Von 0 auf 32.000 Radfahrer: Wie Malthe Luda grouprides.cc in nur 2 Jahren bootstrappte (#115)

Andy: Hallo und herzlich willkommen zu Folge 115 von Happy Bootstrapping.

Andy: In der heutigen Folge sprechen wir mit dem Malte Luda über seinen Weg als Gründer

Andy: und Geschäftsführer von Swipe Circus,

Andy: das ist ein spezialisiertes Designstudio für UX-UI-Design und eben auch der

Andy: Gründer der Fahrrad-Event-Plattform GroupRides.cc.

Andy: Bei Swipe Circus betreuen Malte und sein Co-Founder Andreas namhafte Kunden

Andy: wie beispielsweise BSH und den ORF in Österreich.

Andy: BSH sind Bosch Siemens Haushaltsgeräte, heißt es glaube ich.

Andy: Ja und über sein erstes Fahrradprojekt hat er Malte ein Buch geschrieben,

Andy: kam er eben über den Erstkontakt zum ORF.

Andy: Und darüber kam dann die Idee zu grouprides.cc, das ist eine Plattform,

Andy: die die Organisation von Radsport-Events einfacher macht.

Andy: Also sowas wie Meetup oder Eventbrite, aber eben speziell für Radsport.

Andy: Du kannst einen Ride selber organisieren in deiner Freizeit,

Andy: aber vor allem Firmen können das tun, um Testfahrten zu machen.

Andy: Das ist ein ganz großes Ding bei Fahrradherstellern und deswegen arbeitet die

Andy: Plattform auch viel mit verschiedenen Herstellern und Marken zusammen.

Andy: Fand ich super interessant.

Andy: Er hat auch, glaube ich, über zehn Rides pro Teilnehmer, also pro registriertem

Andy: User, was echt eine coole Zahl ist.

Andy: Und das Gesamtpaket fand ich jetzt interessant eben bei ihm aus Geschäftsmodell von der Agentur.

Andy: Das bedingt wiederum Group Rides und wie generell Group Rides funktioniert und

Andy: was er da jetzt noch mit vorhat, finde ich auch super spannend,

Andy: in welche Richtung es da mitgeht.

Andy: Ja, und bevor es jetzt direkt losgeht, ein Dankeschön an den Thomas und den

Andy: Ben. Die beiden haben den Podcast geshared auf LinkedIn und wie versprochen,

Andy: kurz die Erwähnung der beiden Projekte.

Andy: Der Thomas macht mit PhotoQuest.wedding ein Fotospiel für die Extraportion Spaß auf deiner Hochzeit.

Andy: Kannst du unbedingt mal auschecken, es sind verschiedene Spiele,

Andy: die man durchführen kann oder dem Brautpaar oder den Gästen auferlegen kann.

Andy: Coole Sache, fotoquest.wedding ist verlinkt in den Show Notes und der Ben macht

Andy: mit Octolux eine App zum Tracking von Tauchaktivitäten.

Andy: Das heißt, du kannst da tracken, wie war es am Tauchspot, hat es dir gefallen.

Andy: Es gibt jetzt eine Social Sharing Funktion, um eben deinen Tauchgang zu sharen.

Andy: Und die beiden, ja, schaust du dir mal an, sind zwei Indie-Hacker sozusagen,

Andy: die berufsbegleitend aktuell so ein Projekt machen.

Andy: Das finde ich auch immer ganz cool. Daher kurzer Shoutout und checkt die Links in den Shownotes.

Andy: Jetzt geht's los mit der Folge mit dem Malte und mir. Viel Spaß!

Andy: Guten Abend, Malte und herzlich willkommen bei Happy Bootstrapping.

Malthe: Hey, hallo Andreas.

Andy: Wer bist du, wo kommst du her und was machst du alles?

Malthe: Okay, das sind schon mal einige Fragen.

Andy: Viele Fragen zum Start, ja.

Malthe: Starten wir direkt rein. Ich bin Malte Juda, komme gebürtig aus der Nähe von Holland.

Malthe: Ich habe die Knicks größere Stadt, wäre auf der holländischen Seite Entschede.

Malthe: Das sind so ungefähr 30 Minuten mit dem Fahrrad, nochmal weiter in den Westen.

Malthe: Und wenn du aber da nicht dich so gut auskennst, dann fährst du nochmal eine

Malthe: Stunde mit dem Auto in den Osten, ein bisschen Osnabrück.

Malthe: Das heißt, irgendwo zwischen Ruhrpott und Nordsee in der Mitte of nowhere, da komme ich her.

Malthe: So, war 13 Jahre lang in München im Agenturbusiness unterwegs,

Malthe: bin jetzt seit sechs Jahren in Hamburg.

Malthe: Und jetzt habe ich schon wieder so viele Fragen im Kopf gehabt,

Malthe: dass ich die meist vergessen habe. Was ich noch so mache, hast du gefragt, richtig?

Andy: Ja, das Wichtigste her, deswegen bist du her.

Malthe: Genau, genau. Ich habe prinzipiell zwei Businesses, bis letztes Jahr hatte ich

Malthe: noch drei, oder eigentlich sogar sind es vier.

Malthe: Das ist einmal meine Agentur, die ich mit Andreas Lohner gegründet habe vor

Malthe: jetzt knapp sechs Jahren, die nennt sich Swipe Circus.

Malthe: Da bauen wir digitale Produkte, das heißt, wir schauen, wie ist die UX,

Malthe: wie ist die UI, wie ist die Designstrategie hinter einem Produkt.

Malthe: Ich habe grouprides.cc, worüber wir heute reden werden, Plattform,

Malthe: um Radsportbegeisterte zu connecten im realen Leben.

Malthe: Und dann habe ich zu dieser grouprides.cc noch eine Crew, die sind quasi Markenbotschafter

Malthe: der Plattform, die ich auch nochmal so versuche irgendwie zu managen.

Malthe: Das sind so elf Charaktere, was auch gar nicht so wenig ist.

Andy: Da hast du ja einige Pferde im Stall oder einige Fahrräder im Keller stehen.

Andy: Wie viele Fahrräder hast du denn im Keller stehen?

Malthe: Und aktuell habe ich tatsächlich, also wenn wir alle mit reinnehmen,

Malthe: habe ich ein Stadtrad, habe ich ein Lastenrad, habe ich ein Gravel, ein Rennrad.

Malthe: Ja, das sind die vier. Ja, und dann habe ich noch so ein Klapp, das sind fünf.

Malthe: Also es hält sich, glaube ich, nach den Grenzen, wenn man sich bei anderen Radfahrt

Malthe: begeistert und umschaut. Ja, genau.

Andy: Schon ein kleiner Fuhrpark sozusagen.

Malthe: Ja, auf jeden Fall. Auf der Parkfläche in der Tiefgarage steht kein Auto,

Malthe: sondern da stehen die Räder tatsächlich.

Andy: Ja.

Andy: Okay, da brauchst du doch keinen Vorparkverantwortlichen. Da war es auch schon.

Andy: Okay, ja, dann mich interessiert erstmal, wahrscheinlich gehen wir mal der Reihenfolge

Andy: nach vor, das macht am meisten Sinn.

Andy: Swipe Circus ist die Agentur, die du machst zusammen mit deinem Partner.

Andy: Wie groß ist die Agentur heute? Kannst du ein bisschen was erzählen,

Andy: dass wir das einordnen können?

Andy: Vielleicht Anzahl Mitarbeitende oder Umsätze auch?

Malthe: Genau. Kann ich dir relativ offen und ehrlich erzählen, ist eigentlich auch

Malthe: eines unserer Kredos, die wir halt raushauen.

Malthe: Also wir sind super klein, das heißt wir sind aktuell zwei Festangestellte mit

Malthe: vier Freelancern plus minus, weil wir aber auch sagen, wir skalieren nicht über

Malthe: Köpfe, sondern wir skalieren über die Prozesse.

Malthe: Weil jemand, der ständig neue Leute einstellt, muss am Ende des Tages auch immer

Malthe: mehr Jobs annehmen und vielleicht sieht es dann gar nicht mehr die Arbeiten,

Malthe: die man eigentlich machen wollte, als man die Agentur gegründet hat.

Malthe: Und schon wieder bist du in so einem Hamsterrad und dann musst du Agenturaufträge

Malthe: annehmen, die du eigentlich nicht annehmen willst, nur weil du so eine große

Malthe: Payroll hast sozusagen.

Malthe: Also deswegen skalieren wir eher über die Cleverness der Prozesse,

Malthe: der Workflows, als über die Köpfe. Genau. Das ist einmal so Punkt eins.

Malthe: Umsatz ist ganz okay, sagen wir mal so.

Malthe: Genau, arbeiten aber tatsächlich auch eher für größere Konzerne,

Malthe: also sei es für die BSH, also Bosch Siemens Hausgeräte,

Malthe: dafür brauchen wir sehr, sehr viel Embedded Software, also sei es dein Kaffee-Vollautomat

Malthe: zu Hause von Siemens, hat dein Display,

Malthe: dann schauen wir, wie kommst du von A nach B, wie kannst du dein Getränk so

Malthe: einstellen, dass du es dir entweder irgendwie rauslassen kannst nach deinen Vorlieben.

Malthe: Bis hin zur ORF-Mediathek, die wir letztes Jahr komplett auf links gekrempelt haben.

Malthe: Tatsächlich mit dem kleinen Team in gerade mal vier Monaten.

Malthe: Genau, das ist quasi das, was wir so bei Swipe Circus machen.

Andy: Den Kindertest bestehen die Kaffeemaschinen. Die machen hier so Warmkaber am

Andy: Wochenende, wenn wir noch schlafen hoffentlich.

Andy: Und das klappt ganz gut, als wir den Test haben gestanden.

Malthe: Sehr gut, danke.

Andy: Da musst du mir jetzt kurz erklären, was genau macht ihr da dann,

Andy: wenn ihr nur zu zweit seid plus Freelancer, dann schreibt ihr die Software aber

Andy: nicht selber, sondern ihr macht eben die Vorgabe, wie kann die UI aussehen,

Andy: was soll passieren, wenn ich wo draufklicke, dann auch über so Klick-Dummys

Andy: oder über Videos oder wie macht man sowas jetzt bei einem Beispiel Kaffee vollautomal,

Andy: ist ja gar nicht schlecht.

Malthe: Ja, also tatsächlich sind wir diejenigen, die uns überlegen,

Malthe: wie kommst du von A nach B, also wie kommst du auf ein Getränk,

Malthe: wie kannst du die Parameter des Getränks ändern und das einfach auf die einfachste

Malthe: Art und Weise oder eben auch vor allen Dingen ganz wichtig, so wie die Marke auch spricht,

Malthe: weil du kannst eben nicht kommunizieren, auch nicht im digitalen Bereich.

Malthe: Und dann, was wir da machen, ist ganz klassisch Wireframing, User-Testing.

Malthe: Dann schauen wir uns an, wie sieht die UI aus, also wie sehen die Elemente aus,

Malthe: wie sehen die Renderings auch von den Getränken beispielsweise.

Malthe: Also alles, was das Visuelle betrifft, aber alles, was so das Programmatische

Malthe: betrifft, ist, Umsetzen etc.

Malthe: Das macht dann quasi meistens sogar der Kunde selber in-house.

Andy: Und das Design von dem Kaffeeautomat selber dann auch oder wirklich nur die

Andy: digitalen Bedieneinheiten?

Malthe: Wir machen tatsächlich alle digitalen Bedieneinheiten, also das grundsätzliche

Malthe: User Interface und User Experience, genau.

Andy: Okay. Da kommt auch schon was zusammen bei deinem BSH, was du jetzt erzählt hast.

Andy: Da haben wir auch ein Gerät da, wo wir dann auch über die App steuern können und so.

Andy: Das ist ja auch schon mittlerweile auch eine Welt für sich und ein ganz neues

Andy: Ökosystem, was da entstanden ist.

Malthe: Ja, und dafür sind wir dann quasi da, dass halt auch, wenn du sagst,

Malthe: alle Geräte bekommen irgendwie ein Display, dass sie sich auch alle gleich anfühlen.

Malthe: Dass wenn du ein Gerät halt kennst, ähnlich.

Malthe: Ich finde es immer schrecklich, als Designer über Apple-Geräte zu sprechen,

Malthe: aber sie sind einfach so plakativ und jeder kennt sie und jeder nutzt mindestens eins gefühlt.

Malthe: Wenn du ein Gerät von dir verstanden hast, dann weißt du auch,

Malthe: wie die anderen Geräte bestehen.

Malthe: Also doof gesagt, du hast dein iPhone, dann weißt du, wie eine Apple Watch funktioniert,

Malthe: ohne dass du da nochmal eine Instruktion baust.

Malthe: Und genau das ist ja das höchste Ziel, was du hast, wenn du mehrere Produkte

Malthe: hast, die komplett unterschiedlich voneinander sind.

Malthe: Beispiel, du hast ein Staubsauger von Bosch und eine Kaffeemaschine von Bosch

Malthe: oder ein Staubsauger von Siemens und von Siemens die Kaffeemaschine.

Malthe: Dann willst du natürlich, dass du dich nicht immer wieder neu orientieren musst,

Malthe: wie Interaktionsmodelle funktionieren oder wie mentale Modelle funktionieren.

Malthe: Wie komme ich vor, wie komme ich zurück?

Malthe: Das sind dann so die Sachen, dass du sie einfach holistisch angreifen musst

Malthe: und dementsprechend auch durchziehen musst auf die gesamte Produktpalette.

Andy: Und wie seid ihr auf den Namen Swipe Circus gekommen?

Andy: Weil im Prinzip würde ich jetzt so sagen, Circus ist doch gerade das Verrückte.

Andy: Da ist alles durcheinander und vielleicht nicht so ganz geplant oder auch doch, ich weiß nicht.

Andy: Und dann geht es ja aber bei UI, UX-Design dann doch um diese geordneten Dinge,

Andy: die du gerade beschrieben hast.

Andy: Also wie sei da da auf den Namen gekommen? Und wann habt ihr es gegründet vor allem?

Malthe: Wir haben es gegründet vor sechs Jahren. Sieben, vor sechs Jahren. 2019, genau, 2019.

Malthe: Punkt eins. Damals war ich noch in München. Ich habe gegründet mit Andreas Lohner.

Malthe: Der ist immer noch in München. Ich bin damals aber zurzeit nach Hamburg gezogen,

Malthe: wo jeder gesagt hat, ihr werdet niemals 2019, weit vor der Pandemie,

Malthe: ihr werdet niemals digitale Produkte remote erarbeiten können.

Malthe: Das wird nicht funktionieren.

Malthe: Wir wissen alle, was dann passiert ist.

Malthe: Punkt eins. Punkt zwei, Namensgebung. Absolute Hölle.

Malthe: Im Endeffekt sind wir auf Swipe Circus gekommen, weil wir machen digitale Produkte.

Malthe: Swipen ist ein sehr gelernter Begriff mittlerweile, guter Term.

