik: ein bisschen aggressiver, auch vielleicht einen Vertrieb.

Dominik: Das könnte ja auch nochmal wieder eine Option sein.

Andy: Also jetzt meine Frage, wofür würdest du das Geld jetzt nehmen?

Andy: Den Entwickler hast du jetzt ja bald.

Andy: Stellst du dann Menschen an, gibst du Geld für Marketing aus,

Andy: machst du mehr aktiven Vertrieb oder was wäre da so deine...

Andy: Du hast ja jetzt auch, du hast ja auch mir im Vorgespräch was zu einer KfW-Förderung

Andy: gesagt, die hat jetzt damit nichts zu tun.

Dominik: Nee, die hat ein paar Seiten.

Andy: Nichts zu tun. Oder hat das jetzt geklappt und wie hat es geklappt und wofür

Andy: verwendet ihr das Geld? Also wie funktioniert sowas überhaupt?

Dominik: Ja, das hat jetzt geklappt. Ich habe gestern die Zusage bekommen,

Dominik: also es passt jetzt sehr gut.

Dominik: Das war auch im zweiten Anlauf tatsächlich. Wir haben das über einen Partner gemacht.

Dominik: Erstmal, also ich sage es mal so, dieses Förderungsthema habe ich seit zwei Jahren auf dem Tisch.

Dominik: Im ersten Jahr habe ich selbst versucht, das zu machen, aber das ist wirklich,

Dominik: diese Art von Beamten Deutsch liebt mir nicht, Weil das noch sehr klassisch

Dominik: alles formuliert wird, wie früher IT-Projekte gemacht wurden.

Dominik: Diagramm und Wasserfallablauf und solche Sachen.

Dominik: Das ist nicht mein Part und dann habe ich irgendwann bei LinkedIn Werbung gesehen

Dominik: dafür, das gibt es ja, sieht glaube ich jeder Gründer häufiger und habe einen

Dominik: von denen angeschrieben und gesagt, wie realistisch ist das?

Dominik: Also was würdet ihr uns für eine prozentuale Chance da einräumen,

Dominik: weil ich es daran ein bisschen festgemacht habe.

Dominik: Die hat gesagt, auf 50-50, hätte es mir nochmal überlegt, weil du hast da zwei

Dominik: Komponenten, die dich Geld kosten an der Stelle.

Dominik: Du hast einmal, also bei den Partnern jetzt, eine Vorauszahlung gehabt,

Dominik: das war so eine Startgebühr, die lag bei 5.000 Euro, damit so der initiale Aufwand abgedeckt war.

Dominik: Und bei Bezuschussung, also bei Freigabe durch.

Dominik: Die entsprechende Behörde, müssen wir dann eben auch mal 5% von der Fördersumme,

Dominik: die dann noch beschieden wird, also wir haben jetzt erstmal das Jahr,

Dominik: später erfahren wir wie viel und davon dann 5% geben wir dann sozusagen noch.

Dominik: Für das, was der Partner da gemacht hat.

Andy: Welches KfW-Programm ist das? Wie heißt es?

Dominik: Das ist das Forschungs- und Entwicklungsprogramm. Also wir haben wirklich einen

Dominik: Forschungsantrag gestellt.

Dominik: Da geht es um das Rückkauf-Thema, weil wir machen dann eine Restwertberechnung,

Dominik: eine marktübliche Restwertberechnung. Das heißt, da gibt es einen Zeitwert und einen Zustand.

Dominik: Und die Mitarbeiter laden auch Fotos von den Geräten hoch, weil wir müssen das auch dokumentieren.

Dominik: Bisher war es immer so, die Mitarbeiter laden die Fotos hoch und bestätigen

Dominik: die wahrheitsgemäßen Angaben. Das wurde dann in eine Dokumentation gepackt und

Dominik: war dann für den Fall einer Innenprüfung durch das Finanzamt für den Arbeitgeber

Dominik: sozusagen die Absicherung.

Dominik: Wir wollten aber noch einen Schritt weiter gehen und sagen, naja,

Dominik: Auch wenn der Mitarbeiter wahrheitsgemäßen Angaben bestätigt,

Dominik: wäre es ja ganz gut, wenn nochmal eine KI drüber schaut, also wirklich dieses

Dominik: Bild analysiert, guckt, ist das Gerät drauf,

Dominik: was beschrieben wird und stimmt das Schadensbild überein mit dem, was er angegeben hat.