Malthe: Circus. Wir sehen es nicht so, dass du komplett durcheinander bist,

Malthe: sondern wir sehen es genau andersrum, weil wir sind aufgebaut,

Malthe: dass wir in die Stadt kommen,

Malthe: wo quasi der Kunde beispielsweise ist und wir haben immer das Setup dabei,

Malthe: was der Kunde quasi braucht.

Malthe: Also wir brauchen nicht die ganze Zeit, jetzt mal doof gesagt,

Malthe: den Hochseiltypen, weil vielleicht Kunde XY gar nicht den Hochseiltypen braucht,

Malthe: sondern wir brauchen da vielleicht eher den zweiten Dompteur.

Malthe: Um jetzt mal kurz in diesem Zirkus-Ding zu sagen. Das heißt,

Malthe: wir können quasi unseren Zirkus immer größer und kleiner machen,

Malthe: sind mobil unterwegs, also wir sind quasi mit der Agilität sozusagen verbunden.

Malthe: Das ist eigentlich so der Hintergrund, warum wir dann Swipe Circles prinzipiell gewählt haben.

Malthe: Einfach um die Skalierung zu zeigen, um auch so ein bisschen dieses sich anpassen

Malthe: auf neue Gegebenheiten rüberzubringen.

Andy: Was habt ihr dann, wenn ihr 19 gegründet habt, ein Jahr später ging die Pandemie los.

Andy: Was waren so für Meilensteine, wo du zurückblickend sagen kannst,

Andy: es hat alles funktioniert.

Andy: Ich meine, heute lachen wir darüber, so wie du gerade, über die Pandemie uns

Andy: gezwungen hat und was auf einmal alles funktioniert, was man vielleicht vorher verteufelt hat.

Andy: Aber was waren für dich so Meilensteine auf dem Weg dann in den sechs Jahren,

Andy: wo du gemerkt hast, hey, das funktioniert alles doch so, wie wir es geplant haben?

Malthe: Aber tatsächlich war es echt die Pandemie. Also bei allen anderen war es so,

Malthe: oh, wir müssen jetzt ins Homeoffice, wir müssen irgendwie remote arbeiten.

Malthe: Wie machen wir das mit der Abstimmung? Wie können wir unsere Status-Meetings

Malthe: irgendwie halten? Bei uns hat sich nichts verändert.

Malthe: Tatsächlich gar nichts. Also ich bin weiterhin irgendwie hier in meinen Büro

Malthe: gegangen und dann halt irgendwie bei uns zu Hause.

Malthe: Aber vom Workflow hat sich bei uns gar nichts geändert. Das heißt,

Malthe: während alle anderen sich irgendwie mit sich selber beschäftigt haben,

Malthe: weil sie ihre Workflows und ihre Abläufe auf Remote stellen mussten,

Malthe: ging es bei uns einfach weiter, weil wir schon immer Remote gearbeitet haben.

Malthe: Das war natürlich ein Riesenvorteil.

Malthe: Also es gab tatsächlich, das klingt jetzt vielleicht ein bisschen blöd,

Malthe: aber es gab tatsächlich keine Meinstelle, wo wir gesagt haben, jetzt läuft es.

Malthe: Sondern wir haben ja auch 2019 und auch in 2020, als die Pandemie noch nicht

Malthe: uns irgendwie ins Homeoffice gebracht hat, so gearbeitet und auch erfolgreich

Malthe: gearbeitet. Wir haben da ja schon auch propagiert, dass es funktionieren kann.

Malthe: Und dann war es ja so, dass die Leute gesagt haben, hey, wir machen jetzt Homeoffice.

Malthe: Ja, das stimmt, ihr macht jetzt Homeoffice, aber nicht intrinsisch,

Malthe: sondern ihr macht Homeoffice, weil ihr dazu gezwungen werdet.

Malthe: Und das sind schon nochmal zwei unterschiedliche Gesamt, ob ich dazu gezwungen

Malthe: werde oder ob ich das einfach aus intrinsischer Motivation mache.

Andy: Und wie hat es mit den Kunden dann funktioniert? Weil die waren ja eher gewohnt,

Andy: dass die Agentur vorbeikommt, den Pitch macht und die Meilensteine präsentiert und so weiter.

Andy: Aber war da euer Setup auch schon immer remote und die Kunden sind,

Andy: oder sind die Kunden alle in Hamburg oder in München?

Malthe: Tatsächlich sind die Kunden zu der Zeit alle in München gewesen und in der Schweiz.

Malthe: Und da hatten wir sowieso oft, dass wir einfach remote gearbeitet und auch präsentiert haben.

Malthe: Klar, zu wichtigen Meilensteinen sind wir natürlich vorbeigekommen und so weiter.

Malthe: Aber wir haben das auch ganz oft aufgrund der Effizienz einfach gesagt,

Malthe: hey, es ergibt für uns keinen Sinn, eine halbe Stunde zu euch zu fahren,

Malthe: eine halbe Stunde zurückzufahren, euch eine Dreiviertelstunde was zu präsentieren

Malthe: und dann wieder zu gehen.

Malthe: Lass uns das doch einfach effektiv machen mit einem Shortcut.

Malthe: Wir treffen uns und zwar im virtuellen Raum, zeigen euch die Sachen Abfahrt.

Malthe: Und das finden wir, also es funktionierte immer ganz gut, es funktioniert heute immer noch gut.

Malthe: Heute nehmen natürlich auch Präsenztermine wieder mehr zu. Aber prinzipiell

Malthe: sind unsere wöchentlichen Abstimmungen beispielsweise mit dem ORF sind natürlich digital.

Andy: Okay.

Andy: Wie macht ihr das dann mit, also du hast jetzt einen Co-Founder sozusagen,

Andy: du hast die vier Freelancer angesprochen, wie klappt das da mit der Zusammenarbeit

Andy: und wie muss ich mir das vorstellen in der Praxis?

Andy: Hast du da einen Vertrag mit denen, kannst du dann kurzfristig auf die zugreifen,

Andy: weil die werden ja manche auch ausgelastet sein, oder hast du die so angestellt,

Andy: dass die eine gewisse Grundauslastung bei euch haben? Oder angestellt,

Andy: das ist falscher Begriff.

Malthe: Ich weiß, dass sie so festfreie sind, meinst du? Erstmal sind es,

Malthe: ich bin jetzt seit 18 Jahren in dem Kosmos unterwegs, das heißt,

Malthe: das sind eh schon langjährige WeggefährtInnen,

Malthe: die ich da habe und prinzipiell funktioniert das immer so gut,

Malthe: weil unsere Projekte nicht irgendwie nur so zwei Monate gehen oder drei Monate

Malthe: gehen, sondern meistens sind das gerade bei größeren Kunden wie bei einer BSH oder Ähnlichem,

Malthe: sind das halt auch Produkte oder Projekte, die halt über ein bis zwei Jahre halt laufen.

Malthe: Das heißt, wir haben auch einen gewissen Vorlauf, dass wir die Leute,

Malthe: die wir dann als Freelancer ranholen, auch quasi dann dementsprechend blocken können.

Malthe: Also von daher haben wir nicht sowas wie, dass wir sagen, hey,

Malthe: wir nehmen dir x Personentage im Jahr definitiv ab und die rufen wir dann ab,

Malthe: sondern es ist dann schon auch eher tatsächlich auf Zuruf,

Malthe: was aber natürlich auch den Vorteil nützlich bringt, dass du nicht die ganze

Malthe: Zeit als Kunde so einen riesen Kostenapparat vor dich herschiebst,

Malthe: weil du die Person einfach nicht brauchst.

Malthe: Natürlich ist sie in dem Tagessatz der anderen Person mit inkludiert.

Malthe: Genau, nur weil ich gerade keine 3D-Artist brauche, zahle ich ihn trotzdem irgendwie mit.

Andy: Wie organisiert ihr das dann gegenüber, also erstmal mit in eurer Zusammenarbeit?

Andy: Habt ihr dort dann Arbeit über Slack oder über irgendwelche anderen digitalen Tools zusammen?

Andy: Und wie entstehen dann so Remote Designs? Ich dachte immer, gerade für solche

Andy: Sachen, für so Scribbling und so, ja, so wie kann denn so eine Bedieneinheit

Andy: aussehen für eine Kaffeemaschine?

Andy: Gerade für sowas muss man irgendwie mal was anfassen und das ausprobieren auch.

Andy: Ist das nicht so in der Praxis oder ist das dann quasi auch schon mit einem

Andy: 3D-Artist so gebaut und dann habe ich eher den Vorteil, dass es digital ist

Andy: und ich kann 20 verschiedene Sachen ausprobieren, weil ich es eben nicht produzieren

Andy: und drucken muss oder so?

Malthe: Genau, also bei uns ist es tatsächlich so, ich kann ja mal kurz nur so einen

Malthe: Tag reinspringen einfach.

Malthe: Wir haben jeden Morgen unseren Status Call, der zur gleichen Zeit stattfindet,

Malthe: wo jeder einmal kurz sagt, was Phase

Malthe: ist, wo es auch oftmals gar nicht so hundertprozentig um die Arbeit geht.

Malthe: Also ich würde sagen 50-50 vielleicht.

Malthe: Das heißt, den sozialen Aspekt kriegen wir da auch schon mal unter.

Malthe: Wir arbeiten tatsächlich auf Slack, weil es für uns einfach das Einfachste ist.

Malthe: Gerade mit so einem kleinen Team oder mit anderen Kunden sind wir natürlich

Malthe: dann auch in deren Teams zum Beispiel drin, dass wir da auch einen direkten

Malthe: Grad haben, logischerweise.

Malthe: Und natürlich treffen wir uns zu wichtigen Kickoffs und schließen uns ein und so weiter.

Malthe: Da wir digitale Produkte bauen, können wir sie auch digital bauen.

Malthe: Und es ist so, dass ich zum Beispiel bei uns den Part vom Designstrategen und

Malthe: vom UX-Design übernehme, das heißt die Konzeption etc.

Malthe: Und Andreas den großen Teil des Visuellen quasi übernimmt.

Malthe: Das heißt, wir geben uns sozusagen da den Staffelstab über, was hervorragend einfach funktioniert.

Malthe: Und wir sind, glaube ich, jetzt auch schon seit knapp zehn Jahren gemeinsam

Malthe: unterwegs, dass wir da einfach extrem gut eingespielt sind.

Malthe: Treffen uns aber regelmäßig zum Austausch oder auch, wenn wichtige Sachen sind. Das ist ja klar.

Andy: Und dann trifft man sich jetzt nicht in der Mitte, weil das ist nicht so schön

Andy: wahrscheinlich. Ihr trefft euch entweder in Hamburg oder in München.

Malthe: Ich sage mal so, Kassel hat auch schöne Sachen. Also tatsächlich.

Malthe: Aber wir haben uns tatsächlich noch nicht in Kassel getroffen.

Malthe: Ja, aber klar, wir machen auch Offsides, dass wir dann, keine Ahnung,

Malthe: nach Leipzig fahren beispielsweise.

Malthe: Aber es ergibt natürlich Sinn, dass wir uns dann in Leipzig,

Malthe: in Hamburg oder in München treffen.

Andy: Okay. Du hast ein bisschen jetzt eure Kunden angesprochen, BSH,

Andy: wem das nicht sagt, der Bosch Siemens Haushaltsgeräte heißt,

Andy: glaube ich, die Firma, oder?

Malthe: Genau, nur Hausgeräte.

Andy: Okay,

Andy: ORF ist natürlich eine krasse Nummer. Wie kommt man als gerade so kleines Team

Andy: an solche große Kunden ran und kann diese dann auch halten und bedienen?

Malthe: Das ist tatsächlich eine sehr witzige Story, die sogar fast mündet in unser eigentliches Thema.

Malthe: Und zwar lief das vorher. Ich weiß gar nicht, ob ich das über erzählen darf.

Malthe: Ich hau es einfach raus. Warum auch nicht?

Malthe: Der allererste Kontakt zum ORF lief tatsächlich über eins meiner Radprojekte, nämlich bei RideRide.

Malthe: Ich habe ein Buch geschrieben, am Ende waren es dann sogar drei Bücher,

Malthe: wo ich Radfahrer interviewt habe, warum sie Rad fahren, wo ihre Lieblingsrouten sind, etc.

Malthe: Das ist also ein Corona-Projekt tatsächlich, weil irgendwie ging es mir so ein bisschen auf den Keks.

Malthe: Was der Komoot vorschlägt, weiß ich jetzt nicht, ob das immer hundertprozentig

Malthe: die richtig beste Route ist oder ob es mir nur vorgeschlagen werden,

Malthe: weil jeder halt fährt so, vielleicht ist sie aber auch schlecht.

Malthe: Da fielte mir so das Quality-Gate, dann habe ich mir gedacht,

Malthe: okay, dann schreibe ich ein paar Leute in Deutschland an, die so eine gewisse

Malthe: Reichweite haben, die vielleicht auch ein bisschen Strahlkraft haben.

Malthe: Was sind denn eure Lieblingsgruppen vor eurer Haustür? Weil keiner konnte 2020

Malthe: irgendwie das Land verlassen. Lasst doch irgendwie gemeinsam in Deutschland fahren.

Malthe: Und das hatte ein Kollege beim ORF gekauft und hatte dann geschaut,

Malthe: was macht denn dieser Malte Luger sonst noch?

Malthe: Und kam dann auf Swipe Circus und hat uns dann angeschrieben und gesagt,

Malthe: hey, wir sind ja gerade ein bisschen was da machen, wollen was neu machen,

Malthe: können wir da mal sprechen?

Malthe: Dann sind wir da hingekommen, haben uns vorgestellt, haben unsere Arbeiten gezeigt.

Malthe: Wir hatten vorher tatsächlich auch in unserer vorherigen Agentur,

Malthe: wo wir rausgegründet haben, was für Vodafone gemacht, also Vodafone Giga TV,

Malthe: was so ist von dort zu Magenta TV.

Malthe: Das ist sehr, sehr naheliegend auch, also eine Streaming-Plattform.

Malthe: Haben uns vorgestellt, haben unsere Arbeiten vorgestellt und dann hieß es,

Malthe: naja, klingt eigentlich ganz gut, ich glaube, wir sollten eine Ausschreibung machen.

Malthe: Und haben dann ganz normal den offiziellen Weg gemacht etc. pp.

Malthe: Und genau, haben dann relativ flott die Mediathek auf Links gezogen beim ORF,

Malthe: die vorher TVTK heißt, jetzt heißt sie ORF on.

Malthe: Innerhalb von vier Monaten haben wir die erste Version daraus geknallt,

Malthe: was extrem schnell ist, gerade für den öffentlich-rechtlichen.

Malthe: Nur zwei Monate später gab es dann ORF-Kits, was quasi auf dem gleichen Designsystem basiert.

Malthe: Und jetzt sind wir gerade dabei, die meistbesuchteste Nachrichtenseite Österreichs

Malthe: neu zu machen, die Radiostation und genau.

Malthe: Aber es ist immer ein super langwieriger Prozess aufgrund von Ausschreibungen etc.

Malthe: Pp. aber einer meiner allerersten Kreativdirektoren hat mal gesagt,

Malthe: aus guter Arbeit entsteht auch mehr gute Arbeit.

Malthe: Und ich glaube, das beantwortet vielleicht irgendwie die Frage,

Malthe: wie man dann auch so große Accounts halten kann, als eigentlich eher kleines Team.

Malthe: Und wir sind uns aber auch eigentlich sehr bewusst,

Malthe: Und sie sind der krassen Überzeugung davon, dass kleine Teams viel schnelleren,

Malthe: besseren Output generieren können als große Teams, weil du viel schneller zur

Malthe: Entscheidung kommen kannst.

Malthe: Du musst viel weniger kommunizieren, viel weniger Leute mitnehmen und bist einfach

Malthe: viel schneller unterwegs.

Andy: Da wärst du wahrscheinlich sonst nach vier Monaten noch in der Abstimmung der Farben oder so.

Malthe: Ja, und vor allen Dingen hat der, die Sache ist ja, Design ist ja nicht demokratisch.

Malthe: Es geht da ja nicht um den Geschmack. Es geht da ja um die Brand.

Malthe: Also welche Marke, was soll sie verkörpern? Wie soll sein digitales Produkt aussehen?

Malthe: Das muss ja nicht heißen, dass du persönlich jetzt die Farbe rot super findest,

Malthe: deswegen muss alles rot sein, sondern die Marke hat eben als Kernfarbe beispielsweise

Malthe: rot, dann ist die eben so. Also mal ein ganz banales Beispiel.

Malthe: Das heißt, deine persönlichen Interessen, was auch immer dein Job dort ist,

Malthe: sind überhaupt gar nicht von Belang, sondern du musst die Marke repräsentieren. Und darum geht es.

Malthe: Deswegen ist Design einfach tatsächlich nicht demokratisch, so hart es sich anhört.

Andy: Und habt ihr dann, also das Design-System angesprochen, den Begriff kenne ich

Andy: auch, habt ihr das dann auch selber entwickelt oder machen das dann die Freelance

Andy: oder ein ganz anderes Team nach euren Vorgaben?

Malthe: Beim ORF jetzt, da war es tatsächlich so, dass wir den Grundstein dafür gelegt

Malthe: haben und dann der ORF hat natürlich intern auch Designer.

Malthe: Die haben das dann quasi weiterentwickelt. Das heißt, wir haben jetzt nicht

Malthe: jeden einzelnen State von jeder Seite quasi gebaut, sondern es ist dann schon

Malthe: auch ein Teamplay. Und das ist, glaube ich, auch unser großer Vorteil,

Malthe: dass wir nicht sagen, hey, gibt uns alles rüber und wir sehen uns in vier Monaten

Malthe: wieder, sondern es ist dann schon ein Miteinander.

Malthe: Und ich glaube, das ist das auch tatsächlich, was die Kunden schätzen,

Malthe: dass wir uns eben Workflow, Strukturen und Teams auch randocken können und das

Malthe: Ganze auch nochmal ein bisschen challengen können.

Malthe: Also wenn man es jetzt vielleicht übertrieben sagen will, wären wir vielleicht

Malthe: eine Mischung aus Designstudio und vielleicht so ein bisschen Business Consulting,

Malthe: in dem man halt dann sagt, da könnt ihr einen Shortcut machen und brauchen wir

Malthe: hier wirklich drei weitere Designer etc.

Malthe: Pp. oder schaut mal, wie wir dieses Tool einsetzen können etc.

Malthe: Ich glaube, das wird schon tatsächlich gerade von dem Größeren geschätzt,

Malthe: um da einfach mal einen frischen Wind reinzubringen, so blöd und banal,

Malthe: wie sich das vielleicht anhört.

Andy: Agenturen arbeiten ja heute häufig mit einem Retainer-Modell.

Andy: Also du zahlst eine Pauschale, dass du eben Zugriff auf die Designer hast,

Andy: auf die Leute, die es umsetzen.

Andy: Aber das hört sich jetzt für mich nicht so an, als habt ihr das gemacht.

Andy: Und das stelle ich mir jetzt bei einer öffentlich-rechtlichen Ausschreibung

Andy: dann auch schwierig vor.

Andy: Bietest du so ein Projekt dann zum Festpreis an? Oder wie läuft sowas ab dann aus eurer Sicht?

Malthe: Wir laufen in Sprints. Also du hast absolut recht. Es gibt bei uns beim ORF

Malthe: tatsächlich keinen Retainer. Hat sehr, sehr viele Gründe.

Malthe: Wir haben aber auch bei sehr vielen anderen Kunden gar keinen Retailer,

Malthe: weil wir auch sagen, wir wollen ja transparent den Leuten gegenüber sein.

Malthe: Und wenn halt was anfällt an

Malthe: Arbeit, dann ist es auch so, wir wollen jetzt nicht eine Flat Fee haben.

Malthe: Und dann, ja, haben wir was gemacht. Und am Ende des Tages bleiben wir unter

Malthe: dem Strich wie noch 25 PT halt über.

Malthe: Das sehen wir nicht so, finden wir unehrlich, irgendwie unethisch und verwerflich.

Malthe: Deswegen machen wir das nicht.

Malthe: Wir arbeiten aus Sprints. Das heißt, wir haben kleine Arbeitspakete.

Malthe: Ich glaube, alle deine HörerInnen werden wissen, was Sprints sind.

Malthe: Wir arbeiten jetzt nicht genau nach den Google Sprints. Die haben wir so ein

Malthe: bisschen umgewurschtelt, aber wir sagen prinzipiell haben wir Arbeitspakete,

Malthe: die zwei Wochen lang sind, sodass wir da genug Workload reinpacken können,

Malthe: um die nächsten zwei Wochen einfach zu erarbeiten.

Malthe: Wir beginnen meistens mit einem UX-Sprint, das heißt, wir machen die Konzeption.

Malthe: Nach einer Woche schaut man sich an, in welchem Stand man ist,

Malthe: kann dann weitermachen oder korrigieren.

Malthe: Und dann am Ende der ersten zwei Wochen UX kommt quasi die UI.

Malthe: Das heißt, du könntest sogar schon nach den ersten zwei Wochen Sprint anfangen,

Malthe: deinen EntwicklerInnen zu sagen, was sie schon mal bauen müssen,

Malthe: im Backend zum Beispiel.

Malthe: Genau, und das ist, glaube ich, eine sehr, sehr effiziente Weise.

Malthe: Und dann werden halt X-Sprints abgenommen, beispielsweise verkauft.

Malthe: Und dann schauen wir, dass wir in der Zeit genug schaffen. So hat jeder eine

Malthe: Kostenkontrolle und weiß auch, was Fasel ist.

Andy: Interessant. Also jetzt sprechen wir natürlich gleich über Group Rides.

Andy: Jetzt wird mich noch zwei, drei Sachen, weil du das Buch erwähnt hast,

Andy: noch interessieren. Oder die Bücher sogar.

Andy: Wie recherchiert man denn so Fahrradfahrer? Also mir fällt jetzt gerade hier

Andy: die zwei, der Max und der Nono, die habe ich bei Netflix gesehen, die Biking Borders.

Andy: Dokumentation, wer sie nicht kennt, das sind die zwei Jungs,

Andy: die sind eigentlich beides keine Biker und haben dann Bock, mit dem Rad nach

Andy: Peking zu fahren. Und der Nono ist, glaube ich, jetzt auch Gründer,

Andy: war jetzt bei OMR im Podcast, den verlinke ich, das ist eine total beeindruckende Story.

Andy: Und ich habe tatsächlich früher, wie hieß denn das Forum, im MTB-News-Forum,

Andy: ich bin ja Mountainbiker, da sprechen wir später dann auch noch drüber,

Andy: habe ich häufig den Alpenzorro verfolgt.

Andy: Ich weiß nicht, ob du den kennst, sagt dir das was?

Andy: Ja, das war immer so völlig verrückt. Er hat immer so damals noch zu Zeiten

Andy: ohne Smartphone, hat er schon Touren gemacht mit dem MDA.

Andy: Dann damals war der Vorgänger vom Smartphone Touren hochgeladen und hat immer

Andy: die Leute mit auf die Reise genommen, wo er dann auch übernachtet hat und sowas

Andy: war, weiß nicht ob es ihn heute noch gibt, aber ich glaube, der war auch Softwareentwickler

Andy: halbes Jahr Fahrrad, halbes Jahr

Andy: arbeiten und das fand ich interessant, die zwei fallen mir jetzt ein und ich

Andy: wusste wo ich die finde, aber wo hast du denn Radfahrer für dein Buch dann recherchiert?

Malthe: Klassisch tatsächlich, aber sag jetzt noch die Frage zu Ende.

Andy: Und wo hat der Mensch vom ORF das Buch entdeckt?

Malthe: Also genau, erstmal zur ersten Frage, wo hab ich hier recherchiert?

Malthe: Tatsächlich ganz klassisch auf Instagram.

Malthe: Also du bist irgendwann selber, also ich fahre seit 2016 Rennrad,

Malthe: bist du halt irgendwann in Instagram halt voll mit Menschen und dir werden neue

Malthe: Menschen vorgeschlagen und dann dachte ich mir so, ja,

Malthe: hau ich mal ein paar interessante Charaktere, denen ich sowieso schon folge,

Malthe: hau ich dir einfach mal an, was soll passieren?

Malthe: So, entweder antworten sie oder sie antworten nicht. Also, nein hast du,

Malthe: ein Ja kannst du kriegen.

Malthe: Und da kamen sehr, sehr gute Responses. Dann habe ich mir gedacht,

Malthe: okay, ich sollte mal vielleicht ein Konzept erst mal machen,

Malthe: bevor ich hier jetzt irgendwelche Leute interviewe.

Malthe: Bin dann so ein bisschen auf die Suche gegangen, wer könnte denn irgendwie die

Malthe: hohen Druckkosten decken.

Malthe: Dann mit der Specialized tatsächlich eine Partnerschaft gefunden,

Malthe: die gesagt haben, finden wir geil.

Malthe: Komoot hat gesagt, finden wir super. Und Garmin hat gesagt, finden wir extrem gut.

Malthe: Und damit hast du aber drei sehr, sehr starke Partner gehabt.

Malthe: Die natürlich das Buch auch von Anfang an mit ihren Namen aufgeladen haben.

Malthe: Also du musst einen Qualitätsstempel ja bekommen.

Malthe: Genau somit war quasi schon mal der Druck so Pi mal Daumen gedeckelt.

Malthe: So musste es natürlich nur noch geschrieben und gestaltet werden.

Malthe: Der kleinste Aufwand. Der absolute kleinste Aufwand.

Malthe: Und habe dann angefangen, Termine rauszuhalten, die Leute zu interviewen.

Malthe: So ähnlich gemacht wie du. So ein bisschen recherchiert, aber nicht zu viel,

Malthe: weil ansonsten kommst du zu sehr in den,

Malthe: Ja, in ein Insight-Gespräch, was du nachher nicht mehr auseinanderdröseln kannst

Malthe: und habe das dann selber gestaltet, habe das selber verlegt.

Malthe: Das gab es über meinen Shop, bin dann an den Großhändler Libri gekommen.

Malthe: Das ist quasi, glaube ich, der größte Buchversandhändler, weiß ich jetzt gerade

Malthe: gar nicht, also das ist ein Großhändler, in einem neuen Stall.

Malthe: Das heißt, gehst du morgen zu deinem Buchhandel oder heute zu deinem Buchhandel,

Malthe: sagst, hey, ich hätte gerne das Buch mit der ISBN-Nummer XY,

Malthe: dann ist das morgen da, das macht meistens Libri.

Malthe: Da bin ich dann reingekommen, also das heißt, ich war auch bei den lokalen Buchläden,

Malthe: plus die übernehmen die ganzen Krams auch für Thalia, für Amazon und so weiter.

Malthe: Auch da konntest du es kaufen, aber der Hauptvertrieb war tatsächlich über meinen

Malthe: Webshop, goodbrates.cc, das

Malthe: gibt es aber nicht mehr, könnt ihr trotzdem gerne mal draufgehen. Super.

Malthe: Und habe tatsächlich die ersten 500 Bücher alle per Hand in einen Karton gewickelt,

Malthe: habe das Adresslebel draufgeklebt und bin mit so einem kleinen Wagen zur Post

Malthe: gelaufen, mit so einem Bollerwagen.

Malthe: Bei euch sagt man, glaube ich, eher Leiterwagen.

Andy: Bollerwagen auch.

Malthe: Und habe die Dinger dann abgegeben. Und darüber hat tatsächlich auch der Kollege

Malthe: vom ORF das Buch gekauft.

Andy: Okay, also es gibt drei verschiedene, also drei Episoden oder drei Volumes von

Andy: dem Buch dann und du hast dann damit aufgehört irgendwann, weil es zu viel wurde

Andy: oder die Idee zu Grouprise daraus entstanden ist oder wie war das so?

Malthe: Ja, genau. Es ist eigentlich so ein fließender Übergang. Also einmal war es

Malthe: so, dass ich dann gedacht habe, was könnte denn der nächste Step sein?

Malthe: Dann war, das erste Buch ging tatsächlich um Deutschland und Österreich,

Malthe: wo man da halt so fahren kann.

Malthe: Und dann habe ich ganz klassisch einfach eine Umfrage gemacht.

Malthe: Das heißt, alle Kundinnen, die bei mir gekauft haben, haben mal kurz eine Meldung gekriegt.

Malthe: Ich habe eine Idee für etwas Neues, könnte mir helfen, was wollt ihr denn eigentlich

Malthe: als nächstes Buch haben? Wollt ihr überhaupt Neues haben? Wenn ja, was soll drin sein?

Malthe: Soll da mehr Gravel drin sein, mehr Rennrad? Sollen wir da mehr in die Städte

Malthe: reingehen? Wenn ja, was für Städte und so weiter.

Malthe: Und da kam halt raus, dass halt München am Umland und Frankfurt am Umland super beliebt halt waren.

Malthe: Also habe ich mich auf die Suche gemacht nach Menschen, die in Frankfurt und

Malthe: die halt in München Rad fahren.

Malthe: Und dann haben wir dann quasi die zweite Auflage gemacht, oder die zweite und dritte Edition.

Malthe: Und dann war es so, dass ich natürlich wieder meine Partner,

Malthe: die ich schon hatte, angefragt habe und Specialized sagte, also das Projekt

Malthe: war gut, aber für die beiden weiteren, da sind wir nicht am Start.

Malthe: Okay. Und für eine zweite Auflage des allerersten Buches, nee,

Malthe: da werden wir dann auch raus.

Malthe: Okay, passt. Also war ich quasi so ohne großen Ratpartner für ein Ratbuch.