Dominik: Weil du kannst, je nach Zustand, den du definierst, ändert sich der Restwert natürlich auch.

Dominik: Das sieht der Mitarbeiter auch. Das heißt, es gibt immer wieder Mitarbeiter,

Dominik: die vielleicht sagen, das ist mangelhaft, ist aber vielleicht ein tatenloser Zustand.

Dominik: So, und da haben wir eben einen Antrag bestellt, dass wir eine KI integrieren,

Dominik: die auch dann bei uns laufen soll, also das ist ein Projekt, was gerade läuft.

Dominik: Die das dann überprüfen soll und bewerben soll letztendlich.

Dominik: Dafür haben wir, also das ist jetzt sehr verkürzt, da steckt noch ein bisschen

Dominik: mehr Technik drin. Ich glaube, der Kollege aus der Entwicklung stellt jetzt

Dominik: die Hände über den Kopf zusammen, wenn er das hört.

Dominik: Aber ich sage mal so, so ist es jetzt für jeden Fall verständlich,

Dominik: der jetzt nicht aus dem Technikbereich kommt.

Dominik: Genau, und dafür haben wir jetzt die Förderung gekriegt.

Dominik: Und für das, was der Partner gemacht hat, wie gesagt, wir haben zwei Anläufe

Dominik: gebraucht. Der ist das Projekt mit uns durchgegangen, der hat diesen Antrag gestellt.

Dominik: Der musste mehrere Sachen beschreiben, man muss einen Projektplan machen.

Dominik: Wo du den Projektplan siehst und denkst, so macht kein Mensch mehr einen Projektplan,

Dominik: aber das Amt will das so haben.

Dominik: Und dann musst du das Projekt beschreiben auf 1400 Wörter beschränkt.

Dominik: Also da gibt es dann auch Reglements, die du einhalten musst, auch viel zu beachten.

Dominik: Und da hat unser Partner schon richtig Gas gegeben, das fand ich richtig gut

Dominik: und als der Antrag zum ersten Mal abgelehnt wurde, hat er auch sofort gesagt,

Dominik: nee, wir wollen nicht nochmal Geld, wir machen einen zweiten Anlauf.

Dominik: Also er hat jetzt für die zweite Runde nicht nochmal Geld genommen,

Dominik: sondern er hat gesagt, nee, wir probieren es jetzt nochmal, das kriegen wir schon irgendwie durch.

Dominik: So und im zweiten Anlauf hat es dann auch funktioniert.

Dominik: Wir haben es dann kleiner befasst, vom Projektvolumen her. Vorher hatten wir

Dominik: das ganze Thema auf dem Tisch gehabt, jetzt haben wir nur dieses Rückkaufthema genommen.

Dominik: Vielleicht war das dann wirklich der Hebel, dass man gesagt hat,

Dominik: man konzentriert sich auf einen Kernaspekt dieses Gesamtprojektes.

Andy: Und mit was für einem Volumen rechnest du jetzt? Weil du hast jetzt gesagt,

Andy: der Betrag ist noch nicht ganz klar, aber was bekommt man da ungefähr? 50.000 Euro mehr?

Dominik: Ja, wir rechnen mit einer Förderung irgendwo zwischen 80.000 und 120.000 Euro,

Dominik: wird das so sein. Also das ist so das, was wir vermuten. Es kommt immer ein

Dominik: bisschen drauf an, du reißt ja auch dann Rechnungen ein von den Dienstleistungen

Dominik: und dann Eindepostenstellen und so.

Dominik: Und natürlich muss dann immer geguckt werden, was davon wird angenommen und was nicht.

Dominik: Manche Sachen werden auch teilweise abgelehnt, weil vielleicht auch die Person,

Dominik: die das entscheidet, technisch gar nicht so tief drin ist, weil zum Beispiel

Dominik: unser Plattformpartner,

Dominik: die Enum, hat sich natürlich auch ein paar Sachen dazu beigesteuert,

Dominik: könnte aber jetzt ein Finanzbeamter sein, naja, das ist ja nur klassisches Hosting,

Dominik: das ist ja nur Blech, was machen die denn so viel dafür,

Dominik: aber die sind trotzdem Teil der Reise.

Dominik: Also es sind dann so Sachen, da muss man dann mit leben, dass das vielleicht

Dominik: dann auf der Gegenseite weggestrichen wird.