Malthe: Und habe dann über den Kontakt über Emily, eine bekannte Freundin von mir,

Malthe: die auch sehr gut in der Ratsphäre, aber vernetzt ist, den Kontakt zu Focusbikes

Malthe: bekommen, die in Stuttgart sitzen.

Malthe: Aber dann habe ich denen das gepitcht und die haben gesagt, ja,

Malthe: finden wir geil, machen wir.

Malthe: Kam also zweite Auflage, München und Frankfurt Edition raus.

Malthe: Und dann kam irgendwann so die Idee, dass ich mir gedacht habe,

Malthe: es ist super nervig, dass du, wenn du irgendwo Rad fahren willst,

Malthe: weil zu der Zeit war ich sehr, sehr viel beruflich unterwegs und hatte mein

Malthe: Rad eigentlich immer dabei.

Malthe: Wenn ich jetzt in Frankfurt fahren möchte, dann muss ich mich erstmal in so

Malthe: ein Rabbit Hole begeben, um zu wissen, wann in Frankfurt welcher Group Ride stattfindet.

Malthe: Also wann kann ich mit anderen Menschen gemeinsam Fahrrad fahren?

Malthe: Und bis ich das rausgefunden habe, wo heute Abend vielleicht ein Ride stattfindet,

Malthe: war der Ride entweder vorbei oder ich hätte vielleicht schon gestern da sein

Malthe: müssen. Das hat mich immer so ein bisschen genervt.

Malthe: Plus, dass sehr, sehr viele Brands sich auf die Fahne schreiben,

Malthe: den Radsport inklusiver zu machen.

Malthe: Sie machen aber genau das Gegenteil. Sie machen den exklusiver, teurer.

Malthe: B, brauche ich eine Mitgliedschaft, um eine App runterzuladen,

Malthe: um dann zu sehen, dass in meiner riesengroßen Stadt wie Hamburg einfach nichts

Malthe: geht. Das hat mich irgendwie ein bisschen geformt.

Malthe: Und genau diese Idee habe ich dann auf Focus gepitcht.

Malthe: Und habe dann gesagt, wollen wir das machen? Dann hieß es, ja,

Malthe: aber wir haben noch eine bessere Idee.

Malthe: Willst du nicht, weil du aus deinen drei vorherigen Büchern einige Kontakte

Malthe: geknüpft hast, einfach dir ein paar Leute mitnehmen, wo du sagst,

Malthe: die stellst du uns vor und wir setzen dir auf ein Fokusbike.

Malthe: Dann hast du schon mal Content auf seiner Plattform und wir haben gute MarkenbotschafterInnen,

Malthe: die sowieso Bock haben, Rad zu fahren.

Malthe: Und dann haben wir quasi eine Dreifach-Win-Geschichte.

Malthe: Und das war so der Startpunkt von GrootRides. Und um die Frage zu beantworten,

Malthe: warum es das nicht mehr gibt,

Malthe: das RideRide, weil ich vor zweieinhalb ja ein Vater geworden bin und ich mir

Malthe: dann quasi gesagt habe, ich habe zu viele Baustellen, ich muss sie an Karten machen.

Malthe: Und habe dann gesagt, okay, RideRide muss dann dementsprechend sterben.

Malthe: Und das ist dann zum 31.12. im letzten Jahr passiert.

Andy: Und daraus ist dann aber jetzt GrootRide entstanden, dadurch,

Andy: dass du den Partner hattest. Das ist ja jetzt nicht schlecht,

Andy: um das mal so auszudrücken.

Andy: Du hast jetzt schon beschrieben für die Nicht-Fahrradfahrer das Problem,

Andy: dass man sich eben zusammentrifft und dann zusammenfährt.

Andy: Und das macht man in der Regel dann mit einem Rennrad oder mit einem Gravelbike.

Andy: Oder es gibt auch Mountainbike-Touren, habe ich gesehen.

Malthe: Mountainbike auch, genau.

Andy: Und da gibt es dann feste Rides an festen Tagen.

Andy: Also es geht quasi über das hinaus, was so ein Radverein anbietet. Einfach, oder?

Malthe: Ja, prinzipiell ist es noch simpler. Ja, also jeder kann auf unserer Plattform,

Malthe: ohne dass er sich eine App runterladen muss, ohne dass er sich irgendwie großartig

Malthe: registrieren muss, eine Ausfahrt einstellen.

Malthe: Also nennen wir es einfach mal Ausfahrt oder ein Event, ein fahrradbezogenes Event einstellen.

Malthe: Das heißt, du musst nur die typischen Parameter eingeben, was für eine Tour du fahren willst,

Malthe: also wo fahren wir lang, was machen wir, wie viele Leute möchte ich dabei haben

Malthe: und kannst dann quasi das ganze Ding für dich halt bewerben in deiner Bubble

Malthe: oder in deine WhatsApp-Gruppen schicken oder auf Instagram oder wo auch immer

Malthe: und die Leute können sich darüber anmelden.

Malthe: Der Vorteil davon ist, du weißt, wie viele Leute kommen, du weißt,

Malthe: wie viel gefahren wird, du hast einen Haftungsausschluss.

Malthe: Das heißt, wenn sich jemand dann doch nochmal hinlegt, dass du quasi nicht dafür

Malthe: haften musst, klingt im ersten Moment immer super trivial, aber wenn es passiert,

Malthe: glaub mir, das ist der größte Abfuck ever.

Malthe: Es sind auch so Sachen dabei, dass du die Fotos verwenden darfst,

Malthe: wenn du welche machst, etc.

Malthe: Aber das Wichtige ist, du kannst super einfach eine Ausfahrt einstellen oder

Malthe: auch einfach so, das war eigentlich das Wichtige, was wir initial machen wollten,

Malthe: und was wir dann angestoßen haben.

Malthe: Das ist so die Grundidee eigentlich von Green Pride.

Malthe: Du findest Leute in deiner Stadt, die mit dir Rennrad fahren wollen,

Malthe: Gravel fahren wollen, Mountainbike fahren wollen oder wenn du keine gefunden

Malthe: hast in deiner Stadt, erstell sie über eine.

Andy: Das ist ein bisschen wie Meetup,

Andy: für Meetups einfach mal war und dann viel für Startup-Events benutzt wurde,

Andy: aber halt eben so komplett mit Features angereichert für die ganze fahrende

Andy: Bubble sozusagen, egal welches Bike sie eben haben.

Malthe: Genau, trifft es voll auf den Punkt, das ist genau das, was ich gerade sagen

Malthe: wollte. Wir sind keine Social-Media-Plattform, wo man sich irgendwie vernetzen

Malthe: kann oder Kommentare unterschreiben kann oder schreiben oder was weiß ich.

Malthe: Wir sind tatsächlich, wie du sagst, Meetup. Ich sage ganz sehr gerne,

Malthe: wir sind sowas wie Eventbrite für Rad-Events.

Malthe: Genau, und darum geht es eigentlich. Das ist im Endeffekt genau das,

Malthe: was es am besten beschreibt.

Andy: Wie viele Events gibt es heute auf der Plattform und wie viele Rider?

Andy: Sind das dann Riders, die dort registriert sind, dass wir ungefähr wissen, wie groß es ist?

Malthe: Wir haben aktuell bis Oktober 2024, also nicht so ganz aktuelle Zahlen,

Malthe: knapp 5000 Riders gehabt.

Malthe: Der Großteil davon sind so 2.800 Rides, die eben Rennrad sind.

Malthe: Dann haben wir so 1.200 Gravel Rides und dann geht es quasi weiter mit Mountainbike.

Malthe: Das heißt, Mountainbike, und du bist ja selber Mountainbiker,

Malthe: ist jetzt nicht präsentiert dafür, dass man mit einer größeren Gruppe oder generell

Malthe: in der Gruppe durch die Gegend fährt.

Malthe: Aber auch das wird gerade tatsächlich immer mehr, habe ich das Gefühl.

Malthe: Genau, wir haben dann so knapp 32.000 Teilnehmer gehabt. Und hatten zu dem Zeitpunkt so 11.000 User.

Malthe: Aktuell sind es so, glaube ich, 15.000.

Malthe: Genau. Und dann haben wir, wie mal da, so 420 unique hosts.

Malthe: Das heißt, Menschen, die einen Write eingestellt haben, also mindestens einen

Malthe: Write eingestellt haben, was ich auch ziemlich viel finde tatsächlich.

Malthe: Ja, genau. Dann haben wir so 9,8 Signups per Write.

Malthe: Das heißt, im Schnitt fahren so 10 Leute tatsächlich mit oder melden sich halt

Malthe: dementsprechend an. und meine Lieblings-KPI ist tatsächlich 10,7 erstellte Rides

Malthe: pro Host, was mega geil ist.

Malthe: Das heißt, einmal scheint das Tool, das wir gebaut haben,

Malthe: so gut zu sein, dass die Menschen danach sagen, wenn sie ein Ride erstellt haben,

Malthe: erstellen sie halt eben im Schmitt 10,7 weitere Rides. Was ich...

Andy: Kann ich die einfach duplizieren? Also häufig habe ich ja meinen festen Tag,

Andy: jetzt wo ich sowas mache vielleicht, oder ich versuche es zumindest,

Andy: und dann kann ich so ein Serien Element einstellen.

Malthe: Kannst du tatsächlich auch machen. Lass du sagen, du machst einen Serientermin

Malthe: jede Woche, jeden Dienstag, durf gesagt 17 Uhr, kannst du sagen,

Malthe: wann der quasi enden soll, das geht natürlich auch, ja.

Andy: Okay. Und wie genau ist das Geschäftsmodell von dem ganzen Thema jetzt?

Andy: Ich habe verstanden, ich kann als Fahrer einfach mich da registrieren und sagen,

Andy: ich bin dabei wie bei Meetup und dann gehe ich da hin und fahre mit.

Andy: Der Host zahlt bei Meetup was, aber bei euch nichts, richtig?

Malthe: Genau. Also es gibt bei uns tatsächlich das klassische Freemium-Modell,

Malthe: dass du ganz normal als Nutzer viele dieser Features, die wir haben,

Malthe: kostenfrei nutzen kannst.

Malthe: Das heißt, jeder kann ein Ride erstellen, jeder kann ein Event erstellen.

Malthe: Wenn du aber zum Beispiel wiederkehrende Events erstellen möchtest,

Malthe: die du gerade angesprochen hast, dann bist du quasi in dem Bezahlmodell sozusagen.

Andy: Okay.

Malthe: Aber unsere Idee dahinter ist es, weil der Radsport ein super teurer Sport einfach

Malthe: ist, den wollen wir nicht noch teurer machen, indem du bei uns noch Geld bezahlen

Malthe: musst als teilnehmende Person.

Malthe: Das heißt, stellst du dir so ein bisschen vor, wie die Jungs und Mädels in der

Malthe: Fan-Kurve zahlen wesentlich weniger Geld als die oben auf der VIP-Loge.

Malthe: Aber die auf der VIP-Loge müssen so viel Geld bezahlen, damit die da unten relativ

Malthe: günstig unterwegs sind. Verstehe. Das ist so ganz grundsätzlich die Idee.

Malthe: Das heißt, worüber wir Geld generieren, sind tatsächlich Brands,

Malthe: die halt eben verschiedenste Funktionen bekommen, um ihre Events viel besser

Malthe: und effizienter zu organisieren. weil wenn wir hinter die Kulisse gucken.

Malthe: Teilweise Events oder auch Community-Ausfahrten von Marken organisiert werden,

Malthe: da würden wir beide unsere Hände über die Köpfe schlagen.

Malthe: Definitiv. Das beginnt von wilden Exit-Tabellen bis handgeschriebenen Zettel.

Malthe: Ist da alles unterwegs und am Ende des Tages kannst du nicht sagen,

Malthe: ob dieses Event wirklich erfolgreich war oder nicht.

Malthe: Weil was wollen die Brands? Die wollen am Ende des Tages ja Produkte verkaufen.

Malthe: Und so helfen wir quasi mit verschiedensten Features, den Brands wirklich nachzuvollziehen,

Malthe: sind diese Eventreihen, die wir hier erstellen, bringen die unter dem Abpacker

Malthe: auch zum Beispiel was. Das heißt, was schaffen wir?

Malthe: Einmal kriegst du bei uns ein Profil, wo du deine Produkte platzieren kannst,

Malthe: in Teasern oder in sogenannten Contentblöcken. Das heißt, unter jedem deiner

Malthe: Rides wird quasi nochmal ein neues Fahrrad beworben beispielsweise.

Malthe: Du kannst sämtliche Teilnehmerdaten exportieren.

Malthe: Das heißt, du kriegst nicht nur den Vornamen und den Nachnamen angezeigt,

Malthe: um die Leute irgendwie einzuchecken und zu wissen, ob sie da sind,

Malthe: sondern auch an welchem Event sie da waren etc.

Malthe: Pp. Das heißt, du kennst auch sehr, sehr genau deine Leute, die dort mitfahren,

Malthe: also deine typische Kundschaft, weil was willst du schaffen?

Malthe: Der Beratmarkt struggelt ja gerade relativ krass, weil alle gedacht haben,

Malthe: der Corona-Boom geht weiter, was aber einfach auch ökonomisch nicht funktionieren kann.

Malthe: Was willst du schaffen? Du willst den Käufer, wer an der Schrift hinbekommt.

Malthe: Also willst du ja auch irgendwie wissen, okay, wie kriegen wir das ganze Ding hin?

Malthe: Und das schaffst du natürlich, weil das Fahrrad ein super emotionales Produkt

Malthe: ist, über eine Real-Life-Experience.

Malthe: Und beim Besten geht es natürlich, wenn wir das gemeinsam machen.

Malthe: Kriegst also darüber die Daten von den Menschen, bei welchen Rides haben sie

Malthe: was mitgemacht, wie oft haben sie mitgemacht, etc.

Malthe: Plus, dass wir auch sowas anbieten wie Demo-Days. Das heißt,

Malthe: du als Marke kannst Fahrräder da zum Reservieren, also zum Testen reinstellen

Malthe: und was daraus ein Testable sozusagen.

Malthe: Was wir sehr, sehr ausgeklügelt haben von,

Malthe: Du, Andi, reservierst dir eine Bike in deiner richtigen Größe, hast ein MTB,

Malthe: kannst also angeben auch nicht nur, welchen Computer Mounted zum Beispiel haben

Malthe: möchtest, wenn du eine Tour fahren willst, sondern auch dein Gewicht,

Malthe: damit deine Dämpfer gleich richtig eingestellt werden.

Malthe: Okay. Nicht auf dieses Event kommst und es dann erst mal heißt,

Malthe: ah, Andi, okay, dann müssen wir erst mal das Fahrrad einstellen.

Malthe: Alle anderen sind ready, aber es verzögert sich, weil jeder noch sein Fahrrad

Malthe: einstellen muss. Also diese ganzen Sachen haben wir quasi abgefangen.

Malthe: Das heißt, der Mechaniker kann sich Bandarolen drucken, sieht darauf,

Malthe: was er einzustellen hat.

Malthe: Wenn er damit fertig ist, tackert er das Ding einfach vorne an den Lenker.

Malthe: Du kommst auf das Event, siehst, ah, da ist mein Name, da ist mein Fahrrad,

Malthe: cool abfahrt und alle haben eine gute Zeit.

Malthe: Also sowas bieten wir beispielsweise an, bis hin zu einer API,

Malthe: die du mit deinem CRM verbinden kannst, um zu sehen, hat jemand nach meinem

Malthe: Event ein Bike bei uns gekauft? Und da wäre es dann gerade interessant.

Andy: Da hat er das ja ganz schön ausgeklügelt. Du hast jetzt natürlich schon mir

Andy: das vorweggenommen, die Marke, aber ich habe geguckt, was bei mir in der Nähe

Andy: ist und was mich interessieren würde.

Andy: Und es ist natürlich ein Focus-Event. Ich verlinke das aber auch,

Andy: weil es ist, glaube ich, ein cooler Showcase. Und zwar könnte ich jetzt am 11.

Andy: April, am 13. April könnte ich nach Stuttgart gehen und könnte dann bei einer

Andy: Focus-Bike-Morgenbike-Ausfahrt mitmachen.

Andy: Und was ich cool finde, es gibt eine Schwierigkeit, die Routenlänge und die

Andy: Höhenmeter. Das ist ja auch ganz wichtig jetzt, um einzuschätzen.

Andy: Ob ich da mitmachen, mithalten kann sozusagen und jetzt ist es auch noch Teil

Andy: einer Collection, habe ich da den Checkpoint erwischt, vielleicht für dein,

Andy: was die Plattform alles kann,

Andy: weil dieses Event ist Teil einer Collection und zwar die Bike Film Tour Group

Andy: Rides, da wird dann ein Film gedreht, ne,

Andy: da gibt es den Film zu sehen wahrscheinlich. Okay.

Malthe: Genau, ich glaube, das Fokus ist dieses Jahr von der Bike Film Tour offizieller

Malthe: Partner, das heißt, Es gibt verschiedenste Radfilme, die in Kinos gezeigt werden.

Malthe: Und ich glaube, anhand dieser Reihe docken sie Group Roads an und haben dazu

Malthe: eine Collection erstellt.

Malthe: Genau, eine Collection ist nichts anderes als eine Sammlung von mehreren Events,

Malthe: die unter einem Thema zusammenpassen.

Malthe: Auch das kannst du als Marketer machen. Das heißt, du musst nur noch diesen

Malthe: einen Link teilen und nicht 20.000 verschiedene Events.

Malthe: Kannst in diesen Collections natürlich auch nochmal Videos unterbringen,

Malthe: um das mehr Emotionen zu wecken. Kannst deine Produkte unterbringen.

Malthe: Genau. Wie kamen wir jetzt gerade darauf? Helfe nochmal ganz kurz.

Andy: Ich wollte einfach nochmal wissen, wie es genau funktioniert, eben aus Sicht vom User.

Andy: Du hast ein bisschen erzählt, was man alles machen kann und das zeigt die Seite

Andy: eigentlich ganz schön, muss ich sagen.

Andy: Da gibt es dann auch die Vorstellung von dem aktuellen E-Mountainbike und dass

Andy: man das eben testen kann und kann sich eben anmelden und was gibt es für Akkutypen.

Andy: Und dann ist es verlinkt und Fokus ist verlinkt und der Haftungsausschluss,

Andy: den du erwähnt hast. Also es ist ein cooler Showcase. Ich verlinke es auf jeden Fall mal.

Andy: Wenn man Fahrrad fährt, kennt man das Thema und das macht total Sinn.

Andy: Man sieht auch, wer die beiden Hosts sind und weiß nicht, ob man die dann anschreiben

Andy: kann, aber ich bin jetzt nicht eingeloggt. Ich verstehe es auf jeden Fall.

Andy: Und das lohnt sich für euch, das so zu bauen, nur für die Hersteller,

Andy: sage ich jetzt mal, weil wenn die quasi der Haupt Zahler sind, dann müssen da ja schon

Andy: Enterprise-SaaS-Verträge rüberkommen, dass sich das lohnt.

Malthe: Also ganz kurz noch zu der Standardisierung, die du gerade gemacht hast, wegen Höhenmeter etc.

Malthe: Das heißt, diese Eingabemaske, wenn du etwas erstellst, ist immer genau auf

Malthe: die Sportart, die du einstellst, spezialisiert.

Malthe: Und das macht es natürlich, so wie du gerade gesagt hast, für jemanden,

Malthe: der teilnehmen will, super einfach, indem man einfach nur in die Short-Facts gucken muss.

Malthe: Passt es zu mir? Gerade MTB passen die Höhenmeter? Etc. pp. Genau.

Malthe: Tatsächlich ist es eine der Revenues, die wir haben, also dass die Marken uns quasi etwas zahlen.

Malthe: Da kann ich auch gleich offen darüber reden, was es quasi kostet, je nach Preis.

Malthe: Aber auch, wir haben gerade darüber gesprochen, dass wir per se keine Subscription

Malthe: oder ähnliches von Teilnehmern verlangen.

Malthe: Man muss sich die kleine Stärchen setzen.

Malthe: Wir releasen jetzt in den nächsten Wochen eine Payment-Funktion.

Malthe: Das heißt, dass du als Host auch prinzipiell Rides anbieten kannst oder Events

Malthe: anbieten kannst, die wir etwas kosten.

Malthe: Und da haben wir das klassische Prinzip, du kennst es von Airbnb,

Malthe: die 99 Euro, die das Ding bei Airbnb pro Nacht kostet, sind natürlich nicht

Malthe: die 99 Euro, die der Host bekommt und darüber ziehen wir dann quasi auch noch eine Revenue,

Malthe: so weit gedacht, dass wir dann quasi gerade auch Trainingscamps vorbereiten,

Malthe: das heißt, stell dir vor, Group Rides ineinander, du kannst quasi dein komplettes

Malthe: Trainingscamp oder deinen Radurlaub darüber planen,

Malthe: sowohl private als auch kommerzielle Anbieter und hast dann A schon mal direkt

Malthe: als Host die Kohle auf deinem Konto tatsächlich, um halt alles bezahlen zu können, weißt, wer mitfährt,

Malthe: weißt auch schon Sachen wie Ernährung, brauchen die ein Fahrrad,

Malthe: dann können wir dir wieder die Demo-Days andocken.

Malthe: Können die Hotelzimmer auswählen lassen, etc. Wie ernähren sie sich?

Malthe: Bist du Veganer? Und so weiter und so fort.

Malthe: All das können wir vorher stellen und abfragen. Die Leute haben viel,

Malthe: viel weniger Aufwand in der Organisation von solchen Camps.

Malthe: Und darüber können wir quasi dann auch nochmal Revenue streamen.

Andy: Ja, und sie müssen sich nicht als auch noch Shop-Anbieter sein.

Andy: Das ist ja häufig das Problem.

Andy: Ich habe für die Kinder schon Mountainbike-Kurse gebucht und dann hast du da

Andy: teilweise funktioniert das per E-Mail und dann Überweisung, Vorkasse und bla.

Andy: Und den Stress willst du als Anbieter ja gar nicht haben.

Andy: Du willst sagen, ich habe zwölf Slots, bucht euch ein, Self-Service, zack.

Andy: Und wenn die zwölf Slots sind, sind sie halt weg und fertig.

Malthe: Und den Stress willst du aber als TLN immer auch nicht haben.

Malthe: Du willst ja auch nicht darauf warten, weil gefühlt werden alle Leute da draußen

Malthe: jetzt und sofort, am besten gleich oder gestern,

Malthe: wenn ich jetzt darauf warten muss, dass mir jemand antwortet,

Malthe: um seine IBAN mir rüberzuschicken, damit ich dann der Person mein Geld überweisen

Malthe: kann und sie mir dann nach drei Tagen sagt, ey übrigens, jetzt bist du dabei,

Malthe: da sind wir doch mittlerweile leider alle viel zu ungeduldig für.

Malthe: Und so machen wir es quasi, dass wir es in einer Plattform haben und die Leute

Malthe: quasi darüber dann buchen können und es auch übersichtlich buchen kann.

Andy: Und was bezahlen jetzt die Hersteller nochmal? Ich habe es nicht vergessen,

Andy: du wolltest erzählen, was die bezahlen. Ich frage mich halt,

Andy: funktioniert es denn, wenn du jetzt einen Focus, einen Specialized,

Andy: einen Cube und wie die Hersteller alle heißen, wenn die alle parallel auf der Plattform sind?

Malthe: Erste Frage zum Preis, danach, ob das funktioniert, dass sie sich nicht konterkratieren.

Andy: Sich gegenseitig das wegnehmen.

Malthe: Genau, es beginnt tatsächlich bei super günstigen 5 Euro im Monat aus Jahrgerechnet,

Malthe: also wir machen immer eine jährliche Abrechnung für Communities,

Malthe: das heißt der Radverein um die Ecke oder lose Communities, die sich irgendwo

Malthe: zusammenfinden und weder eine EV sind noch irgendwas anderes.

Malthe: Denen wollen wir die Möglichkeit einfach geben, die Funktion von den Brands

Malthe: nutzen zu können, mit ein bisschen abgesteckter Variante.

Malthe: Weil wir uns tatsächlich auch davon einen relativ großen User-Bugs erwarten

Malthe: und einfach auch den Leuten die Möglichkeit zu geben, tatsächlich das Tool nutzen zu können.

Malthe: Und geht dann quasi bis 39 Euro für ein Local,

Malthe: sprich so ein klassischer Zweiradhandel um die Ecke, der ein bisschen was machen

Malthe: möchte und endet dann in der Enterprise-Version, die wir jetzt einfach mal Enterprise

Malthe: genannt haben, aktuell bei 499 Euro im Monat, wo du aber dann eine API-Anbindung hast,

Malthe: direkt an ein CRM beispielsweise, Also wo du eine analytische oder ein Analytics-Dashboard

Malthe: hast, wo du nochmal sehen kannst, wo passiert eigentlich am meisten.

Malthe: Du kannst dadurch ja auch deine eigenen Markenbotschaft erinnern,

Malthe: die halt für dich die Rides machen sollen, ein Stück weit monitoren.

Malthe: Also es geht dann auch schon noch weiter und in die Tiefe, um tatsächlich den

Malthe: Return of Invest von solchen Events zu bestimmen.

Andy: Das ist super interessant. Also dann hast du jetzt da mehrere Revenue-Streams.

Andy: Du hast quasi die Enterprise Kunden, dann hast du die Communities und jetzt

Andy: machst du noch einen auf mit Touranbietern oder Kursanbietern,

Andy: was ja auch eine Menge wahrscheinlich gibt, die das als Side-Hustle wahrscheinlich

Andy: machen und denen so eine Plattform helfen wird.

Andy: Ist denn dein Ziel mit Grouprides, dass das später dein Agenturgeschäft ablöst?

Andy: Parallel beides laufen? Funktioniert das gut? Kriegst du das unter einen Hut?

Malthe: Genau, dazu muss man kurz sagen, das ist aktuell, klar, noch Side Hustle.

Malthe: Habe ich gegründet, auch erst offiziell letztes Jahr, Ende Februar,

Malthe: mit einer Entwicklungs- oder Programmieragentur, Entwicklungsagentur,

Malthe: die ich schon sehr, sehr lange kenne. Die sitzt in Österreich.

Malthe: Das heißt, aktuell sind wir da sogar zu viert in dem ganzen Projekt.

Malthe: Und ja, es würde mich super freuen, wenn irgendwann das natürlich so ein bisschen,

Malthe: kippt oder vielleicht auch 50-50 pari-pari wird.

Malthe: Wenn es vom Revenue-Stream so wäre, wäre es mega gut.

Malthe: Genau, aber klar.

Andy: Du willst bloß regelmäßig nach Österreich fahren, das höre ich jetzt schon raus

Andy: hier. Das ist die vorschubbindende Elemente.

Malthe: Ja, das war ich früher schon. Und irgendwie zieht sich das auch tatsächlich

Malthe: durch die ganze berufliche Laufbahn.

Malthe: Ja, also klar soll das, also ich mache das Ding jetzt nicht,

Malthe: damit es irgendwie stagniert oder dass es irgendwie rückläufig wird.

Malthe: Und letztes Jahr war unsere zweite Straßensaison, die wir abgeschlossen haben.

Malthe: Davor habe ich das tatsächlich aus eigener Tasche gezahlt. Und dann habe ich

Malthe: der Ehrgeantrück gesagt, hey, hör mal, Thomas und Stefan, wollen wir das nicht

Malthe: mal gründen und gemeinsam den Shit halt nach vorne bringen?

Malthe: Dann hieß es, ja klar, was machen. Ende der Geschichte.

Malthe: Cool. Genau, deswegen letztes Jahr die zweite Straßensaison.

Malthe: Und was jetzt gerade auch für Anfragen jetzt schon reinkommen,

Malthe: an Enterprise Plans und welche Marken gerade schon wieder gesigned haben,

Malthe: lässt mich sehr, sehr positiv stimmen.

Malthe: Man muss aber dazu sagen, aktuell gibt es uns, also du kannst das Tool weltweit

Malthe: komplett nutzen, das gibt es auf Deutsch und auf Englisch, aber wir wollen dieses

Malthe: Jahr auch tatsächlich ein bisschen mehr internationalisieren,

Malthe: dass wir schauen, dass wir in anderen Ländern auch aktiver werden.

Andy: Das steht auf meiner Fragenliste noch. Also das hast du jetzt gut vorweggenommen.

Andy: Das hätte mich jetzt interessiert, weil der Name ist ja international und die

Andy: Hersteller verkaufen ja auch alle europaweit zumindest mal, die wir jetzt genannt haben.

Andy: Weil mindestens, manche sind amerikanisch, die haben nochmal ganz andere Interessen.

Andy: Gibt es sowas denn schon woanders, wenn du jetzt in den USA schaust?

Andy: Gibt es da so ein Meetup für Mountainbiker oder Rennradfahrer?

Malthe: Also tatsächlich haben wir so ein KPI-Dashboard, wo wir so sehen können,

Malthe: wo welche Rides eingestellt werden und welche besucht werden und so.

Malthe: Das war ziemlich interessant. Zum Beispiel letztes Jahr gab es relativ viele in Kuwait.

Andy: Warum auch immer, die aber auch

Malthe: Besucht worden sind. Wir haben welche, relativ viele in Großbritannien auch gehabt.

Malthe: Ich glaube sogar in Tokio waren

Malthe: zwei, Paris waren einige, gerade zu den Olympischen Spielen waren einige.

Malthe: Aber auch in Amerika, also sprich in den USA, waren glaube ich auch so,

Malthe: lass es vielleicht zehn gewesen sein, aber Leute, die ja tatsächlich das Tool auch ausprobieren.