Dominik: Aber ich gehe davon aus, dass wir zwischen 80.000 und 120.000 Euro dann endlich an Förderung bekommen.

Dominik: Und es ist dann immer so, dass du bei der nächsten Umsatzsteuererstattung oder,

Dominik: draufzahlen, wie auch immer, kriegst du ein Erstattung, kriegst du das Geld

Dominik: halt sozusagen ausbezahlt.

Andy: Okay. Das heißt, du kriegst jetzt nicht sofort das in einem Batzen überwiesen.

Andy: Nein, nein. Okay. Wenn es jetzt schnell geht,

Dominik: Ist es so ein Jahreswechsel. Das war so.

Dominik: Das ist ja mal quartalsweise. Also es könnte sein, dass wir es im Januar dann bekommen.

Andy: Und das in Investoren oder was auch immer, Finanzspritze, Family Office,

Andy: falls da was passiert im nächsten Jahr, wo würdest du das hauptsächlich einsetzen?

Andy: Oder andersrum gefragt, wo bremst dich das aktuell fehlendes Kapital,

Andy: wo bremst dich das am meisten aus?

Dominik: Also wir holen ja jetzt den ersten Entwickler hinzu. Wir haben Backlog,

Dominik: da könnte ich ohne Probleme drei bis vier Leute mit beschäftigen,

Dominik: weil man noch sehr viel beim MPP-Part machen kann.

Dominik: Also ein Beispiel zum Beispiel, MPP lässt aus Software zu.

Dominik: Also das heißt, man könnte auch Softwareprodukte noch mit anbieten.

Dominik: Das muss man aber technisch einbinden, damit die Keys an die Mitarbeitenden

Dominik: kommen und das ist alles nicht so einfach.

Dominik: Das wäre zum Beispiel eine Sache, der Technikpartner, da könnten wir viel machen.

Dominik: Man kann auch aus unserem Produkt relativ einfach ein B2B-Leasing-Portal machen.

Dominik: Also wir könnten quasi aus diesem einen Produkt noch ein zweites Produkt machen,

Dominik: der Weg wäre gar nicht so weit.

Dominik: Und gerade im KMU-Bereich, wir haben sehr, sehr viele Kunden, die,

Dominik: haben eigentlich eine zweite Nutzung für unsere Plattform. Die beziehen zum

Dominik: Beispiel, wir haben ganz viele Kunden, die beziehen die Außendienst-Telefone,

Dominik: die Smartphones für die Außendienstler, über uns.

Dominik: Also die kaufen sozusagen über einen John-Do-User, kaufen die sozusagen mit unserer

Dominik: All-Inclusive-Premium-Versicherung, holen die diese Geräte, nutzen die zwei

Dominik: Jahre, schicken die zurück, haben mit dem ganzen Thema nichts zu tun oder übernehmen

Dominik: die, je nachdem, und holen sofort neue Geräte.

Dominik: Das zum Beispiel wäre auch noch ein Markt. Also Technik kann man auf jeden Fall,

Dominik: Entwicklungspart kann man aufrüsten.

Dominik: Der administrative Part, damit ich halt wieder ein bisschen mehr ins Partnermanagement

Dominik: reinkomme, weil das läuft gerade eher so stiefmütterlich,

Dominik: da könnte ich sicherlich zwei Produktmanager gut gebrauchen,

Dominik: die eben ein Tagesgeschäft mit holen.

Dominik: So, das wäre so der personelle Part. Anderer Teil wäre natürlich eben, klar, Marketing.

Dominik: Wie gesagt, ich sehe mich immer noch nicht auf Messen, aber vielleicht verbirgt

Dominik: man es nochmal aus. Also niemals leasen.

Dominik: Aber vielleicht auch Marketingaktionen mit Partnern. Wir sind im Gespräch mit

Dominik: einem Distributor, dass wir das in den stationären Handel bringen.

Dominik: Also dass da Aufsteller sind für Mitarbeiter, wo man dann sieht.

Dominik: Wie beim Fahrrad hinter der Aufsteller fürs Fahrradleasing. Ein Aufsteller beim

Dominik: Partner Cool Blue, oder dann steht, hey, die Hardware hier kannst du auch gerade

Dominik: mit einem Preisverteil von 30 Prozent bekommen.

Dominik: Ich glaube, da ist auch der Kaufabschluss in einem Geschäft viel höher am Ende

Dominik: des Tages, dass man das Ding kriegt.

Dominik: Da gibt es grundendlich Möglichkeiten auch im Vertrieb noch,

Dominik: was man wirklich da machen kann.

Dominik: Da würden wir sicherlich noch ein bisschen was mit reinpacken.

Dominik: Das sind eigentlich die zwei wichtigsten Punkte am Ende des Tages,

Dominik: die für uns relevant sind.

Dominik: Und eine andere Sache, die man irgendwann überlegen kann, versuchen wir ein

Dominik: bisschen nachhaltiger zu werden,

Dominik: dass man vielleicht auch sogar anfängt, vielleicht eigene Hardware,

Dominik: also eine eigene kleine Distribution für bestimmte Spezialprodukte zu machen.

Dominik: Ich versuche immer noch, einen Notebook-Hersteller aus Amerika davon zu überzeugen,

Dominik: sich bei uns missen zu lassen. Framework, heißen die, weil diese Notebooks selbstständig

Dominik: komplett austauschbar sind.

Dominik: Also du kannst sie permanent aufrüsten. Wenn du den Body hast,

Dominik: kannst du alle paar Jahre das Innere austauschen und du musst kein Techniker

Dominik: dafür sein. Das sind acht Schrauben, die du lösen musst und dann kannst du das

Dominik: machen. Das sind richtig gute Notebooks.

Dominik: Und da zum Beispiel vielleicht wirklich zu überlegen, können wir das nicht sogar

Dominik: auch in Deutschland vertreiben, schnellere Lieferzeiten, damit wir es auch selbst

Dominik: listen können, weil das ist halt ein Produkt, was immer wieder angefragt wird.

Dominik: Viele Unternehmen sagen halt, kann das auch ein bisschen nachhaltiger sein als

Dominik: das Acer-Notebook, das vielleicht voll verklebt ist am Ende des Tages.

Dominik: Das kann man nicht reparieren, nee.

Andy: Ja, also das Framework gibt es, glaube ich, auch mit der O-Marki,

Andy: so eine Linux-Distribution, kann ich gerne mal verlinken, die haben jetzt auch

Andy: ein bisschen Geld eingesammelt und scheint sehr beliebt zu sein aktuell auch unter den Entwicklern,

Andy: einfach auch, weil ja Apple immer teurer wird und man nicht so ganz zufrieden

Andy: ist mit der Software-Weiterentwicklung an der Stelle, also sagen wir es mal so.

Andy: Ja, jetzt habe ich noch ein Thema auf meiner Liste stehen, wir sind schon ein

Andy: bisschen fortgeschritten, aber ich wollte dich trotzdem dazu noch fragen und

Andy: zwar haben wir ja über das Unternehmen aus Freiburg schon kurz gesprochen.

Andy: Die haben jetzt ja im März 2026 ihre eigene MPP-Lösung gestartet,

Andy: also neben den Diensträdern, die es da gibt, haben die jetzt auch ein Programm

Andy: für Mitarbeiter, PCs und Laptops gestartet.

Andy: Dann gab es ein bisschen, habt ihr euch da, glaube ich, ein bisschen gestritten,

Andy: weil es relativ ähnlich war zu eurer Website. Wie ist da der heutige Stand und

Andy: habt ihr da mal offiziell gesprochen? Ging das über Anwälte oder wie ist sowas abgelaufen?

Dominik: Also es war tatsächlich nachweislich eine Kopie unserer damaligen Webflow-Seite.

Dominik: Also es waren sogar noch ausgeblendete Content-Elemente mit unseren Firmen-

Dominik: und Partnernamen im Source-Code sichtbar.

Andy: Das ist clever.

Dominik: Und es war nur so ein bisschen umgefärbt. Also die Seite sieht immer noch auch

Dominik: sehr ähnlich aus, als wenn man unsere Seite und deren Seite nebeneinander stellt,

Dominik: sieht man schon, dass die Content-Elemente sehr ähnlich sind.

Dominik: Das lief tatsächlich, also das Ding ist, ich bin immer für Partnerschaften offen.

Dominik: Und der einfachere Weg wäre, glaube ich, vielleicht gewesen,

Dominik: anstatt selber versuchen, dann, wobei sie hätten es ja auch immer eine Marke

Dominik: machen können, aber jetzt auch vielleicht eine eigene Plattform zu bauen.