Malthe: Genau, ist natürlich eine ganz andere Kultur, muss man sich auch mal ein bisschen reinfinden.

Malthe: Und da muss ich ganz ehrlich sagen, das ist absolutes Neuland,

Malthe: was ich dann da betreten werde.

Malthe: Eine Tool, eine Software, eine Plattform, die ich quasi selber mit aus der Taufe

Malthe: gehoben habe, auf den internationalen Markt zu bringen.

Malthe: Keine Ahnung, wie das funktioniert. Aber so eine kleine Idee habe ich da schon.

Malthe: Und zwar so ähnlich, wie wir es in Deutschland gemacht haben.

Malthe: Nämlich eben mit Markenbotschaftern, die auf Bikes unterwegs sind,

Malthe: die dann regelmäßig da schon mal Content reinhauen.

Malthe: Und natürlich auch ein großer Treiber sind die Marken, wie du sie gerade angesprochen hast.

Malthe: Also einen Scott oder einen Specialized oder auch einen Orbea,

Malthe: der gerade eine Orbea, die in Spanien quasi sitzen, wollen das Ding natürlich

Malthe: auch für ihr Hauptland haben.

Malthe: Dementsprechend sind wir nicht nur sprachlich gerade dabei, das Ganze zu internationalisieren,

Malthe: sondern auch einfach die Möglichkeit geben, das dann auch lokal nutzen zu können.

Andy: Für Spanien musst du es wahrscheinlich auch Spanisch am Start haben und so,

Andy: weil die nichts Englisch und

Andy: so haben. Die wahrscheinlich ein bisschen wollen, dass sie anders haben.

Malthe: Es wird ein bisschen mehr gepusht. Das Gleiche ist zum Beispiel bei den Franzosen.

Malthe: Da wird es auch definitiv mehr gepusht.

Malthe: Wir reden von einer Plattform, die sehr viele eigene Terms hat,

Malthe: sowas wie Pace oder Höhenmeter bis Sonderchecken.

Malthe: Es sind ja keine komplexen Sachverhalte, die da irgendwie widergespiegelt werden müssen.

Malthe: Ein großes Thema sind dann eher so juristische Sachen, so Datenschutz ist ja Therapie.

Andy: Und der Haftungsausschluss wahrscheinlich.

Malthe: Und auch sehr wahrscheinlich der. Aber das sind die großen Steine.

Malthe: Es ist ja kein ultra komplexes Tool, wenn man es mal irgendwie runter bricht,

Malthe: von der textlichen Geschichte her.

Andy: Du hast die Botschafter genannt. Jetzt ist es natürlich das Marketing, was mich interessiert.

Andy: Das sind ja so eine Art Influencer, musst du dann dir so Bikefluencer oder wie

Andy: auch immer man die nennt, auf der Welt suchen, die dann anfangen,

Andy: ihre Rides reinzustellen.

Andy: Mir fällt da einer in den USA ein, der häufig was mit Schwalbe macht und in

Andy: Kalifornien lebt, ein Deutscher.

Andy: Den kannst du vielleicht mal anfragen.

Malthe: Ja, tatsächlich ist es so, dass ich gar nicht darauf achte, ob die Menschen

Malthe: im Digitalen viele FollowerInnen haben, sie müssen lokal vernetzt sein.

Malthe: Das heißt, jemand, der wenig Follower hat, kann ja lokal trotzdem komplett aktivierend

Malthe: sein. Und das ist ja das Wichtige.

Malthe: Weil wir sind ja im Endeffekt der Vermittler von realen Erlebnissen.

Malthe: Was bringt mir das, wenn eine Person, keine Ahnung, 400.000 Follower hat,

Malthe: aber lokal kommt dann aber niemand vorbei.

Malthe: Und das schließt sich tatsächlich gar nicht so oft aus.

Malthe: Das ist oft so, dass sie dann trotzdem nicht lokal aktivieren können.

Malthe: Und ich finde, man muss auch ein Stück weit bei einer authentischen Geschichte bleiben.

Malthe: Aktuell ist es so, dass ich niemanden in der Crew habe. Aktuell sitzen wir alle,

Malthe: wir haben jetzt dieses Jahr einen Vertrag für zwei Jahre unterschrieben auf

Malthe: Rose-Bikes, das muss ich der Vollständigkeit halber sagen. Genau.

Malthe: Und niemanden aus unserer elfköpfigen Crew ist irgendwie ein Influencer,

Malthe: Bikefluencer oder ähnliches, sondern alle haben ihre normalen Jobs und keiner

Malthe: macht klassische Selfie-Videos oder versucht ihr unterbewusst irgendwelche Sachen zu verkaufen.

Malthe: Aber alle sind sehr, sehr gut eben vernetzt in der jeweiligen lokalen Bubble

Malthe: oder auch darüber hinaus.

Malthe: Und das ist, glaube ich, der große Vorteil, dass man da gute Sachen machen kann.

Andy: Musst du das dann gerade eigentlich groß vermarkten oder machen das die Marken

Andy: für dich, indem die ihre Flyer auslegen, wenn jemand in den Shop kommt und nimmt

Andy: die eine Flyer mit für den nächsten Group Ride und darüber werdet ihr bekannt?

Andy: Oder was kannst du noch machen? Also es ist Podcast natürlich,

Andy: aber kriegst du keine Ahnung. hast du jemanden, der PR macht und dann den Fahrradmagazin was schreibt.

Andy: Performance-Marketing stelle ich mir jetzt schwierig vor, weil du ja musst ja

Andy: an die Rider rankommen und die willst du jetzt eigentlich nicht für Geld einkaufen.

Andy: Das macht ja eigentlich keinen Sinn.

Andy: Also was kannst du da machen in der Marketing-Ecke?

Malthe: Ja, das ist eine sehr, sehr gute Frage, die ich mir auch ganz oft stelle,

Malthe: weil drei Entwickler und eine Person, die Sales macht, die Produkt macht, die UX macht und UI macht,

Malthe: und auch tatsächlich Kundenbetreuung und das, was ich gerade auch das hängt

Malthe: alles bei mir tatsächlich.

Malthe: Also, ich kann dir gar nicht konkret sagen, woher das Wachstum kommt,

Malthe: muss ich ganz ehrlich sagen.

Malthe: Also, ich kann dir sagen, dass knapp 50 Prozent organische Suche ist. Entweder,

Malthe: über Google tatsächlich oder Organic, wie ist der Fachbegriff?

Malthe: Einfach über Social Media.

Malthe: Also jemand teilt das Event, ich komme über Social Media.

Malthe: Das heißt, es sind 50 Prozent, die einfach organisch passieren.

Malthe: Du gibst bei Google ein, GroupBread in Stuttgart, bam, sind wir auf Platz 1.

Malthe: Oder GroupBread in Girona, sind wir auf Platz 1.

Malthe: Liegt einfach daran, wie du es vorhin schon gesagt hast, die Domain,

Malthe: der Markenname ist Programm und damit auch der richtige Term.

Malthe: Ich glaube, damit hat man schon mal den ersten Marketing-Schrift zufälligerweise

Malthe: gemacht, was mich bis heute wundert, dass groupreads.cc die Domain frei war. Ist ja auch nur gut.

Malthe: Also da gibt es keine Story wie bei Philipp Westermeyer, dass er onr.com gekauft

Malthe: hat. Zum Glück muss ich tatsächlich sagen.

Andy: Senkstellig hat er gekostet auch.

Malthe: Ja, ja, genau. Brauchen wir nicht drüber fügen.

Malthe: Genau. Aber wie kann man es machen? Tatsächlich sind die Marken natürlich ein großer Treiber.

Malthe: Klar, ist ja logisch, weil wenn ein Specialized sagt, wir machen ein Event oder

Malthe: ein ob er sagt, wir machen ein Bike-Festival oder eine Rose sagt,

Malthe: unser Testfest oder unsere Testfeste sind hier gelistet, bitte melde dich an.

Malthe: Natürlich bringt das Nutzer. Das ist doch ganz klar.

Andy: Ich kenne diese Festivals noch aus den Bike-Magazinen.

Andy: Sie machen eine Seite, schalten eine Anzeige. Haben die dann dort einen QR-Code

Andy: drauf, der zu Group Rides geht heute?

Malthe: Das kann ich dir gar nicht sagen. Aber ich weiß, dass es sehr,

Malthe: sehr viel über Social Media geht.

Malthe: Dass sie halt sagen, meldet euch da an, was ja auch viel effektiver und günstiger ist.

Malthe: Wir bieten ja auch einfach ganz easy an, dass du deine Social Media Assets oder

Malthe: deine Instagram Story einfach über uns generierst.

Malthe: Gehst auf Teilen, klickst auf Instagram und das Ding ist halt Story auf Instagram

Malthe: und der Link ist in der Zwischenablage.

Malthe: Also du musst dir immer aus der Effektivitätsbrille gucken von einer Brand,

Malthe: weil wenn ich jetzt sage, ich stelle da einen Writer ein, ist das ja schön und

Malthe: gut, aber den musst du hier ein Stück weit bewerben.

Malthe: Also müsste ich ja quasi wieder in-house bei uns eine Grafikerin oder einen

Malthe: Grafiker beauftragen, der mir nochmal eine Insta-Story baut,

Malthe: dann brauchte ich das wieder für ein paar Tage und es kostet mich natürlich

Malthe: intern wieder Ressourcen und Geld.

Malthe: Warum macht das nicht die Plattform per se für sich? Also auch wieder Effizienz.

Malthe: Und so, glaube ich, kriegen wir dann tatsächlich auch die Marken dazu,

Malthe: unser Tool zu nutzen, weil du

Malthe: überall ein paar Shortcuts machen kannst und dadurch wieder Geld sparst.

Andy: Bist du dann schon groß genug, dass die Marken jetzt, du hast Rosebikes als

Andy: neuen Partner angesprochen, dass die auf dich zukommen oder machst du da noch aktiv Outreach?

Malthe: Tatsächlich haben wir ganz wenig aktive Lead-Generierung gemacht,

Malthe: muss ich ganz ehrlich sagen.

Malthe: Ich habe gerade nochmal so die Liste vor mir, wie es, also wer aktuell drauf ist, Scott,

Malthe: Rose, Phobo, Specialized, Isadore, Lamasoco, Standard, Bikeleasing.de, Bigmore, Kuore.

Malthe: Wir haben bei den wenigsten gesagt, hallo, uns gibt es, schaut mal,

Malthe: sondern meistens sind die auf uns zu bekommen.

Malthe: Track ist jetzt gerade noch neu dazugekommen, Red Race ist eine riesengroße,

Malthe: deutsche Community, die extrem viele Events macht, die laufen über uns jetzt.

Malthe: Also aktuell habe ich das Gefühl, dreht sich das sogar ein bisschen,

Malthe: sodass wir jetzt gerade schauen müssen und jetzt vielleicht,

Malthe: ja kann man sagen, aktuell laufen alle Sales tatsächlich noch per E-Mail über mich.

Malthe: Das heißt, du schreibst mir eine E-Mail und sagst, hey, ich hätte Bock,

Malthe: ich schreibe dir zurück so und so, okay, dann machen wir einen Termin, dies, das.

Malthe: Das müssen wir jetzt auf unserer Seite mal effizienter lösen,

Malthe: das heißt, wir bauen jetzt gerade erstmal eine Sales-Page, wo du dann mal sehen

Malthe: kannst, welche Pläne gibt es, und die kannst du dann abschließen.

Andy: Das hast du noch gar nicht, sozusagen.

Malthe: Das gibt es jetzt noch gar nicht.

Malthe: Also ich schreibe tatsächlich sogar noch aktuell händisch eine Rechner.

Malthe: Also eigentlich, indem wir verkaufen den Kunden die Effizienz als Tool,

Malthe: und das ist auch so, aber bei uns sind wir gerade noch gar nicht effizient, überhaupt. Neukommen.

Andy: Ja, andere machen das, bevor es so weit sind, dass sie Kunden haben,

Andy: und daher ist das, glaube ich, der bessere Weg, wie ihr ihn geht. Okay.

Andy: Was unterscheidet sich im Marketing- und Vertriebsgame jetzt bei GroupRights

Andy: zu deinem klassischen Agenturgeschäft?

Andy: Gibt es Parallelen oder ist das komplett unterschiedlich?

Malthe: Das ist tatsächlich komplett unterschiedlich, weil,

Malthe: ich würde sagen, ja nicht nur, dass die Leistung, die wir ja quasi verkaufen, ein ganz anderes.

Malthe: Das eine ist ja, ich kaufe mir ein Tool ein, also ich kaufe mir eine Software ein.

Malthe: Das ist gut bei CC. Das andere ist, ich kaufe mir kreative Dienstleistungen.

Malthe: Also der Need per se ist ja schon mal was ganz anderes.

Malthe: Und der Kostenfaktor ist ja auch noch was ganz anderes. Das eine ist ja,

Malthe: wir können ja mal zurück irgendwie zum zum ORF ON gehen oder zu einer Siemens

Malthe: Kaffeemaschine, da schreibst du dich einfach random irgendwelche Leute an.

Malthe: Und eine Kaltequise auf unserer Seite macht überhaupt gar keinen Sinn,

Malthe: weil wir sind so spezialisiert, also wir machen zum Beispiel gar keine Webseiten

Malthe: oder Landingpages oder irgendwelche Social Media Kampagnen oder Ähnliches,

Malthe: weil wir sind da so spezialisiert mit Embedded Software,

Malthe: oder mit Web-Anwendungen, die wir gestalten und konzipieren,

Malthe: dass ja die Zielgruppe schon mal sehr, sehr gering ist.

Malthe: Und die einfach random, du hast auch in einem LinkedIn anzuschreiben,

Malthe: ergibt sehr, sehr wenig Sinn.

Malthe: Wo wir auch gerade tatsächlich auch schauen, wie können wir das quasi auf das

Malthe: nächste Level bei uns halt heben.

Malthe: Klar, aus guter Arbeit resultiert noch mehr gute Arbeit, habe ich vorhin schon mal gesagt.

Malthe: Aber darauf kannst du dich natürlich nicht immer verlassen.

Malthe: Vor allen Dingen nicht in der aktuellen Lage, weil ich glaube,

Malthe: noch wilder war es schon lange nicht mehr auf dem Planeten hier.

Malthe: Wo man denkt, jetzt ist alles wieder in Ordnung und dann kommt jemand nochmal

Malthe: mit einer wilden Idee um die Ecke, die jetzt, glaube ich, man bei allen nicht ganz gut tut.

Malthe: Dementsprechend sprechen wir auch von ganz anderen Investitionen,

Malthe: wenn ein Kunde wie die DSH, wie ORF, wie Volkswagen, mit Moja oder ähnliches

Malthe: auf uns zukommen, als zu sagen, hey, wir haben eine Software,

Malthe: die kannst du dir kaufen.

Malthe: Genau, das ist schon bei uns sehr, sehr viel Mund-zu-Mund-Propaganda,

Malthe: bei Swipe Circus, muss ich sagen, und glaube ich auch viel einfach über das Portfolio.