Dominik: Auch wenn man den Screenshot vom Shop sieht, sieht man auch sehr deutlich,

Dominik: das sieht sehr nach unserem Shop aus.

Dominik: Man hätte miteinander reden können, aber man hat sich dazu entschlossen,

Dominik: damals war Zukunft Personal und man wollte zur Zukunft Personal,

Dominik: das ist ja, dieses Produkt ist ja noch keine eigene Firma, sondern es ist ja über den,

Dominik: Startup-Inkubator dieses Freiburger Unternehmens,

Dominik: ist es ja nur eine Marke erstmal.

Dominik: Und ich glaube, man wollte so eine Art Proof of Concept machen,

Dominik: um ein Messageschneid um eine Website zu haben, um einfach zu gucken,

Dominik: kriegen wir da mit Leads generiert.

Dominik: Dass dann natürlich die Lösung ist, man klaut die Seite vom Mitbewerber, fand ich nicht so smart.

Dominik: Wir haben die kontaktiert. Ich habe über LinkedIn die Geschäftsführung angeschrieben

Dominik: und habe gesagt, hey, das finde ich nicht so cool, aber wir können vielleicht

Dominik: miteinander mal sprechen.

Dominik: Da findet sich sicherlich eine Lösung. Da kam aber nichts zurück.

Dominik: Nach einer Woche habe ich dann gesagt, okay, gut, wir geben es einem Anwalt.

Dominik: Hamster hat einen Anwalt gegeben, der hat den dann geschrieben.

Dominik: Ich muss ganz ehrlich sagen, das war wirklich ein ganz wilder Prozess.

Dominik: War auch das erste Mal für mich so eine Situation, habe ich vorher auch noch nicht gehabt.

Dominik: Also die erste Antwort war, man war sich keiner Schuld bewusst und wir sind

Dominik: doch alle im gleichen Markt unterwegs und man soll das doch so ein bisschen als Lob sehen.

Dominik: Für die eigene Arbeit. Interessante Antwort. Ja, genau.

Dominik: Habe ich dann, haben wir dann auch erstmal auch geantwortet,

Dominik: dann hieß es ja, also wir haben dann gesagt, ändert das bitte,

Dominik: also nehmt die Seite offline, ändert das.

Dominik: Bau eine neue Seite. Das ist ja auch alles kein Hexenwerk. Es gibt ja auch Templates

Dominik: für sowas, das wäre durchaus möglich gewesen, aber es war wahrscheinlich schon zu kurz vor der Messe,

Dominik: und man hat natürlich ein bisschen auf Zeit gespielt und man musste natürlich

Dominik: Fristen einräumen Das ist ja nun mal einfach so und es war klar,

Dominik: dass sie das über diese Messe hinweg hinkriegen.

Dominik: Es ging dann noch ein bisschen hin und her. Dann haben sie gesagt,

Dominik: ja, wir fangen an zu ändern. Dauert aber drei Monate, bis wir das machen können.

Dominik: Also die Antwort war immer von dem Starter-Inkubator, die sehr viele Entwickler

Dominik: da rumrennen haben, wo ich mir dann denke, wir sprechen hier über eine Webseite

Dominik: und nicht über eine komplette Plattform. Also das hätte man schon in einer Woche

Dominik: oder zwei hätte man das ändern können.

Dominik: Ende vom Lied war halt, dass sie sich bereit erklärt haben, bestimmte Stellen,

Dominik: wirklich komplett zu entfernen und zu ändern.

Dominik: Das grundsätzliche Design, das ist immer bei Webseiten sehr schwierig,

Dominik: wo ist die Schöpfungshöhe, dass du wirklich sagen kannst, das ist ein Unique Design.

Dominik: Das, was jetzt online ist, ist das, was wir als Maximum rausholen konnten.

Dominik: Sie haben dann auch zugestimmt, sozusagen eine Ausgleichszahlung zu leisten.

Dominik: Die hat die Rechtsanwaltskosten gedeckt. Das war so mein Ding.

Dominik: Ich wollte da kein Geld mitverdienen. Ich bin da jetzt ähnlich.

Dominik: Ich hatte kein Interesse daran, Geld damit zu verdienen, sondern ich habe dem

Dominik: Rechtsanwaltskosten...

Andy: Dir ging es um die Sache.

Dominik: Ja, ich habe einfach gesagt, pass auf, eine Summe, deine Kosten deckt,

Dominik: ich will da nichts draufzahlen. Das ist meine einzige Prämisse.