Malthe: Wohingegen einfach gut war jetzt, ich frage ganz oft einfach dann die Leute,

Malthe: die uns anschreiben, wo kommt.

Andy: Ihr denn her? Wo kommt ihr denn her?

Malthe: Und die Antwort ist sehr, sehr oft, ja, aber das kennt man halt.

Malthe: Also, ja, aber so unspezifisch, was heißt denn, das kennt man halt?

Malthe: Ja, aber ihr habt euch ja jetzt schon irgendwie in den letzten zwei Jahren,

Malthe: also sieht man ja immer mal wieder, dass irgendjemand was von euch teilt, so.

Malthe: Und ich glaube, das ist vielleicht so ein kleiner Trick, dass wir eben diese

Malthe: Insta-Story zum Beispiel so gebaut haben, dass sie vielleicht jetzt nicht optisch

Malthe: die schönste ist, aber sie ist wiedererkennbar. Da sind die Short-Tags drauf.

Malthe: Und wir haben unten nochmal den Absender von Groobrights.de.

Malthe: Also ich glaube schon, dass das vielleicht einer der Punkte ist,

Malthe: warum dann die Leute auf uns zukommen.

Malthe: Und da sind wir wieder so bei dem Thema Qualitätsstempel, was wir vorhin bei dem Buch hatten.

Malthe: Also wenn hinten auf dem Buch unten draufsteht, in Kooperation mit Specialized,

Malthe: Komoot und Garmin, dann denken die Leute, ey, das ist voll gut,

Malthe: das muss gut sein, sonst werden diese Marken ja nicht dabei.

Malthe: Wenn du jetzt auf GroupWrites.de gehst, dann gibt es da so eine Swimlane,

Malthe: da steht zum Beispiel fahre mit und dann siehst du verschiedenste Marken,

Malthe: die ich gerade schon mal genannt habe.

Malthe: Und wenn du aber als Marketingtyp von einer nicht dort ausgelisteten Marke dort

Malthe: drüber scrollst, denkst du dir auch, warte mal, die alle da sind,

Malthe: dann muss das ja gut sein.

Malthe: Also so kann ich es mir ein bisschen erklären. Vielleicht klingt das jetzt auch

Malthe: ein bisschen eingebildet, cocky, keine Ahnung, ich hoffe jetzt nicht,

Malthe: aber ich kann es nicht nachvollziehen. Und die Akquise ist tatsächlich nicht

Malthe: so, dass wir die Leute anschreiben und sagen, habt ihr nicht Bock?

Malthe: Es gibt ein, zwei, da haben wir das gemacht, tatsächlich, weil wir sind geil

Malthe: auch für unser Portfolio und wir sehen ein großes Potenzial.

Malthe: Aber prinzipiell kommen die Marken eher mittlerweile auf uns zu, was super cool ist.

Malthe: Also ein schönes Gefühl ist, dass Weltmarken einfach auf einen Zug kommen und

Malthe: sagen, wir würden uns im Jahr mit euch unterhalten, was macht ihr denn da so?

Andy: Kommen die Weltmarken nicht auch und sagen, ich möchte die Plattform gerne komplett

Andy: übernehmen, weil ich habe hier gerade meine eigene Community-Software,

Andy: die hat irgendeine Agentur vor zehn Jahren mal gebaut, die ist technisch veraltet, die ist blöd.

Andy: Also gibt es solche Anfragen dann auch, dass jemand von denen sagt,

Andy: wir möchten das gerne übernehmen und unseren Stempel drauf machen?

Malthe: Wir hatten ganz zu Anfang mal, vor knapp eineinhalb Jahren ungefähr,

Malthe: eine Anfrage von einem Competitor, Der heißt, kann man ja sagen,

Malthe: Link by Right, ist eine App.

Malthe: Die haben wir so ganz direkt angeklopft und haben gesagt, hey,

Malthe: lass uns mal unterhalten, was ihr so macht und was wir so machen.

Malthe: Weil die setzen komplett auf App mit Registrierung etc.

Malthe: Und wir gehen ganz anderen Approach und sagen, kein Mensch braucht heutzutage

Malthe: eine App. Es gibt ja einfach keinen Grund dafür, gerade nicht in dem Kosmos.

Malthe: Dann haben wir uns unterhalten, da kam relativ schnell zur Sprache.

Malthe: Was soll euer Laden kosten?

Malthe: Da haben wir gesagt, ja, nichts, weil da gibt es nichts zu verkaufen.

Malthe: Wir fangen ja gerade erst an, wir können uns gerne nochmal in zwei Jahren unterhalten, dann why not.

Malthe: Aber von den Marken her gibt es ja auch gar nicht so viel Sinn.

Malthe: Also wenn ich jetzt ein Rosebikes wäre oder ein Canyon oder ein Focus,

Malthe: ein Track, keine Ahnung was, warum sollte ich mir die Plattform kaufen?

Malthe: Weil ich habe davon im Prinzip gar nicht so viel. Ich kann sie ja besser nutzen,

Malthe: bin dadurch effektiver in der Vor- und Nachbereitung meiner Events und habe

Malthe: dazu sogar noch mehr Traffic, wenn andere Brands drauf sind.

Malthe: Also warum soll ich sie dann eigentlich eliminieren sozusagen?

Malthe: Haben wir uns auch schon mal gedacht, aber es ergibt einfach aus meiner oder

Malthe: unserer Sicht gar keinen Sinn, dass ein Hersteller etwas kaufen würde.

Malthe: Vielleicht große Konzerne wie ein PON, wo gefühlt jede Fahrradmarke dazugehört,

Malthe: oder an Excel auf der anderen Seite.

Malthe: Aber im Endeffekt würden sie, glaube ich, da wirklich keinen großen Vorteil haben.

Andy: Und ein Fahrradverlag, wäre es für den was? Die haben ja auch so,

Andy: die machen ein was weiß ich, gedrucktes Community-Management, sage ich jetzt mal.

Andy: Nur halt komplett anders gedacht. Ist das für die eine Erweiterung vom Portfolio? Auch nicht.

Malthe: Finde ich auch eher sehr schwierig. Das ist so ein bisschen wie,

Malthe: vielleicht hinkt der Vergleich, aber als Designagentur zu sagen,

Malthe: ich würde gerne die Software kaufen, mit der ich designe.

Malthe: Ja, so weißt du, also oder als Konzertveranstalter zu sagen,

Malthe: ich würde gerne Eventbrite kaufen oder Eventim kaufen oder Ticketmaster, why?

Malthe: Also, warum sollte ich, der die Konzerte veranstaltet, das Tool kaufen wollen?

Malthe: Es ergibt eigentlich keinen Sinn.

Malthe: Also, wenn du einen hast, gerne her damit, aber so spontan.

Andy: CTS ist an der Börse, glaube ich, wenn man das möchte, kann man das schon machen,

Andy: da muss man aber halt das Angebot verdoppeln, dann geht es wahrscheinlich schon.

Andy: Aber da musst du dich wahrscheinlich gut überlegen.

Andy: Ja, ist super interessant.

Andy: Ja, Technologiesteck haben wir noch nicht gesprochen. Das ist immer so eine

Andy: Frage, wo hochkommt. Dann kannst du da kurz noch was zu sagen,

Andy: bevor wir noch weiter ein bisschen Bootstrapping machen.

Malthe: Ja, ja, können wir gerne noch reden.

Andy: Mit was hat das umgesetzt?

Malthe: Also tatsächlich, Achtung, Disclaimer, gefährliches Halbwissen.

Malthe: Ich habe heute noch bei unseren Entwicklern bei Thomas, Dominik und Andreas

Malthe: und Stefan nachgefragt.

Malthe: Also, Frontend läuft auf Remix Run.

Malthe: Das heißt, das ganze Styling machen wir mit Tailwind CSS, das ist glaube ich

Malthe: auch einfach ganz schubliert.

Malthe: Das Backend läuft bei uns auf Node.js, auch Standard.

Malthe: Alles, was so Datenaustausch betrifft, machen wir über GraphQL, auch Standard.

Malthe: Ganz klassisch, Bilder werden auf Cloudinary gehostet, damit sie einfach nicht

Malthe: dein, also jemand wählt dann 15 MB iPhone-Bild hoch, dann willst du nicht das 5.

Malthe: Nach wie vor ist es halt, diese Generation-Content, was wir da halt anbieten.

Malthe: Wir haben nur ein Bild, aber das Bild kann auch sehr groß sein.

Malthe: Genau, also das Handling geht darüber, die Mails haben wir ganz starkmäßig über

Malthe: Mailjet einfach raus, die Sprachen über Cloudian, also es gibt eigentlich nichts,

Malthe: wo man sagt, boah, da haben wir jetzt was selber gebaut.

Malthe: Warum auch? weil prinzipiell gibt es alles.

Malthe: Lass uns das auf standardisierten Frameworks und Sprachen aufbauen,

Malthe: damit es skalierbar bleibt und nicht in irgendein Nischenprojekt reingehen,

Malthe: weil du weißt, ja, nicht um Handyreise geht.

Andy: Ja, die App-Geschichte finde ich noch interessant, weil du kannst natürlich

Andy: schon, wenn du jetzt so diese Rider hast, die die Communities lokal aufbauen, diese Botschafter,

Andy: die möchtest du, also das, was früher in Facebook-Gruppen passiert ist,

Andy: ich fahre am Samstag die und die Strecke, Werbock mitzukommen,

Andy: und dann hast du 30 Kommentare von Leuten drinstehen, warum es bei denen nicht

Andy: klappt und drei Stück kommen dann oder so.

Andy: Also diese Geschichte könntest du ja schon noch mitnehmen, wenn du mal später

Andy: sagst, du machst da auch eine Community-Funktion rein mit einer App oder so,

Malthe: Oder nicht? Also tatsächlich haben wir Community-Gedenken komplett von uns rausgestrichen

Malthe: und sagen, was die Welt definitiv nicht braucht, ist ein weiteres soziales Netzwerk.

Malthe: Ein soziales Netzwerk definitiv nicht.

Malthe: Das, was du gerade angesprochen hast, haben wir tatsächlich sogar schon integriert.

Malthe: Das heißt, wir haben Auto-Einladung, sage ich jetzt einfach mal.

Malthe: Also automatische Einladung, jetzt nicht Auto und Fahrrad, automatische Einladung.

Malthe: Das heißt, die sind so clever aufgebaut. Bin ich schon mal mit dir gefahren?

Malthe: Kannst du den Toggle setzen und das System weiß, hey, wir beide sind schon mal

Malthe: zusammen gefahren. Du hast was Neues eingestellt, dann kriege ich quasi eine Mail.

Malthe: Also es ist genau das Ding. Das funktioniert tatsächlich bei den Marken auch genauso.

Malthe: Aber bist du schon mal mit einer Marke gefahren, die stellt was Neues in deiner

Malthe: Nähe ein, bekommst du es quasi automatisch gepusht, du bekommst aber auch jeden

Malthe: Montag gepusht. Eine Übersicht.

Malthe: Genau, eine Übersicht, was passiert bei dir im Umkreis von 50 Kilometern.

Malthe: Das heißt, dieses ganze Community-Ding raus, warum keine App,

Malthe: weil es keine Funktionen auf unserer Plattform gibt, die wir nicht über die

Malthe: Web-App abbilden können.

Malthe: Also selbst du als Host änderst etwas an deinem Ride, zum Beispiel die Abfahrtszeit,

Malthe: dann kriege ich sofort eine E-Mail, dass die Abfahrtszeit geändert wurde.

Malthe: Das könnte man mit Push-Nachrichten lösen, aber wer garantiert mir,

Malthe: dass die Person in der App sagt, Push-Nachrichten erlauben?

Malthe: Also von daher ist das aber der Safeway, über Mails zu gehen,

Malthe: Klammer auf, das erhöht die KPI, die da, das heißt, wir schicken mehr Mails

Malthe: raus, die Leute öffnen die Mails, die Leute klicken auf die Mails und da kannst

Malthe: du wieder Werbeplätze verkaufen in der jeweiligen E-Mail.

Malthe: Also da kommen schon einige Revenue-Streams dann auch wieder zusammen und deswegen

Malthe: gibt es für uns gar keine, auch Handling-mäßig gar keine Nieden-App zu bauen.

Malthe: Also Android und iOS müsstest du pflegen. Das Ding zu wrappen ist ein Quatsch,

Malthe: weil dann brauche ich keine App.

Malthe: Ich will ja mal das Native oder ich lasse es bleiben. So knallharte Politik

Malthe: von uns und auch von Swipe Circus.

Malthe: Und auch vor allem von Alculpa. Das ist die Agentur, mit der ich quasi Google

Malthe: Bright CC gegründet habe. Ergibt keinen Sinn.

Malthe: Dementsprechend hättest du sonst drei Säulen, die du quasi bauen müsstest und pflegen müsstest.

Malthe: Wir hauen sehr, sehr schnell neue Features raus, du müsstest es auf allem nachziehen.

Malthe: Ja, aber nein.

Andy: Wie kriegst du das unter einen Hut, was du jetzt gerade machst?

Andy: Als Agenturgründer musst du Kunden zufrieden machen, die jetzt wahrscheinlich

Andy: nicht wenig anspruchsvoll sind.

Andy: Dann hast du Freelancer-Pools, die du verwalten musst, um die Agentur hinzubekommen.

Andy: Dann hast du die Entwicklungsagentur, Grouprides, Fahrräder.

Andy: Und das ist ja meistens wahrscheinlich Tagesgeschäft, weil du kannst nicht abends

Andy: jetzt, wir haben jetzt heute Abend aufgenommen, um jetzt gleich 10 Uhr,

Andy: kannst du ja nicht noch mit Rosebikes einen Call machen wahrscheinlich.

Andy: Also musst du das alles in deinen

Andy: geregelten Tagesablauf irgendwie unterbekommen. Wie kriegst du das hin?

Malthe: Das kriege ich so hin, dass wir bei Swipe Circus eine Viertagewoche haben.

Malthe: Das heißt, wir arbeiten von Montag bis Donnerstag.

Malthe: Auch da nochmal Thema Skalierung über Workflows und das funktioniert ja voran,

Malthe: sodass der Freitag tatsächlich aber auch für das Thema Group Rides da ist.

Malthe: Natürlich fliegen hier und da mal auch Termine während der Swipe Circus Zeit

Malthe: für Grouprides hat rein, logischerweise.

Malthe: Aber das kann man ganz gut deckeln. Die Organisation der Markenbotschafter innen

Malthe: funktioniert eigentlich auch relativ reibungslos und autark über WhatsApp-Gruppen,

Malthe: um ehrlich zu sein. Das ist der einfachste Weg, also über die Community einfach.

Malthe: Genau. Und es ist tatsächlich eine riesengroße Ausnahme,

Malthe: dass wir jetzt gerade um knapp 22 Uhr das hier machen, weil im Endeffekt bin

Malthe: ich da echt knallhart und bin spätestens viertel vor sechs, sechs Uhr zu Hause.