Dominik: Und dann haben wir uns letztendlich so geeinigt.

Dominik: Ganz zum Schluss habe ich tatsächlich noch, also mein LinkedIn-Profil wurde

Dominik: auch von einem halben Freimulger-Konzern gesucht.

Dominik: Die haben quasi nicht frei auf meinem Profil gewohnt.

Dominik: Ich habe danach tatsächlich nochmal einen Versuch unterlieben und habe gesagt, trotz allem,

Dominik: wir können ja trotzdem mal sprechen, weil ich mir ziemlich sicher bin,

Dominik: dass sie die Plattform noch nicht haben, sondern dass das einfach nur ein Proof

Dominik: of Concept war und so gucken, kriegen wir schon mal ein paar Kunden gefischt.

Dominik: Und habe einfach dann nochmal angeguckt, wir können nochmal miteinander sprechen,

Dominik: weil wir können euch technologisch da helfen. Ich komme ja aus der Ecke.

Dominik: Und wie gesagt, ich habe nichts gegen gute Kooperationen, weil der Markt ist

Dominik: eigentlich groß gehoogt und sie hätten ja unsere Technologie nutzen können und

Dominik: hätten ja trotzdem ihre Marke darüber stippen können. Wäre für mich auch in Ordnung.

Andy: Wahnsinnig.

Dominik: Ja, aber da muss man einfach miteinander sprechen, ne?

Andy: Schade, wenn sowas ausgeht. Auf der anderen Seite ist es jetzt ja,

Andy: wenn jetzt so der, ich glaube, das ist im Radbereich ja auch schon der Marktführer,

Andy: wenn der jetzt in deinen Markt eintritt sozusagen,

Andy: dann ist es ja auch schon die Bestätigung, dass du im richtigen Markt unterwegs

Andy: bist, sage ich jetzt mal.

Andy: Das ist ja dann auch wieder das Positive daran, sage ich mal.

Dominik: Genau, richtig. Ja, kann man absolut so sehen. Wenn die mitmischen,

Dominik: dann muss da auf jeden Fall Potenzial drin sein.

Andy: Was würdest du anderen GründerInnen raten, die in einer Nische sowas aufbauen?

Andy: Und das war es ja jetzt am Anfang, wird es ja jetzt größer, du hast das beschrieben

Andy: und es sei da, denke ich, auf einem guten Weg.

Andy: Was sind so die ein, zwei wichtigsten Dinge, wenn man in einer Nische was gründet,

Andy: wo was komplett Neues entsteht? Was würdest du denen raten?

Dominik: Also ich glaube, die schmerzlichste Erfahrung, die wir gemacht haben,

Dominik: war das Thema Abhängigkeiten.

Dominik: Also gerade auch, wenn du in einer Nische bist, aber ich glaube,

Dominik: ich würde auch sagen, generalisiert kann man das sagen, Abhängigkeiten sind

Dominik: immer zu vermeiden. Und das hat dafür gesorgt, dass wir immer sagen,

Dominik: wir haben immer mehrere Optionen und wir machen viel selbst.

Dominik: Also Abhängigkeiten und möglichst viel selbst in der Hand zu haben,

Dominik: um wiederum Abhängigkeiten zu reduzieren.

Dominik: Wenn du jetzt in einer Nische unterwegs bist und sagst, oh, da ist aber Vertrieb

Dominik: extrem schwierig, das haben wir ja auch gehabt, Wir haben gemerkt,

Dominik: Direktvertrieb funktioniert nicht.

Dominik: Da brauchst du Partner. Da war es natürlich für uns ideal, dass es Benefit-Plattformen

Dominik: gibt, die unser Produkt zugepacken konnten oder eine Leasinggesellschaft oder einen Distributor.

Dominik: Wir wären heute nicht da, wo wir sind, ohne unser Partnernetzwerk.

Dominik: Das muss man ganz klar so sagen. Unsere Partner sind wirklich Gold wert für uns.

Dominik: Das war so die drei wichtigsten Aspekte eigentlich für uns, die auch am meisten Geld gekostet haben.

Dominik: Die letzten Jahre haben wir wirklich ein paar Fehlentscheidungen gehabt oder

Dominik: auch zu spät gemerkt, dass wir abhängig sind und sind dann da reingelaufen,

Dominik: die richtig Geld gekostet haben.

Dominik: Hätten wir uns das zu dem Zeitpunkt nicht noch weiter, eine Weiterfinanzierung

Dominik: hätten leisten können aus eigenen Mitteln, wäre da ein Schuss gewesen mit der Reise.

Dominik: Deswegen, da sollte man, glaube ich, vorher wirklich einen Blick drauf werfen,

Dominik: Wo er mich der Abhängigkeit, die ich vielleicht nicht auflösen kann,

Dominik: wo kann ich mich bald aufstellen, was kann ich selber machen,

Dominik: möglichst viel selber machen und wenn ich dann Vertrieb mache,

Dominik: eben dann wirklich da auf ein breites Partnernetzwerk setzen,

Dominik: um schnell an den Markt zu kommen.

Dominik: Und, was ich auch gelernt habe, Seminare und Podcasts sind echt ein Hebel, ist einfach so.

Andy: Da haben wir jetzt auch gesprochen. Ich hoffe auch, dass der ein oder andere

Andy: sich meldet, weil das ist ja, glaube ich, schon auch ein Thema,

Andy: was Publicity brauchen kann.

Andy: Im Endeffekt hat es ja auch schon echt nur Vorteile, zumindest für die Mitarbeitenden.

Andy: Und dann, ja, ich finde es auf jeden Fall ein cooles Modell.

Andy: Abschließend würde mich noch interessieren, jetzt machst du ja viel alleine,

Andy: haben wir jetzt gerade gehört.

Andy: Du kriegst jetzt einen neuen Kollegen dann zum 1.1. Wie sind aktuell deine Arbeitszeiten

Andy: oder waren die jetzt im Laufe der Jahre? Hat sich das ein bisschen,

Andy: oder ist das noch Foundermode mit 50, 60 oder mehr Stunden die Woche?

Dominik: Also es sind schon 50, 60 Stunden die Woche, das ohne Probleme.

Dominik: Es gibt für mich eine Grenze. Ich versuche immer so um 18 Uhr Schluss zu machen.

Dominik: Ich habe noch einen Sohn, habe eine Frau, ich möchte Zeit mit der Familie verbringen.

Dominik: Es ist halt wirklich so, ich fange morgens um acht an, in der Regel spätestens,

Dominik: mit Arbeit im Homeoffice, wie man auch hinter mir sieht.

Dominik: Versuche natürlich in der Homeoffice-Zeit auch zwischendurch dann mit dem Hund

Dominik: mal raus, also wirklich mal so Zeiten zu finden, wo man selber mal ein bisschen runterkommt.

Dominik: Und um 18 Uhr wirklich dann Family Time oder Quality Time, nennt sich das ja

Dominik: so schön, zu machen. Und dann fängt eigentlich danach noch so ein bisschen der

Dominik: Part an, wenn man dann auf der Couch oder im Bett ist.

Dominik: Dann E-Mails zu beantworten oder noch Sachen Widecoding-mäßig mit Claude an der Webseite zu machen.

Dominik: Sowas in der Richtung. Das verschiebe ich immer alles auf den Abend.

Dominik: Und so komme ich schon immer noch auf meine 50 bis 60 Stunden.

Dominik: Aber ich verteile es über den ganzen Tag. Es ist aber auch bei mir so,

Dominik: ich habe schon immer viel gearbeitet. Ich denke auch immer, wenn ich draußen

Dominik: bin, denke ich auch immer über Arbeit.

Dominik: Das kriegt man auch außerdem nicht so richtig raus.

Dominik: Das stresst mich auch nicht so, weil ich das wirklich sehr gerne mache,

Dominik: was ich mache und versuche das halt einfach in den Zeiten Ton nach rum zu machen.

Dominik: Aber 18 Uhr ist in der Regel Family-Time.

Andy: Okay, und jetzt hast du, du hast gesagt, kleines Kind oder Kind.

Andy: Was machst du noch für dich? Was funktioniert, um mal komplett abzuschalten?

Andy: Also, bei was kannst du dich erholen? Oder denkst du mal nichts an Skalierung, Marketing und Co.?

Dominik: Ja, also der Hund ist es nicht, weil wenn ich merke schon, wenn ich draußen

Dominik: spazieren gehe, dann hat man doch zu viel Zeit darüber nachzudenken.

Dominik: Es ist tatsächlich Gaming, ich bin passionierter Gamer, dann sitze ich zwar

Dominik: wieder vorm Computer, das ist vielleicht auch der smarteste Bild,

Dominik: aber da bin ich dann halt eben in dem Bereich, da denke ich dann wirklich auch nicht an Arbeit.