Malthe: Und dann kümmere ich mich lieber um meine Family und mache was mit denen.

Malthe: Gerne auch nochmal eher zu Hause als das.

Malthe: Und mache dann nochmal ein bisschen was auf der Couch. Aber ich bin jetzt,

Malthe: muss man auch sagen, kein Workaholic, der es so absolut geil findet,

Malthe: bis nachts um drei daran zu arbeiten,

Malthe: um sechs mit seinem Sohn aufzustehen und dann um halb neun ins Tiki-Kita zu

Malthe: gehen, ins Büro zu gehen, bis zehn Uhr da zu bleiben und dann wieder nach Hause zu gehen.

Malthe: Da haben sich die Prios tatsächlich bei mir verändert. und ich muss halt,

Malthe: ich schaue, dass ich effizienter werde.

Malthe: So, und dann sage ich, das machen wir. Nein und nein, das ist einfach tatsächlich

Malthe: auch das bessere Jahr, um noch mehr Floss von rauszuhauen. Das machen wir nicht.

Malthe: Auf das Feature konzentrieren wir uns jetzt auch nicht. Den Kunden bearbeiten wir jetzt.

Malthe: Also du musst einfach Prios setzen und da auch einfach stringent bleiben,

Malthe: weil ich glaube, es bringt tatsächlich nichts, wenn du etwas gründest oder wenn

Malthe: du etwas führst, wobei ich das voll ziemlich schrecklich finde.

Malthe: Nervös zu werden oder deine Entscheidung immer wieder zu revidieren oder dich umzuentscheiden.

Malthe: Weil auch wenn wir mit Swipe-Circus sehr, sehr klein sind, also die Boutique

Malthe: sind das Schnellboot, was man schneller links und rechts fahren kann,

Malthe: sollte man das nicht tun, weil irgendwann mit den Leuten halt schlecht,

Malthe: um in einer schlechten Metapher zu bleiben.

Malthe: Das gleiche ist bei GroupRise. Wir haben einen Kurs, wir haben jetzt die Roadmap

Malthe: für 2025 aufgesetzt und dabei bleiben wir tatsächlich dann auch.

Malthe: Ja, da gibt es bestimmt irgendwann ein Replan, aber wir priorisieren da einfach

Malthe: und sagen, okay, das ist für 25 jetzt der Weg, das machen wir jetzt,

Malthe: die Features werden ausgerollt, das Langläufe ist auch ganz gut,

Malthe: Q2 ist angeschnitten, Q1 haben wir über den Haken dran gemacht,

Malthe: ist gut und das ist dann schon etwas, was gut funktioniert, tatsächlich.

Andy: Letzte geschäftliche Frage, was genau meinst du damit, wenn du sagst,

Andy: man muss die Effizienz steigern in der kleinen Agentur?

Andy: Läuft es über Einsatz von KI?

Andy: Läuft es über Einsatz von Automatisierungswerkzeugen?

Andy: Ist es, ja, du hast jetzt vier Tage angesprochen, ist es einfach effizienter,

Andy: wenn man weiß, man hat weniger Zeit, man hat andere Deadlines?

Andy: Also wie genau kann ich mir das vorstellen in der Praxis?

Malthe: Es ist,

Malthe: Es ist nicht eine Sache, die du machst und dann läuft es so,

Malthe: sondern das ist einfach, wie oft, eine Hand ergreift von ihren Maßnahmen.

Malthe: Das beginnt bei dem Nichtverwenden von ProjektmanagerInnen.

Malthe: Also bei uns sprichst du halt immer mit den Leuten, die es halt gemacht haben.

Malthe: Warum sollen wir stille Post spielen und der Kunde zahlt es dann auch noch und

Malthe: verlangsamt dadurch den Prozess beispielsweise?

Malthe: Gibt es schon mal nicht. Dann haben wir den Meeting Monday. Das heißt auch,

Malthe: finden alle schrecklich bei uns, dass wir das so nennen. Aber Marketing rockt halt.

Malthe: Also montags werden eigentlich die meisten Meetings bei uns gemacht, die großen Meetings.

Malthe: Das heißt, montags haben wir voll Fokus auf alle wichtigen Meetings mit allen

Malthe: und anderen wichtigen und großen Kunden, dass wir das abarbeiten können.

Malthe: Dann haben wir quasi die restlichen Tage, um uns komplett zu fokussieren und

Malthe: wirklich acht Stunden effizient arbeiten zu können.

Malthe: Und nicht, da muss ich nachgestimmt, den Call, ach, da kommt noch was rein und

Malthe: so weiter und so fort. Das haben wir kein Erwitz.

Malthe: Dann ist es zum Beispiel so, dass wir ganz klare Aufgabenverteilung haben.

Malthe: Das heißt, ich muss jetzt Andreas nicht fragen, hey, muss ich hier noch was

Malthe: machen oder da noch was machen?

Malthe: Hast du jetzt schon UX hierfür gemacht? Also unsere Aufgabenfelder sind einfach

Malthe: extrem gut trennscharf geschnitten und wir wissen genau, wo wir uns übergeben müssen.

Malthe: Also nicht uns, sondern die Aufgaben übergeben müssen und wechseln. Es wird spät.

Malthe: Genau, das sind so Punkte, wo wir auf jeden Fall an Effizienz arbeiten.

Malthe: Bis hin zu, wir machen den ersten Design-Draft und dann ist es so,

Malthe: dass der tatsächlich auch sitzt, beziehungsweise so gebaut ist,

Malthe: dass man schnelle Variante rausbauen kann.

Malthe: Und ich glaube, dadurch bekommen wir dann schon auch ein sehr,

Malthe: sehr effizientes Arbeiten einfach hin.

Malthe: Das ist einfach eine Mischung aus, wo brauchen wir etwas nicht,

Malthe: also tatsächlich sagen nein und aber auch im Business sagen nein.

Malthe: Diese Projektanfrage, diese Produktanfrage, die ist nichts für uns.

Malthe: Dann sagen wir sie lieber ab, anstatt sie zu machen, weil wir denken,

Malthe: ah, da können wir nochmal schnell Geld mitmachen. Das hat noch nie funktioniert.

Malthe: Es gab noch nie in unserer Vergangenheit, ich weiß nicht, ob das bei anderen

Malthe: da draußen ist, sie dürfen sich gerne bei mir melden, ein, ah,

Malthe: das klingt zwar nicht so gut, aber die Kohle nehmen wir noch schnell mit,

Malthe: hat noch nie funktioniert.

Malthe: Bricht dir immer das Genick. Also auch da, Nein sagen, was nicht funktioniert.

Malthe: Oder wenn die Kultur eines Kunden einfach nicht zu uns passt, auch nicht.

Malthe: Wir haben vor drei oder vier Jahren einen sehr großen deutschen Sportwagenhersteller,

Malthe: der unweit von dir Werke hat, abgesagt, weil einfach tatsächlich die Kultur nicht gepasst hat.

Andy: Merkst du das im Onboarding, im ersten Gespräch schon oder wie läuft das?

Malthe: Ich glaube, ich würde behaupten, ich habe gar nicht so die schlechte Menschenkenntnis,

Malthe: aber man merkt es einfach, Floskeln, die gedroppt werden.

Malthe: Oder auch die Response-Zeit. Oder auch merkst du, dass deine Sachen,

Malthe: die du lieferst, schon vor dem Projekt gewertschätzt werden.

Malthe: Oder werden sie gar nicht angeschaut oder gar nicht heruntergeladen.

Malthe: Oder ist die Person während des ersten Meetings irgendwie am Handy beschäftigt

Malthe: und sagt nicht so, hey, ich schreibe mir was mit, sondern guckt ins Handy.

Malthe: Also nicht, dass das jetzt explizit dabei über den Case Over,

Malthe: aber das haben wir auch schon gehabt.

Malthe: Das kriegst du voll schnell mit. Oder dass Leute dir um 23.15 Mails schreiben,

Malthe: so hey, mach das bitte bis morgen 9.30 Uhr. Nee, 9.30 Uhr fangen wir an.

Malthe: Das ist was ich meine. Das kriegst du relativ schnell mit. Da kann man natürlich

Malthe: sagen, hey, da geht euch voll viel irgendwie verloren an Kohle.

Malthe: Ja, aber Kohle ist ja in dem Fall nicht alles, sondern ich will ja auch eine

Malthe: gute Zeit auf der Arbeit haben.

Malthe: Und vor allen Dingen will ich auch irgendwann mal wieder aus dem Büro rausgehen

Malthe: wollen. Und zwar mit guter Laune und nicht mit scheiß Laune.

Malthe: Und ich glaube, die Mischung macht es dann tatsächlich, dass man es effizienter

Malthe: hinbekommt. Und natürlich auch,

Malthe: die Arbeit in Sprint, also dass du weißt, in zwei Wochen muss dieses Arbeitspaket fertig sein.

Andy: Und das funktioniert auch bei euch? Das ist immer so das, was ich sehe,

Andy: bei Agenturen häufig hast du dann, hast du entweder dann wird es teurer,

Andy: die Qualität leidet oder es müssen Inhalte rausfliegen, so das berühmte Dreieck

Andy: zwischen Kosten, Inhalt und Qualität. Aber das kriegt er hin?

Malthe: Es funktioniert, glaube ich, ganz gut. Gut, wenn wir Kunden fragen,

Malthe: wie dann, also wenn wir halt Recaps machen oder halt Reviews machen,

Malthe: wie die Qualität ist, wie das ganze Ding abgelaufen ist etc.,

Malthe: gibt es wirklich im seltensten Fall, dass sie sagen, ja danke,

Malthe: dass ihr da wart, aber das brauchen wir nicht nochmal.

Malthe: Sondern, und ich glaube, es ist für viele auch sehr, sehr erfrischend,

Malthe: einfach einen ganz anderen Ansatz zu wählen.

Malthe: Nämlich eben nicht dieses Agenturige, so, da kommt irgendwie der Geschäftsführer,

Malthe: erbarmt sich, dir etwas zu präsentieren.

Malthe: Jemand, der das gemacht hat und mit dem man reden könnte, warum das Konzept

Malthe: so ist, der ist leider gar nicht da, weil er wird zwar als Kreativdirektor verkauft,

Malthe: ist aber eigentlich leider, in Anführungszeichen leider, nur der Juniorart-Direktor.

Malthe: Also eben, wir kennen ja alles Agenturgeschäfte, das ist doch ein Quatsch.

Malthe: Also warum verarschen wir uns alle gegenseitig?

Malthe: Lass doch einfach das so effizient und einfach wie möglich machen mit den kürzesten Kommunikationswegen.

Malthe: Manchmal geht es nicht, manchmal müssen wir Leute entscheiden, ist auch gut so.

Malthe: Aber lasst uns doch nicht verarschen. Das sind die Regeln.

Malthe: Digi-Geräusche befolgen und es funktioniert. Es funktioniert finanziell,

Malthe: es funktioniert vom Workload, es funktioniert vor allen Dingen von der schlimmes

Malthe: Buzzword, von der Work-Life-Balance, dass du halt einfach mit guter Laune aus dem Büro rausgehst.

Andy: Ich würde sagen, das ist ein schönes Schlusswort. Abschließend kurz,

Andy: wie erholst du dich privat noch?

Andy: Fahrradfahren, du hast Nachwuchs, haben wir schon gehört, mitgelernt,

Andy: bleibt wahrscheinlich dann nicht mehr viel Platz für andere Sachen.

Malthe: Ich sag mal so, die Jahreskilometer auf dem Fahrrad sind auf jeden Fall gut gefallen.

Malthe: Ja, also tatsächlich ist es so, dass ich, das klingt auch so cheesy und hättest

Malthe: du mich vor fünf Jahren gefragt, hätte ich gesagt, würde ich niemals sagen,

Malthe: aber ich ziehe schon Energie aus Zeit mit der Family.

Malthe: Oder auch Zeit mit mir alleine, aber es ist halt nicht mehr die sechs,

Malthe: sieben, acht Stunden Ausfahrt, sondern sind es einfach nur zwei Stunden,

Malthe: die man kurz am Deich fährt oder man geht eine halbe Stunde joggen,

Malthe: dann ist das aber auch cool.

Malthe: Ich glaube, es ist einfach wichtig, dass man nicht mal aktiv wieder Zeit für

Malthe: Sicherheit nimmt und vielleicht das Handy beiseite legt und nicht wie so ein,

Malthe: Zombie da die ganze Zeit da rumschaut, weil man es irgendwie gewöhnt ist,

Malthe: aber dadurch erholst es dich halt nicht. Ich glaube, das ist,

Malthe: Das ist auf jeden Fall das, was ich mache.

Andy: Ja, das kann ich bestätigen. Also ich finde auch, die zwei Stunden kann man

Andy: dann mehr genießen wie teilweise früher die acht.

Andy: Einfach weil man weiß, ey, das ist jetzt wirklich was Cooles und man hat es für sich.

Malthe: Ja, und dann sind die acht auch mal, wenn man das mal wieder macht,

Malthe: viel geiler, als wenn man immer die acht macht, weißt du.

Andy: Das stimmt, ja.

Malthe: Absolut, ja.

Andy: Viel, viel Erfolg weiterhin. Und ja, dir vielen Dank fürs Teilen der beiden

Andy: Storys jetzt in dem Fall.

Andy: Und war sehr interessant auf jeden Fall. dann schaue ich es mir auf jeden Fall

Andy: auch mal an, was man damit alles hier so machen kann mit unseren totalen Rides.

Malthe: Mach das sehr, sehr gerne. Stell auch gerne was rein.

Andy: Machen wir, ja. Vielen Dank, Malte.

Malthe: Danke, dass du hier so liefst. Sehr gerne.

Andy: Ciao. Und das war auch schon wieder Folge 115 von Happy Bootstrapping.

Andy: Vielen, vielen Dank, wenn du jetzt noch am Start bist.

Andy: Wie immer, schreib mir gerne Feedback zur Folge oder Fragen.

Andy: Überlinkt ihn einfach. Link in den Shownotes oder per Mail an hallo-bootstrapping.de

Andy: und check unbedingt FotoQuest von Thomas und Octolox von dem Ben aus.

Andy: So, in der nächsten Woche habe ich, gute Frage, ein, zwei Aufnahmen sind jetzt ausgefallen.

Andy: Ich habe jetzt in der Pipeline einmal die Julia, die hatte ich hier schon mal

Andy: im Podcast von Edel und Schnell.

Andy: Bin sehr gespannt, was bei ihr passiert ist. Wir sprechen am Freitag,

Andy: also morgen, wenn du das heute hörst.

Andy: Und am Montag habe ich die Aufnahme mit elternachricht.de.

Andy: Auch da bin ich schon sehr gespannt drauf. Eine von den beiden Folgen gibt es

Andy: auf jeden Fall. Bis dahin wünsche ich dir eine schöne Woche. Mach's gut. Ciao, ciao.