Dominik: Bedeutet, wenn ich mir wirklich dann Zeit nehme, das mache ich nicht so oft,

Dominik: aber irgendwie dann am PC was spiele, dann kann ich auch wirklich schalten und

Dominik: schreibe mir nichts auf oder muss auch nicht dran denken oder fühle mich da

Dominik: in irgendeiner Art und Weise betrieben.

Dominik: Ansonsten natürlich Zeit mit der Familie, wenn man wirklich was unternimmt,

Dominik: da bin ich dann auch. Da kann ich dann auch wirklich abschalten,

Dominik: weil da sollte man auch abschalten, das ist auch wichtig.

Andy: Gibt es dann auch Gaming-PCs bei meinen MPP? Das ist ja auch nicht gerade günstig.

Dominik: Genau, Gaming-PCs, also Gaming-Notebooks sind schon mit drin.

Dominik: Gaming-PCs werden wir jetzt mit einem Anbieter machen.

Dominik: MedGaming werden wir dann implementieren. Die werden jetzt im Oktober, November dazukommen.

Dominik: Das sind also 20, 30 Custom-Gaming-Systeme, die für uns konfiguriert werden,

Dominik: weil Gaming ist extrem teuer geworden.

Dominik: Also die beste Grafikkarte liegt ja bei 4000 Euro.

Dominik: Das wird zwar mit MPP günstiger, ist dann immer noch ein stolzer Preis,

Dominik: was man dann sagen, aber die ganzen anderen Gaming-Systeme sind dann mit drin.

Dominik: Ist übrigens ein extrem guter Hebel, also Apple sowieso, ist aber auch ein extrem

Dominik: guter Hebel für Arbeitgeber, um auch junge Leute ranzuholen,

Dominik: weil für die werden dann Gaming-PCs wieder erschwingen.

Andy: Ja, ist auf jeden Fall cool. Also musst du dann aber überlegen,

Andy: ob du nicht eine zweite Brand brauchst, neben meinen MPP, dass du dann dass

Andy: du das ein bisschen transparenter oder einfacher an den Markt bekommst.

Andy: Aber das finde ich auf jeden Fall spannend.

Andy: Ja, cool. Vielen, vielen Dank für das Gespräch. Jetzt haben wir ja doch wieder

Andy: ein bisschen länger gequatscht, aber das passiert gerade so,

Andy: weil es ist ja auch ein interessantes Thema und ich glaube, wichtig ist in dem

Andy: Fall zu verstehen, wie es funktioniert, wenn man es implementieren möchte.

Andy: Danke ich dir für die Offenheit und wünsche weiterhin viel, viel Erfolg und alles Gute.

Dominik: Vielen Dank für die Einladung.

Andy: Sehr gerne. Dann mach's gut. Ciao, ciao.

Dominik: Ciao.

Andy: Und das war sie auch schon wieder, die Folge 190 von Happy Bootstrapping.

Andy: Wie immer findest du alle Links zur Folge in den Shownotes. Da gibt es auch

Andy: einen Buchungslink für Happy Bootstrapping-Hörerinnen, falls du den Dominik

Andy: mal direkt kennenlernen willst, beziehungsweise mein MPP, wie das funktioniert,

Andy: wie du das bei dir in der Firma einführen kannst,

Andy: was man da beachten muss und wie das Ganze funktioniert.

Andy: Ich fand es super interessant, weil ich tatsächlich jetzt mal ein Device an

Andy: Salzwasser verloren habe, ob einfach aus der Zeit passiert eben.

Andy: Ja, wie immer kannst du mir Vorschläge für neue Gäste an hallo.happy-bootstrap.de

Andy: schicken oder auch über das Kontaktformular auf der Website gehen.

Andy: In der nächsten Woche habe ich dann in Folge 191 den Simon Bauer von Halleluja Sauna zu Gast.

Andy: Und da ist der Name wirklich Programm. Und das ist auch das bisher teuerste

Andy: Hardware Bootstrap Business, was ich im Podcast hatte.

Andy: Aber es gibt eine sehr gute Folge, freue dich drauf und höre nächste Woche unbedingt

Andy: wieder rein. Würde mich freuen.

Andy: Bis dahin. Mach's gut. Ciao, ciao.